Erro: "Insira a teleconferência, senha e outras instruções" ao agendar uma reunião de sala pessoal
PROBLEMA
Uma reunião de Sala Pessoal agendada usando o aplicativo de desktop Webex usa o modelo padrão do Webex Meetings. Se o site tiver o áudio Webex ativado e a "Opção de áudio do site padrão:" estiver configurado para o serviço de Outra teleconferência, os usuários encontrarão um Erro: "Insira a teleconferência, a senha e outras instruções" ao agendar uma reunião de sala pessoal usando o aplicativo de desktop Webex.
Para o Control Hub
Para resolver esse problema, altere o tipo de audioconferência padrão:- Inicie sessão no Control Hub e vá até Services .
- Clique em Reunião e selecione o Site.
- Clique em Configurações comuns .
- Selecione Scheduler .
- Role para baixo até a seção Agendador padrão Opções .
- Selecione o botão de opção Webex teleconferência na área Opções de áudio do site padrão .
- Role para baixo até a parte inferior da página e clique no botão Save .
Para organizadores
O organizador pode criar um novo modelo de reunião e alterar o tipo de audioconferência para Áudio Webex.Para definir o modelo padrão no aplicativo de desktop Webex:
- Abra o Microsoft Outlook.
- Clique na seta suspensa Webex or Agendar reunião na barra de ferramentas Webex.
- Selecione Modelos de reunião .
- Selecione o modelo que você criou na caixa suspensa Modelo de reunião .
- Clique no botão Definir como meu padrão.
- Clique no botão Fechar .
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