Qué está disponible cuando se habilita la experiencia optimizada de WebexEnrutamiento de llamadas

El enrutamiento de llamadas a reuniones optimizadas de Webex se utiliza en los siguientes casos. En todos los demás casos, el dispositivo utiliza el enrutamiento de llamadas SIP.

  • Cuando se entra a una reunión con el botón Entrar a Webex. Esto siempre usa Webex cuando la configuración Webex Meetings JoinProtocol se establece en Webex.

  • Cuando se entre a una reunión de sala personal mediante Asistente de Webex. Esto siempre usa Webex, de manera similar al botón Entrar a Webex.

  • Cuando se une a una reunión desde el menú de Llamada con una SIP URI de Webex. El dispositivo detecta automáticamente las reuniones de Webex desde la URI de SIP y se conecta en forma nativa a ellas.

  • Cuando se inicia una llamada con xCommand Dial, el parámetro Número coincide con un sitio de Webex. Si la configuración Webex Meetings JoinProtocol se establece en Webex , el dispositivo detecta automáticamente las reuniones de Webex al usar el número y se conecta en forma nativa. (Si: Se especifica el campo Protocolo, que se utiliza independientemente del formato de número).

  • Las llamadas de la Proximidad de Cisco conectada y las aplicaciones de Webex se enruta de acuerdo con el tipo de reunión al que se inicia o a la que se inicia. (La conectividad local debe estar habilitada).

RecomendacionesRequisitos

Para habilitar la experiencia optimizada de Webex, el dispositivo debe:

También debe habilitar las mismas configuraciones de firewall que se aplican a los dispositivos registrados completamente en la nube. Encontrará más información sobre los requisitos de medios y redes en el artículo Requisitos de red para los servicios de Webex.

Limitaciones
  • Las llamadas entrantes directas desde la aplicación de Webex hacia el dispositivo no son compatibles.

  • El modo de varios puntos debe estar configurado en Automático. Si el dispositivo está ejecutando la versión 10.9.1.1.1 de RoomOS y versiones posteriores, el modo Multipoint puede configurarse en conferencias ad hoc de Cisco Unified CM o en MultiSite y aún tendrá el protocolo Join definido en Webex. Agregar participantes funciona de la misma manera que en los dispositivos registrados en la nube.

  • Los trazos de pizarra blanca fuera de la llamada se tratan de la misma manera que los trazos fuera de la llamada en un dispositivo registrado de Webex. Parte de la información del trazo se envía al servicio de Board en Cisco Webex nube.

  • Actualmente, los dispositivos con vista panorámica de la sala no son compatibles.

  • Las llamadas Webex Events panelista o presentador desde un dispositivo con la experiencia optimizada de Webex habilitada no son compatibles.

Habilitar la experiencia optimizada de Webex

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos y seleccione el dispositivo o dispositivos que desea configurar.

2

Seleccione Todas las configuraciones y defina la siguiente configuración:

  • Webex Meetings JoinProtocol: Webex

Si el dispositivo está ejecutando una versión de software anterior a RoomOS 10.9.1.1, asegúrese de que Cisco Unified CM ad-hoc y MultiSite estén deshabilitados.

Las configuraciones se aplican la próxima vez que el dispositivo pasa al modo espera, o cuando se reinicia. Puede reiniciar un dispositivo con xCommand SystemBoot.