Fehler: "Geben Sie die Telekonferenz, den Passcode und andere Anweisungen ein" beim Anplanen eines persönlichen Meetingraums

Fehler: "Geben Sie die Telekonferenz, den Passcode und andere Anweisungen ein", während ein Meeting in einem persönlichen Raum mit der Webex-Desktop-App geplant wird.

Mit der Webex-Desktop-App kann kein Meeting in einem persönlichen Raum geplant werden. Aufforderung zur Eingabe von Telekonferenzinformationen.

Für ein Meeting in einem persönlichen Raum, das mit der Webex-Desktop-App angesetzt wurde, wird Webex Meetings-Standardvorlage verwendet. Wenn die Site Webex Audio und die "Standard-Audio-Option für Site:" aktiviert ist auf „Anderer Telekonferenz-Dienst“ gesetzt ist, erhält der Benutzer beim Ansetzen eines persönlichen Meeting-Raums mithilfe der Produktivitätswerkzeuge folgenden Fehler: "Geben Sie die Telekonferenz, den Passcode und andere Anweisungen ein", während ein Meeting in einem persönlichen Raum mit der Webex-Desktop-App geplant wird.

Nur für Site-Administratoren
Gastgeber nur

Für Site-Administratoren

Um dieses Problem zu beheben, ändern Sie den Audiokonferenz typ:

Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administrationsseite an. (Beispiel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
Klicken Sie auf Konfiguration.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Standardplaner-Optionen.
Wählen Sie im Bereich Standard-Audio-Optionen fürSite: den Webex-Telefonkonferenz-Bereich Optionsschaltfläche.
Gehen Sie zum Ende der Seite, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Aktualisieren.

Für Gastgeber

Der Gastgeber kann einen neuen Meeting-Vorlage erstellen und den Audiokonferenztyp auf "Webex Audio.
So legen Sie die Standardvorlage in der Webex-Desktop-App fest:

Öffnen Sie Microsoft Outlook.
Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil für Webex oder Meeting anplanen in der Webex-Symbolleiste.
Wählen Sie Meeting Vorlagenaus.
Wählen Sie im Dropdown-Feld Meeting-Vorlage die von Ihnen erstellte Vorlage aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Als Standard festlegen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Schließen.

Hinweis: Meeting-Vorlagen sind nur verfügbar, wenn die Einstellungen der Site-Administration Gastgebern die Verwendung von Vorlagen für Outlook erlauben.