Ce qui est disponible lorsque l’expérience optimisée de Webex est activéeRoutage des appels

Le routage optimisé des appels des réunions Webex est utilisé dans les cas suivants. Dans tous les autres cas, le périphérique utilise le routage des appels SIP.

  • Lorsqu’une réunion est rejointe en utilisant le bouton Rejoindre Webex. Ceci utilise toujours Webex lorsque la configuration Webex Meetings JoinProtocol est définie sur Webex.

  • Lorsqu’une réunion Salle personnelle est rejointe en Assistant Webex. Ceci utilise toujours Webex, de la même façon que le bouton Rejoindre Webex.

  • Lorsqu’une réunion est rejointe à partir du menu Appel avec une URI SIP Webex. Le périphérique détecte automatiquement les réunions Webex à partir de l’URI SIP et se connecte d’origine à eux.

  • Lorsqu’un appel est démarré en utilisant xCommand Dial et que le paramètre Numéro correspond à un siteWebex. Si la configuration Webex Meetings JoinProtocol est définie sur Webex, le périphérique détecte automatiquement les réunions Webex en examinant le numéro et s’y connecte initialement. (Si Le champ Protocole est spécifié et est utilisé quel que soit le format du numéro.)

  • Les appels à partir de la Proximité Cisco connectée et des applications Webex sont acheminés en fonction du type de réunion démarrée ou rejointe. (La connectivité sur site doit être activée.)

RecommandationsExigences

Pour permettre l’expérience optimisée de Webex, le périphérique doit être :

Vous devez également activer les mêmes configurations de pare-feu que les périphériques enregistrés sur le Cloud. Pour en savoir plus sur la requise pour les médias et le réseau, consultez l’article Exigences réseau pour les services Webex.

Limites
  • L’appel entrant direct de l’application Webex vers le périphérique n’est pas pris en charge.

  • Le mode multipoint doit être placé sur Auto. Si le périphérique fonctionne sous RoomOS version 10.9.1.1 et version plus récente, le mode Multi source peut être réglé sur conférence Cisco Unified CM par spéciaux ou multisite tout en joignant le protocole sur Webex. Ajouter des participants fonctionne de la même façon que pour les périphériques enregistrés sur le Cloud.

  • Les traits des tableaux blancs hors appel sont traités de la même façon que les traits d’appel hors appel sur un périphérique enregistré sur Webex. Certaines informations sur le trait sont envoyées au service Board dans le Cisco Webex cloud.

  • Les périphériques RoomTooth ne sont actuellement pas pris en charge.

  • L’appel Webex Events en tant que panéliste ou animateur à partir d’un périphérique avec l’expérience optimisée Webex activée n’est pas pris en charge.

Activer l’expérience optimisée de Webex

1

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client sur , allez à Périphériques et sélectionnez le périphérique ou les périphériques que vous souhaitez configurer.

2

Sélectionnez Toutes les configurations et définissez la configuration suivante :

  • Webex Meetings protocole rejoindre : Webex

Si le périphérique exécute une version logicielle antérieure à RoomOS 10.9.1.1, assurez-vous que la conférence ponctuelle Cisco Unified CM et multisite sont désactivées.

Les configurations sont appliquées la prochaine fois que le périphérique passe en veille, ou au redémarrage. Vous pouvez redémarrer un périphérique avec xCommand SystemUnit Boot.