Descripción general

Cuando necesite tiempo para centrarse y no desee que ninguna notificación de llamada entrante lo moleste, ahora no tiene que habilitar No molestar (DND)en cada uno de sus clientes registrados de Webex Calling por separado. Cuando la habilita en la aplicación de Webex, el estado se sincroniza automáticamente con su teléfono de escritorio. Del mismo modo, cuando lo habilita en su teléfono de escritorio, el estado se sincroniza automáticamente con sus aplicaciones de Webex.

Cuando establece el estado DND en Webex Calling clientes registrados, no recibe una notificación de la llamada entrante. Las llamadas se remiten directamente al correo de voz si está configurado el ajuste de reenvío de llamadas ocupado. La persona que llama escucha una señal de ocupado si el correo de voz no está configurado.

Para habilitar DND en la aplicación de Webex y en el teléfono multiplataforma (MPP), consulte: La aplicación Webex | permite que los usuarios sepan que está ocupado

Sincronización del estado de Control No molestar (DND) a nivel de la organización en Control Hub

Cuando el usuario habilita DND en el teléfono de escritorio y se sincroniza con la aplicación de Webex, deshabilita tanto las notificaciones de llamadas como de mensajes. Si algunos usuarios no desean que las notificaciones de mensajes se deshabilite, el administrador puede deshabilitar la sincronización de DND.

Para deshabilitar la sincronización de DND:

1

Conectarse al Control Hub https://admin.webex.com

2

Vaya a Servicios y > llamadas > configuración del cliente.

3

En la sección Sincronización de estado de No molestar (DND), alterne para deshabilitar la opción Permitir que DND se sincronice.