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    10 de outubro de 2026 | 536 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
    Erro: “Digite a teleconferência, a senha e outras instruções” ao agendar uma reunião em sala pessoal
    list-menuComentários?

     

    ISSUE

    Uma reunião de sala pessoal agendada usando o aplicativo de desktop Webex usa o modelo Webex Meetings padrão. Se o site tiver o Webex Audio ativado e a “Opção de áudio padrão do site:” estiver definida como Outro serviço de teleconferência, os usuários encontrarão um erro: “Digite a teleconferência, a senha e outras instruções” ao agendar uma reunião de sala pessoal usando o aplicativo Webex Desktop.

    • Hub de controle
    • Somente anfitriões

    Para Control Hub

    Para resolver esse problema, altere o tipo de conferência de áudio padrão:
    1. Faça login no Control Hub e acesse Serviços.
    2. Clique em Reunião e selecione o Site.
    3. Clique em Configurações comuns.
    4. Selecione Scheduler.
    5. Role para baixo até a seção Opções padrão do agendador.
    6. Selecione o botão de rádio de teleconferência Webex na área Opções de áudio padrão do site.
    7. Role até a parte inferior da página e clique no botão Salvar.

    Para anfitriões

    O anfitrião pode criar um novo modelo de reunião e alterar o tipo de conferência de áudio para Webex Audio.
    Para definir o modelo padrão no aplicativo Webex Desktop:
    1. AbertoMicrosoft Outlook.
    2. Clique na seta suspensa Webex ou Agendar reunião na barra de ferramentas Webex.
    3. Selecione Modelos de reunião.
    4. Selecione o modelo que você criou na caixa suspensa Modelo de reunião.
    5. Clique no botão Definir como meu padrão.
    6. Clique no botão Fechar.
    Nota: Os modelos de reunião estão disponíveis somente se as configurações de administração do site permitirem que os anfitriões usem modelos para o Outlook.

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