Feil: «Angi telekonferanse, adgangskode og andre instruksjoner» mens du planlegger et møte i personlig rom

Feil: «Angi telekonferanse, adgangskode og andre instruksjoner» mens du planlegger et møte i personlig rom ved hjelp av Webex-skrivebordsprogrammet.

Kan ikke planlegge et møte i personlig rom ved hjelp av Webex-skrivebordsprogrammet, ber deg angi telekonferanseinformasjon.

 

Et møte i personlig rom som er planlagt ved hjelp av Webex-skrivebordsprogrammet, bruker Webex Meetings-standardmalen. Hvis Webex-lyd er aktivert for nettstedet og «Standard lydalternativer for nettstedet:» er satt til Annen telekonferansetjeneste, vil brukerne støte på en feil: «Skriv inn telekonferanse, adgangskode og andre instruksjoner» mens du planlegger et personlig rommøte ved hjelp av Webex Desktop App.

For områdeadministratorer

Du kan løse dette problemet ved å endre standard lydkonferansetype:
  1. Logg på siden for Webex-nettstedsadministrasjon. (Eksempel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klikk Konfigurasjon.
  3. Hold musen over Vanlige områdeinnstillinger > Alternativer .
  4. Rull ned til delen Standard alternativer forplanlegger.
  5. I lydalternativene for standardområdet: velger du alternativknappen Webex telekonferanse .
  6. Gå til bunnen av siden, og klikk deretter Oppdater-knappen.

For verter

Verten kan opprette en ny møtemal og endre lydkonferansetypen til Webex Audio.
Slik angir du standardmalen i Webex-skrivebordsprogrammet:
  1. Åpne Microsoft Outlook.
  2. Klikk rullegardinpilen Webex eller Planlegg møte på Webex-verktøylinjen.
  3. Velg Møtemaler.
  4. Velg malen du opprettet, i rullegardinlisten Møtemal .
  5. Klikk på Bruk som standard-knappen.
  6. Klikk Lukk .
Merk: Møtemaler er bare tilgjengelige hvis innstillingene for nettstedsadministrasjon tillater at verter bruker maler for Outlook.

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler
Relaterte artikler pil opp utvidet