Webex の最適化されたエクスペリエンスが有効なときに使用可能な機能コール ルーティング

Webex の最適化されたミーティングの呼び出しルーティングは、次の場合に使用されます。 それ以外のすべてのケースでは、デバイスは SIP 呼び出しルーティングを使用します。

  • ミーティング参加時に [Webex に参加] ボタンを使用する場合。 この場合、Webex Meetings JoinProtocol 設定が Webex に設定されているときは、常に Webex を使用します。

  • パーソナル会議室のミーティング参加時に Webex Assistant を使用する場合。 これは [Webex に参加] ボタンと同様に常に Webex を使用します。

  • ミーティング参加を Webex SIP URI を使用して [通話] メニューから行う場合。 デバイスは SIP URI から Webex ミーティングを自動的に検出し、ネイティブにそれらに接続します。

  • 通話が xCommand Dial を使用して開始され、Number パラメータが Webex サイトと一致する場合。 Webex Meetings JoinProtocol 設定が Webex に設定されている場合、デバイスは番号を調べて Webex ミーティングを自動的に検出し、ネイティブにそのミーティングに接続します。(プロトコルフィールドが指定されている場合、番号の形式に関係なくこのフィールドが使用されます。)

  • 接続された Cisco Proximity および Webex アプリからの通話は、開始または参加したミーティングのタイプに従ってルーティングされます (オンプレミス接続を有効にする必要があります)。

推奨要件

Webex の最適化されたエクスペリエンスを有効にするには、デバイスが次を満たす必要があります。

また、完全にクラウドに登録されているデバイスに適用されるのと同じファイアウォール構成を有効にする必要があります。 メディアとネットワーク要件については、「Webex サービスのネットワーク要件」の記事を参照してください。

制限事項
  • Webex アプリからデバイスへの直接着信コールはサポートされていません。

  • Multipoint Mode は自動に設定します。 デバイスが RoomOS バージョン 10.9.1.1 以降を実行している場合、Multipoint Mode を Cisco Unified CM アドホック会議または MultiSite に設定し、引き続き [参加] プロトコルを [Webex] に設定できます。 参加者の追加は、クラウド登録済みのデバイスの場合と同様に機能します。

  • 通話外のホワイトボードの書き込みは、Webex 登録済みデバイスでの通話外の書き込みと同様に取り扱われます。 一部の書き込み情報は、Cisco Webex クラウドの Board サービスに送信されます。

  • Room Panorama デバイスは現在サポートされていません。

  • Webex の最適化されたエクスペリエンスを有効にしたデバイスから Webex Events にパネリストまたはプレゼンターとしてコールインすることはサポートされていません。

Webex の最適化されたエクスペリエンスを有効にする

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [デバイス] に移動して、設定を行うデバイスを選択します。

2

[すべての構成] を選択し、以下の構成を設定します。

  • Webex Meetings JoinProtocol: Webex

デバイスが RoomOS 10.9.1.1 より前のソフトウェア バージョンを実行している場合は、Cisco Unified CM アドホック会議と MultiSite が無効になっていることを確認します。

この構成は、次にデバイスがスタンバイ状態になったとき、またはデバイスが再起動したときに適用されます。 xCommand SystemUnit Boot でデバイスを再起動できます。