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    10 ottobre 2026 | 573 vista/e | 0 persone pensano che sia stato utile
    Errore: «Inserisca la teleconferenza, il codice di accesso e altre istruzioni» durante la pianificazione di una riunione personale in sala
    list-menuFeedback?

     

    ISSUE

    Una riunione nella sala personale pianificata utilizzando l'app Webex Desktop, utilizza il modello Webex Meetings predefinito. Se il sito ha Webex Audio abilitato e «Opzione audio del sito predefinita:» è impostata su Altro servizio di teleconferenza, gli utenti riscontreranno un errore: «Inserisci teleconferenza, codice di accesso e altre istruzioni» durante la pianificazione di una riunione in sala personale tramite l'app Webex Desktop.

    • Hub di controllo
    • Solo host

    Per Control Hub

    Per risolvere questo problema, modifichi il tipo di audioconferenza predefinito:
    1. Acceda a Control Hub e vada su Servizi.
    2. Faccia clic su Riunione e selezioni il sito.
    3. Faccia clic su Impostazioni comuni.
    4. Seleziona Scheduler.
    5. Scorra verso il basso fino alla sezione Opzioni di pianificazione predefinite.
    6. Seleziona il pulsante di opzione di teleconferenza Webex nell'area Opzioni audio predefinite del sito.
    7. Scorra fino alla fine della pagina, quindi faccia clic sul pulsante Salva.

    Per i padroni di casa

    L'organizzatore può creare un nuovo modello di riunione e modificare il tipo di audioconferenza in Webex Audio.
    Per impostare il modello predefinito nell'app Webex Desktop:
    1. ApertoMicrosoft Outlook.
    2. Fare clic sulla freccia del menu a discesa Webex o Pianifica riunione nella barra degli strumenti Webex.
    3. Seleziona Modelli di riunione.
    4. Seleziona il modello che ha creato nella casella a discesa Modello di riunione.
    5. Faccia clic sul pulsante Imposta come predefinito.
    6. Faccia clic sul pulsante Chiudi.
    Nota: i modelli di riunione sono disponibili solo se le impostazioni di amministrazione del sito consentono agli host di utilizzare i modelli per Outlook.

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