Обзор

Если вам необходимо время, чтобы сосредоточиться и чтобы уведомления о входящих вызовах не мешали вам, не нужно включать функцию "Не беспокоить" для каждого клиента, зарегистрированного в Webex Calling. При включении функции «Не беспокоить» в приложении Webex состояние автоматически синхронизируется со стационарным телефоном. Аналогично, если включить его на стационарном телефоне, состояние автоматически синхронизируется с приложением Webex.

При настройке состояния «Не беспокоить» в клиентах, зарегистрированных в Webex Calling, уведомление о входящем вызове не поступает. Состояние «Не беспокоить» на стационарном телефоне неявно включено, когда вы присутствуете на совещании Webex. При настройке параметра Переадресация вызовов, занятых , вызовы переадресовываются непосредственно на голосовую почту. Если голосовая почта не настроена, вызывающий абонент слышит сигнал "занято".

При отключении переключателя DND синхронизации устройства iOS будут затронуты, и вызовы будут звучать на устройстве, даже если установлен параметр "Не беспокоить".

Чтобы включить DND на приложениях Webex и многоплатформальных телефонах (MPP), см.: Приложение Webex | Уведомление пользователей о том, что вы заняты.

Не беспокоить синхронизацию состояния на уровне организации

Если пользователь включил функцию «Не беспокоить» на стационарном телефоне и синхронизирован с приложением Webex, он отключает уведомления о вызовах и сообщениях. Если некоторые пользователи не хотят, чтобы уведомления о сообщениях были отключены, администратор может отключить синхронизацию функции «Не беспокоить».

Отключение синхронизации DND.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в > Настройки > службы вызовов.

3

В разделе Синхронизация состояния «Не беспокоить» (DND) включите параметр Разрешить синхронизацию функции «Не беспокоить».