Errore: 'Inserisci teleconferenza, codice di accesso e altre istruzioni' durante la pianificazione di una riunione nella sala riunioni personale

Errore: Inserire il numero di teleconferenza, il codice di accesso e altre istruzioni' durante la pianificazione di una riunione nella sala riunioni personale utilizzando l'app desktop Webex.

Impossibile pianificare una riunione nella sala riunioni personale utilizzando l'app desktop Webex; viene richiesto di inserire le informazioni di teleconferenza.

 

Una riunione nella sala riunioni personale pianificata utilizzando l'app desktop Webex utilizza il Webex Meetings predefinito. Se per il sito sono abilitati audio Webex'opzione 'Opzione audio sito predefinita:' è impostata su Altro servizio di teleconferenza, gli utenti riscontreranno l'errore: Inserire il numero di teleconferenza, il codice di accesso e altre istruzioni' durante la pianificazione di una riunione nella sala riunioni personale utilizzando l'app desktop Webex.

Amministratori di sito

Per risolvere questo problema, modificare il tipo di conferenza audio predefinito:
  1. Accedere alla pagina Amministrazione sito Webex. (Esempio: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Fare clic su Configurazione.
  3. Passare il mouse su Impostazioni sito comuni > Opzioni .
  4. Scorrere fino alla sezione Opzionipianificatore predefinito.
  5. Nel campo Opzioni audio sitopredefinite: selezionare la scheda di teleconferenza Webex pulsante di opzione.
  6. Andare alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna.

Per gli ospiti

L'organizzatore può creare un nuovo modello riunione e modificare il tipo di conferenza audio audio Webex.
Per impostare il modello predefinito nell'app desktop Webex:
  1. Aprire Microsoft Outlook.
  2. Fare clic sulla freccia verso il basso Webex o Pianifica riunione nella barra degli strumenti Webex.
  3. Selezionare Meeting Templates.
  4. Nella casella a discesa Modello riunione, selezionare il modello creato.
  5. Fare clic sul pulsante Imposta come predefinito.
  6. Fare clic sul pulsante Chiudi.
Nota: I modelli di riunione sono disponibili solo se le impostazioni di amministrazione del sito consentono all'organizzatore di utilizzare i modelli per Outlook.

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