概要

フォーカスする時間が必要で、着信通話通知を邪魔したくない場合は、各 Webex Calling 登録済みクライアントで DND を有効にする必要はありません。Webex アプリで DND を有効にすると、状態は自動的に卓上電話に同期されます。同様に、卓上電話で有効にすると、状態は自動的に Webex アプリと同期します。

Webex Calling 登録済みクライアントで DND ステータスを設定すると、着信コールの通知を受け取りません。Webex ミーティングに参加しているときに、卓上電話の DND ステータスが暗黙のうちにオンになります。[話中転送（Call forward busy ）] 設定では、コールはボイスメールに直接送られます。ボイスメールが設定されていない場合、発信者にはビジー信号が聞こえます。

DND 同期 トグルを無効にすると、DND が設定されている場合でも、iOS デバイスが影響を受け、デバイスでコールが鳴ります。

Webex アプリおよびマルチプラットフォーム電話 (MPP) で DND を有効にするには、次を参照してください。Webex アプリ | 忙しいことを他のユーザーに知らせます。

組織レベルでのステータスの同期を妨害しない

ユーザーが卓上電話で DND を有効にし、Webex アプリに同期すると、通話とメッセージ通知の両方が無効になります。一部のユーザーがメッセージ通知を無効にしない場合は、管理者が DND 同期を無効にできます。

DND 同期を無効にするには:

1

Control Hub にサインインします。

2

[サービス] および [通話> クライアント>選択します。

3

[サイレント (DND) ステータスの同期 ] セクションで、[サイレント (DND) の同期を許可] を無効に切り替えます。