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Erreur : « Entrez la téléconférence, le code d'accès et d'autres instructions » lors de la planification d'un rendez-vous personnel dans la salle
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Une réunion personnelle planifiée à l'aide de l'application de bureau Webex utilise le modèle Webex Meetings par défaut. Si Webex Audio est activé sur le site et que « Option audio par défaut du site » est réglée sur Autre service de téléconférence, les utilisateurs rencontreront un message d'erreur : « Entrez la téléconférence, le code d'accès et d'autres instructions » lorsqu'ils planifient une réunion personnelle dans un salon à l'aide de l'application Webex Desktop.
Pour Control Hub
Pour résoudre ce problème, modifiez le type de conférence audio par défaut :- Connectez-vous à Control Hub et accédez aux Services.
- Cliquez sur Réunion, puis sélectionnez le site.
- Cliquez sur Paramètres communs.
- Sélectionnez Planificateur.
- Accédez à la section Options de planification par défaut vers le bas.
- Sélectionnez le bouton radio de téléconférence Webex dans la zone des options audio par défaut du site.
- Faites défiler l'écran vers le bas de la page, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.
Pour les hôtes
L'hôte peut créer un nouveau modèle de réunion et changer le type d'audioconférence en Webex Audio.Pour définir le modèle par défaut dans l'application de bureau Webex :
- OuvertMicrosoft Outlook.
- Cliquez sur la flèche déroulante Webex ou Planifier une réunion dans la barre d'outils Webex.
- Sélectionnez des modèles de réunion.
- Sélectionnez le modèle que vous avez créé dans la liste déroulante Modèle de réunion.
- Cliquez sur le bouton Définir par défaut.
- Cliquez sur le bouton Fermer.
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