Erreur : « Saisissez les informations de la conférence, le code d'accès et autres instructions » lors de la programmation d'une salle de réunion personnelle

Erreur : « Saisissez les informations de la téléconférence, le code d'accès et autres instructions » lors de la programmation d'une Salle de réunion personnelle à l'aide des Outils de productivité.

Impossible de programmer une Salle de réunion personnelle à l'aide des Outils de productivité, l'utilisateur est invité à saisir les informations de la téléconférence.

 

Une salle de réunion personnelle programmée à l'aide des Outils de productivité Outlook utilise le modèle par défaut du Centre de réunions. Si l'audio WebEx est activé sur le site et que l'option « Option du site par défaut : » est configurée sur le service Autre téléconférence, les utilisateurs rencontreront une Erreur : « Saisissez les informations sur la téléconférence, le code d'accès et autres instructions » lors de la programmation d'une salle de réunion personnelle à l'aide des Outils de productivité.

Administrateurs de site uniquement

Pour résoudre ce problème, modifiez le type de conférence audio par défaut :

  1. Connectez-vous à votre page d'administration du site WebEx. (Exemple&'A0;: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Effectuez l'une des actions suivantes selon votre version du site WebEx&'A0;:
WebEx Business Suite (WBS) 30 et versions plus récentes&'A0;:
  • Cliquez sur Configuration.
  • Passez la souris sur Paramètres communs du site > Options.
WBS 29.x et versions antérieures&'A0;:
  • Cliquez sur Paramètres du site sur le côté gauche de la page.
  1. Faites défiler jusqu'à la section Options par défaut du programmateur.
  2. Dans les Options audio par défaut du site : sélectionnez le bouton à cliquer Téléconférence WebEx.
  3. Allez au bas de la page, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour.
Organisateurs uniquement
L'organisateur peut créer un nouveau m
odèle de réunion et remplacer le type de conférence audio par l'audio WebEx. Pour obtenir de l'aide, voir&'A0;: WBX25530 - Comment puis-je créer un modèle de réunion dans le Centre de réunions ?

Pour configurer le modèle par défaut dans les Outils de productivité :
  1. Ouvrez Microsoft Outlook.
  2. Cliquez sur la flèche du menu déroulant WebEx ou Programmer une réunion dans la barre d'outils WebEx.
  3. Sélectionnez Modèles de réunions.
  4. Dans le menu déroulant de la fenêtre Modèles de réunions, sélectionnez le modèle que vous avez créé.
  5. Cliquez sur le bouton Définir comme mes paramètres par défaut.
  6. Cliquez sur le bouton Fermer.
Remarque : es modèles de réunions sont disponibles uniquement si les paramètres d'administration du site autorisent les organisateurs à utiliser des modèles pour Outlook.

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