Ошибка "Введите информацию о телеконференции, код доступа и другие инструкции" при планировании совещания в персональной комнате

Ошибка "Введите информацию о телеконференции, код доступа и другие инструкции" при планировании совещания в персональной комнате с помощью настольного приложения Webex.

Невозможно запланировать совещание в персональной комнате с помощью настольного приложения Webex, требуется ввести информацию о телеконференции.

 

Совещание в персональной комнате, запланированное с помощью настольного приложения Webex, использует шаблон Webex Meetings по умолчанию. Если на веб-сайте включена служба аудио Webex и для параметра "Вариант аудиосвязи на веб-сайте по умолчанию:" установлена другая служба телеконференций, пользователи получат ошибку: "Введите информацию о телеконференции, код доступа и другие инструкции" при планировании совещания в персональной комнате в помощью настольного приложения Webex.

Для администраторов веб-сайта

Чтобы решить эту проблему, измените тип аудиоконференции по умолчанию. Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Войдите на страницу службы администрирования веб-сайта Webex. (Пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Щелкните Конфигурация.
  3. Наведите курсор на пункт Общие параметры веб-сайта > Параметры.
  4. Прокрутите вниз до раздела Параметры планировщикапо умолчанию.
  5. В области Параметры аудиосвязи на веб-сайте по умолчанию: выберите переключатель Телеконференции Webex.
  6. Прокрутите страницу вниз до конца и щелкните кнопку Обновить.

Для организаторов

Организаторы могут создать новый шаблон совещания и изменить тип аудиоконференции так, чтобы использовать аудио Webex.
Чтобы выбрать шаблон по умолчанию в настольном приложении Webex, выполните указанные ниже действия.
  1. Откройте Microsoft Outlook.
  2. Щелкните стрелку раскрывающегося списка Webex или Запланировать совещание на панели инструментов Webex.
  3. Выберите Шаблоны совещания.
  4. В раскрывающемся окне Шаблон совещания выберите созданный вами шаблон.
  5. Щелкните кнопку Использовать по умолчанию.
  6. Щелкните кнопку Закрыть.
Примечание. Шаблоны совещания доступны только в том случае, если настройки службы администрирования веб-сайта позволяют организаторам использовать шаблоны для Outlook.

Была ли статья полезной?