Solo ofrecemos soporte para la versión más reciente de la aplicación de Webex y, si tiene algún problema, asegúrese de haber actualizado a la versión más reciente antes de comunicarse con el soporte.

Para obtener la información más reciente sobre las nuevas características, consulte Novedades de | Webex.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones de la aplicación Webex para Windows desde la siguiente fecha:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740

Debe desinstalar la aplicación manualmente en el Panel de control de Windows y, de manera opcional, puede borrar el caché de la aplicación. Descargue la aplicación de Webex y ejecute el MSI. Para obtener más ayuda, comuníquese con su administrador de TI.

21 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20371

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, usted recibía un error cuando se conectaba de forma inalámbrica a un dispositivo e intentaba compartir una pantalla.

  • Cuando su administrador deshabilitó la carga de archivos locales, en ocasiones, usted aún tenía la opción en la aplicación para Cargar desde la computadora,

13 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20280

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, cuando intentaba entrar a un evento de Webex desde la aplicación, se le solicitaba que iniciara sesión y luego recibía una notificación que indicaba que el evento no había comenzado.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • En ocasiones, cuando respondía una llamada, no podía transferir la llamada a otra persona.

    • En ocasiones, cuando recibía una llamada y aparecía la notificación multitarea, cuando la llamada finalizaba, la aplicación no responde.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20213

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando agregaba un enlace a un sitio web a un espacio, en ocasiones recibía una advertencia incorrectamente de que el sitio no era seguro.

  • Para algunas personas, la aplicación se reiniciaba cuando intentaba responder a un hilo o cuando usted inició sesión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en Webex:

    • Cuando hace clic en el botón Entrar, veía varios mensajes: "No puedo entrar a esta reunión".

    • Cuando usted entró a una reunión, los números de llamarme se superponían.

    • No vio una notificación de la reunión cuando eligió recibir una notificación 5 minutos antes de que se iniciara la reunión.

    • Para algunas zonas horarias, no se podía planificar una reunión en la aplicación

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si se habilitaban las multitareas, la aplicación de Webex se cerraría inesperadamente cuando estaba en medio de una llamada.

    • Algunos accesos directos del teclado húngaro y polaco no funcionaba correctamente.

22 de septiembre de 2021

Versiones: 41.9.0.20091

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • No podía ver el estado de algunas personas.

  • Cuando utilizaba auriculares Poly DA80 en Windows 7, la aplicación se cierra inesperadamente.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.19961

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • No se podía abrir el menú contextual con las teclas de acceso directo en algunos lugares de la aplicación.

  • En la ficha calendario, la fuente del icono de información de la reunión no era del tamaño correcto.

  • Algunos consejos de herramientas no se localizaron.

  • Algunas áreas de foco de la ventana de configuración eran inconsistentes.

  • No se podía pegar texto formateado que incluía enlaces.

  • Cuando utilizaba el teclado para navegar por la aplicación, no podía acceder a algunos menús contextuales.

  • Cuando utilizaba Webex para el gobierno, las reuniones de Microsoft Outlook no aparecían en la aplicación.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en Webex:

    • Cuando entraba a una reunión haciendo clic en un enlace externo a Webex, el audio, el vídeo, las opciones para entrar y la configuración de fondo virtual de la aplicación de Webex no persistía.

    • Si usted había iniciado sesión en Webex y entró a una reunión desde Outlook, se le solicitaba que iniciara sesión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando entraba a una reunión con un teléfono multiplataforma emparejado, se lo desconectaba durante la reunión.

    • Cuando llamaba a alguien utilizando un número de teléfono y luego transfería esa llamada a otra persona, el título de la ventana de llamada era incorrecto.

    • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

    • No se pudo fusionar una llamada para convertirla en una llamada en conferencia.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • La caída de UcLogin se registraba en el proveedor de registro.

    • El descargo de responsabilidad de los servicios de emergencia tenía un formato incorrecto en francés.

26 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19868

Hemos realizado las siguientes mejoras y comenzaremos a implementar estas características en los clientes la próxima semana:

  • Las opciones para entrar a reuniones de la aplicación de Webex se utilizarán de forma coherente, ya sea que entre desde la aplicación de Webex o desde un enlace a la reunión, incluso si cambia las opciones de audio, vídeo o fondo virtual durante una reunión.

  • Cuando inicie sesión en la aplicación de Webex, no tendrá que iniciar sesión nuevamente cuando entre desde Microsoft Outlook.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente al responder a un hilo de llamada.

  • Cuando su organización le impedía cambiar su imagen de perfil o su nombre para mostrar, no ve un mensaje de error cuando intentaba cambiar su nombre imagen de perfil o mostrar.

  • Cada vez que había iniciado sesión en la aplicación, veía el menú emergente Novedades.

9 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19732

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos mejorado la forma en la que configuramos el foco en el contenido para cada ficha de la aplicación.

  • El tamaño de fuente en las pantallas de llamadas era pequeño.

  • Se truncaron algunas traducciones al alemán.

  • No podía utilizar el teclado para navegar por todos los elementos en la ventana de configuración de audio.

  • En la ventana de configuración de audio, la fuente del icono i era demasiado pequeña.

  • En una reunión, no se podía navegar hasta el icono de información de la reunión.

  • No se podía utilizar la navegación del teclado para cerrar la ventana de Información del espacio.

  • Se truncaron algunas traducciones del polaco.

  • En ocasiones, vio un problema de conectividad cuando abría el Control de mantenimiento.

  • Si tenía una lista de proxy de derivación, en ocasiones no se podía conectar a los servicios de Webex fuera de su red.

  • Cuando estaba formateando texto para enviar un mensaje, no podía agregar un enlace.

  • Cuando abría un espacio en una ventana nueva, veía el icono incorrecto para la aplicación.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada en su aplicación móvil o en su dispositivo teléfono de escritorio conectado, la notificación de llamada verde no aparecía en su aplicación de escritorio.

    • No podía responder la segunda llamada a una cola de llamadas.

    • Se muestra un número incorrecto en el identificador de llamadas cuando usted recibía una llamada.

    • La traducción al alemán se recortaba cuando se hace clic en imagen de perfil cliente y se dirigió a Configuración > llamadas > colas de llamadas.

    • El color del texto correspondiente a las Colas de llamadas y a la Configuración de llamadas hacía que fuera difícil de leer en su aplicación web.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

    • Su servicio telefónico no se conectaba después de que usted cambiaba de red o su computadora salió del modo de suspensión.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.19440

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando estaba en la ficha Perfil de un espacio de mensajes directos y creaba un nuevo espacio a partir de los resultados de búsqueda, veía incorrectamente la información de perfil del primer espacio.

  • Se truncaron algunas traducciones al alemán.

  • Cuando pegaba un enlace que tenía un guión, recibía un mensaje de error, ya que la detección del enlace Clickbait de la aplicación no permitía el guión en formato unicode.

  • La aplicación aparecía con una línea en blanco en la parte superior de la aplicación.

  • Cuando deshabilitó la configuración conectar Webex a Microsoft Outlook y, luego, reinició la aplicación, se activó la configuración.

  • Cuando utilizaba una conexión de VPN, la aplicación tardaba varios minutos en conectarse.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando no esté activo en Webex por un período de tiempo, es posible que tenga que reiniciar la aplicación para restaurar su conexión.

    • Cuando recibe una llamada entrante, su notificación de llamada no muestra el identificador de llamadas correctamente.

    • Cuando su teléfono de escritorio está conectado a Webex y utiliza su teléfono de escritorio para poner una llamada en espera, no puede reanudar la llamada desde su aplicación de escritorio.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1.19162

Hemos pausado la actualización automática del escritorio hasta el 15 de junio, pero puede descargar las actualizaciones de escritorio en https://www.webex.com/downloads.html

miércoles, 02 de junio de 2021

Versión: 41.6.0.19119

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos actualizado los tamaños de fuente en la configuración de los espacios, la lista de espacios, el área de mensajes, los filtros y en las fichas Mensajería y Equipos.

  • Si estaba usando la aplicación en alemán:

    • Algunas traducciones se truncaron.

    • Algunos menús contextuales se muestran incorrectamente en inglés.

    • Marcar un mensaje era incorrecto.

  • Cuando se utilizaba Webex para el gobierno y tenía una unidad VEZ, a veces la aplicación utilizaba el 100 % del disco de su computadora.

  • Hubo un problema con la imagen de marca en la ventana Acerca de.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • No pudo vincular una aplicación de Microsoft OneDrive y SharePoint carpeta raíz.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si estaba usando la aplicación en alemán y intentaba agregar un contacto nuevo, se recortaba cuadro de diálogo aplicación.

    • Si estaba usando la aplicación en polaco durante una llamada o reunión, la opción Ver mi vídeo estaba traducida incorrectamente.

    • Cuando se dirigió a su imagen de perfil, seleccionó Configuración y hizo clic en Servicio telefónico, hubo problemas de accesibilidad con la fuente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada activa, fue desconectado después de 15 minutos.

    • Cuando usted iniciaba una llamada de conferencia y se agregaba una cuarta persona, todos podían escucharlo, pero usted no podía hacerlo aquí.

    • El vídeo desaparecía cuando usted colocaba una llamada en espera mientras alguien compartía su pantalla.

    • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

    • No podía compartir su pantalla después de transferir una llamada.

    • Usted no podía dejar de compartir su pantalla cuando la persona del otro extremo de la llamada estaba utilizando un dispositivo que no era compatible con el uso compartido de pantalla (por ejemplo, una teléfono de escritorio).

24 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18911

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • En ocasiones, no podía recibir una llamada entrante.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • En ocasiones, no podía realizar una llamada saliente.

21 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de marzo que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para marzo es 41.3.0.18986.

18 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de abril que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para el mes de abril es 41.4.0.18737.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18815

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de mayo, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

4 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18787

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Algunas traducciones al alemán no aparecían correctamente.

  • Cuando la política de retención de su empresa se define en 24 horas, en ocasiones tenía errores al cargar mensajes en los espacios.

  • Cuando copiaba un mensaje que incluía un enlace, recibía incorrectamente un error cuando intentaba pegar el texto copiado en un espacio.

  • En ocasiones, usted no tenía la ficha Mensajería en la aplicación para enviar mensajes.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando iniciaba una llamada de conferencia, veía una ventana emergente de mensaje de grabación detenida. La grabación de la llamada no se vio afectada.

    • Cuando recuperaba una llamada que estaba en estado "detenido" en un teléfono multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800, solo había vídeo de una vía.

    • Cuando detó una llamada y hizo clic en Más junto al botón Recuperar, se le presentaba una lista vacía.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • El acceso directo de teclado Ctrl+Alt+D muestra los diagnósticos de Webex incluso cuando la aplicación Webex no se está primer plano.

    • Los lectores de pantalla no pudieron leer todos los ajustes disponibles en la configuración de imagen de perfil > y > llamadas.

    • El temporizador de llamadas era incorrecto si la hora que se muestra en su PC no estaba configurada correctamente.

    • Cuando intentaba marcar o desmarcar la casilla de verificación Solo silenciar notificaciones cuando estoy en una reunión o en una llamada (configuración de imagen de perfil > > notificaciones > llamadas directas), el botón de opciones no reflejaba el cambio.

    • No se recordaba el número que configuraba para Extender y Conectar si utilizaba el mismo número para Número único de contacto.

    • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

22 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18629

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando usted puso una llamada en espera y luego la reanudó, la otra persona no podía escucharlo.

16 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18595

Hemos actualizado el certificado de firma de código para la aplicación windows.

  • La huella del pulgar para el nuevo certificado es: 5e9e644114bf795b27e67b57909062eb102ff641

  • El emisor es: DigiCert SHA2, CA de firma de código de ID asegurado

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando intentaba responder una llamada de un identificador de llamadas oculto (anónimo) que se muestra como Llamada en Webex , usted recibía incorrectamente el error de que la llamada ya no estaba disponible.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18516

Hemos realizado las siguientes mejoras al conectarse con la administración de contenido empresarial:

  • Cuando tiene una vista preliminar de un archivo en Box, ahora puede hacer clic en para editarlo.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no podía ver el sala personal en las tarjetas de contacto.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando alguien lo llama y cuelga antes de responder, usted seguirá oyéndolo sonar.

    • No pudo cerrar la ventana Recuperar después de que se degregó una llamada.

    • Cuando utilizaba su teclado de marcado para llamar a un número con más de 20 dígitos, usted recibía un mensaje de error que dice "Lo sentimos, no es posible llamar a números de teléfono".

    • El temporizador de la llamada se restablece cuando comenzó a compartir su pantalla.

    • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Error al migrar sus contactos de Jabber a Webex debido a la sensibilidad del caso en las direcciones de correo electrónico.

    • Cuando usted hizo clic enAnudar antes de que se iniciara la reunión, no recibiría un recordatorio cuando la reunión se iniciaba.

    • Vería un mensaje de red malo en el encabezado de su aplicación incluso si no experimentaba ningún problema importante de audio o vídeo durante una llamada.

    • No podía ver su teléfono de escritorio en la lista Conectarse a un dispositivo en el encabezado de su aplicación.

    • No podía compartir su pantalla o aplicación durante una llamada.

11 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18191

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Aunque ya era usuario, Webex lo trató como a un usuario nuevo y le mostró pantallas de incorporación.

Puede ver qué se incluye en esta actualización descargándose desde aquí: https://www.webex.com/downloads.html.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18143

Hemos realizado algunas mejoras en las búsquedas de mensajes; ahora los resultados aparecerán casi instantáneamente.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no veía el estado de las personas hasta que usted les enviaba un mensaje.

  • Hemos actualizado el enlace de las Condiciones del servicio en la aplicación.

  • En ocasiones, cuando iniciaba la aplicación, se creaba un acceso directo en el escritorio.

  • No se podía desplazar hacia abajo en la pantalla de inicio de sesión único.

  • Algunas traducciones al alemán no aparecían correctamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando usted colocaba una llamada en espera y luego intentaba realizar una llamada de Webex, su llamada en espera fue desconectada.

    • Cuando estaba en una llamada con alguien que compartía la pantalla, en ocasiones, usted tenía otra notificación de llamada entrante de la misma persona.

    • Cuando intentaba transferir una llamada activa, no podía completar la transferencia mientras sonando la llamada.

    • Después de que agregó a otra persona a una llamada activa y luego fusionó las dos llamadas, su audio ya no se podía escuchar.

    • Si recientemente ha asistido una llamada y ha intentado a última vez otra llamada, recibe el siguiente error: "No hay ningún número de de park. disponible".

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía entrar a una reunión de Webex con características completa usando Llamarme.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando utilizaba Box como su administración de contenido, a veces no podía cargar o descargar archivos.

11 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17979

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando actualizó el perfil y, a continuación, volvió a abrir la configuración del perfil, la página estaba en blanco.

  • En ocasiones, cuando usted entró a una reunión como invitado, no se muestra su vídeo.

  • Hemos resuelto algunos problemas con la función de tabulación en la aplicación.

  • En ocasiones, usted recibía varias notificaciones para la misma reunión, incluso cuando el ordenador estaba bloqueado.

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17887

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, cuando utilizaba la integración con Outlook, la aplicación se cierra inesperadamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando intentaba extraer una llamada mientras estaba conectado a un dispositivo de Webex, falla este proceso.

    • Hubo problemas de audio y conexión al intentar realizar una llamada de conferencia.

27 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17740

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted hizo clic con el botón derecho en el mensaje de una persona, vio el menú incorrecto.

  • Cuando enviaba un mensaje a un espacio, el espacio no se movía a la parte superior de la lista de espacios.

13 de enero de 2021

Hemos actualizado las versiones de la aplicación de octubre y de noviembre, estas actualizaciones incluyen correcciones de mantenimiento. Estas aplicaciones están disponibles para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub.

  • Octubre: 40.10.1.17576

  • Noviembre: 40.11.0.17575

12 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17621

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando su administrador desa desactivar la configuración de espacios clasificados y usted hubo sesión, aún podía clasificar los espacios.

  • Cuando editaba un mensaje, a veces los mensajes más antiguos del espacio no se visualizaba.

  • En ocasiones, los mensajes no se muestran correctamente.

  • Cuando su empresa utiliza la imagen de marca, si la aplicación no descargó el logotipo al iniciar sesión, usted vio un logotipo en blanco.

  • Algunas traducciones al francés no aparecían correctamente

  • Cuando agregaba una nota rápida a una pizarra blanca, se perdía el texto de la nota cuando se intentaba modificarla.

  • El teclado de marcado emergente cuando intentaba controlar el escritorio de una persona en un espacio.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando agregaba un número de teléfono a un contacto y usted lo llamaba, la llamada se ejecutaba como una llamada en Webex en lugar de Webex Calling.

    • No podía finalizar una llamada en desodo.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía usar teclas de acceso directo durante una llamada.

    • No podía recibir una notificación de llamada entrante cuando llegó una segunda llamada.

6 de enero de 2021

Versión: 40.12.0.17554

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de diciembre, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Webex no era compatible con un error de sintaxis en un archivo de configuración automática de proxy (PAC).

  • La aplicación se cierra inesperadamente cuando utiliza la integración con Outlook y, luego, cierra la sesión de la aplicación.

10 de diciembre de 2020

Versión: 40.12.0.17322

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de diciembre, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza Unified CM:

  • Cuando estaba en una llamada, no podía usar los accesos directos del teclado.

8 de diciembre de 2020

Versión: 40.12.0.17293

Webex Teams es ahora el nuevo Webex

Esta actualización se implantará para los clientes existentes a partir del 10 de diciembre de 2020. Si desea comprobar qué se incluye en esta actualización antes de que se actualice automáticamente su organización, puede descargar esta actualización desde https://www.webex.com/downloads.html.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando arrastraba a Webex a un segundo monitor e intentaba buscar a alguien, la lista de resultados no aparecía en un formato utilizable.

  • Webex se congelaba cuando usted hace clic en su imagen de perfil.

  • Webex se bloqueaba después de reiniciar la computadora desde el modo de suspensión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando recibía una llamada entrante mientras estaba conectado a un dispositivo pero optó por responder la llamada en su aplicación de escritorio, tuvo que volver a conectarse al dispositivo después de finalizar la llamada.

    • Cuando alguien compartía su pantalla durante una llamada, usted no veía la opción de zoom.

    • Cuando usted recibe una llamada entrante de una persona de su organización, su dirección de correo electrónico apareceba como el identificador de llamadas en lugar de su nombre.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza Unified CM:

    • Cuando recibía una llamada entrante mientras estaba conectado a un dispositivo pero optó por responder la llamada en su aplicación de escritorio, tuvo que volver a conectarse al dispositivo después de finalizar la llamada.

    • Cuando introdujo sus credenciales en la ficha Servicios telefónicos de su Configuración y, luego, hizo clic en Guardar, desapareció la ventana Configuración, lo que hace que sea difícil saber si los cambios se guardaron.

    • Cuando alguien compartía su pantalla durante una llamada, usted no veía la opción de zoom.

    • Cuando usted recibe una llamada entrante de una persona de su organización, su dirección de correo electrónico apareceba como el identificador de llamadas en lugar de su nombre.

25 de noviembre de 2020

Versión: 40.11.0.17133

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, usted no podía agregar a alguien a un espacio.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando su administrador optó por habilitar las carpetas vinculadas y convertirlas en la ubicación de almacenamiento predeterminada en Control Hub, las carpetas vinculadas no se configuraban como almacenamiento predeterminado automáticamente. En su lugar, se le solicita que establezca manualmente la carpeta vinculada como predeterminada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Usted experimentaba problemas de vídeo al realizar una llamada desde su aplicación de escritorio a un Polycom.

    • Error al realizar una llamada de larga distancia desde su aplicación de escritorio o móvil.

    • En ocasiones, hay una pequeña demora en el registro del servicio telefónico.

    • Cuando intentaba transferir una llamada y nadie lo levantaba, usted no podía escuchar a la persona que llama, pero esta podía escucharlo.

    • No escuchaba llamadas entrantes en el altavoz de su escritorio.

    • Las colas de llamadas se abría en un navegador externo con un mensaje de error si se configuraba la vista web Configuración de llamadas.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza Unified CM:

    • Verá un mensaje de error Servicios telefónicos desconectados cuando su servicio telefónico funcione.

9 de noviembre de 2020

Versión: 40.10.1.16961

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no podía iniciar sesión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando utilizaba un auricular Jabra 40 y optó por silenciar una llamada, la llamada se desconectó.

29 de octubre de 2020

Versión: 40.10.1.16875

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • No podía abandonar un espacio utilizando Abandonar en el menú del espacio

  • En ocasiones, se cerraron sus sesión de la aplicación y no se puede volver a iniciar sesión.

  • Hubo un problema al almacenar sus conversaciones en forma local.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • Solo escuchaba un timbre de llamada entrante durante 30 segundos y, luego, el timbre se detenía.

    • Cuando intentaba escuchar sus mensajes de voz, el Webex Teams se bloqueaba.

    • Cuando realizaba una llamada telefónica desde la aplicación, Webex Teams teléfono se congelaba.

    • Webex Teams mostró su estado como en una llamada cuando usted no estaba en una llamada.

    • Cuando extraiga una llamada de su aplicación de escritorio, la llamada se colocará en espera automáticamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando compartía Microsoft PowerPoint desde durante una llamada o reunión en Webex Teams, la aplicación compartida se interrupba.

    • No podía transferir una llamada ni agregar a otra persona a una llamada.

    • Después de iniciar sesión en Webex Teams y conectarse a una VPN, si necesita reiniciar su PC y volver a conectarse a la VPN, su servicio telefónico dentro de Webex Teams se atorará en Renovar.

miércoles, 30 de septiembre de 2020

Versión: 3.0.16605.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando se compartían archivos desde SharePoint, algunos archivos tenían la etiqueta de SharePoint, mientras que otros mostraban la etiqueta OneDrive.

    • Cuando seleccionaba compartir un archivo de Box, la lista solo mostraba 3 archivos a la vez y el resto de la pantalla estaba en blanco.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Su estado no se mostraba correctamente.

    • Cuando alguien lo llama, solo escuchaba su tono de timbre durante 30 segundos.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando intentaba transferir una llamada o agregar a alguien a una llamada, el botón Llamar desaparecía después de que usted escribira el número de esa persona en el teclado. Si utilizaba el mouse para seleccionar los números en el teclado, el botón Llamar permanecía, como se esperaba.

    • Cuando trata de realizar una llamada con el teclado numérico y busca un número o el nombre de una persona, los resultados ocultaron el teclado numérico.

    • No podía incluir espacios al llamar a alguien con el teclado numérico de su aplicación.

    • Hubo problemas de audio con el códec G.729.

31 de agosto de 2020

Hemos actualizado la versión de la aplicación de julio que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para julio ahora es 3.0.16273.0 e incluye las siguientes correcciones:

  • La aplicación se cierra inesperadamente cuando cambiaba su fondo virtual durante una reunión.

  • Hemos incrementado la longitud del correo electrónico para un contacto personalizado.

27 de agosto de 2020

Versión: 3.0.16285.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, la aplicación se iniciaba lentamente, cuando la computadora portátil estaba utilizando un disco duro (HRS).

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar reuniones en Webex Teams:

    • Cuando su dispositivo local se conectaba a una reunión, y usted se conectaba al dispositivo mediante Webex Teams, no podía entrar a la reunión correctamente desde Webex Teams. Sin embargo, usted no podía realizar llamadas ni compartir su pantalla sin salir de la aplicación.

    • Cuando su administrador activaba la configuración de teleconferencia de dedo de llamada interna, usted no podía elegir la opción Llamarme a la hora del audio en una reunión.

    • Cuando intentaba entrar a una reunión que estaba llena, no veía el mensaje correcto.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Cuando introdujo su PIN de correo de voz para recuperar los mensajes de voz, escuchaba dos tonos por cada dígito que ingresaba.

    • Los iconos del correo de voz, como Reproducir y Eliminar, no se mostraban, por lo que tuvo que llamar a su sistema de correo de voz para escuchar y administrar sus mensajes de voz.

    • Su estado continuaba demostrando que usted estaba en una llamada incluso después de finalizada una llamada.

    • No se mantiene su configuración de reenvío de llamadas entre su escritorio y las aplicaciones móviles.

    • Sus llamadas entrantes estaban duplicadas en su Historial de llamadas en las fichas Todas y Faltantes, independientemente de si respondió o no a la llamada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Webex Teams solicitaba la caducidad del token aunque el token de actualización no hubiera caducado.

    • No podía completar una transferencia después de introducir el nombre de la persona a la que desea transferir la llamada.

    • No podía abrir una Webex Teams después de intentar actualizar la aplicación.

    • No podía llamar a alguien desde sus tarjeta de contacto la ficha Reuniones.

    • Cuando buscó a alguien para llamar, no podía realizar la llamada desde los resultados de búsqueda si las entradas se iniciaban con un número.

26 de agosto de 2020

Hemos actualizado la versión de junio de la aplicación que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para junio ahora es 3.0.16269.0

30 de julio de 2020

Versión: 3.0.16040.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, el estado no se actualizaba para las personas hasta que movía el mouse sobre su imagen.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando vinculó una carpeta, los archivos compartidos desde SharePoint mostraron incorrectamente una etiqueta de OneDrive.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar reuniones en Webex Teams:

    • Cuando planificaba una reunión en un espacio en Outlook, la invitación de Outlook no se muestra correctamente en ruso.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Verá un icono de teléfono amarillo a la izquierda de la ventana de su aplicación que le permite saber que los servicios telefónicos no estaban conectados, pero cuando hace clic en el icono para abrir sus Preferencias de llamadas y hace clic en el botón Volver a conectar, no sucedería nada.

    • Cuando recibe un mensaje de voz, tendrá que hacer clic dos veces en la ficha Correo de voz para ver el mensaje en su lista.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • En ocasiones, la aplicación no recoge automáticamente los cambios de servidor en el entorno de Unified CM.

    • Es posible que no haya podido compartir su pantalla al realizar una llamada a la dirección de Webex Teams de vídeo del usuario.

25 de junio de 2020

Versión: 3.0.15711.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en la aplicaciónWebex:

    • Cuando usted entró a una reunión de equipo de Webex cuando estaba usando su teléfono de escritorio, la ventana de control de llamadas desaparecía durante la reunión.

    • Si intentó entrar a una reunión que se produjo durante mucho tiempo en el futuro o en el pasado, se muestra un mensaje de error inexacto.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

    • No podía reenviar llamadas.

    • No se le dio la opción de cómo llamar a alguien cuando deseaba agregarla a una llamada.

    • No se podía realizar una llamada en la aplicación de Webex.

    • Su estado seguirá mostrle en una llamada después de finalizada una llamada.

    • Si se le reenvía una llamada de una Cola de llamadas, el nombre de la cola sería el ID de llamada en lugar del nombre de la persona que llama.

    • No podía incluir una cuarta persona en una llamada de conferencia.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando fue a utilizar su teclado de marcado en la aplicación, es posible que haya notado que faltaba el signo +.

    • El problema surgió cuando eligió utilizar el altavoz y el micrófono de su sistema operativo durante una llamada, pero también tenía un auricular conectado a la computadora pero no se seleccionó en Webex Teams. Cuando presionaba el botón Silenciar en sus auriculares, se le indicaba un mensaje de audio que le indicaba que usted estaba silenciado cuando, en realidad, no lo estaba. Su audio continuará siendo enviado a través de su micrófono de sistema operativo.

    • Su estado no mostramos que usted estaba en una llamada cuando estaba usando su teléfono de escritorio.

    • Cuando llamaba a otra persona de su organización mientras estaba conectado a su teléfono de escritorio y le dejía un mensaje de voz, sería eliminado del espacio que tenía con esa persona.

    • Las llamadas perdidas no muestran un número de teléfono en su historial de llamadas.

17 de junio de 2020

Versión: 3.0.15645.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted compartía la pantalla con alguien, veía su pantalla a la inversa.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

    • Cuando realizaba una llamada a un número de teléfono, no podía combinar esa llamada con otra llamada telefónica.

jueves, 28 de mayo de 2020

Versión: 3.0.15485.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted era el único moderador de un equipo, podía eliminarse incorrectamente como moderador de equipo.

  • La aplicación de Webex no usaba su proxy de copia de seguridad.

  • Cuando su empresa utilizaba el inicio de sesión único (SSO) y usted introdujo una dirección de correo electrónico incorrecta, no podía iniciar sesión con su dirección de correo electrónico correcta.

  • En ocasiones, cuando cambiaba la imagen de un espacio, no se actualizaba inmediatamente.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en la aplicación DeWebex:

    • Hemos resuelto los problemas relacionados con la entrada a reuniones en las que se requiere una contraseña o un PIN.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

    • Cuando fusionó dos llamadas activas para crear una llamada en conferencia al instante, en su lista de participantes aparecen entradas duplicadas.

    • Usted no vio el vídeo de una persona cuando lo llamó.

    • Cuando realizaba una llamada desde la aplicación a un número de teléfono, el número de teléfono no se visualizaba en la ventana Llamadas.

    • Su estado no se actualizaba cuando estaba en una llamada.

    • Cuando transfería una llamada, no se podía desconectar de la llamada.

    • Cuando agregaba más de dos personas a una llamada, el audio era inconsistente.

    • El enlace del portal de atención propia no se abría en el portal Webex Calling usuarios.

    • El botón Completar transferencia desaparecía cuando se estaba transfiriendo una llamada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando grabó una llamada entrante, se creó un nuevo espacio sin título.

    • Cuando realizaba una llamada a una dirección de vídeo o número no registrado accidentalmente, usted recibiría una notificación que hacía que el número no fuera válido, pero cuando cerró la ventana de llamada, el tono de marcado continuaba.

    • Cada vez que ponga una llamada en espera y luego la reanude, verá una nueva entrada de llamada en su historial de llamadas.

    • Cuando transfería una llamada, la persona del otro extremo no tenía audio.

13 de mayo de 2020

Versión: 3.0.15410.0

Hemos implementado la siguiente mejora:

  • Los bots ahora se enumeran en la lista de resultados de búsqueda de Personas.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Algunas traducciones al alemán no aparecían correctamente.

  • Cuando el administrador agregó un enlace de ayuda personalizado, al hacer clic en el icono de ayuda se abría dos veces el enlace.

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando se unía a espacios grandes y hace clic en las imágenes de perfil en la ficha Personas.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando vinculó una carpeta a un espacio, la aplicación se cierra inesperadamente cuando intentaba ver los archivos en la carpeta vinculada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Cuando estaba en una llamada, su disponibilidad no se modificaba a En una llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando realizaba una llamada, a veces la aplicación se cierra inesperadamente.

    • En ocasiones, cuando grababa una reunión de forma local, se grababa audio silenciado.

    • Cuando marcaba un número no válido, escuchaba el tono de línea ocupada.

30 de abril de 2020

Versión: 3.0.15333.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted era moderador de equipo, no podía mover espacios fuera de un equipo.

  • Antes de unirse a una reunión, en ocasiones en la ventana de vista preliminar se mostraba un dispositivo de audio que era diferente al dispositivo que había seleccionado para utilizar.

  • Cuando entró a una reunión utilizando un enlace de una aplicación externa, los detalles de la reunión no siempre se completaban.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • No pudo fusionar dos llamadas activas para iniciar una llamada en conferencia.

    • Cuando colocaba a alguien en espera, la llamada se desconectaba.

    • Cuando estaba en una videollamada utilizando un dispositivo local, el vídeo se desconectaba después de 15 minutos.

    • El indicador de progreso giraba infinitamente al agregar un número de reenvío de llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • No escuchaba un tono de ocupado cuando se lo esperaba.

    • Su ficha Correo de voz aparece como desconectada.

    • Se le solicitaba constantemente que mejore sus auriculares.

9 de abril de 2020

Versión: 3.0.15221.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Usted no podía entrar a una reunión del espacio cuando alguien le había reenviado la invitación.

  • Cuando estaba conectado a un dispositivo local, no podía compartir su pantalla.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • A veces perdía el audio cuando fusionó dos llamadas.

    • Cuando agregaba a alguien utilizando Agregar a una persona, usted no veba la opción combinar llamada.

    • Cuando estaba en una llamada y luego intentaba transferir la llamada, no tenía ninguna opción para completar la transferencia.

1 de abril de 2020

Versión: 3.0.15164.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando intentaba llamar a alguien desde la ficha personas de un espacio, la aplicación se cierra inesperadamente y se reinicia.

  • Cuando utiliza Llamadas en Webex Teams (Unified CM), en ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • El reenvío de llamadas no estaba habilitado en la aplicación cuando seleccionaba reenvío de llamadas y enviaba todas las llamadas a correo de voz en settings.webex.com.

    • Los cambios que realizó al reenvío de llamadas settings.webex.com no se muestran correctamente en la aplicación.

  • Al entrar a una reunión del espacio y realizar una llamada usando su teléfono, debe introducir el ID de asistente provisto.

20 de marzo de 2020

Versión: 3.0.15131.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando un administrador instalaba la aplicación mediante un MSI, la integración con Outlook no funcionaba.

  • Cuando optó por abandonar un espacio utilizando Ctrl + Mayús + E, la aplicación se cierra inesperadamente.

  • Cuando la aplicación se instaló mediante un MSI con ACCEPT EULA=TRUE , aún se le sigue solicitando que acepte_un acuerdo de licencia de usuario final.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • En ocasiones, se mostró un ID de llamada incorrecto.

    • A veces, los servicios telefónicos se cerraron inesperadamente y no pudieron reiniciarse y volver a conectarse.

    • Cuando se utilizaban códigos de acceso de características, se presentaba un problema con los números que contenían espacios.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • No se podía utilizar el teclado para la entrada de teclado durante una llamada.

  • Cuando utilizaba botones y tarjetas con aplicaciones en Webex Teams, solucionamos los siguientes problemas

    • Cuando tenía varias imágenes en tarjetas, se agregaba espacio adicional de manera incorrecta.

    • Cuando se extendía el tamaño de una tarjeta, el área de mensajes no se expandía correctamente.

    • Cuando seleccionaba los botones centrales en la tarjeta, aparecían alineados a la izquierda.

    • Cuando tiene varios botones, el contenido del primer botón en el que se hizo clic se muestra sobre cualquier otro botón del contenido.

12 de marzo de 2020

Versión: 3.0.15092.0

Hemos hecho algunas actualizaciones para la confiabilidad de escalamiento.

2 de marzo de 2020

Versión: 3.0.15036.0

Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

  • Cuando su administrador deshabilitó el almacenamiento local y no había una carpeta vinculada en el espacio, usted no podía crear una captura de pantalla en ese espacio.

28 de febrero de 2020

Versión: 3.0.15015.0

Les ofrecemos a los administradores la capacidad de solicitar acceso a los controles de actualización de productos, para permitirles elegir con qué frecuencia se actualiza la aplicación Webex para los usuarios; mensual o trimestral. Consulte Controles de actualización de productos para Webex Teams

Hemos resuelto estos problemas:

  • La traducción al japonés era incorrecta para teléfono gratuito números.

  • La aplicación Webex no admite en forma fiable dos proxies en un archivo de configuración automática de proxy (PAC).

  • Cuando su administrador habilitaba la imagen de marca, el logotipo de su empresa aparecía pequeño.

  • Cuando usted entró a una reunión y se emparejaba con un dispositivo de sala de Webex, otros participantes aún podían oírlo cuando silenciaba su audio.

  • Cuando entró a una reunión desde el enlace de una invitación de Microsoft Outlook, la ventana de la reunión se abría detrás de la aplicación de Webex y estaba oculta de la vista.

  • Cuando usted entró a una reunión emparejada con un dispositivo, la lista de participantes apareceba en blanco.

  • Cuando hizo clic en Permitir el acceso para admitir a alguien desde la sala de recepción en una reunión, fue llevado a la ventana principal de la reunión en lugar de a la lista de personas.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • En ocasiones, se desconectaba en medio de una llamada.

    • No podía reanudar una llamada en desodo mientras compartía su pantalla.

    • Después de responder una llamada, no siempre podía compartir su pantalla.

    • La aplicación Webex ocasionalmente se reiniciaba por no tener un motivo evidente.

    • Cuando realizaba una llamada telefónica desde la aplicación de Webex, la persona del otro extremo escuchaba ruido de fondo.

    • Al transferir una llamada a otra persona, verá la opción Finalizar transferencia antes de que la otra persona haya respondido la llamada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando emparejaba la aplicación web de Webex con un dispositivo Cisco Webex Room Kit, no podía realizar una llamada ingresando la dirección de correo electrónico de una persona en el teclado de marcado.

    • Cuando utilizaba la teclado de marcado para llamar a alguien, la llamada era una videollamada automáticamente.

  • Cuando utilizaba botones y tarjetas con aplicaciones en la aplicación de Webex, resolvemos el siguiente problema:

    • El valor predeterminado para un campo input.number era diferente entre las aplicaciones.

12 de febrero de 2020

Versión: 3.0.14866.0

Hemos resuelto este problema:

  • Cuando seleccionó la configuración No conectar audio antes de entrar a una reunión, el audio se conectó a la reunión.

30 de enero de 2020

Versión: 3.0.14741.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, el botón de captura de pantalla no estaba habilitado.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Su vídeo de vista propia se congelaba cuando estaba en una llamada.

  • Cuando usted estaba en una reunión y alguien compartía una pantalla, se imagen de perfil una pantalla compartida.

  • Cuando planificaba una reunión en un espacio e invitaba a alguien que no estaba en el espacio, esta no podía entrar cuando estaba conectado a su teléfono de escritorio para llamadas.

  • Cuando planificaba una reunión en su sitio de Webex y agregaba el enlace a una invitación de Microsoft Outlook, las personas que entren y salieron de la reunión no podían volver a unirse a la reunión.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

    • No se podía realizar una llamada usando una dirección SIP numérica.

  • Algunas traducciones al francés no aparecían correctamente.

  • En ocasiones, el tiempo de espera de un proxy HTTPS provocaba que se mostrara incorrectamente la ventana de autenticación del proxy.

17 de diciembre de 2019.

Versión: 3.0.14375.0

No hay actualización automática para esta versión de la aplicación Webex. Sin embargo, puede descargar esta versión de la aplicación Windows en https://www.webex.com/downloads.html

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM) y se conectaba a su teléfono de escritorio para llamadas, no ve un botón para entrar a las reuniones en su lista de espacios.

  • En el menú del botón derecho se mostraba la ortografía incorrecta de la llamada para los usuarios en alemán.

5 de diciembre de 2019.

Versión: 3.0.14234.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • En ocasiones, cuando intentaba llamar a alguien, la llamada no se conectaba.

  • En ocasiones, cuando usted opta por compartir su pantalla o aplicación con alguien fuera de una llamada, su pantalla o aplicación no se comparten.

  • Cuando seleccionaba un espacio de equipo utilizando la ficha Equipos y, luego, comenzaba a escribir un mensaje, la aplicación se cierra inesperadamente cuando regresaba a la lista de equipos.

27 de noviembre de 2019.

Versión: 3.0.14154.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando instaló la aplicación mediante los parámetros de la línea de comandos EULA o EMAIL, la aplicación omitió los parámetros.

  • Cuando configura su barra de tareas para que se oculte automáticamente y luego maximice la aplicación de Webex, no podrá hacer que la barra de tareas vuelva a verse.

  • Como moderador de un espacio, usted no podía agregar a alguien a un espacio cuando no formaba parte de su organización.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • En ocasiones, los servicios telefónicos no se conectaba.

    • Cuando utiliza extension mobility y usted se desconoce de su extensión desde un teléfono, el teléfono seguía a aparecer en la lista de dispositivos de la aplicación de Webex.

    • En ocasiones, cuando hacía varias llamadas a alguien, los espacios duplicados con esa persona se mostraban en la lista de espacios.

    • En ocasiones, cuando intentaba llamar a alguien, usted recibía un error que significaba que otra llamada estaba en curso.

    • Cuando estaba conectado a su teléfono de escritorio para llamadas y seleccionaba la opción Usar el teléfono para el audio, no se podía conectar a la reunión.

    • No se podía iniciar una llamada en un espacio desde el menú contextual.

7 de noviembre de 2019

Versión: 3.0.13934

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Cuando crea una pizarra blanca en un Webex board, es más fácil que nunca editarla. Simplemente haga clic en la imagen de la lista Pizarra blanca, para comenzar a editarla

Hemos resuelto este problema:

  • Cuando se habilitaba el Estándar de procesamiento de información federal (FIPS) en su computadora, no se podía cargar ningún espacio ni contenido.

31 de octubre de 2019.

Versión: 3.0.13861

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Los borradores de su mensaje se retienen incluso después de reiniciar.

  • Al editar mensajes con marcado, se conservará el formato.

  • Ahora puede compartir su pantalla en resolución 4K.

  • Puede compartir su pantalla con alguien cuando ambos utilicen sus teléfonos de escritorio para la llamada. Consulte Compartir su pantalla en una llamada de teléfono de escritorio

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando se desactivó su estado, todavía aparece cuando hace clic en el imagen de perfil.

  • Cuando iniciaba un chat desde Microsoft Outlook, fallaba.

  • No se podían abrir las notificaciones emergentes de mensajes.

  • Cuando utilizaba botones y tarjetas con aplicaciones en la aplicación Webex, resolvemos los siguientes problemas:

    • El color de la fuente de la tarjeta se veba muy desvanecedo.

    • Si utilizaba el código PHP en un TextBlock, la aplicación Webex se cerrara inesperadamente.

    • Parte del texto no estaba claramente visible en el modo oscuro.

    • Al utilizar tarjetas anidadas, al hacer clic en las tarjetas de presentación se cerrarían todas las tarjetas.

    • Las opciones de color claro y oscuro en las tarjetas adaptables se muestran con el mismo color.

    • Con un tema oscuro, la fuente de algunas opciones desplegables no se podía ver hasta que se resaltaba.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando estaba en una llamada, no podía anclar la ventana de vista preliminar en la ventana de vídeo principal.

    • Al apagar el botón de la cámara, la cámara a veces permanecía seleccionada con la ventana de vista preliminar visualizada.

    • El consejo de herramientas del botón de cámara no era coherente con el estado seleccionado del botón.

    • Su teléfono de escritorio se inscribía después de mejorar la aplicación de Webex a la última versión.

10 de octubre de 2019.

Versión: 3.0.13588.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Resolvimos los siguientes problemas cuando elegía Utilizar el teléfono para el audio , cuando seunía a una reunión en un espacio:

    • No se podía cerrar la ventana de conexión de audio.

    • Todas las reuniones posteriores utilizaban esta configuración, incluso cuando seleccionaba otra opción para audio.

    • Cuando salió de la reunión, no podía volver a unirse a la reunión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

    • La aplicación se desvaneó repentinamente cuando se movía de una red cableada a una red inalámbrica.

    • Cuando seleccionaba Llamarme para entrar a una reunión de Webex y respondía la llamada utilizando la aplicación, no se podía conectar a la reunión mediante su teclado de marcado en la aplicación de Webex.

3 de octubre de 2019.

Versión: 3.0.13538.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando usted entró a una reunión, el audio se si silenciaba automáticamente.

  • Hemos resuelto algunos problemas cuando buscó en la aplicación Webex.

  • Cuando se unía a una reunión mientras estaba conectado a un dispositivo personal, después de conectarse correctamente a la reunión, en ocasiones la reunión se detenía en la aplicación de Webex pero continuaba en el dispositivo personal.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • No se le ha solicitado que introduzca su nombre de usuario o contraseña después de introducir la información de sus servicios telefónicos.

    • Cuando su administrador configuró las llamadas solo con dominios específicos para utilizar Unified CM, todas las llamadas se enrutadas incorrectamente a través de Unified CM.

26 de septiembre de 2019.

Versión: 3.0.13464.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Ahora puede utilizar el panel táctil de su computadora para moverse por su pizarra blanca infinita.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando su administrador había deshabilitado carga de archivos deshabilitando el almacenamiento local para la administración de contenido, aún podía arrastrar y soltar un archivo en un espacio en la lista de espacios.

  • Cuando usted entró a una reunión, el audio se si silenciaba.

  • Cuando iniciaba una reunión en un espacio y luego la abandonó, no podía iniciar la reunión nuevamente desde el espacio.

  • Cuando su empresa utilizaba la imagen de marca en colaboración, el logotipo de su empresa no estaba centrado en el menú de navegación.

  • Cuando su administrador había deshabilitado carga de archivos deshabilitando el almacenamiento local para la administración de contenido, aún podía elegir un archivo desde la opción Cargar desde mi computadora en la aplicación.

  • Cuando su administrador había deshabilitado carga de archivos al deshabilitar el almacenamiento local para la administración de contenido, aún podía copiar y pegar archivos en un espacio.

  • No vio consejos de herramientas para los elementos del menú de actividades.

  • La ficha Cuentas aparece en inglés para los usuarios en alemán.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Su estado se mostraba como En una llamada después de finalizada la llamada.

    • Se le solicita que inicie sesión todos los días en sus servicios telefónicos.

    • Usted tenía la opción de configuración Teléfono y Reenvío cuando no estaba disponible.

    • No tenía la opción de hacer llamadas a números de teléfono.

    • Tenía la opción Correo de voz cuando no estaba habilitado el correo de voz.

    • En ocasiones, no se podía registrar en los servicios telefónicos.

18 de septiembre de 2019.

Versión: 3.0.13354.0

Hemos resuelto algunos problemas intermitentes con los recursos de red cuando comparte su pantalla.

9 de septiembre de 2019.

Versión: 3.0.13246.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando tenía reuniones consecutivas en un espacio sala de reuniones reuniones personales, en ocasiones no podía entrar.

  • No tenía la opción de moderar un espacio para algunos espacios.

  • No tenía la opción de agregar un espacio a un equipo para algunos espacios.

  • Cuando utilizaba tarjetas interactivas con aplicaciones en Webex Teams, resolvemos los siguientes problemas:

    • Cuando agregó una lista de opciones en la tarjeta, el resultado siempre fue el último valor de la lista.

    • Cuando la tarjeta tenía un cuadro de texto configurado para mostrar varias líneas, no se muestran las varias líneas correctamente.

29 de agosto de 2019.

Versión: 3.0.13131.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos mejorado la forma en la que se conecta de forma inalámbrica a los dispositivos en espacios de trabajo abiertos.

  • Hemos incrementado la estabilidad de la conexión inalámbrica a dispositivos locales.

Hemos resuelto estos problemas:

  • El texto desplazado muestra la cadena localizada incorrecta.

  • Usted no podía llamar a alguien cuando creaba un espacio con ella y no había enviado ningún mensaje.

  • Su estado en Outlook no coincide con su estado en el Webex Teams.

  • Cuando usted compartió su pantalla en una llamada y des desactivado su vídeo, su nombre se muestra en el medio de la pantalla compartida.

  • Cuando compartió su pantalla y eligió compartir una pantalla nuevamente, es posible que haya visto algunas opciones que no estaban disponibles.

  • Cuando utilizaba tarjetas interactivas con aplicaciones en Webex Teams, resolvemos los siguientes problemas:

    • El área de entrada de la tarjeta no era del color correcto.

    • En el caso de tarjetas con varias tarjetas, cuando se activaban, mostraban incorrectamente todas las tarjetas en lugar de una sola.

    • Cuando la tarjeta tenía un botón de alternancia, los valores no se modifican.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando utilizaba auriculares de otros proveedores, en ocasiones, se silenciaban inesperadamente y no se podía activar el sonido.

15 de agosto de 2019

Versión: 3.0.12984.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • El texto de los filtros de búsqueda, los elementos del menú de actividades y la ventana de configuración se muestra en inglés para los usuarios en alemán.

  • No se podía compartir utilizando un dispositivo local cuando el dispositivo tenía el ajuste control de llamadas deshabilitado.

  • Cuando enviaba un mensaje con cuatro números seguidos de los , el texto no se muestra correctamente en el área de mensajes.

  • Cuando usted compartió su pantalla sin llamar, su nombre se muestra en el medio de la pantalla compartida.

31 de julio de 2019.

Versión: 3.0.12808.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • El icono actualizar para el filtro Sin leer no se muestra correctamente.

  • La fuente incorrecta se mostró para algunos caracteres en japonés enviados por los usuarios.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando estaba en una llamada, los detalles de su estado no se visualizaban en su imagen de perfil.

    • No podía ver los números al acceder a su lista de llamadas recientes.

    • Cuando estaba fuera de la red de su empresa, no se podía registrar cuando el dominio de su usuario era diferente a la dirección del servidor externo de su empresa.

25 de julio de 2019.

Versión: 3.0.12725.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Cuando se desplaza por el área de mensajes, el texto se muestra más fluido y la fuente es más clara.

  • Puede conectarse de manera confiable a un dispositivo local.

  • Hemos actualizado algunas traducciones para los idiomas admitidos existentes.

  • Hemos hecho que el proceso de inscripción del servicio telefónico sea más confiable para las llamadas en Webex Teams (Unified CM).

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando compartía su pantalla y elegía Microsoft Edge, en ocasiones el uso compartido se mostraba en blanco en Webex Teams.

  • Después de que usted optó por entrar a una llamada usando su teléfono para el audio, a veces la luz de la cámara permaneció allí una vez finalizada la llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando se trasladaba de su red corporativa, sus servicios telefónicos no siempre se conectaban.

    • Los servicios telefónicos no se conectaban cuando su empresa utilizaba una autoridad de certificación (CA) privada para su certificado de Unified CM.

    • Cuando se conectaba a su teléfono de escritorio, a veces el teléfono de escritorio se desconectaba, pero en Webex Teams aparecía conectado.

    • A veces, los servicios telefónicos no se conectaban cuando usaba VPN.

    • Después de que conectaba sus servicios telefónicos, a veces no se mantienen conectados.

8 de julio de 2019.

Versión: 3.0.12538

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación se detuvo inesperadamente cuando conectó su estado con Microsoft Outlook.

  • No podía invitar a alguien a Webex Teams agregando a alguien en un espacio existente.

  • Puede hacer clic en el estado de People Insights alguien cuando el administrador no lo había habilitado.

  • Hemos actualizado algunas traducciones para los idiomas admitidos existentes.

27 de junio de 2019.

Versión: 3.0.12427.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando se detuvo la compartición en una llamada, la aplicación se cierra inesperadamente.

  • Después de que visualizaba los símbolos y los símbolos, la aplicación se detuvo inesperadamente.

  • Actualizamos algunas traducciones para los idiomas existentes admitidos.

  • Hemos solucionado los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Si sus conexiones de red cambiaron, la aplicación no siempre se reconectó a los servicios telefónicos.

    • Cuando su empresa utiliza autoridades privadas de certificación o certificados de firma propia, usted no podía conectarse a los servicios telefónicos.

    • Solucionamos algunos problemas con la conexión de las llamadas salientes, pero luego caía.

    • Cuando cambiaba la contraseña Active Directory usuario, la aplicación no se conectaba a los servicios telefónicos.

    • Se le pidió que desconecte una llamada cuando no estaba en una llamada activa.

    • Cuando estaba en una llamada activa y también tenía el cliente de Jabber conectado a Unified CM, la llamada activa se descartó.

    • La aplicación se detuvo inesperadamente cuando mejoró la aplicación o cuando canceló una segunda llamada en curso.

    • En una llamada activa, a veces veía controles incorrectos para transferir llamadas o para compartir su pantalla.

30 de mayo de 2019.

Versión: 3.0.12103.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Hemos solucionado algunos problemas con los accesos directos del teclado cuando su idioma se configuraba en polaco o alemán.

  • Usted no podía abrir ni ver archivos adjuntos compartidos en un espacio utilizando un lector de pantalla.

  • No podía activar ni desactivar el vídeo después de mover una llamada desde un Webex board a su Webex Teams móvil.

  • Después de cambiar una imagen del espacio, no se muestra correctamente en la configuración del espacio.

  • En el calendario de reuniones, cuando se desplazaba por una reunión, no se podía ver toda la información de la reunión.

  • No ve mensajes antiguos publicados en espacios.

  • Hemos solucionado los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Si cambió la red a la que está conectado, en ocasiones la aplicación no se reconectó a los servicios telefónicos.

    • Al haber iniciado sesión en su extensión en un teléfono, ese teléfono no siempre se muestra en la lista de dispositivos.

    • Cuando usted elige su teléfono de escritorio para realizar una llamada, en ocasiones la llamada se realizó mediante la aplicación Webex Teams en su lugar.

14 de mayo de 2019.

Versión: 3.0.11921.0

Hemos resuelto algunos problemas intermitentes con el uso compartido en las reuniones.

25 de abril de 2019.

Versión: 3.0.11733.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • No podía ver los mensajes de los usuarios eliminados de su organización.

  • Cuando desplazaba el mouse sobre el imagen de perfil, veía un imagen de perfil borroso en el tarjeta de contacto.

  • En su lista de espacios, los espacios mostraban que tenía mensajes no leídos pero luego se cambiaban a no mensajes no leídos.

  • Hemos solucionado algunos problemas con los accesos directos en alemán.

  • Cuando compartía su pantalla o aplicación en una reunión, no todos podían ver el contenido compartido.

28 de marzo de 2019.

Versión: 3.0.11421.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos realizado un cambio en el programa de instalación de MSI, a partir de esta versión cuando utiliza el programa de instalación MSI para Windows, la base de datos de usuarios local y los registros no se eliminan. Para eliminar la base de datos y los registros de los usuarios, ahora debe incluir el parámetro de la línea de comandos DELETEUSERDATA=1.

  • Ahora se admiten conexiones de ultrasonido a dispositivos de Webex con computadoras portátiles con micrófonos de 4 canales. Por ejemplo, Dell XPS 13 9370 o HP Elitebook.

  • Hemos hecho algunas mejoras para la compatibilidad del lector de pantalla al crear una reunión.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Para un espacio sin pizarras blancas, usted no vio pizarras blancas(0)

  • Cuando optimizó su vídeo en una llamada o reunión, el contenido no se capturaba cuando se grababa de forma local.

  • Se le solicitaba que introduzca una contraseña para la reunión cuando la reunión no requiera ninguna.

  • La opción Grabar estaba disponible cuando utilizaba su teléfono para el audio de una llamada o reunión y se deshabilitaba la grabación.

  • Usted perdió la conexión después de conectarse a un dispositivo mediante ultrasonido.

  • Cuando agregaba emojis, el corrector ortográfico agregaba líneas rojas.

1 de marzo de 2019.

Versión: 3.0.11143.0

Hemos resuelto este problema:

  • Usted no podía marcar un número cuando se conectaba a un dispositivo Cisco Webex de sala o de escritorio.

28 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.11110.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Webex Teams ahora prioriza la configuración automática del proxy sobre la configuración del registro.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando tenía más de una aplicación inscrita en Outlook para la integración del estado, Skype Empresarial se cierra inesperadamente.

  • Su estado no se muestra en la lista de espacios si usaba el imagen de perfil.

  • El audio de las llamadas o reuniones se hacía eco si se unía usando determinados modelos de computadoras Dell.

  • En ocasiones, no podía iniciar llamadas si cambiaba su conexión de red.

  • Para algunas búsquedas utilizando el cuadro de texto Con: filtro de búsqueda, aparecían espacios duplicados en los resultados de búsqueda.

19 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.10975.0

Hemos hecho mejoras en la confiabilidad de mensajería.

8 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.10887.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

6 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.10848.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, después de reiniciar la computadora, se recibía un mensaje de error que indicaba que el audio y el vídeo no estaban disponibles.

  • La cantidad de personas que se muestran en la lista de personas es incorrecta.

31 de enero de 2019.

Versión: 3.0.10802.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Hemos solucionado algunos problemas al utilizar su cuenta de Microsoft OneDrive o SharePoint Online para compartir archivos.

  • Cuando el organizador de la reunión entró a su reunión desde Webex Teams reuniones, las opciones de audio no estaban disponibles para los asistentes.

  • Algunas marcas del auto no estaban completamente localizadas.

  • No ve el nombre de dominio para los contactos externos en el Lista de personas.

  • Cuando compartía su pantalla y luego cambiaba la configuración de "Compartir audio de la computadora", la aplicación no recordaba la configuración.

  • No se podía utilizar la tecla Tab para completar una @mention.

  • Cuando utilizaba el tema oscuro, había un esquema en blanco alrededor de la ventana de la aplicación.

  • Hemos actualizado varias traducciones.

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Al entrar a una reunión o realizar una llamada, hemos reemplazado el texto "Más opciones" con el dispositivo seleccionado.

  • Cuando comparte su pantalla en una reunión local, la configuración "Compartir audio de la computadora" ahora está desactivada de manera predeterminada.

11 de enero de 2019.

Versión: 3.0.10626.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación se cierra inesperadamente si estaba compartiendo su pantalla con un dispositivo local.

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando intentaba utilizar la administración de contenido empresarial.

  • La aplicación se cierra inesperadamente cuando utiliza la tecla Tabulación para navegar al área de mensajes utilizando un lector de pantalla JAWS.

3 de enero de 2019.

Versión: 3.0.10565.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando usted entró a una reunión por teléfono usando Llamarme, usted fue desconectado pero seguía a aparecer en la lista de participantes.

  • Cuando el anfitrión de una reunión inició la reunión usando llamarme, se desconectaban, pero otras personas permanecían en la reunión.

  • Hemos solucionado algunos problemas con el texto y los fondos en los temas Oscuro y Claro.

  • La ventana de información de la reunión del espacio bloqueó otras aplicaciones de Windows.

  • Cuando utilizaba su teléfono para el audio de una llamada o reunión, no podía silenciar la llamada desde la aplicación.

Hemos realizado estas mejoras

  • Hemos eliminado el formato del texto copiado de la vista de mensajes.

21 de noviembre de 2018

Versión: 3.0.10260.0

Problemas conocidos:

  • Si entra a una reunión por teléfono usando Llamarme para el audio y se desconecta, seguirá apareciendo en la lista de participantes.

  • Si usted es el anfitrión de la reunión e inicia la reunión mediante Llamarme para el audio y se desconecta, las otras personas permanecen en la reunión.

Estos problemas se resolverán en los próximos días y no tendrá que actualizar la aplicación.

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Los nombres de los dispositivos ahora se acorte en el medio para que sean más fáciles de identificar.

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, no se podían copiar los enlaces a reuniones.

  • En ocasiones, la persona incorrecta se mostraba como el anfitrión de la reunión.

  • Los mensajes marcados que se eliminaron permanecían en el filtro Marcadores.

  • En algunos espacios, aparecían notificaciones de mensajes nuevos en Teams después de que las ve.

  • Las notificaciones de mensajes aparecían al azar en la lista de espacios.

  • El nombre de un asistente a la reunión aparecía como el nombre de la reunión.

  • Hemos actualizado varias traducciones.

9 de noviembre de 2018

Versión: 3.0.10112.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, no podía realizar llamadas.

  • En ocasiones, usted recibe una notificación de llamada cuando no había ninguna llamada.

25 de octubre de 2018

Versión: 3.0.9908.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Hemos hecho que la ventana de vista preliminar de archivos sea más grande y cambiamos las posiciones de las flechas de navegación.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Corregimos problemas donde la aplicación se cierra inesperadamente para algunos usuarios.

  • Los documentos en vista preliminar aparecían incorrectamente cuando usted se desplazaba rápidamente hacia abajo.

  • Las opciones de formato del mensaje no se muestran correctamente.

  • Puede elegir Conectarse automáticamente al dispositivo más cercano sin usar ultrasonido .

  • No podía realizar llamadas si su organización utilizaba un proxy HTTP que le solicitaba credenciales.

  • Los espacios con una persona que había abandonado su organización no aparecían en los resultados de búsqueda.

  • Hemos reducido el uso de CPU cuando se comparte contenido en pantalla completa.

  • Los iconos de marcado y texto enriquecido aparecían incorrectamente.

5 de octubre de 2018

Versión: 3.0.9693.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, los espacios tenían mensajes que todavía se estaban descifrando.

1 de octubre de 2018

Versión: 3.0.9615.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cambiar entre espacios hacía que la aplicación se cerrara inesperadamente.

  • Indicador de carga para el historial de conversación en algunos espacios.

  • Error de inicialización de la llamada desde algunos espacios.

20 de septiembre de 2018

Versión: 3.0.9599.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • El botón Detener no aparecía al compartir contenido durante una llamada o reunión en Windows 7.

  • Los enlaces web que terminaban con un paréntesis cerrado no se mostraban correctamente.

  • Se agregaba una coma a las direcciones de correo electrónico de su aplicación de correo electrónico cuando se hacía clic en la dirección de la tarjeta de contacto de la persona.

  • La opción Salir en la bandeja del sistema de Windows se mostraba incorrectamente.

  • Los apóstrofes en los enlaces de la web se codificaban incorrectamente.

  • Hemos actualizado el icono de equipos que aparece cuando se selecciona Cancelar desde el programa de instalación.

6 de septiembre de 2018

Versión: 3.0.9465.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • La mensajería ahora es compatible con GIF animados, proporcionados por GIPHY. Su administrador puede deshabilitarlos para su organización mediante Webex Control Hub.

  • La configuración "Iniciar Webex Teams cuando se inicie mi computadora" se activa automáticamente al instalar la aplicación.

  • Los controles de llamadas aparecen siempre cuando está en una llamada o reunión mientras está conectado a un dispositivo de sala o de escritorio.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Se eliminaba el último carácter de un enlace web si el enlace web finalizaba con un paréntesis cerrado.

  • El micrófono se silenciaba si compartía su pantalla durante una llamada o reunión.

  • Los marcadores en sueco y alemán aparecían incorrectamente.

  • No se podía mover una llamada o reunión desde un dispositivo de sala o de escritorio a su computadora.

  • Aparecía el contenido eliminado de la cuenta de Webex Teams si la cuenta se volvía a agregar.

  • El nombre de un asistente a la reunión aparecía como el nombre de la reunión.

  • En la lista Agregar o eliminar programas, el número de versión de Webex Teams contenía un "1" adicional al final.

  • La lista de personas en un espacio desaparecía cuando movía el mouse.

  • El mensaje de error de diagnósticos de emparejamiento no estaba localizado.

  • No se podía desactivar el vídeo durante una reunión de Webex Teams.

  • El botón Entrar permanecía en los dispositivos de sala o de escritorio después de que se movía una reunión a su computadora.

  • El texto en alemán en el botón Mi sala personal aparecía incorrectamente.

  • No se podía silenciar o cancelar el silencio de una persona en una reunión haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Silenciar.

  • Cuando se abría la información de la reunión en la vista de calendario, la lista Personas quedaba en blanco.

23 de agosto de 2018

Versión: 3.0.9257.0

Hemos resuelto este problema:

  • No se podía habilitar el corrector ortográfico.

17 de agosto de 2018

Versión: 3.0.9230.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • El botón Mi sala personal ahora aparece en Reuniones, incluso si no está utilizando el Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex y Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, o Google Calendar para G Suite.

15 de agosto de 2018

Versión: 3.0.9168.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Usted puede ver fácilmente cuando las personas ajenas a su organización están en un espacio. El área de entrada de mensajes tiene un tono amarillo y un borde a su alrededor.

  • Cuando se conecta manualmente a un dispositivo de Webex, se le presenta un PIN en el dispositivo para introducir en su aplicación Webex Teams. Esto garantiza que se esté conectando al dispositivo correcto.

  • Puede utilizar Wi-Fi para detectar y conectarse a dispositivos de Webex cercanos, además de ultrasonido. Tendrá esta opción solo si su administrador la habilita para su organización mediante Webex Control Hub.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Hemos cambiado la forma en la que los administradores implementan la aplicación Webex Teams para solucionar un problema por el que se cargan bibliotecas incorrectas. Si instaló la aplicación Webex Teams, versión 3.0.8780.0, o versiones posteriores, debe volver a implementar la versión más reciente para reemplazar la instalación anterior.

    Para obtener más información, consulte el artículo Instalación y mejora automática de Cisco Webex Teams.

  • Cuando usted entraba en DTMF, se producía una demora con los comentarios de audio.

26 de julio de 2018

Versión: 3.0.9081.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Ahora puede desactivar el sonido y la notificación que aparece cuando alguien lo está llamando directamente. Haga clic en su imagen de perfil, elija Configuración, seleccione Notificaciones y elija Silenciar notificaciones.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Los caracteres de que no estaban en inglés (Unicode), como los emojis, provocaban un mensaje de error cuando se utilizaban en el nombre para mostrar de una persona.

12 de julio de 2018

Versión: 3.0.8951.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación se cerraba en forma inesperada cuando buscaba con el idioma configurado en chino, japonés o coreano.

  • La mejora automática de 32 bits a 64 bits para el programa de instalación del administrador no se iniciaba.

  • No podía refinar su búsqueda con más de un modificador de búsqueda.

  • no podía entrar a una reunión planificada desde la notificación de la reunión.

6 de julio de 2018

Versión: 3.0.8916.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Ahora ofrecemos compatibilidad con enlaces web de diversos dominios, como .corp y .info, siempre que la URL comience con https://

Hemos resuelto estos problemas:

  • Hemos cambiado el tiempo mínimo de la opción No molestar de 30 a 20 minutos en WebEx Teams para Windows de manera que coincida con Webex Teams para Mac, iPhone y iPad, y Android.

  • Las llamadas podrían no funcionar si cambiaba con frecuencia de redes Wi-Fi.

  • El botón Entrar mostraba un tiempo de reunión transcurrido incorrecto si usted llamaba o recibía llamadas desde algunos dispositivos.

  • Cisco Spark es WebEx Teams en el menú Inicio, pero es posible que siga viendo "Cisco Spark" si no tiene derechos de administrador.

  • Los espacios de equipos no aparecían en la lista Espacios.

  • Cuando usted buscaba a una persona, esta no aparecía en los resultados de búsqueda.

  • No podía compartir su pantalla después de desacoplar su computadora.

22 de junio de 2018

Versión: 3.0.8780.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos modificado la forma en la que utiliza la función de búsqueda y los filtros. La función de búsqueda ahora aparece arriba de la lista de espacios, y verá los filtros al hacer clic en la barra de búsqueda. Puede ordenar los resultados de búsqueda con facilidad mediante los nuevos botones de ficha Espacios, Mensajes, y Archivos. Los modificadores de búsqueda En: y De: están disponibles en el menú Refinar su búsqueda en la parte inferior de la lista de espacios.

  • Hemos actualizado el esquema de colores y el formato de la lista de espacios. El nuevo formato destaca los nombres del equipo y el espacio, y no ofrece una vista preliminar de los mensajes.

  • Ahora, encontrará la configuración del estado No molestar al hacer clic en su imagen de perfil. También hemos modificado el icono del estado No molestar a una luna.

  • Ahora puede llamar a números de teléfono y direcciones SIP desde la función de búsqueda (cuando se admiten las llamadas). También puede llamar a los espacios directamente desde los resultados de búsqueda.

  • Hemos actualizado los colores utilizados para representar a los equipos.

  • Hemos hecho que marcar los mensajes y ver cuáles son los mensajes marcados ahora sea más fácil.

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación no se iniciaba en las computadoras Lenovo X270 (Windows 7 de 64 bits) con controladores de adaptador DisplayLink.

  • Solo podía ver las pizarras blancas creadas en el dispositivo que estaba utilizando.

  • La aplicación se cerraba inesperadamente de forma aleatoria.

  • Su ventana de vídeo minimizada no se mostraba si usted estaba en una llamada y minimizaba la aplicación.

7 de junio de 2018

Versión: 3.0.8621.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • El menú de uso compartido y conexión recientemente diseñado brinda comentarios visuales cuando se conecta automáticamente a un dispositivo de Webex. Podrá seleccionar una opción de una lista de dispositivos conectados recientemente o buscar un dispositivo dentro de su organización.

Hemos resuelto estos problemas:

  • No podía llamar a una persona si no le había enviado un mensaje anteriormente.

5 de junio de 2018

Versión: 3.0.8546.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos agregado ventanas emergentes de anuncio para nuestras nuevas características de Notificaciones y Formato de texto.

21 de mayo de 2018

Versión: 3.0.8483.0

Cisco Webex Teams ahora es la aplicación de Webex. ¡Bienvenido!

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Los puntos azules solo aparecen para los espacios no leídos que coinciden con su configuración de notificaciones. Puede restringir su enfoque aún más a través del nuevo filtro Notificaciones. La cantidad de espacios no leídos que aparecen en el icono de la aplicación coincidirá con el filtro de las notificaciones. Para obtener más información, consulte Sugerencias para administrar las notificaciones en Cisco Webex Teams.

  • Ahora puede formatear sus mensajes más fácilmente con texto enriquecido. Acceda a estas nuevas opciones fáciles de usar directamente desde la barra de herramientas y obtenga una vista preliminar del formato antes de enviar su mensaje. Para obtener más información, consulte Formatear mensajes en Cisco Webex Teams.

18 de mayo de 2018

Versión: 2.0.8427.0

  • Hemos solucionado un problema donde no aparecían las traducciones al alemán en todos los lugares.


Cisco Webex Teams se convierte en la aplicación de Webex. Busque la próxima versión, que tendrá un nombre y un icono de la aplicación nuevos.

3 de mayo de 2018

Versión: 2.0.8333.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación se cerraba inesperadamente cuando usted:

    • Hacía clic en el botónCompartir pantalla.

    • Desplazaba el mouse sobre el botón del menú de actividades.

    • Cargaba registros de medios.

    • Verificaba un dispositivo de escritorio o sala emparejado.

16 de abril de 2018

Versión: 2.0.8206.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Ahora, cuando esté en una llamada e intente iniciar una segunda llamada, verá un mensaje que le advertirá que desconecte la llamada en curso antes de realizar otra.

  • Hemos mejorado el proceso de mejora automática y de instalación para corregir varios problemas al actualizar la aplicación. Para obtener más información, consulte Instalación y mejora automática de Cisco Spark.

  • Hemos eliminado la división entre Personas y Espacios como parte de un esfuerzo más amplio de diseño. Este es el primer paso, y en las próximas versiones, presentaremos las actualizaciones de la configuración de las notificaciones de la aplicación y los filtros de búsqueda. Estas actualizaciones mejorarán la forma en que visualiza y administra espacios y le ofrecerán mayor control sobre las notificaciones. Cisco Spark para Windows y Mac ahora funcionará como la mayoría de las aplicaciones móviles, sin dividir las personas de los espacios. Si desea ver todos sus mensajes directos, aún puede utilizar el filtro Personas.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Su estado no siempre se mostraba correctamente, por lo que a veces aparecía inactivo para otras personas a pesar de que estaba activo en la aplicación.

  • Al compartir su pantalla con Cisco Spark Board desde la aplicación, Cisco Spark se cerraba inesperadamente.

  • Si había varios moderadores en un espacio, la lista de moderadores se desbordaba en otras áreas de la ventana de la aplicación.

  • La cantidad de días antes de que se iniciara una reunión se mostraba incorrectamente.

  • Los botones de zoom no aparecían cuando usted veía contenido compartido desde la pantalla de una persona.

  • Los espacios con contenido que había caducado mostraban la fecha incorrecta en la lista de espacios.

22 de marzo de 2018

Versión: 2.0.8040.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Los mensajes no se mostraban cuando abría un espacio, y el indicador de carga de mensajes (puntos azules en la parte superior de un espacio) aparecía por tiempo indeterminado.

  • El indicador de envío de mensajes (puntos azules debajo de su mensaje) aparecía por tiempo indeterminado incluso si usted enviaba un mensaje correctamente.

  • Si usted ha iniciado sesión en Cisco Spark después de otra persona o con una dirección de correo electrónico distinta, el correo electrónico anterior seguía apareciendo en su perfil.

  • Al utilizar varios monitores y reproducir una presentación de diapositivas de PowerPoint, la presentación de diapositivas finalizaba cuando usted recibía un mensaje de Spark y el contenido compartido estaba distorsionado.

  • Los mensajes con saltos de línea enviados por las personas que utilizan Cisco Spark para iPhone o iPad se mostraban incorrectamente.

  • El contenido que compartía desde la pantalla aparecía distorsionado cuando otra persona comenzaba a realizar comentarios.

  • Si abandonaba un espacio en Cisco Spark para la Web, es posible que el espacio todavía apareciera en Cisco Spark para Mac y Windows.

20 de febrero de 2018

Versión: 2.0.7753.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cisco Spark se cerraba inesperadamente en Windows 7 o Windows 8 cuando abría el menú Ayuda.

  • Aparecía un mensaje de error en espacios que no tenían mensajes.

  • Aparecía un indicador de carga de mensaje (puntos azules en la parte superior de un espacio) en espacios que no tenían mensajes.

  • Aparecía la palabra "Beta" en la parte superior de la ventana de la aplicación.

  • El uso de CPU aumentaba de 40 a 60 % en Windows 7 durante las llamadas.

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Cuando alguien lo agrega a una llamada como invitado, usted podrá ver el nombre de la persona lo que agregó en la invitación del mensaje en Cisco Spark.

2 de febrero de 2018

Versión: 2.0.7603.0

  • Hemos reducido la frecuencia de carga de registros de Cisco Spark a nuestros servidores. Esto ayuda a optimizar el funcionamiento en segundo plano y mejora el rendimiento de Cisco Spark.

26 de enero de 2018

Versión: 2.0.7534.0

  • Los administradores pueden evitar que comparta archivos en un espacio. Hemos resuelto un problema asociado con esta característica que le impedía pegar texto en un mensaje.

25 de enero de 2018

Versión 2.0.7494,0

  • Hemos solucionado un problema que le impedía abandonar un espacio.

  • Hemos actualizado varias traducciones.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

13 de enero de 2018

Versión: 2.0.7396.0

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

  • Hemos solucionado un problema que hacía que perdiera el audio durante una llamada.

12 de enero de 2018

Versión: 2.0.7370.0

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

18 de diciembre de 2017

Versión: 2.0.7251

  • Hemos mejorado el rendimiento de Cisco Spark.

15 de diciembre de 2017

Versión: 2.0.7202

Nueva característica:

  • Ahora puede invitar a los invitados a una llamada en curso mediante sus direcciones de correo electrónico.

Problemas resueltos:

  • Hemos actualizado varias traducciones.

  • Hemos solucionado un problema que provocaba que Cisco Spark mostrara incorrectamente un mensaje de error cuando entraba a un espacio de equipo.

  • Hemos solucionado un problema que hacía que las @menciones desaparezcan de sus mensajes borradores.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

8 de diciembre de 2017

Versión: 2.0.7146

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

30 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.7056.0

  • Hemos solucionado un problema que le impedía abandonar un espacio.

  • Hemos solucionado un problema que duplicaba el texto cuando se utilizaba CTRL + F para buscar en un espacio.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

29 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.7035.0, 2.0.7051.0

  • Hemos solucionado un problema que impedía que la aplicación Cisco Spark aplicara las actualizaciones automáticas obligatorias.

  • Hemos mejorado el rendimiento de Cisco Spark.

23 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.6993.0

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

15 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.6939.0

Nueva característica:

  • La lista de reuniones ahora muestra todas sus reuniones en un formato familiar de vista diaria. La línea naranja indica la hora actual. Puede cambiar fácilmente a la vista de lista para ver una lista de las reuniones para los próximos días y, luego, volver a la vista diaria nuevamente. También puede dirigirse a las reuniones del pasado (hasta 1 semana antes) o del futuro (hasta 4 semanas después). Desde la vista diaria o la vista de lista, al hacer clic en una reunión, aparecen los detalles de la reunión. Para una reunión asociada con un espacio, haga clic en la actividad Mensaje para ir al espacio de la conversación.

Problemas resueltos:

  • Hemos solucionado algunos problemas de escalamiento y ampliación que ocurrían en pantallas configuradas con alta resolución.

  • Hemos solucionado un problema que provocaba que los contactos se mostraran como "Desconocidos".

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

1 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.6752.0, 2.0.6776.0

Nueva característica:

  • Ahora puede planificar una llamada con otra persona en Cisco Spark para Windows y Mac. En la conversación, puede crear una invitación de calendario en Microsoft Outlook o en otro calendario que incluya un enlace para entrar a la llamada. Si su administrador le ha habilitado el servicio de calendario híbrido, la llamada planificada aparece en su lista de reuniones, y también recibirá una notificación y verá un botón Entrar en la lista de reuniones 5 minutos antes de la hora de inicio planificada.

Problemas resueltos:

  • Hemos solucionado un problema por el que Cisco Spark se cerraba inesperadamente al hacer clic con el botón derecho en alguna persona de un espacio para enviarle un mensaje.

  • Hemos solucionado un problema donde, si se emparejaba con un dispositivo de sala o de escritorio, pero no lo configuraba como su dispositivo principal de llamadas, se eliminaban el dispositivo y su configuración de sus preferencias cuando se desplazaba fuera del rango de emparejamiento del dispositivo.

26 de octubre de 2017

Versión: 2.0.6704.0, 2.0.6738.0

  • Hemos solucionado un problema donde los mensajes se marcaban como leídos cuando se bloqueaba la pantalla.

  • Mejoramos el rendimiento al enviar mensajes.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

17 de octubre de 2017

Versión: 2.0.6653.0

  • Hemos solucionado un problema por el que existía la probabilidad de que faltaran mensajes en su historial de conversaciones.

  • Hemos solucionado un problema donde algunas personas aparecían dos veces en la lista de personas invitadas para las reuniones en la lista de reuniones.

12 de octubre de 2017

Versión: 2.0.6595.0

Nueva característica:

  • Ahora mostramos una lista de sus próximas reuniones para las próximas 4 semanas. Su lista de reuniones requiere Microsoft Exchange o Microsoft Outlook 365, el servicio de calendario híbrido, el conector de calendarios versión 8.8-1.0.4429 y la aplicación Cisco Spark para Windows, versión 2.0.6595.0 o posterior.

  • Puede entrar fácilmente a las reuniones 5 minutos antes de que se inicie la reunión seleccionando el botón Entrar en la lista de reuniones o entrando desde la notificación del escritorio.

  • Las nuevas opciones de configuración de Cisco Spark le permiten elegir cuándo recibir las notificaciones de las reuniones planificadas antes de la hora de inicio de la reunión, o bien, desactivarlas.

  • Puede entrar en cualquier reunión introduciendo la dirección de vídeo de la invitación del calendario en el cuadro Entrar a una reunión de la aplicación Cisco Spark.

  • La lista de reuniones frecuentes le permite entrar rápidamente a reuniones desde espacios de reuniones visitados con frecuencia.

9 de octubre de 2017

Versión: 2.0.6595.0

Problemas resueltos:

  • Hemos solucionado un problema que hacía que la aplicación enviara demasiadas solicitudes al servidor de Cisco Spark.

5 de octubre de 2017

Versión 2.0.6555,0

Nueva característica:

  • Si tiene Google Calendar y el servicio de calendario híbrido habilitados, ahora puede planificar reuniones desde un espacio y crear las invitaciones a reuniones en Google Calendar.

  • Ahora, puede encontrar la información de diagnóstico acerca de los dispositivos que empareme con Cisco Webex Teams aplicación. Para abrir la ventana de diagnóstico, vaya a Configuración > Dispositivos y haga clic en.

Problemas resueltos:

  • Ahora puede conectarse a Cisco Spark con un servidor proxy de Autenticación básica.

  • Hemos actualizado el texto localizado como "Enviar comentarios" e "Invitar al invitado".

  • Hemos solucionado un problema donde las notificaciones de la barra de tareas no se mostraban correctamente si recibía varios mensajes.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

21 de septiembre de 2017

Versión: 2.0.6470.0

  • Corregimos un problema que le impedía ver su vídeo principal cuando alguien estaba compartiendo la pantalla.

12 de septiembre de 2017

Versión: 2.0.6368.0

Nuevas características disponibles

  • Ahora puede ver quién es el propietario de un espacio si consulta la política de retención del espacio. Para obtener más información, consulte Propiedad y retención de espacios

  • Ahora puede copiar y pegar enlaces de manera confiable desde un navegador web a Cisco Spark.

  • Mejoramos la presentación de imágenes en la Pizarra blanca. Ahora puede ver imágenes de Pizarra blanca sin problemas.

  • Ahora puede ver cuándo está emparejado con un dispositivo de sala o de escritorio de Cisco Spark o con Cisco Spark Board.

  • Hemos solucionado un problema por el cual, si se iniciaba una llamada desde un espacio de Personas y se invitaba a alguien a la llamada, esta finalizaba cuando se iba el invitado.

  • Ya no escuchará sonidos de eco en las llamadas.

  • Ahora puede desactivar en forma confiable los sonidos de notificación en todas las zonas.

  • Modificamos texto regionalizado como “Finalizar reunión” y “Finalizar el” en Cisco Spark.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

24 de agosto de 2017

Versión: 2.0.6199.0

  • Las llamadas de personas ajenas a Cisco Spark ya no aparecen como “Desconocidas” en su historial de llamadas después de reiniciar la aplicación Cisco Spark.

  • Las personas ajenas a Cisco Spark ya no aparecen como “Desconocidas” en la lista de reuniones planificadas.

11 de agosto de 2017

Versión: 2.0.6154.0

Nuevas características disponibles

Si está usando Cisco Spark en Windows 10, ahora podrá agregar emojis a sus mensajes y a los mosaicos del espacio y del equipo.

  • Si usa Windows 10, ahora los emojis se muestran a color.

  • Hemos cambiado el diseño del área de mensajes, y podrá ver algunos nuevos iconos disponibles cuando escriba sus mensajes.

  • Cuando haga clic en “Nuevos mensajes”, se lo dirigirá a la ubicación correcta en su historial de mensajes.

  • Si copia texto de otras aplicaciones, el texto ahora se muestra correctamente en la aplicación en lugar de hacerlo como una imagen.

  • Hemos solucionado el problema que provocaba que apareciera el cursor del texto en lugar del puntero del mouse cuando pasaba el mouse sobre la barra de desplazamiento.

  • Hemos resuelto un problema que impedía iniciar sesión con un nombre de usuario diferente inmediatamente después de que otra persona cerraba sesión en la aplicación.

  • Puede crear nuevos espacios incluso si ha incluido a personas que han abandonado la empresa. Recibirá un mensaje que le informará que no se agregaron.

  • Cisco Spark ahora consume menos espacio en disco en la carpeta de inicio de su computadora.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

26 de julio de 2017

Versión: 2.0.6054.0

  • Hemos mejorado el rendimiento de Cisco Spark.

20 de julio de 2017

Versión: 2.0.6007.0

  • Solucionamos un problema con la visualización de caracteres tailandeses.

  • Solucionamos un problema por el que las personas de su empresa se mostraban como usuarios externos en la lista de personas.

  • Eliminamos el mensaje de firewall que aparecía cuando realizaba una llamada después de mejorar la aplicación.

  • Solucionamos un problema que ocurría cuando compartía la pantalla durante una llamada o reunión. El mensaje de uso compartido también se mostraba erróneamente a las personas que visualizaban el contenido.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

18 de julio de 2017

Versión: 2.0.5999.0

  • Actualizamos el texto localizado de Cisco Spark y realizamos mejoras en el proceso de actualización.

7 de julio de 2017

Versión: 2.0.5899.0

  • Corregimos un error que hacía que Cisco Spark para Mac se bloqueara cuando intentaba enviar comentarios.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

28 de junio de 2017

Versión: 2.0.5820.0

  • Si tiene una cuenta de Cisco Spark con la marca de un partner, ahora puede abrir el contenido de ayuda y enviar comentarios directamente desde la aplicación. Para obtener más información, consulte Asistente de soporte.

22 de junio de 2017

Versión: 2.0.5790.0

  • Al planificar una reunión de Cisco Spark desde un espacio, la información de la reunión ahora incluye una dirección de vídeo (SIP URI) para que las personas puedan marcar a la reunión desde cualquier dispositivo de sala o de escritorio o sistema de vídeo basado en estándares.

  • Ahora puede realizar y recibir llamadas telefónicas si se conecta a una VPN después de iniciar Cisco Spark.

  • Hemos corregido un error por el que los mensajes se mostraban brevemente en un espacio y luego desaparecían debido a una configuración de almacenamiento definida por el administrador de una organización.

  • Hemos limitado la cantidad de veces que la aplicación prueba su conexión con nuestro servicio de mensajería.

  • Si utiliza varios monitores, desconecte uno de ellos y abra Cisco Spark, la aplicación reconoce que ha sido desconectada y se muestra en uno de sus monitores activos.

  • Hemos resuelto un problema que tenían algunas personas al utilizar el inicio de sesión único con Cisco Spark.

26 de mayo de 2017

Versión: 2.0.5630.0/ 2.0.5719.0

  • Hemos solucionado un problema donde Spark provocaba un retardo en la red.

  • Ahora gestionamos el caso cuando el usuario introduce un mensaje muy extenso.

  • Hemos solucionado un problema de localización al idioma japonés.

  • Actualizamos algunas traducciones.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

  • Hemos agregado una característica para enviar registros desde sus clientes de Windows para solucionar problemas.

28 de abril de 2017

Versión: 2.0.5384.0

  • Hemos modificado la frecuencia con la que la aplicación solicita información de equipos para mejorar el rendimiento general.

21 de abril de 2017

Versión: 2.0.5274.0

  • Hemos solucionado un problema de fuente que ocurría cuando se definía True Type en desactivado.

  • Se corrigió el problema por el que las listas de Personas y Espacios no se contraían ni expandían cuando se usaban por primera vez.

14 de abril de 2017

Versión: 2.0.5175.0

  • Hemos agregado una representación visual de su estado, que aparece en su imagen de perfil.

  • La lista de recientes muestra listas independientes de personas y espacios.

  • Mejoramos el flujo del usuario para crear un espacio o ponerse en contacto con una persona.

  • Hemos agregado indicaciones de tutoriales e instructivas para la primera experiencia de llamadas compartidas y emparejadas por medios inalámbricos.

  • Mejoramos la calidad del emparejamiento en dispositivos Windows 10.

  • Resolvimos un problema de espaciado manual que ocurría en el área del mensaje cuando se desactivaban las fuentes TrueType.

  • Corregimos un problema que hacía aparecer un carácter inesperado en el menú de actividades en ciertos idiomas.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

4 de abril de 2017

Versión: 2.0.5000.0 / 2.0.5029.0

  • Corregimos algunos problemas de interletraje de fuente en la aplicación.

  • Los usuarios emparejados manualmente ahora pueden silenciar y controlar su volumen.

  • La proximidad y el uso compartido inalámbrico ahora están disponibles para las organizaciones gratuitas.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

21 de marzo de 2017

Versión: 2.0.4851

  • Solucionamos un problema donde se mostraba un título de conversación en lugar del nombre de una persona.

  • Agregamos compatibilidad con coloreado de sintaxis en PowerShell.

  • Mejoramos la detección de proxy.

27 de febrero de 2017

Versión: 2.0.4515 / 2.0.4643.0

  • Hemos solucionado el problema de la pantalla en blanco que aparecía al iniciar sesión con SSO.

  • Hemos corregido un problema por el que se mostraba una cantidad incorrecta de personas externas.

  • Hemos realizado varias mejoras en la interfaz de usuario.

  • Hemos eliminado la demora del audio de 30 segundos que se producía al comienzo de algunas llamadas.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

15 de febrero de 2017

Versión: 2.0.4447

  • Hemos solucionado un problema con las descargas de imagen en miniatura.

10 de febrero de 2017

Versión: 2.0.4348 / 2.0.4424

  • Hemos realizado una actualización interna para mejorar la sincronización de mensajes.

24 de enero de 2017

Versión: 2.0.4286.0

  • Hemos corregido un problema con el tamaño mínimo de la pantalla.

  • Corregimos un problema relacionado con DPI alta al desconectar un monitor que no sea HD; este problema hacía que la aplicación se viera demasiado grande en pantalla.

  • Corregimos un problema que hacía que no se guardara correctamente un idioma recién seleccionado para el Corrector ortográfico.

  • Corregimos un problema que hacía que proceso multimedia se interrumpiera intermitentemente.

  • Mejoramos el flujo de la experiencia del usuario: ahora es más fácil definir imágenes de espacios personalizadas.

  • Actualizaciones en la experiencia del usuario con las actividades de Cisco Spark:
    • Las salas de Cisco Spark ahora se llaman espacios.

    • Hay un nuevo diseño de filtros y un nuevo menú de navegación.

    • El encabezado de la aplicación es nuevo y tiene búsqueda y su estado.

    • Hay un menú de actividades para espacios.

    • Haya iconos y colores nuevos.

  • Ahora la característica de uso compartido del escritorio se materializa en la interfaz de usuario de Cisco Spark, no en una pantalla aparte.

  • Ahora los nombres de los equipos aparecen en los resultados de las búsquedas de los espacios.

  • Corregimos un problema que hacía que se marcara incorrectamente a algunas personas como participantes externos.

  • Los documentos con páginas grandes no se muestran como miniatura.

  • Hemos incorporado audio, de modo que las notificaciones de reuniones suenen y también una llamada entrante de una persona.

  • Actualizamos algunas traducciones.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

15 de diciembre de 2016

Versión: 2.0.3948.0 / 2.0.3970.0

  • Hemos movido los filtros Recientes del lado izquierdo de la aplicación al menú desplegable arriba de las conversaciones recientes.

  • Hemos agregado breves sonidos personalizados para las alertas de mensajes.

  • Hemos cambiado las palabras en la opción Corrección ortográfica para esclarecer que la selección del idioma se aplica al diccionario que se utilizará.

  • La ventana de llamada en miniatura aparecerá automáticamente cuando cambie de conversación o minimice la ventana. Si Spark pierde el foco al moverse a una aplicación diferente, la ventana de llamada en miniatura no aparecerá.

  • Hemos mejorado el mensaje de error en la pantalla de conexión, que aparece cuando alguien no posee la autorización de conexión necesarios.

  • Se corrigió un error que provocaba que se eliminaran los espacios en blanco de los mensajes de borrador.

  • Hemos mejorado la compatibilidad de DPI alta y desplazamiento táctil.

  • Se corrigieron algunos problemas de estabilidad.

1 de diciembre de 2016

Versión: 2.0.3785.0

  • Se corrigió un error para mejorar la precisión de los nombres que aparecen en la lista de salas recientes. Anteriormente, los usuarios que tenían un nombre para mostrar con el formato <LastName>, <FirstName> solo veían su apellido.

  • El cliente ahora detecta los cambios de configuración del proxy y se vuelve a conectar a los servicios más rápidamente.

17 de noviembre de 2016

Versión: 2.0.3702

Corregimos un error que causaba un problema de inicio de sesión en usuarios que ingresaban por primera vez.

14 de noviembre de 2016

Versión: 2.0.3651

  • El mensaje de información para agregar una sala a un equipo ahora incluye el nombre de la sala.

  • Se mantienen los adjuntos y los espacios al abandonar una sala con contenido de borrador en el editor de mensajes.

  • Se corrigió un problema que hacía que no se iniciara el cliente después de una restauración del sistema.

  • Se corrigió un problema que hacía que la luz de la cámara permaneciera encendida después de salir de una llamada.

  • Se mejoró el soporte táctil para desplazarse por las listas.

  • Se actualizaron los mensajes de error para las llamadas.

  • Se implementaron mejoras en la estabilidad.

14 de noviembre de 2016

Nuevas características disponibles

Hemos agregado controles de notificación para que pueda administrar de mejor manera las notificaciones desde la aplicación. Comience con la configuración global para todas sus notificaciones entrantes de sus salas y conversaciones y, luego, defina con mayor exactitud cómo quiere recibir notificaciones para cada sala. Por ejemplo: configure todas las salas para que solo envíen notificaciones cuando alguien lo @mencione. Luego configure las salas importantes para que envíen notificaciones correspondientes a todos los mensajes, y las salas no importantes para que no envíen ninguna notificación.

8 de noviembre de 2016

Versión: 2.0.3569.0

Corregimos un problema que podía reducir la calidad multimedia al utilizar la aplicación con los Servicios híbridos de Cisco.

1 de noviembre de 2016

Nuevas características disponibles

¡Cisco Spark Depot finalmente ha llegado! Mejore su experiencia en Spark con integraciones y bots que le permiten acelerar sus resultados de negocios. Son fáciles de configurar y solo es necesario hacer algunos clics. Diríjase al Cisco Spark Depot y compruébelo.

31 de octubre de 2016

Nuevas características disponibles

¿Está por iniciar un proyecto nuevo y quiere llevarse algunas salas con usted? Con el icono de la "i" correspondiente a la información en la sala, puede mover salas de su lista de Recientes e incorporarlas a un equipo, y viceversa: retirarlas de un equipo y llevarlas a su lista de Recientes.

26 de octubre de 2016

Nuevas características disponibles

  • Haga que sus mensajes de texto se destaquen. Ahora puede formatear texto y bloques de código con etiquetas en lenguaje markdown. Haga clic en el icono de la "M" en el editor de mensajes para ver todas las opciones. Es un servicio preliminar; envíenos sus comentarios.

  • Verifique el estado de las conexiones de los servicios de Cisco Spark y fíjese si están en perfectas condiciones; para ello, utilice el Controlador de mantenimiento. Simplemente haga clic en el icono del engranaje y seleccione el Controlador de mantenimiento.

25 de octubre de 2016

Versión: 2.0.3419

  • En las salas de su lista de Recientes que contienen grupos de personas se muestran las imágenes de perfil de los participantes como la imagen predeterminada de la sala.

  • Mejoramos el aspecto de las fuentes de la aplicación en pantallas con una configuración elevada de DPI.

  • Se implementaron mejoras en la estabilidad.

17 de octubre de 2016

Versión 2.0.3327

  • Las imágenes GIF animadas son compatibles y se reproducen en el área de conversación.

  • Ahora admitimos la autenticación Kerberos. No tendrá que iniciar sesión cada vez que utilice la aplicación si su administrador ha configurado su organización para que utilice la autenticación Kerberos.

  • Ahora puede asignar sus integraciones y bots como moderadores de salas y de equipos.

  • El vídeo se deshabilita automáticamente ante condiciones deficientes en la red.

  • Se corrigió un problema en la detección de proxies que impedía que la aplicación se conectara al cambiar de red.

  • Se corrigió un problema que agregaba "mailto:" a la dirección de correo electrónico de la persona.

  • Se implementaron mejoras en la estabilidad.

7 de octubre de 2016

Nuevas características disponibles

Ahora puede personalizar el aspecto de su sala y cambiar la imagen de la sala que aparece en la lista de Recientes. Se admite la mayoría de los formatos de imagen, salvo por los archivos TIFF. Lo mejor es utilizar una imagen cuadrada de 128 píxeles de lado. La imagen debe ser inferior a 1 MB.

30 de septiembre de 2016

Versión: 2.0.3165

  • Se corrigió el tamaño de la ventana para que quepa en la pantalla.

  • Redujimos el espacio entre mensajes de texto.

  • Cambiamos el sonido del tono de línea ocupada para las llamadas de Cisco Spark.

  • Se corrigió un problema que, en ocasiones, hacía que la aplicación se cerrara inesperadamente.

  • Ahora puede ver todo el nombre de usuario de una persona, incluido el texto que esté entre paréntesis, por ejemplo: John Smith (Gerente - TI)

  • Mejoramos el rendimiento al recuperar mensajes.

19 de septiembre de 2016

Versión: 2.0.3040

  • Ahora puede transferir archivos individuales de hasta 2 GB por archivo.

  • Se corrigieron algunos problemas de estabilidad.

9 de septiembre de 2016

Versión: 2.0.2992

  • Mejoramos el rendimiento al volver a conectarse a la aplicación Cisco Spark.

  • Se corrigió un problema debido al cual se identificaba incorrectamente a algunas integraciones de personas y salas como participantes externos.

  • Ahora, las miniaturas de archivos e imágenes compartidos en una sala aparecen correctamente y no parecen estar cargando indefinidamente.

  • Se corrigió un problema que hacía que no se detuviera el timbre de las llamadas entrantes, y que las llamadas permanecieran activas después de finalizarlas.

  • Actualizamos los mensajes error para las llamadas; ahora son más descriptivos.

  • El proceso para iniciar una conversación de uno a uno con alguien utilizando su dirección de correo electrónico ahora funciona correctamente.

  • Se corrigió un problema debido al cual se mostraba una imagen incorrecta en la alerta de llamada entrante.

  • Se corrigieron problemas que se registraban al actualizar la aplicación cuando se anclaba Cisco Spark a la plataforma.

23 de agosto de 2016

Nuevas características disponibles

Ahora puede marcar mensajes importantes para volver a ellos en otro momento.

22 de agosto de 2016

Versión: 2.0.2822

  • Hemos renovado algunos iconos y colores.

  • El corrector ortográfico está disponible para los siguientes idiomas: inglés (EE. UU. y Reino Unido), danés, alemán, francés, español, italiano, holandés, polaco, portugués (Portugal y Brasil), ruso y sueco.

  • Mejoramos nuestras traducciones, especialmente las de japonés y polaco.

  • Ahora, la aplicación busca actualizaciones para la configuración proxy de su computadora cuando usted cambia de red.

  • También corregimos algunos errores, por ejemplo:
    • Ahora, al minimizar la aplicación Cisco Webex durante una llamada, aparece una ventana de mini llamada.

    • Ahora admitimos nombres de cuentas de Windows con caracteres ajenos al idioma inglés (Unicode).

    • Corregimos un problema por el que Cisco Webex aplicación de mensajería no se iniciaba.

25 de julio de 2016

Versión: 2.0.2572.0

  • Ahora puede obtener una vista previa de los archivos en las salas de Spark.

  • Y hemos hecho algunas correcciones de errores.

13 de julio de 2016

Versión: 2.0.2466

  • Ahora puede desplazarse por la Lista de equipos.

  • Hemos solucionado algunos problemas de localización.

  • Y hemos hecho algunas correcciones de errores.

  • Hemos agregado soporte para bots.

12 de julio de 2016

Nuevas características disponibles

Desde la Cisco Webex de escritorio de , ahora puede realizar llamadas desde una sala con uno de susteléfonos de escritorio de Cisco. Haga clic en la flecha de menú junto al icono de cámara en la sala y elija su teléfono. Si el teléfono no se encuentra en la lista de dispositivos disponibles, no tiene autorización para utilizar esta característica. Consulte a su administrador para obtener información sobre sus autorizaciones de servicio.

30 de junio de 2016

Versión: 2.0.2351

Hemos solucionado algunos errores.

24 de junio de 2016

Versión: 2.0.2311

  • Hemos optimizado las actualizaciones para las salas muy grandes y ocupadas.

  • Se solucionaron algunos problemas de localización.

  • Al hacer clic en el Nombre del equipo en una sala, se lo llevará a ese equipo.

  • Las salas que se enumeran en los resultados de búsqueda incluyen las salas a las que todavía no ha entrado en sus equipos.

  • Hemos corregido algunos errores y hemos hecho mejoras en la estabilidad.

22 de junio de 2016

Versión: 2.0.2260

  • Ahora puede abandonar las conversaciones de uno a uno. Haga clic en el icono Información y seleccione Abandonar.

  • La aplicación se minimizará cuando usted haga una captura de pantalla en el editor de mensajes.

  • Ahora puede archivar y desarchivar salas que formen parte de un equipo.

  • Los archivos que comparte en una conversación o una sala son compatibles con los caracteres de idiomas globales en el nombre del archivo.

  • Hemos corregido algunos errores y hemos hecho mejoras en la estabilidad.

7 de junio de 2016

Versión: 2.0.2033

Hemos hecho algunas correcciones de errores menores.

30 de mayo de 2016

Versión: 2.0.2001

  • Cambiamos el aspecto general de la aplicación para ofrecerle una mejor experiencia con Spark. Por ejemplo: retiramos el panel deslizante con los Detalles de la sala. Ahora, se deben utilizar los iconos que se encuentran a lo largo de la parte superior del área de conversación para acceder a los Detalles de la sala. Allí encontrará a los participantes, el contenido compartido y las demás funciones habituales.
  • También se modificaron algunos iconos conocidos, como el que se utiliza para iniciar una sala nueva. Ya no es un signo más de gran tamaño; ahora tiene el siguiente aspecto.
  • Ahora la aplicación es más rápida y tiene mejor capacidad de respuesta.
  • Ahora también puede realizar capturas de pantalla desde la aplicación. Simplemente haga clic en el signo más que se encuentra al lado del editor de mensajes y seleccione Captura de pantalla.
  • Si abandona la sala sin enviar un mensaje que ha redactado en el editor de mensajes, aparecerá Borrador debajo de los filtros de la sala. Hágale clic para ver una lista de todos sus borradores. Seleccione uno de ellos para regresar y terminar de redactarlo.
  • Ahora, el vídeo correspondiente a llamadas y reuniones aparece en el área de conversación. Además, agregamos una cinta de película debajo de él para que pueda ver vídeo de hasta cuatro de las personas de su reunión.
  • Ahora puede definir el audio, vídeo y las fuentes de timbres de llamadas entrantes en la aplicación si selecciona Configuración en la ficha Opciones.
  • También puede definir las notificaciones para todos los mensajes en la aplicación desde la Configuración.
  • Ya no verá esas instrucciones útiles en pantalla cuando utilice una característica por primera vez. Pero pronto las volveremos a implementar.
  • Por el momento, no puede salir de sus mensajes uno a uno.
  • Seguimos trabajando para admitir entradas táctiles; por el momento, utilice el mouse.
  • Sabemos lo mucho que le agradaba nuestro corrector ortográfico. No se preocupe. Nos avocaremos a volver a implementar esa característica.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones anteriores de la aplicación web de Webex para Mac desde la siguiente fecha:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740

Debe desinstalar la aplicación manualmente; en la carpeta Aplicaciones, arrastre la aplicación a la papelera y, de manera opcional, puede borrar el caché de la aplicación . Descargue la aplicación de Webex y ejecute el archivo DMG. Para obtener más ayuda, comuníquese con su administrador de TI.

22 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20395

Hemos actualizado la versión de la aplicación para octubre, esta actualización no está disponible actualmente con actualización automática; puede descargar la actualización desde https://www.webex.com/downloads.html.

21 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20371

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, usted recibía un error cuando se conectaba de forma inalámbrica a un dispositivo e intentaba compartir una pantalla.

  • Cuando su administrador deshabilitó la carga de archivos locales, en ocasiones, usted aún tenía la opción en la aplicación para Cargar desde la computadora,

19 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20360

Hemos realizado la siguiente mejora, esta actualización no está disponible actualmente con la actualización automática; puede descargar la actualización desde https://www.webex.com/downloads.html:

  • Hemos movido el control de compartición debajo de la barra de menú, para admitir la cámara de respaldo en el MacBook Pro.

13 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20280

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, cuando intentaba entrar a un evento de Webex desde la aplicación, se le solicitaba que iniciara sesión y luego recibía una notificación que indicaba que el evento no había comenzado.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • En ocasiones, cuando respondía una llamada, no podía transferir la llamada a otra persona.

    • En ocasiones, cuando recibía una llamada y aparecía la notificación multitarea, cuando la llamada finalizaba, la aplicación no responde.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20213

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en Webex:

    • Cuando hace clic en el botón Entrar, veía varios mensajes: "No puedo entrar a esta reunión".

    • No vio una notificación de la reunión cuando eligió recibir una notificación 5 minutos antes de que se iniciara la reunión.

    • Para algunas zonas horarias, no se podía planificar una reunión en la aplicación

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si habilitaba la multitarea, la aplicación de Webex se bloqueaba cuando usted estaba en medio de una llamada.

22 de septiembre de 2021

Versiones: 41.9.0.20091

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • No podía ver el estado de algunas personas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.19961

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Al entrar a una reunión como invitado a través de la aplicación, la pantalla de inicio de sesión no estaba localizada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando entraba a una reunión con un teléfono multiplataforma emparejado, se lo desconectaba durante la reunión.

    • Cuando llamaba a alguien utilizando un número de teléfono y luego transfería esa llamada a otra persona, el título de la ventana de llamada era incorrecto.

    • Su historial de llamadas muestra todas sus llamadas entrantes y salientes como canceladas.

    • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

    • No se pudo fusionar una llamada para convertirla en una llamada en conferencia.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • La caída de UcLogin se registraba en el proveedor de registro.

    • El descargo de responsabilidad de los servicios de emergencia tenía un formato incorrecto en francés.

26 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19868

Hemos realizado las siguientes mejoras y comenzaremos a implementar estas características en los clientes la próxima semana:

  • Las opciones para entrar a reuniones de la aplicación de Webex se utilizarán de forma coherente, ya sea que entre desde la aplicación de Webex o desde un enlace a la reunión, incluso si cambia las opciones de audio, vídeo o fondo virtual durante una reunión.

  • Cuando inicie sesión en la aplicación de Webex, no tendrá que iniciar sesión nuevamente cuando entre desde Microsoft Outlook.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente al responder a un hilo de llamada.

  • Cuando su organización le impedía cambiar su imagen de perfil o su nombre para mostrar, no ve un mensaje de error cuando intentaba cambiar su nombre imagen de perfil o mostrar.

  • Cada vez que había iniciado sesión en la aplicación, veía el menú emergente Novedades.

9 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19732

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Se truncaron algunas traducciones del polaco.

  • En ocasiones, vio un problema de conectividad cuando abría el Control de mantenimiento.

  • Si tenía una lista de proxy de derivación, en ocasiones no se podía conectar a los servicios de Webex fuera de su red.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada en su aplicación móvil o en su dispositivo teléfono de escritorio conectado, la notificación de llamada verde no aparecía en su aplicación de escritorio.

    • No podía responder la segunda llamada a una cola de llamadas.

    • Se muestra un número incorrecto en el identificador de llamadas cuando usted recibía una llamada.

    • La traducción al alemán se recortaba cuando se hace clic en imagen de perfil cliente y se dirigió a Configuración > llamadas > colas de llamadas.

    • El color del texto correspondiente a las Colas de llamadas y a la Configuración de llamadas hacía que fuera difícil de leer en su aplicación web.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

    • Su servicio telefónico no se conectaba después de que usted cambiaba de red o su computadora salió del modo de suspensión.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.19440

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando pegaba un enlace que tenía un guión, recibía un mensaje de error, ya que la detección del enlace Clickbait de la aplicación no permitía el guión en formato unicode.

  • Cuando utilizaba una conexión de VPN, la aplicación tardaba varios minutos en conectarse.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando no estaba activo en Webex durante un período, en ocasiones tenía que reiniciar la aplicación para restaurar la conexión.

    • Cuando recibía una llamada entrante, la notificación de llamada no muestra el identificador de llamadas correctamente.

    • Cuando su teléfono de escritorio estaba conectado a Webex y usted utilizaba su teléfono de escritorio para poner una llamada en espera, no podía reanudar la llamada desde su aplicación de escritorio.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1.19162

Hemos pausado la actualización automática del escritorio hasta el 15 de junio, pero puede descargar las actualizaciones de escritorio en https://www.webex.com/downloads.html

2 de junio de 2020

Versión: 41.6.0.19119

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando se utilizaba Webex para el gobierno y tenía una unidad VEZ, a veces la aplicación utilizaba el 100 % del disco de su computadora.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • No pudo vincular una aplicación de Microsoft OneDrive y SharePoint carpeta raíz.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si utilizaba la aplicación en holandés y intentaba agregar un contacto personalizado, el botón se cortaba.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada activa, fue desconectado después de 15 minutos.

    • Cuando usted iniciaba una llamada de conferencia y se agregaba una cuarta persona, todos podían escucharlo, pero usted no podía hacerlo aquí.

    • El vídeo desaparecía cuando usted colocaba una llamada en espera mientras alguien compartía su pantalla.

    • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

    • No podía compartir su pantalla después de transferir una llamada.

    • Usted no podía dejar de compartir su pantalla cuando la persona del otro extremo de la llamada estaba utilizando un dispositivo que no era compatible con el uso compartido de pantalla (por ejemplo, una teléfono de escritorio).

28 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.19072

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Cuando utilizaba macOS Big Sur 11.4, algunos usuarios no podían iniciar sesión.

24 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18911

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • En ocasiones, no podía recibir una llamada entrante.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • En ocasiones, no podía realizar una llamada saliente.

21 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de marzo que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para marzo es 41.3.0.18986.

18 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de abril que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para el mes de abril es 41.4.0.18737.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18815

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de mayo, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

4 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18787

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando la política de retención de su empresa se define en 24 horas, en ocasiones tenía errores al cargar mensajes en los espacios.

  • Cuando copiaba un mensaje que incluía un enlace, recibía incorrectamente un error cuando intentaba pegar el texto copiado en un espacio.

  • En ocasiones, usted no tenía la ficha Mensajería en la aplicación para enviar mensajes.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en Webex:

    • No podía utilizar el botón Entrar de su aplicación de escritorio para entrar a una reunión planificada en Google Calendar.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando iniciaba una llamada de conferencia, veía una ventana emergente de mensaje de grabación detenida. La grabación de la llamada no se vio afectada.

    • Cuando recuperaba una llamada que estaba en estado "detenido" en un teléfono multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800, solo había vídeo de una vía.

    • Cuando detó una llamada y hizo clic en Más junto al botón Recuperar, se le presentaba una lista vacía.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No se recordaba el número que configuraba para Extender y Conectar si utilizaba el mismo número para Número único de contacto.

    • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

22 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18629

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando usted puso una llamada en espera y luego la reanudó, la otra persona no podía escucharlo.

16 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18595

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando intentaba responder una llamada de un identificador de llamadas oculto (anónimo) que se muestra como Llamada en Webex , usted recibía incorrectamente el error de que la llamada ya no estaba disponible.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18516

Hemos realizado las siguientes mejoras al conectarse con la administración de contenido empresarial:

  • Cuando tiene una vista preliminar de un archivo en Box, ahora puede hacer clic en para editarlo.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no podía ver el sala personal en las tarjetas de contacto.

  • Cuando estaba leyendo un espacio y cambiaba a otra ficha, los mensajes nuevos en el espacio se marcaban incorrectamente como leídos.

  • Cuando utiliza macOS 11 (Big Sur), no tenía la opción Copiar enlace al hacer clic con el botón derecho en un enlace en un espacio.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando alguien lo llama y cuelga antes de responder, usted seguirá oyéndolo sonar.

    • No pudo cerrar la ventana Recuperar después de que se degregó una llamada.

    • Cuando utilizaba su teclado de marcado para llamar a un número con más de 20 dígitos, usted recibía un mensaje de error que dice "Lo sentimos, no es posible llamar a números de teléfono".

    • El temporizador de la llamada se restablece cuando comenzó a compartir su pantalla.

    • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Error al migrar sus contactos de Jabber a Webex debido a la sensibilidad del caso en las direcciones de correo electrónico.

    • Vería un mensaje de red malo en el encabezado de su aplicación incluso si no experimentaba ningún problema importante de audio o vídeo durante una llamada.

    • No podía ver su teléfono de escritorio en la lista Conectarse a un dispositivo en el encabezado de su aplicación.

    • No podía compartir su pantalla o aplicación durante una llamada.

11 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18191

Hemos resuelto el siguiente problema:

Aunque ya era usuario, Webex lo trató como a un usuario nuevo y le mostró pantallas de incorporación.

Puede ver qué se incluye en esta actualización descargándose desde aquí: https://www.webex.com/downloads.html.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18143

Hemos realizado algunas mejoras en las búsquedas de mensajes; ahora los resultados aparecerán casi instantáneamente.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos actualizado el enlace de las Condiciones del servicio en la aplicación.

  • No se podía desplazar hacia abajo en la pantalla de inicio de sesión único.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando usted colocaba una llamada en espera y luego intentaba realizar una llamada de Webex, su llamada en espera fue desconectada.

    • Cuando estaba en una llamada con alguien que compartía la pantalla, en ocasiones, usted tenía otra notificación de llamada entrante de la misma persona.

    • Cuando intentaba transferir una llamada activa, no podía completar la transferencia mientras sonando la llamada.

    • Después de que agregó a otra persona a una llamada activa y luego fusionó las dos llamadas, su audio ya no se podía escuchar.

    • Si recientemente ha asistido una llamada y ha intentado a última vez otra llamada, recibe el siguiente error: "No hay ningún número de de park. disponible".

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía entrar a una reunión de Webex con características completa usando Llamarme.

11 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17979

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando actualizó el perfil y, a continuación, volvió a abrir la configuración del perfil, la página estaba en blanco.

  • Cuando se unía a una reunión, no podía tabular entre las opciones.

  • En ocasiones, cuando usted entró a una reunión como invitado, no se muestra su vídeo.

  • En ocasiones, usted recibía varias notificaciones para la misma reunión, incluso cuando el ordenador estaba bloqueado.

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17887

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando su organización utiliza un proxy, a veces usted no podía iniciar sesión en la aplicación.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando intentaba extraer una llamada mientras estaba conectado a un dispositivo de Webex, falla este proceso.

    • Hubo problemas de audio y conexión al intentar realizar una llamada de conferencia.

27 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17740

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Cuando enviaba un mensaje a un espacio, el espacio no se movía a la parte superior de la lista de espacios.

13 de enero de 2021

Hemos actualizado las versiones de la aplicación de octubre y de noviembre, estas actualizaciones incluyen correcciones de mantenimiento. Estas aplicaciones están disponibles para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub.

  • Octubre: 40.10.1.17576

  • Noviembre: 40.11.0.17575

12 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17621

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando su administrador desa desactivar la configuración de espacios clasificados y usted hubo sesión, aún podía clasificar los espacios.

  • Cuando editaba un mensaje, a veces los mensajes más antiguos del espacio no se visualizaba.

  • En ocasiones, los mensajes no se muestran correctamente.

  • Cuando su empresa utiliza la imagen de marca, si la aplicación no descargó el logotipo al iniciar sesión, usted vio un logotipo en blanco.

  • Podría elegir un sonido para las notificaciones de mensajes, pero la aplicación siempre reproducía el tono de pitido.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando agregaba un número de teléfono a un contacto y usted lo llamaba, la llamada se ejecutaba como una llamada en Webex en lugar de Webex Calling.

    • No podía finalizar una llamada en desodo.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía recibir una notificación de llamada entrante cuando llegó una segunda llamada.

6 de enero de 2021

Versión: 40.12.0.17554

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de diciembre, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

10 de diciembre de 2020

Versión: 40.12.0.17322

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de diciembre, si desea comprobar qué se incluye en esta actualización antes de que se actualice automáticamente la organización, puede descargar esta actualización desde https://www.webex.com/downloads.html.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza Unified CM:

  • Cuando estaba en una llamada, no podía usar los accesos directos del teclado.

8 de diciembre de 2020

Versión: 40.12.0.17293

Webex Teams es ahora el nuevo Webex

Si desea comprobar qué se incluye en esta actualización antes de que se actualice automáticamente su organización, puede descargar esta actualización desde https://www.webex.com/downloads.html.

Hemos implementado la siguiente mejora:

  • Webex ahora es compatible con el archivo Mac OS X. Cuando descargue un archivo, dependiendo del contenido, puede marcarse como deseado. Se le impide abrir el archivo hasta que confirme que lo descargó intencionalmente y que desea ejecutar la aplicación o abrir el archivo.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Webex se congelaba cuando usted hace clic en su imagen de perfil.

  • Webex se bloqueaba después de reiniciar la computadora desde el modo de suspensión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando recibía una llamada entrante mientras estaba conectado a un dispositivo pero optó por responder la llamada en su aplicación de escritorio, tuvo que volver a conectarse al dispositivo después de finalizar la llamada.

    • Cuando alguien compartía su pantalla durante una llamada, usted no veía la opción de zoom.

    • Cuando usted recibe una llamada entrante de una persona de su organización, su dirección de correo electrónico apareceba como el identificador de llamadas en lugar de su nombre.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza Unified CM:

    • Cuando recibía una llamada entrante mientras estaba conectado a un dispositivo pero optó por responder la llamada en su aplicación de escritorio, tuvo que volver a conectarse al dispositivo después de finalizar la llamada.

    • Cuando introdujo sus credenciales en la ficha Servicios telefónicos de su Configuración y, luego, hizo clic en Guardar, desapareció la ventana Configuración, lo que hace que sea difícil saber si los cambios se guardaron.

    • Cuando alguien compartía su pantalla durante una llamada, usted no veía la opción de zoom.

    • Cuando usted recibe una llamada entrante de una persona de su organización, su dirección de correo electrónico apareceba como el identificador de llamadas en lugar de su nombre.

25 de noviembre de 2020

Versión: 40.11.0.17133

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no podía agregar personas a un espacio.

  • Cuando filtraba sus espacios y luego se asoman a un espacio, el filtro se eliminaba de la lista de espacios.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando su administrador optó por habilitar las carpetas vinculadas y convertirlas en la ubicación de almacenamiento predeterminada en Control Hub, las carpetas vinculadas no se configuraban como almacenamiento predeterminado automáticamente. En su lugar, se le solicita que establezca manualmente la carpeta vinculada como predeterminada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

    • Usted experimentaba problemas de vídeo al realizar una llamada desde su aplicación de escritorio a un Polycom.

    • Error al realizar una llamada de larga distancia desde su aplicación de escritorio o móvil.

    • En ocasiones, hay una pequeña demora en el registro del servicio telefónico.

    • Cuando intentaba transferir una llamada y nadie lo levantaba, usted no podía escuchar a la persona que llama, pero esta podía escucharlo.

    • No escuchaba llamadas entrantes en el altavoz de su escritorio.

    • Las colas de llamadas se abría en un navegador externo con un mensaje de error si se configuraba la vista web Configuración de llamadas.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza Unified CM:

    • Verá un mensaje de error Servicios telefónicos desconectados cuando su servicio telefónico funcione.

4 de noviembre de 2020

Versión: 40.10.1.16903

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en Webex Teams:

  • En una reunión, cuando tenía una orador activo podía abrir las ventanas de participante o chat.

29 de octubre de 2020

Versión: 40.10.1.16875

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted tomó una captura de pantalla, el foco se movió incorrectamente al área de búsqueda.

  • En ocasiones, cuando se utilizaba la integración en Outlook, el estado no se muestra correctamente y no tenía la opción de conectarse a Microsoft Outlook en Preferencias.

  • No podía abandonar un espacio utilizando Abandonar en el menú del espacio

  • En ocasiones, se cerraron sus sesión de la aplicación y no se puede volver a iniciar sesión.

  • Hubo un problema al almacenar sus conversaciones en forma local.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en Webex Teams:

    • El botón silenciar lo mostraba como silenciado, pero los demás podían escucharlo durante una reunión en un espacio.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • Solo escuchaba un timbre de llamada entrante durante 30 segundos y, luego, el timbre se detenía.

    • Webex Teams mostró su estado como en una llamada cuando usted no estaba en una llamada.

    • Cuando extraiga una llamada de su aplicación de escritorio, la llamada se colocará en espera automáticamente.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • No podía transferir una llamada ni agregar a otra persona a una llamada.

7 de octubre de 2020

Versión: 3.0.16651.0

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

  • Hemos resuelto un problema con el uso de memoria.

Esta versión actualiza la aplicación de septiembre que está disponible para las organizaciones que han habilitado la configuración de planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub.

miércoles, 30 de septiembre de 2020

Versión: 3.0.16605.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Se truncaron algunas traducciones al francés en la aplicación.

  • Cuando mejoró la aplicación, no veía la opción "Siempre conectarse aMicrosoft Outlook en Preferencias.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando se compartían archivos desde SharePoint, algunos archivos tenían la etiqueta de SharePoint, mientras que otros mostraban la etiqueta OneDrive.

    • Cuando seleccionaba compartir un archivo de Box, la lista solo mostraba 3 archivos a la vez y el resto de la pantalla estaba en blanco.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Su estado no se mostraba correctamente.

    • Cuando alguien lo llama, solo escuchaba su tono de timbre durante 30 segundos.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Cuando intentaba transferir una llamada o agregar a alguien a una llamada, el botón Llamar desaparecía después de que usted escribira el número de esa persona en el teclado. Si utilizaba el mouse para seleccionar los números en el teclado, el botón Llamar permanecía, como se esperaba.

    • Hubo problemas de audio con el códec G.729.

31 de agosto de 2020

Hemos actualizado la versión de la aplicación de julio que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para julio ahora es 3.0.16273.0 e incluye las siguientes correcciones:

  • La aplicación se cierra inesperadamente cuando cambiaba su fondo virtual durante una reunión.

  • Cuando utiliza Llamadas en Webex Teams (Webex Calling) y hace una llamada a un contacto personalizado, la aplicación realiza una Webex Teams llamada.

27 de agosto de 2020

Versión: 3.0.16285.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar reuniones en Webex Teams:

    • Cuando su dispositivo local se conectaba a una reunión, y usted se conectaba al dispositivo mediante Webex Teams, no podía entrar a la reunión correctamente desde Webex Teams. Sin embargo, usted no podía realizar llamadas ni compartir su pantalla sin salir de la aplicación.

    • Cuando su administrador activaba la configuración de teleconferencia de dedo de llamada interna, usted no podía elegir la opción Llamarme a la hora del audio en una reunión.

    • Cuando intentaba entrar a una reunión que estaba llena, no veía el mensaje correcto.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Cuando introdujo su PIN de correo de voz para recuperar los mensajes de voz, escuchaba dos tonos por cada dígito que ingresaba.

    • Los iconos del correo de voz, como Reproducir y Eliminar, no mostraban lo que lo obligaba a llamar a su sistema de correo de voz para escuchar y administrar sus mensajes de voz.

    • Su estado continuaba demostrando que usted estaba en una llamada incluso después de finalizada una llamada.

    • No se mantiene su configuración de reenvío de llamadas entre su escritorio y las aplicaciones móviles.

    • Sus llamadas entrantes estaban duplicadas en su Historial de llamadas en las fichas Todas y Faltantes, independientemente de si respondió o no a la llamada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Webex Teams solicitaba la caducidad del token aunque el token de actualización no hubiera caducado.

    • No podía completar una transferencia después de introducir el nombre de la persona a la que desea transferir la llamada.

    • Cuando buscó a alguien para llamar, no podía realizar la llamada desde los resultados de búsqueda si las entradas se iniciaban con un número.

26 de agosto de 2020

Hemos actualizado la versión de junio de la aplicación que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para junio ahora es 3.0.16269.0

30 de julio de 2020

Versión: 3.0.16040.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, el estado no se actualizaba para las personas hasta que movía el mouse sobre su imagen.

  • Cuando su empresa utilizaba el inicio de sesión único (SSO), usted no podía iniciar sesión si su dirección de correo electrónico contenía un carácter especial, como apóstrofes.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando vinculó una carpeta, los archivos compartidos desde SharePoint mostraron incorrectamente una etiqueta de OneDrive.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Verá un icono de teléfono amarillo a la izquierda de la ventana de su aplicación que le permite saber que los servicios telefónicos no estaban conectados, pero cuando hace clic en el icono para abrir sus Preferencias de llamadas y hace clic en el botón Volver a conectar, no sucedería nada.

    • Cuando recibe un mensaje de voz, tendrá que hacer clic dos veces en la ficha Correo de voz para ver el mensaje en su lista.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • En ocasiones, la aplicación no recoge automáticamente los cambios de servidor en el entorno de Unified CM.

    • Es posible que no haya podido compartir su pantalla al realizar una llamada a la dirección de Webex Teams de vídeo del usuario.

25 de junio de 2020

Versión: 3.0.15711.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en la aplicaciónWebex:

    • Cuando usted entró a una reunión de equipo de Webex cuando estaba usando su teléfono de escritorio, la ventana de control de llamadas desaparecía durante la reunión.

    • Si intentó entrar a una reunión que se produjo durante mucho tiempo en el futuro o en el pasado, se muestra un mensaje de error inexacto.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

    • No podía reenviar llamadas.

    • No se le dio la opción de cómo llamar a alguien cuando deseaba agregarla a una llamada.

    • No se podía realizar una llamada en la aplicación de Webex.

    • Su estado seguirá mostrle en una llamada después de finalizada una llamada.

    • Si se le reenvía una llamada de una Cola de llamadas, el nombre de la cola sería el ID de llamada en lugar del nombre de la persona que llama.

    • No podía incluir una cuarta persona en una llamada de conferencia.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando fue a utilizar su teclado de marcado en la aplicación, es posible que haya notado que faltaba el signo +.

    • El problema surgió cuando eligió utilizar el altavoz y el micrófono de su sistema operativo durante una llamada, pero también tenía un auricular conectado a la computadora pero no se seleccionó en Webex Teams. Cuando presionaba el botón Silenciar en sus auriculares, se le indicaba un mensaje de audio que le indicaba que usted estaba silenciado cuando, en realidad, no lo estaba. Su audio continuará siendo enviado a través de su micrófono de sistema operativo.

    • Su estado no mostramos que usted estaba en una llamada cuando estaba usando su teléfono de escritorio.

    • Cuando llamaba a otra persona de su organización mientras estaba conectado a su teléfono de escritorio y le dejía un mensaje de voz, sería eliminado del espacio que tenía con esa persona.

    • Las llamadas perdidas no muestran un número de teléfono en su historial de llamadas.

17 de junio de 2020

Versión: 3.0.15645.0

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

  • En ocasiones, no podía realizar una llamada a un número de teléfono.

jueves, 28 de mayo de 2020

Versión: 3.0.15485.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted era el único moderador de un equipo, podía eliminarse incorrectamente como moderador de equipo.

  • La aplicación de Webex no usaba su proxy de copia de seguridad.

  • Cuando su empresa utilizaba el inicio de sesión único (SSO) y usted introdujo una dirección de correo electrónico incorrecta, no podía iniciar sesión con su dirección de correo electrónico correcta.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en la aplicación DeWebex:

    • Hemos resuelto los problemas relacionados con la entrada a reuniones en las que se requiere una contraseña o un PIN.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

    • Cuando fusionó dos llamadas activas para crear una llamada en conferencia al instante, en su lista de participantes aparecen entradas duplicadas.

    • Usted no vio el vídeo de una persona cuando lo llamó.

    • Cuando realizaba una llamada desde la aplicación a un número de teléfono, el número de teléfono no se visualizaba en la ventana Llamadas.

    • Su estado no se actualizaba cuando estaba en una llamada.

    • Cuando transfería una llamada, no se podía desconectar de la llamada.

    • Cuando agregaba más de dos personas a una llamada, el audio era inconsistente.

    • El enlace del portal de atención propia no se abría en el portal Webex Calling usuarios.

    • El botón Completar transferencia desaparecía cuando se estaba transfiriendo una llamada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando grabó una llamada entrante, se creó un nuevo espacio sin título.

    • Cuando realizaba una llamada a una dirección de vídeo o número no registrado accidentalmente, usted recibiría una notificación que hacía que el número no fuera válido, pero cuando cerró la ventana de llamada, el tono de marcado continuaba.

    • Cada vez que ponga una llamada en espera y luego la reanude, verá una nueva entrada de llamada en su historial de llamadas.

    • Cuando transfería una llamada, la persona del otro extremo no tenía audio.

13 de mayo de 2020

Versión: 3.0.15410.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando el administrador agregó un enlace de ayuda personalizado, al hacer clic en el icono de ayuda se abría dos veces el enlace.

  • No se podía iniciar una reunión con el enlace de su sala personal en la ficha reuniones.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • Cuando estaba en una llamada, su disponibilidad no se modificaba a En una llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • En ocasiones, cuando grababa una reunión de forma local, se grababa audio silenciado.

    • Cuando marcaba un número no válido, escuchaba el tono de línea ocupada.

30 de abril de 2020

Versión 3.0.15333.0

Hemos implementado la siguiente mejora:

  • Los bots ahora se enumeran en la lista de resultados de búsqueda de Personas.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted era moderador de equipo, no podía mover espacios fuera de un equipo.

  • Antes de unirse a una reunión, en ocasiones en la ventana de vista preliminar se mostraba un dispositivo de audio que era diferente al dispositivo que había seleccionado para utilizar.

  • Cuando entró a una reunión utilizando un enlace de una aplicación externa, los detalles de la reunión no siempre se completaban.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • No pudo fusionar dos llamadas activas para iniciar una llamada en conferencia.

    • Cuando colocaba a alguien en espera, la llamada se desconectaba.

    • Cuando estaba en una videollamada utilizando un dispositivo local, el vídeo se desconectaba después de 15 minutos.

    • El indicador de progreso giraba infinitamente al agregar un número de reenvío de llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • No escuchaba un tono de ocupado cuando se lo esperaba.

    • Su ficha Correo de voz aparece como desconectada.

    • Se le solicitaba constantemente que mejore sus auriculares.

24 de abril de 2020

Versión 3.0.15283.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hicimos algunos cambios para mejorar las búsquedas.

  • Hemos hecho algunas mejoras en el uso de la memoria.

9 de abril de 2020

Versión 3.0.15221.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Usted no podía entrar a una reunión del espacio cuando alguien le había reenviado la invitación.

  • Cuando estaba conectado a un dispositivo local, no podía compartir su pantalla.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • A veces perdía el audio cuando fusionó dos llamadas.

1 de abril de 2020

Versión: 3.0.15164.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando utiliza Llamadas en Webex Teams (Unified CM), en ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • El reenvío de llamadas no estaba habilitado en la aplicación cuando seleccionaba reenvío de llamadas y enviaba todas las llamadas a correo de voz en settings.webex.com.

    • Los cambios que realizó al reenvío de llamadas settings.webex.com no se muestran correctamente en la aplicación.

  • Al entrar a una reunión del espacio y realizar una llamada usando su teléfono, debe introducir el ID de asistente provisto.

20 de marzo de 2020

Versión: 3.0.15131.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • En ocasiones, se mostró un ID de llamada incorrecto.

    • A veces, los servicios telefónicos se cerraron inesperadamente y no pudieron reiniciarse y volver a conectarse.

    • Cuando se utilizaban códigos de acceso de características, se presentaba un problema con los números que contenían espacios.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • No se podía utilizar el teclado para la entrada de teclado durante una llamada.

  • Cuando utilizaba botones y tarjetas con aplicaciones en Webex Teams, solucionamos los siguientes problemas

    • Algunas imágenes se muestran incorrectamente a tamaño completo en tarjetas.

    • Cuando tenía varias imágenes en tarjetas, se agregaba espacio adicional de manera incorrecta.

    • Cuando se extendía el tamaño de una tarjeta, el área de mensajes no se expandía correctamente.

    • Cuando seleccionaba los botones centrales en la tarjeta, aparecían alineados a la izquierda.

    • El alto de las listas desplegables en tarjetas dificultaba la lectura del texto.

    • Cuando tiene varios botones, el contenido del primer botón en el que se hizo clic se muestra sobre cualquier otro botón del contenido.

12 de marzo de 2020

Versión: 3.0.15092.0

Hemos hecho algunas actualizaciones para la confiabilidad de escalamiento.

28 de febrero de 2020

Versión: 3.0.15015.0

Les ofrecemos a los administradores la capacidad de solicitar acceso a los controles de actualización de productos, para permitirles elegir con qué frecuencia se actualiza la aplicación Webex para los usuarios; mensual o trimestral. Consulte Controles de actualización de productos para Webex Teams

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación Webex no admite en forma fiable dos proxies en un archivo de configuración automática de proxy (PAC).

  • Cuando usted entró a una reunión y se emparejaba con un dispositivo de sala de Webex, otros participantes aún podían oírlo cuando silenciaba su audio.

  • Cuando entró a una reunión desde el enlace de una invitación de Microsoft Outlook, la ventana de la reunión se abría detrás de la aplicación de Webex y estaba oculta de la vista.

  • Cuando usted entró a una reunión emparejada con un dispositivo, la lista de participantes apareceba en blanco.

  • Cuando hizo clic en Permitir el acceso para admitir a alguien desde la sala de recepción en una reunión, fue llevado a la ventana principal de la reunión en lugar de a la lista de personas.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • En ocasiones, se desconectaba en medio de una llamada.

    • No podía reanudar una llamada en desodo mientras compartía su pantalla.

    • Después de responder una llamada, no siempre podía compartir su pantalla.

    • La aplicación Webex ocasionalmente se reiniciaba por no tener un motivo evidente.

    • Cuando realizaba una llamada telefónica desde la aplicación de Webex, la persona del otro extremo escuchaba ruido de fondo.

    • Al transferir una llamada a otra persona, verá la opción Finalizar transferencia antes de que la otra persona haya respondido la llamada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando emparejaba la aplicación web de Webex con un dispositivo Cisco Webex Room Kit, no podía realizar una llamada ingresando la dirección de correo electrónico de una persona en el teclado de marcado.

    • Cuando utilizaba la teclado de marcado para llamar a alguien, la llamada era una videollamada automáticamente.

  • Cuando utilizaba botones y tarjetas con aplicaciones en la aplicación de Webex, resolvemos el siguiente problema:

    • El valor predeterminado para un campo input.number era diferente entre las aplicaciones.

12 de febrero de 2020

Versión: 3.0.14866.0

Hemos resuelto este problema:

  • Cuando seleccionó la configuración No conectar audio antes de entrar a una reunión, el audio se conectó a la reunión.

30 de enero de 2020

Versión: 3.0.14741.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, el botón de captura de pantalla no estaba habilitado.

  • Cuando planificaba una reunión en un espacio e invitaba a alguien que no estaba en el espacio, esta no podía entrar cuando estaba conectado a su teléfono de escritorio para llamadas.

  • Cuando planificaba una reunión en su sitio de Webex y agregaba el enlace a una invitación de Microsoft Outlook, las personas que entren y salieron de la reunión no podían volver a unirse a la reunión.

  • Cuando usted opta por compartir su pantalla en una reunión, en ocasiones, el icono incorrecto se mostraba para una aplicación.

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando se intentaba entrar a una reunión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • La aplicación se cierre inesperadamente.

    • No se podía realizar una llamada usando una dirección SIP numérica.

  • Cuando cambiaba el sonido para las notificaciones de mensajes, la aplicación aún utilizaba el tono de pitido.

  • En ocasiones, el tiempo de espera de un proxy HTTPS provocaba que se mostrara incorrectamente la ventana de autenticación del proxy.

17 de diciembre de 2019.

Versión: 3.0.14375.0

No hay actualizaciones automáticas para esta versión de Webex Teams. Sin embargo, puede descargar esta versión de la aplicación de Mac en https://www.webex.com/downloads.html

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, cuando un administrador instalaba la aplicación, las actualizaciones subsiguientes no eliminaban una versión de copia de seguridad de la aplicación.

  • Cuando utiliza Llamadas en Webex Teams (Unified CM) y se conectaba a su teléfono de escritorio para llamadas, no ve un botón para entrar a las reuniones en su lista de espacios.

5 de diciembre de 2019.

Versión: 3.0.14234.0

Hemos resuelto este problema:

  • En ocasiones, cuando usted opta por compartir su pantalla o aplicación con alguien fuera de una llamada, su pantalla o aplicación no se comparten.

27 de noviembre de 2019.

Versión: 3.0.14154.0

Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

  • En ocasiones, los servicios telefónicos no se conectaba.

  • Cuando se desconoce la extensión de un teléfono, el teléfono seguía a la vista en la lista de dispositivos de la aplicación de Webex.

  • En ocasiones, cuando hacía varias llamadas a alguien, los espacios duplicados con esa persona se mostraban en la lista de espacios.

  • Cuando estaba conectado a su teléfono de escritorio para llamadas y seleccionaba la opción Usar el teléfono para el audio, no se podía conectar a la reunión.

7 de noviembre de 2019

Versión: 3.0.13934

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Cuando crea una pizarra blanca en un Webex board, es más fácil que nunca editarla. Simplemente haga clic en la imagen de la lista Pizarra blanca, para comenzar a editarla

31 de octubre de 2019.

Versión: 3.0.13861

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Los borradores de su mensaje se retienen incluso después de reiniciar.

  • Al editar mensajes con marcado, se conservará el formato.

  • Ahora puede compartir su pantalla en resolución 4K.

  • Puede compartir su pantalla con alguien cuando ambos utilicen sus teléfonos de escritorio para la llamada. Consulte Compartir su pantalla en una llamada de teléfono de escritorio

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, los espacios de mensajes directos muestran el nombre del espacio como Desconocido.

  • Cuando utilizaba botones y tarjetas con aplicaciones en la aplicación Webex, resolvemos los siguientes problemas:

    • El color de la fuente de la tarjeta se veba muy desvanecedo.

    • Si utilizaba el código PHP en un TextBlock, la aplicación Webex se cerrara inesperadamente.

    • Parte del texto no estaba claramente visible en el modo oscuro.

    • Si se utilizan tarjetas anidadas y se hace clic en tarjetas de presentación, se cerrarán todas las tarjetas.

    • Las opciones de color claro y oscuro en las tarjetas adaptables se muestran con el mismo color.

    • Con un tema oscuro, la fuente de algunas opciones desplegables no se podía ver hasta que se resaltaba.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando estaba en una llamada, no podía anclar la ventana de vista preliminar en la ventana de vídeo principal.

    • No se dispone de ningún servicio telefónico después de volver a iniciar sesión porque se ha agotado el tiempo de espera de la sesión.

10 de octubre de 2019.

Versión: 3.0.13588.0

Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Webex Calling):

  • La aplicación se desvaneó repentinamente cuando se movía de una red cableada a una red inalámbrica.

  • Cuando seleccionaba Llamarme para entrar a una reunión de Webex y respondía la llamada utilizando la aplicación, no se podía conectar a la reunión mediante su teclado de marcado en la aplicación de Webex.

3 de octubre de 2019.

Versión: 3.0.13538.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando usted entró a una reunión, el audio se si silenciaba automáticamente.

  • Hemos resuelto algunos problemas cuando buscó en la aplicación Webex.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • No se le ha solicitado que introduzca su nombre de usuario o contraseña después de introducir la información de sus servicios telefónicos.

    • Cuando su administrador configuró las llamadas solo con dominios específicos para utilizar Unified CM, todas las llamadas se enrutadas incorrectamente a través de Unified CM.

26 de septiembre de 2019.

Versión: 3.0.13464.0

En la versión de septiembre de hoy, la aplicación de Webex debe actualizar la aplicación completa. Para completar esta actualización, cada usuario debe tener acceso de escritura a la carpeta donde se está ejecutando la aplicación. Por ejemplo, si la aplicación Webex se está ejecutando en la carpeta Aplicación, la aplicación Webex necesita acceso de escritura a esa carpeta.

Para los usuarios con acceso de escritura a la carpeta, la actualización se completa automáticamente. En el caso de los usuarios que no tengan acceso de escritura, se les solicitará que continúen con la mejora. Estos usuarios pueden elegir una de las siguientes opciones:

  • Introduzca las credenciales, seleccione Aceptary, luego, continúa el proceso de mejora.

  • Seleccione Cancelar , la mejora falla y el usuario seguirá utilizando la versión más antigua de la aplicaciónde Webex. Cuando reinicien la aplicación de Webex , se lesvolverán a solicitar las credenciales.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando su administrador había deshabilitado carga de archivos al deshabilitar el almacenamiento local para la administración de contenido, aún podía arrastrar y soltar un archivo en un espacio en la lista de espacios cuando .

  • Cuando usted entró a una reunión, se si silencio su audio.

  • Cuando estaba en una llamada, no tenía hilos en el menú de actividades.

  • Cuando su administrador había deshabilitado carga de archivos al deshabilitar el almacenamiento local para la administración de contenido, aún podía elegir un archivo desde la opción de menú Cargar desde mi computadora en la aplicación.

  • Cuando eligió utilizar su teléfono para el audio de una llamada, salió de la llamada e intentó volver a unirse con su computadora para el audio, aún se selecciona la opción Utilizar teléfono para el audio.

  • Cuando su administrador había deshabilitado carga de archivos al deshabilitar el almacenamiento local para la administración de contenido, aún podía publicar una instantánea de una pizarra blanca en el espacio.

  • Cuando utilizaba el tema oscuro, la opción Dejar que entre para las reuniones no se muestra correctamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Su estado se mostraba como En una llamada después de finalizada la llamada.

    • Se le solicita que inicie sesión todos los días en sus servicios telefónicos.

    • Usted tenía la configuración teléfono y reenvío cuando no estaba disponible.

    • No tenía la opción de hacer llamadas a números de teléfono.

    • Tenía la opción Correo de voz cuando no estaba habilitado el correo de voz.

    • En ocasiones, no se podía registrar en los servicios telefónicos.

23 de septiembre de 2019.

Versión: 3.0.13401.0

Hemos actualizado la forma en que la aplicación se actualiza a las nuevas versiones.

18 de septiembre de 2019.

Versión: 3.0.13354.0

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hubo algunos problemas intermitentes con los recursos de red cuando compartía su pantalla.

  • Durante una llamada, cuando accedía a la cámara o el micrófono, en ocasiones la llamada se desconectaba.

9 de septiembre de 2019.

Versión: 3.0.13246.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando tenía reuniones consecutivas en un espacio sala de reuniones reuniones personales, en ocasiones no podía entrar.

  • No tenía la opción de moderar un espacio para algunos espacios.

  • No tenía la opción de agregar un espacio a un equipo para algunos espacios.

  • Cuando utilizaba tarjetas interactivas con aplicaciones en la aplicación Webex ,resolvemos los siguientes problemas:

    • Cuando agregó una lista de opciones en la tarjeta, el resultado siempre fue el último valor de la lista.

    • Cuando la tarjeta tenía un cuadro de texto configurado para mostrar varias líneas, no se muestran las varias líneas correctamente.

29 de agosto de 2019.

Versión: 3.0.13131.0

Hemos mejorado la forma en que se conecta de forma inalámbrica a los dispositivos en espacios de trabajo abiertos.

Hemos resuelto estos problemas:

  • El texto desplazado muestra la cadena localizada incorrecta.

  • Usted no podía llamar a alguien cuando creaba un espacio con ella y no había enviado ningún mensaje.

  • Cuando usted compartió su pantalla en una llamada y des desactivado su vídeo, su nombre se muestra en el medio de la pantalla compartida.

  • Cuando compartió su pantalla y eligió compartir una pantalla nuevamente, es posible que haya visto algunas opciones que no estaban disponibles.

  • Cuando utilizaba tarjetas interactivas con aplicaciones en la aplicación Webex ,resolvemos los siguientes problemas:

    • El área de entrada de la tarjeta no era del color correcto.

    • En el caso de tarjetas con varias tarjetas, cuando se activaban, mostraban incorrectamente todas las tarjetas en lugar de una sola.

    • Cuando la tarjeta tenía un botón de alternancia, los valores no se modifican.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando utilizaba auriculares de otros proveedores, en ocasiones, se silenciaban inesperadamente y no se podía activar el sonido.

15 de agosto de 2019

Versión: 3.0.12984.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • No se podía compartir utilizando un dispositivo local cuando el dispositivo tenía el ajuste control de llamadas deshabilitado.

  • Cuando enviaba un mensaje con cuatro números seguidos de los , el texto no se muestra correctamente en el área de mensajes.

  • Cuando usted compartió su pantalla sin llamar, su nombre se muestra en el medio de la pantalla compartida.

31 de julio de 2019.

Versión: 3.0.12804.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación se detuvo inesperadamente cuando se conectó a un dispositivo.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • En ocasiones, se ve una opción de mensaje para las llamadas entrantes de una persona que llama desconocida.

    • No podía ver los números al acceder a su lista de llamadas recientes.

    • Cuando estaba fuera de la red de su empresa, no se podía registrar cuando el dominio de su usuario era diferente a la dirección del servidor externo de su empresa.

25 de julio de 2019.

Versión: 3.0.12725.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos actualizado algunas traducciones para los idiomas admitidos existentes.

  • Hemos hecho que el proceso de inscripción del servicio telefónico sea más confiable para llamadas en la aplicación Webex (Unified CM).

Hemos resuelto estos problemas:

  • Después de que usted optó por entrar a una llamada usando su teléfono para el audio, a veces la luz de la cámara permaneció allí una vez finalizada la llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Cuando se trasladaba de su red corporativa, sus servicios telefónicos no siempre se conectaban.

    • Los servicios telefónicos no se conectaban cuando su empresa utilizaba una autoridad de certificación (CA) privada para su certificado de Unified CM.

    • Cuando se conectaba a su teléfono de escritorio, a veces el teléfono de escritorio se desconectaba, pero en Webex Teams aparecía conectado.

    • A veces, los servicios telefónicos no se conectaban cuando usaba VPN.

    • Después de que conectaba sus servicios telefónicos, a veces no se mantienen conectados.

8 de julio de 2019.

Versión: 3.0.12538

Hemos lanzado una actualización para alinearse con la versión de Windows y admitir las características de Novedades en Cisco Webex Teams.

27 de junio de 2019.

Versión: 3.0.12427.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando fichaba para completar una @mention, no funcionaba.

  • Cuando estaba usando un tema oscuro, el nombre de su empresa no se muestra correctamente en la ventana Acerca de.

  • Actualizamos algunas traducciones para los idiomas existentes admitidos.

  • Hemos solucionado los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Si sus conexiones de red cambiaron, la aplicación no siempre se reconectó a los servicios telefónicos.

    • Cuando su empresa utiliza autoridades privadas de certificación o certificados de firma propia, usted no podía conectarse a los servicios telefónicos.

    • Solucionamos algunos problemas con la conexión de las llamadas salientes, pero luego caía.

    • Cuando cambiaba la contraseña Active Directory usuario, la aplicación no se conectaba a los servicios telefónicos.

    • Se le pidió que desconecte una llamada cuando no estaba en una llamada activa.

    • Cuando estaba en una llamada activa y también tenía el cliente de Jabber conectado a Unified CM, la llamada activa se descartó.

    • La aplicación se detuvo inesperadamente cuando mejoró la aplicación o cuando canceló una segunda llamada en curso.

    • En una llamada activa, a veces veía controles incorrectos para transferir llamadas o para compartir su pantalla.

30 de mayo de 2019.

Versión: 3.0.12103.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • No podía activar ni desactivar el vídeo después de mover una llamada desde un Webex board a su Webex Teams móvil.

  • No ve mensajes antiguos publicados en espacios.

  • Hemos solucionado los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Si cambió la red a la que está conectado, en ocasiones la aplicación no se reconectó a los servicios telefónicos.

    • Al haber iniciado sesión en su extensión en un teléfono, ese teléfono no siempre se muestra en la lista de dispositivos.

    • Cuando usted elige su teléfono de escritorio para realizar una llamada, en ocasiones la llamada se realizó mediante la aplicación Webex Teams en su lugar.

14 de mayo de 2019.

Versión: 3.0.11921.0

Hemos resuelto algunos problemas intermitentes con el uso compartido en las reuniones.

25 de abril de 2019.

Versión: 3.0.11733.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • No podía ver los mensajes de los usuarios eliminados de su organización.

  • Cuando compartía su pantalla o aplicación en una reunión, no todos podían ver el contenido compartido.

28 de marzo de 2019.

Versión: 3.0.11421.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Para un espacio sin pizarras blancas, usted no vio pizarras blancas(0)

  • Cuando optimizó su vídeo en una llamada o reunión, el contenido no se capturaba cuando se grababa de forma local.

  • Se le solicitaba que introduzca una contraseña para la reunión cuando la reunión no requiera ninguna.

  • La opción Grabar estaba disponible cuando utilizaba su teléfono para el audio de una llamada o reunión y se deshabilitaba la grabación.

  • Hemos solucionado algunos problemas con los colores del tema para las notificaciones.

  • Usted perdió la conexión después de conectarse a un dispositivo mediante ultrasonido.

1 de marzo de 2019.

Versión: 3.0.11143.0

Hemos resuelto este problema:

  • Usted no podía marcar un número cuando se conectaba a un dispositivo Cisco Webex de sala o de escritorio.

28 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.11110.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Ahora puede abrir enlaces web que incluyan caracteres en japonés.

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, aparecían espacios duplicados cuando se utilizaba el modificador de búsqueda Con:.

19 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.10975.0

Hemos hecho mejoras en la confiabilidad de mensajería.

8 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.10887.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

6 de febrero de 2019.

Versión: 3.0.10848.0

Hemos resuelto este problema:

  • En ocasiones, después de reiniciar la computadora, se recibía un mensaje de error que indicaba que el audio y el vídeo no estaban disponibles.

31 de enero de 2019.

Versión: 3.0.10802.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Hemos solucionado algunos problemas al utilizar su cuenta de Microsoft OneDrive o SharePoint Online para compartir archivos.

  • Cuando se usaba el tema oscuro y se conectaba a un dispositivo de sala, la ventana de control de llamadas en la reunión de su computadora era blanca.

  • Hemos actualizado varias traducciones.

11 de enero de 2019.

Versión: 3.0.10626.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación se cierra inesperadamente si usted estaba compartiendo su pantalla con un dispositivo local.

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando intentaba utilizar la administración de contenido empresarial.

  • Cuando agregaba personas a un espacio, la etiqueta Agregar personas se superponía con el cuadro de texto donde introdujo los nombres de las personas, lo que hacía que fuera difícil leerlos.

3 de enero de 2019.

Versión: 3.0.10565.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando usted entró a una reunión por teléfono usando Llamarme, usted fue desconectado pero seguía a aparecer en la lista de participantes.

  • Cuando el anfitrión de una reunión inició la reunión usando llamarme, se desconectaban, pero otras personas permanecían en la reunión.

  • Hemos solucionado algunos problemas con el texto y los fondos en los temas Oscuro y Claro.

  • La lista de reuniones se muestra para usted, incluso cuando no estaba habilitado para ello.

  • En ocasiones, se muestra una reunión en blanco en curso.

  • Cuando utilizaba su teléfono para el audio de una llamada o reunión, no podía silenciar la llamada desde la aplicación.

  • En ocasiones, se deshabilitó el marcado.

  • Usted no podía crear un nuevo espacio con alguien externo a su empresa.

Hemos realizado estas mejoras

  • Hemos eliminado el formato del texto copiado de la vista de mensajes.

  • Hemos actualizado el texto para cuando los usuarios están emparejados con un sistema de sala en modo oscuro.

21 de noviembre de 2018

Versión: 3.0.10260.0

Problemas conocidos:

  • Si entra a una reunión por teléfono usando Llamarme para el audio y se desconecta, seguirá apareciendo en la lista de participantes.

  • Si usted es el anfitrión de la reunión e inicia la reunión mediante Llamarme para el audio y se desconecta, las otras personas permanecen en la reunión.

Estos problemas se resolverán en los próximos días y no tendrá que actualizar la aplicación.

Hemos resuelto estos problemas:

  • El campo de búsqueda en Ponerse en contacto con una persona se volvió blanco cuando buscó para que no pudiera leer el texto.

  • En ocasiones, la persona incorrecta se mostraba como el anfitrión de la reunión.

  • Los mensajes marcados que se eliminaron permanecían en el filtro Marcadores.

  • En algunos espacios, aparecían notificaciones de mensajes nuevos en Teams después de que las ve.

  • Las notificaciones de mensajes aparecían al azar en la lista de espacios.

  • El nombre de un asistente a la reunión aparecía como el nombre de la reunión.

  • Hemos actualizado varias traducciones.

9 de noviembre de 2018

Versión: 3.0.10112.0

Hemos resuelto este problema:

  • En ocasiones, no podía realizar llamadas.

25 de octubre de 2018

Versión: 3.0.9908.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Hemos hecho que la ventana de vista preliminar de archivos sea más grande y cambiamos las posiciones de las flechas de navegación.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Corregimos problemas donde la aplicación se cierra inesperadamente para algunos usuarios.

  • Las opciones de formato del mensaje no se muestran correctamente.

  • No se podía copiar la dirección de correo electrónico de un tarjeta de contacto.

  • Aparecía como invitado en una reunión cuando entró desde un dispositivo de sala o de escritorio.

  • No podía realizar llamadas si su organización utilizaba un proxy HTTP que le solicitaba credenciales.

  • La lista de espacios se acote cuando @mentioned a alguien en un espacio.

  • El contenido que compartía desde su pantalla permanecía en la pantalla después de que se detenía el uso compartido.

  • En Webex Teams de la integración con Outlook no funcionaba porque no se estaba ejecutando un servicio.

  • La ficha reuniones ahora está alineada con la aplicación de Windows.

5 de octubre de 2018

Versión: 3.0.9693.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • En ocasiones, los espacios tenían mensajes que todavía se estaban descifrando.

1 de octubre de 2018

Versión: 3.0.9615.0

Hemos realizado la siguiente mejora:

  • Webex Teams es compatible con macOS 10.14.

Hemos solucionado estos problemas:

  • Indicador de carga para el historial de conversación en algunos espacios.

  • Error de inicialización de la llamada desde algunos espacios.

20 de septiembre de 2018

Versión: 3.0.9598.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • La imagen de marca configurada para el soporte ahora está alineada con la aplicación de Windows.

Hemos resuelto estos problemas:

  • La aplicación se cerraba inesperadamente en la pantalla para iniciar sesión en Mac OSX 10.11.

  • Los enlaces web que terminaban con un paréntesis cerrado no se mostraban correctamente.

  • Los apóstrofes en los hipervínculos estaban codificados incorrectamente.

  • Al llamar a una sala personal desde la lista Reuniones frecuentes, se llamaba de manera incorrecta a la primera persona en la lista de espacios.

  • Las notificaciones de la reunión no sonaban desde los espacios con más de dos personas.

6 de septiembre de 2018

Versión: 3.0.9467.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • La mensajería ahora es compatible con GIF animados, proporcionados por GIPHY. Su administrador puede deshabilitarlos para su organización mediante Webex Control Hub.

  • Los controles de llamadas aparecen siempre cuando está en una llamada o reunión mientras está conectado a un dispositivo de sala o de escritorio.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Se eliminaba el último carácter de un enlace web si el enlace web finalizaba con un paréntesis cerrado.

  • La ventana de la reunión emergente desaparecía cuando regresaba a un espacio desde uno distinto.

  • El micrófono se silenciaba si compartía su pantalla durante una llamada o reunión.

  • No se podía mover una llamada o reunión desde un dispositivo de sala o de escritorio a su computadora.

  • Aparecía el contenido eliminado de la cuenta de Webex Teams si la cuenta se volvía a agregar.

  • Los participantes externos podían moderar espacios de equipo.

  • El nombre de un asistente a la reunión aparecía como el nombre de la reunión.

  • La lista de personas en un espacio desaparecía cuando movía el mouse.

  • El mensaje de error de diagnósticos de emparejamiento no estaba localizado.

  • No se podía desactivar el vídeo durante una reunión de Webex Teams.

  • El botón Entrar permanecía en los dispositivos de sala o de escritorio después de que se movía una reunión a su computadora.

  • No se podía silenciar o cancelar el silencio de una persona en una reunión haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Silenciar.

23 de agosto de 2018

Versión: 3.0.9308.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos alineado el orden y los títulos de los elementos del menú de actividades en la aplicación para Windows.

17 de agosto de 2018

Versión: 3.0.9230.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • El botón Mi sala personal ahora aparece en Reuniones, incluso si no está utilizando el Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex y Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, o Google Calendar para G Suite.

15 de agosto de 2018

Versión: 3.0.9168.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Usted puede ver fácilmente cuando las personas ajenas a su organización están en un espacio. El área de entrada de mensajes tiene un tono amarillo y un borde a su alrededor.

  • Cuando se conecta manualmente a un dispositivo de Webex, se le presenta un PIN en el dispositivo para introducir en su aplicación Webex Teams. Esto garantiza que se esté conectando al dispositivo correcto.

  • Puede utilizar Wi-Fi para detectar y conectarse a dispositivos de Webex cercanos, además de ultrasonido. Tendrá esta opción solo si su administrador la habilita para su organización mediante Webex Control Hub.

26 de julio de 2018

Versión: 3.0.9081.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Ahora puede desactivar el sonido y la notificación que aparece cuando alguien lo está llamando directamente. Haga clic en su imagen de perfil, elija Preferencias, seleccione Notificaciones y elija Silenciar notificaciones.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Los caracteres de que no estaban en inglés (Unicode), como los emojis, provocaban un mensaje de error cuando se utilizaban en el nombre para mostrar de una persona.

12 de julio de 2018

Versión: 3.0.8951.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • no podía entrar a una reunión planificada desde la notificación de la reunión.

6 de julio de 2018

Versión: 3.0.8916.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Ahora admitimos enlaces web de diversos dominios como .corp y .info, siempre que la URL comience con https://

Hemos resuelto estos problemas:

  • Las llamadas podrían no funcionar si cambiaba con frecuencia de redes Wi-Fi.

  • El botón Entrar mostraba un tiempo de reunión transcurrido incorrecto si usted llamaba o recibía llamadas desde algunos dispositivos.

22 de junio de 2018

Versión: 3.0.8771.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos modificado la forma en la que utiliza la función de búsqueda y los filtros. La función de búsqueda ahora aparece arriba de la lista de espacios, y verá los filtros al hacer clic en la barra de búsqueda. Puede ordenar los resultados de búsqueda con facilidad mediante los nuevos botones de ficha Espacios, Mensajes, y Archivos. Los modificadores de búsqueda En: y De: están disponibles en el menú Refinar su búsqueda en la parte inferior de la lista de espacios.

  • Hemos actualizado el esquema de colores y el formato de la lista de espacios. El nuevo formato destaca los nombres del equipo y el espacio, y no ofrece una vista preliminar de los mensajes.

  • Ahora, encontrará la configuración del estado No molestar al hacer clic en su imagen de perfil. También hemos modificado el icono del estado No molestar a una luna.

  • Ahora puede llamar a números de teléfono y direcciones SIP desde la función de búsqueda (cuando se admiten las llamadas). También puede llamar a los espacios directamente desde los resultados de búsqueda.

  • Hemos actualizado los colores utilizados para representar a los equipos.

  • Hemos hecho que marcar los mensajes y ver cuáles son los mensajes marcados ahora sea más fácil.

Hemos resuelto estos problemas:

  • No podía finalizar una llamada en la aplicación si estaba conectado a un dispositivo de escritorio o de sala.

  • Su ventana de vídeo minimizada no se mostraba si usted estaba en una llamada y minimizaba la aplicación.

  • Si estaba en una llamada, el número que marcaba aparecía en el teclado e impedía que introdujera números nuevos.

7 de junio de 2018

Versión: 3.0.8647.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • El menú de uso compartido y conexión recientemente diseñado brinda comentarios visuales cuando se conecta automáticamente a un dispositivo de Webex. Podrá seleccionar una opción de una lista de dispositivos conectados recientemente o buscar un dispositivo dentro de su organización.

Hemos resuelto estos problemas:

  • No podía llamar a una persona si no le había enviado un mensaje anteriormente.

  • No podía agregar moderadores a un equipo.

5 de junio de 2018

Versión: 3.0.8577.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos agregado ventanas emergentes de anuncio para nuestras nuevas características de Notificaciones y Formato de texto.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Después de que introducía su correo electrónico para iniciar sesión, aparecía una pantalla en blanco.

24 de mayo de 2018

Versión: 3.0.8519.0

  • Hemos solucionado un problema con macOS 10.11, donde la aplicación se cerraba en forma inesperada al iniciar sesión.

21 de mayo de 2018

Versión: 3.0.8485.0

Cisco Webex Teams ahora es la aplicación de Webex. ¡Bienvenido!

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Los puntos azules solo aparecen para los espacios no leídos que coinciden con su configuración de notificaciones. Puede restringir su enfoque aún más a través del nuevo filtro Notificaciones. La cantidad de espacios no leídos que aparecen en el icono de la aplicación coincidirá con el filtro de las notificaciones. Para obtener más información, consulte Sugerencias para administrar las notificaciones en Cisco Webex Teams.

  • Ahora puede formatear sus mensajes más fácilmente con texto enriquecido. Acceda a estas nuevas opciones fáciles de usar directamente desde la barra de herramientas y obtenga una vista preliminar del formato antes de enviar su mensaje. Para obtener más información, consulte Formatear mensajes en Cisco Webex Teams.

18 de mayo de 2018

Versión: 2.0.8481.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Las traducciones al alemán no aparecían en todos los lugares.

  • No se reproducía el sonido de la notificación cuando se recibían mensajes nuevos.


Cisco Webex Teams se convierte en la aplicación de Webex. Busque la próxima versión, que tendrá un nombre y un icono de la aplicación nuevos.

3 de mayo de 2018

Versión: 2.0.8333.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Algunas personas no podían realizar una llamada en un espacio o desde la lista de llamadas perdidas.

  • La aplicación se cerraba inesperadamente cuando usted:

    • Cargaba registros de medios.

    • Verificaba un dispositivo de escritorio o sala emparejado.

16 de abril de 2018

Versión: 2.0.8218.0

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Ahora, cuando esté en una llamada e intente iniciar una segunda llamada, verá un mensaje que le advertirá que desconecte la llamada en curso antes de realizar otra.

  • Hemos eliminado la división entre Personas y Espacios como parte de un esfuerzo más amplio de diseño. Este es el primer paso, y en las próximas versiones, presentaremos las actualizaciones de la configuración de las notificaciones de la aplicación y los filtros de búsqueda. Estas actualizaciones mejorarán la forma en que visualiza y administra espacios y le ofrecerán mayor control sobre las notificaciones. Cisco Spark para Windows y Mac ahora funcionará como la mayoría de las aplicaciones móviles, sin dividir las personas de los espacios. Si desea ver todos sus mensajes directos, aún puede utilizar el filtro Personas.

Hemos resuelto estos problemas:

  • Al compartir su pantalla con Cisco Spark Board desde la aplicación, Cisco Spark se cerraba inesperadamente.

  • Si había varios moderadores en un espacio, la lista de moderadores se desbordaba en otras áreas de la ventana de la aplicación.

  • El texto de los resultados de búsqueda se superponía y aparecía codificado.

  • La cantidad de días antes de que se iniciara una reunión se mostraba incorrectamente.

  • Los espacios con contenido que había caducado mostraban la fecha incorrecta en la lista de espacios.

  • Algunas personas no podían realizar una llamada en un espacio o desde la lista de llamadas perdidas.

22 de marzo de 2018

Versión: 2.0.8040.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Cuando usted @mencionaba a alguien en un espacio con más de 600 personas, aumentaba el uso de CPU.

  • Los mensajes no se mostraban cuando abría un espacio, y el indicador de carga de mensajes (puntos azules en la parte superior de un espacio) aparecía por tiempo indeterminado.

  • El indicador de envío de mensajes (puntos azules debajo de su mensaje) aparecía por tiempo indeterminado incluso si usted enviaba un mensaje correctamente.

  • Los mensajes con saltos de línea enviados por las personas que utilizan Cisco Spark para iPhone o iPad se mostraban incorrectamente.

  • El contenido que compartía desde la pantalla aparecía distorsionado cuando otra persona comenzaba a realizar comentarios.

  • Si abandonaba un espacio en Cisco Spark para la Web, es posible que el espacio todavía apareciera en Cisco Spark para Mac y Windows.

Hemos realizado las siguientes mejoras:

23 de febrero de 2018

Versión: 2.0.7828.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • No podía realizar llamadas en algunas redes corporativas.

20 de febrero de 2018

Versión: 2.0.7753.0

Hemos resuelto estos problemas:

  • Aparecía un indicador de carga de mensaje (puntos azules en la parte superior de un espacio) en espacios que no tenían mensajes.

  • Aparecía un mensaje de error en espacios que no tenían mensajes.

  • Aparecía la palabra "Beta" en la parte superior de la ventana de la aplicación.

  • El uso de CPU aumentaba de 40 a 60 % durante las llamadas.

2 de febrero de 2018

Versión: 2.0.7603.0

  • Hemos reducido la frecuencia de carga de registros de Cisco Spark a nuestros servidores. Esto ayuda a optimizar el funcionamiento en segundo plano y mejora el rendimiento de Cisco Spark.

25 de enero de 2018

Versión 2.0.7494.0, 2.0.7534.0

  • Hemos solucionado un problema que le impedía abandonar un espacio.

  • Hemos actualizado varias traducciones.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

13 de enero de 2018

Versión: 2.0.7396.0

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

  • Hemos solucionado un problema que hacía que perdiera el audio durante una llamada.

12 de enero de 2018

Versión: 2.0.7370.0

  • Hemos solucionado un problema que provocaba que Cisco Spark olvidara sus preferencias de audio una vez que reiniciaba la aplicación.

  • Hemos actualizado varias traducciones.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

18 de diciembre de 2017

Versión: 2.0.7251

  • Hemos mejorado el rendimiento de Cisco Spark.

15 de diciembre de 2017

Versión: 2.0.7202.0

Nueva característica:

  • Ahora puede invitar a los invitados a una llamada en curso mediante sus direcciones de correo electrónico.

Problemas resueltos:

  • Hemos actualizado varias traducciones.

  • Hemos solucionado un problema que provocaba que Cisco Spark mostrara incorrectamente un mensaje de error cuando entraba a un espacio de equipo.

  • Hemos solucionado un problema que hacía que Cisco Spark se iniciara en el arranque, incluso si no había elegido esa opción en las preferencias del sistema.

  • Hemos solucionado un problema que hacía de Cisco Spark se cerrara inesperadamente si estaba usando macOS 10.13 y enviaba comentarios a través de la aplicación.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

8 de diciembre de 2017

Versión: 2.0.7146

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

30 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.7056.0

  • Hemos solucionado un problema que le impedía abandonar un espacio.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

29 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.7035.0, 2.0.7051.0

  • Hemos mejorado el rendimiento de Cisco Spark.

24 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.7018.0

  • Hemos solucionado un problema donde no se reproducía el tono de espera cuando realizaba una llamada.

  • Hemos solucionado un problema con la detección automática del proxy en Mac OS 10.13 (High Sierra).

23 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.6993.0

Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

15 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.6939.0

Nueva característica:

  • La lista de reuniones ahora muestra todas sus reuniones en un formato familiar de vista diaria. La línea naranja indica la hora actual. Puede cambiar fácilmente a la vista de lista para ver una lista de las reuniones para los próximos días y, luego, volver a la vista diaria nuevamente. También puede dirigirse a las reuniones del pasado (hasta 1 semana antes) o del futuro (hasta 4 semanas después). Desde la vista diaria o la vista de lista, al hacer clic en una reunión, aparecen los detalles de la reunión. Para una reunión asociada con un espacio, haga clic en la actividad Mensaje para ir al espacio de la conversación.

Problemas resueltos:

  • Hemos solucionado un problema que impedía que se reproduzca el sonido de las notificaciones de mensajes.

  • Hemos solucionado un problema que provocaba que los contactos se mostraran como "Desconocidos".

  • Hemos resuelto un problema que impedía que algunas personas pudieran iniciar sesión en Cisco Spark cuando estaba habilitado el inicio de sesión único con Microsoft ADFS y Mac era interna y se presentaba con el flujo de autenticación NTLM.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

1 de noviembre de 2017

Versión: 2.0.6752.0. 2.0.6776.0

Nueva característica:

  • Ahora puede planificar una llamada con otra persona en Cisco Spark para Windows y Mac. En la conversación, puede crear una invitación de calendario en Microsoft Outlook o en otro calendario que incluya un enlace para entrar a la llamada. Si su administrador le ha habilitado el servicio de calendario híbrido, la llamada planificada aparece en su lista de reuniones, y también recibirá una notificación y verá un botón Entrar en la lista de reuniones 5 minutos antes de la hora de inicio planificada.

Problemas resueltos:

  • Hemos solucionado varios problemas que afectaban a la función de búsqueda si estaba usando macOS 10.13.

  • Hemos solucionado un problema en el que Cisco Spark mostraba incorrectamente un mensaje para las credenciales de proxy en un entorno de NTLM configurado con la autenticación básica.

  • Hemos solucionado un problema donde, si se emparejaba con un dispositivo de sala o de escritorio, pero no lo configuraba como su dispositivo principal de llamadas, se eliminaban el dispositivo y su configuración de sus preferencias cuando se desplazaba fuera del rango de emparejamiento del dispositivo.

26 de octubre de 2017

Versión: 2.0.6704.0, 2.0.6738.0

  • Hemos solucionado un problema que truncaba la opción Comunicarse con una persona al enviar un mensaje.

  • Mejoramos el rendimiento al enviar mensajes.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

17 de octubre de 2017

Versión: 2.0.6653.0

  • Hemos solucionado un problema por el que existía la probabilidad de que faltaran mensajes en su historial de conversaciones.

  • Hemos solucionado un problema en el que, si estaba usando macOS 10.0, Cisco Spark se cerraba inesperadamente después de finalizar una llamada.

  • Hemos solucionado un problema donde algunas personas aparecían dos veces en la lista de personas invitadas para las reuniones en la lista de reuniones.

12 de octubre de 2017

Versión 2.0.6621,0

Nueva característica:

  • Ahora mostramos una lista de sus próximas reuniones para las próximas 4 semanas. Su lista de reuniones requiere Microsoft Exchange o Microsoft Outlook 365, el servicio de calendario híbrido, el conector de calendarios versión 8.8-1.0.4429 y la aplicación Cisco Spark para Mac versión 2.0.6595.0 o posterior.

  • Puede entrar fácilmente a las reuniones 5 minutos antes de que se inicie la reunión seleccionando el botón Entrar en la lista de reuniones o entrando desde la notificación del escritorio.

  • Las nuevas opciones de configuración de Cisco Spark le permiten elegir cuándo recibir las notificaciones de las reuniones planificadas antes de la hora de inicio de la reunión, o bien, desactivarlas.

  • Puede entrar en cualquier reunión introduciendo la dirección de vídeo de la invitación del calendario en el cuadro Entrar a una reunión de la aplicación Cisco Spark.

  • La lista de reuniones frecuentes le permite entrar rápidamente a reuniones desde espacios de reuniones visitados con frecuencia.

10 de octubre de 2017

Versión 2.0.6621,0

  • Hemos resuelto un problema que le impedía conectarse a Cisco Spark mientras utilizaba un servidor proxy no autenticado.

9 de octubre de 2017

Versión: 2.0.6595.0

Problemas resueltos:

  • Hemos solucionado un problema que hacía que la aplicación enviara demasiadas solicitudes al servidor de Cisco Spark.

5 de octubre de 2017

Versión 2.0.6555,0

Nueva característica:
  • Si tiene Google Calendar y el servicio de calendario híbrido habilitados, ahora puede planificar reuniones desde un espacio y crear las invitaciones a reuniones en Google Calendar.

  • Ahora, puede encontrar la información de diagnóstico acerca de los dispositivos que empareme con la Cisco Webex Teams móvil. Para abrir la ventana de diagnóstico, vaya a Preferencias > Dispositivosy haga clic en .

Problemas resueltos:
  • Ahora puede conectarse a Cisco Spark con un servidor proxy de Autenticación básica.

  • Hemos actualizado el texto localizado como "Enviar comentarios" e "Invitar al invitado".

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

21 de septiembre de 2017

Versión: 2.0.6470.0

  • Corregimos un problema que le impedía ver su vídeo principal cuando alguien estaba compartiendo la pantalla.

12 de septiembre de 2017

Versión: 2.0.6368.0

Nuevas características disponibles

  • Ahora puede ver quién es el propietario de un espacio si consulta la política de retención del espacio. Para obtener más información, consulte Propiedad y retención de espacios.

  • Solucionamos un problema por el cual si se copiaba una imagen de un espacio y la pegaba en otro, se veían números en lugar de la imagen.

  • Corregimos un problema por el cual distintos usuarios que iniciaban sesión en la misma computadora no podían abrir Cisco Spark.

  • Resolvimos un problema que le permitía bloquear un espacio de equipo.

  • Ahora puede copiar y pegar enlaces de manera confiable desde un navegador web a Cisco Spark.

  • Ahora puede ver cuándo está emparejado con una sala o dispositivo de escritorio de Cisco Spark o con Cisco Spark Board.

  • Hemos solucionado un problema por el cual, si se iniciaba una llamada desde un espacio de Personas y se invitaba a alguien a la llamada, esta finalizaba cuando se iba el invitado.

  • Ya no escuchará sonidos de eco en las llamadas.

  • Modificamos texto regionalizado como “Finalizar reunión” y “Finalizar el” en Cisco Spark.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

24 de agosto de 2017

Versión: 2.0.6199.0

  • Las llamadas de personas ajenas a Cisco Spark ya no aparecen como “Desconocidas” en su historial de llamadas después de reiniciar la aplicación Cisco Spark.

  • Las personas ajenas a Cisco Spark ya no aparecen como “Desconocidas” en la lista de reuniones planificadas.

11 de agosto de 2017

Versión: 2.0.6154.0

  • Hemos cambiado el diseño del área de mensajes, y podrá ver nuevos iconos disponibles cuando escriba sus mensajes.

  • Cuando haga clic en “Nuevos mensajes”, se lo dirigirá a la ubicación correcta en su historial de mensajes.

  • Puede crear nuevos espacios incluso si ha incluido a personas que han abandonado la empresa. Recibirá un mensaje que le informará que no se agregaron.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

26 de julio de 2017

Versión: 2.0.6054.0

  • Hemos mejorado el rendimiento de Cisco Spark.

20 de julio de 2017

Versión: 2.0.6007.0

  • Solucionamos un problema por el que las personas de su empresa se mostraban como usuarios externos en la lista de personas.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

18 de julio de 2017

Versión: 2.0.5999.0

  • Actualizamos el texto localizado de Cisco Spark y realizamos mejoras en el proceso de actualización.

7 de julio de 2017

Versión: 2.0.5899.0

  • Corregimos un error que hacía que Cisco Spark para Mac se bloqueara cuando intentaba enviar comentarios.

  • Mejoramos la estabilidad de Cisco Spark.

28 de junio de 2017

Versión: 2.0.5820.0

  • Si tiene una cuenta de Cisco Spark con la marca de un partner, ahora puede abrir el contenido de ayuda y enviar comentarios directamente desde la aplicación. Para obtener más información, consulte Asistente de soporte.

22 de junio de 2017

Versión: 2.0.5790.0

  • Al planificar una reunión de Cisco Spark desde un espacio, la información de la reunión ahora incluye una dirección de vídeo (SIP URI) para que las personas puedan marcar a la reunión desde cualquier dispositivo de sala o de escritorio o sistema de vídeo basado en estándares.

  • Ahora puede realizar y recibir llamadas telefónicas si se conecta a una VPN después de iniciar Cisco Spark.

  • Hemos corregido un error por el que los mensajes se mostraban brevemente en un espacio y luego desaparecían debido a una configuración de almacenamiento definida por el administrador de una organización.

  • Hemos limitado la cantidad de veces que la aplicación prueba su conexión con nuestro servicio de mensajería.

  • Hemos corregido una falta de ortografía en el mensaje de advertencia en holandés que se muestra al compartir una pizarra blanca.

26 de mayo de 2017

Versión: 2.0.5630.0/ 2.0.5719.0

  • Corregimos algunos problemas de interletraje de fuente en la aplicación.

  • Hemos corregido un error de traducción en holandés.

  • Ahora gestionamos el caso cuando el usuario introduce un mensaje muy extenso.

  • Hemos solucionado un problema por el que los archivos eran lentos para iniciar la descarga de redes de IPv6.

  • Actualizamos algunas traducciones.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

  • Hemos agregado una característica para enviar registros de los clientes de Mac para solucionar problemas.

28 de abril de 2017

Versión: 2.0.5384.0

  • Hemos modificado la frecuencia con la que la aplicación solicita información de equipos para mejorar el rendimiento general.

14 de abril de 2017

Versión: 2.0.5175.0

  • Hemos agregado una representación visual de su estado, que aparece en su imagen de perfil.

  • La lista de recientes muestra listas independientes de personas y espacios.

  • Mejoramos el flujo del usuario para crear un espacio o ponerse en contacto con una persona.

  • Hemos agregado soporte para la Barra táctil de MacBook Pro:

    • En un espacio, verá los iconos de las actividades.

    • En una llamada, verá los iconos para silenciar y finalizar la llamada.

    • Si está emparejado con un dispositivo, verá el icono para compartir la pantalla.

  • Hemos agregado indicaciones de tutoriales e instructivas para la primera experiencia de llamadas compartidas y emparejadas por medios inalámbricos.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

4 de abril de 2017

Versión: 2.0.5000.0 / 2.0.5029.0

  • Los usuarios emparejados manualmente ahora pueden silenciar y controlar su volumen.

  • La proximidad y el uso compartido inalámbrico ahora están disponibles para las organizaciones gratuitas.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

21 de marzo de 2017

Versión: 2.0.4851

  • Solucionamos un problema donde se mostraba un título de conversación en lugar del nombre de una persona.

  • Agregamos compatibilidad con coloreado de sintaxis en PowerShell.

  • Mejoramos la detección de proxy.

  • El cliente ahora puede usar GPU integrada para obtener un rendimiento óptimo.

2 de marzo de 2017

Versión: 2.0.4592.0 / 2.0.4643.0

  • Hemos corregido un problema por el que se mostraba una cantidad incorrecta de personas externas.

  • Hemos realizado varias mejoras en la interfaz de usuario.

  • Hemos eliminado la demora del audio de 30 segundos que se producía al comienzo de algunas llamadas.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

10 de febrero de 2017

Versión: 2.0.4348 / 2.0.4424

Hemos realizado una actualización interna para mejorar la sincronización de mensajes.

24 de enero de 2017

Versión: 2.0.4286.0

  • Corregimos un problema que hacía que las preferencias de Ortografía de Cisco Spark se restablecieran a los ajustes predeterminados de Mac OS.

  • Actualizaciones en la experiencia del usuario con las actividades de Cisco Spark:
    • Las salas de Cisco Spark ahora se llaman espacios.

    • Hay un nuevo diseño de filtros y un nuevo menú de navegación.

    • El encabezado de la aplicación es nuevo y tiene búsqueda y su estado.

    • Hay un menú de actividades para espacios.

    • Haya iconos y colores nuevos.

  • Ahora la característica de uso compartido del escritorio se materializa en la interfaz de usuario de Cisco Spark, no en una pantalla aparte.

  • Ahora los nombres de los equipos aparecen en los resultados de las búsquedas de los espacios.

  • Corregimos un problema que hacía que se marcara incorrectamente a algunas personas como participantes externos.

  • Los documentos con páginas grandes no se muestran como miniatura.

  • Hemos incorporado audio, de modo que las notificaciones de reuniones suenen y también una llamada entrante de una persona.

  • Actualizamos algunas traducciones.

  • Hicimos algunas correcciones para mejorar la estabilidad.

15 de diciembre de 2016

Versión: 2.0.3948.0 / 2.0.3970.0

  • Hemos agregado breves sonidos personalizados para las alertas de mensajes.

  • La ventana de llamada en miniatura aparecerá automáticamente cuando cambie de conversación o minimice la ventana. Si Spark pierde el foco al moverse a una aplicación diferente, la ventana de llamada en miniatura no aparecerá.

  • Hemos mejorado el mensaje de error en la pantalla de conexión, que aparece cuando alguien no posee la autorización de conexión necesarios.

  • Actualizamos las traducciones.

  • Se corrigieron algunos problemas de estabilidad.

  • Permitir correos electrónicos con un apóstrofe.

1 de diciembre de 2016

Versión: 2.0.3785.0

  • Se corrigió un error para mejorar la precisión de los nombres que aparecen en la lista de salas recientes. Anteriormente, los usuarios que tenían un nombre para mostrar con el formato <LastName>, <FirstName> solo veían su apellido.

17 de noviembre de 2016

Versión: 2.0.3702

Corregimos un error que causaba un problema de inicio de sesión en usuarios que ingresaban por primera vez.

14 de noviembre de 2016

Versión: 2.0.3651

  • Mejoramos el rendimiento al tener gran cantidad de salas recientes.

  • La aplicación utiliza las preferencias del corrector ortográfico que tenga en su Mac.

  • Actualizamos las traducciones.

  • El mensaje de información para agregar una sala a un equipo ahora incluye el nombre de la sala.

  • Se corrigieron las barras de desplazamiento en la vista previa del contenido en miniatura en macOS Sierra.

  • Se corrigió un problema que impedía cerrar la vista previa del contenido cuando se minimizaba y luego restauraba la aplicación.

  • Se corrigió un problema debido al cual el historial de elementos recientes no aparecía en conversaciones de uno a uno.

  • Se corrigió un problema que hacía que la luz de la cámara permaneciera encendida después de salir de una llamada.

  • Se agregó la combinación de teclas de acceso directo Cmd+Shift+S para mostrar la ventana Estadísticas de llamadas durante una llamada.

  • Se ubicó la notificación de llamada entrante en la posición correcta.

  • Se actualizaron los mensajes de error para las llamadas.

  • Se implementaron mejoras en la estabilidad.

14 de noviembre de 2016

Nuevas características disponibles

Hemos agregado controles de notificación para que pueda administrar de mejor manera las notificaciones desde la aplicación. Comience con la configuración global para todas sus notificaciones entrantes de sus salas y conversaciones y, luego, defina con mayor exactitud cómo quiere recibir notificaciones para cada sala. Por ejemplo: configure todas las salas para que solo envíen notificaciones cuando alguien lo @mencione. Luego configure las salas importantes para que envíen notificaciones correspondientes a todos los mensajes, y las salas no importantes para que no envíen ninguna notificación.

11 de noviembre de 2016

Versión: 2.0.3499

Corregimos la combinación de teclas de acceso directo Cmd+C. Puede usarla para volver a copiar.

1 de noviembre de 2016

Nuevas características disponibles

¡Cisco Spark Depot finalmente ha llegado! Mejore su experiencia en Spark con integraciones y bots que le permiten acelerar sus resultados de negocios. Son fáciles de configurar y solo es necesario hacer algunos clics. Diríjase al Cisco Spark Depot y compruébelo.

31 de octubre de 2016

Nuevas características disponibles

¿Está por iniciar un proyecto nuevo y quiere llevarse algunas salas con usted? Con el icono de la "i" correspondiente a la información en la sala, puede mover salas de su lista de Recientes e incorporarlas a un equipo, y viceversa: retirarlas de un equipo y llevarlas a su lista de Recientes.

26 de octubre de 2016

Nuevas características disponibles

  • Haga que sus mensajes de texto se destaquen. Ahora puede formatear texto y bloques de código con etiquetas en lenguaje markdown. Haga clic en el icono de la "M" en el editor de mensajes para ver todas las opciones. Es un servicio preliminar; envíenos sus comentarios.

  • Verifique el estado de las conexiones de los servicios de Cisco Spark y fíjese si están en perfectas condiciones; para ello, utilice el Controlador de mantenimiento. Simplemente haga clic en el icono del engranaje y seleccione el Controlador de mantenimiento.

25 de octubre de 2016

Versión: 2.0.3419

  • Deshabilitamos el protector de pantalla cuando se utiliza vídeo en pantalla completa.

  • Volvimos a incluir la opción Notificar en todos los mensajes. La verá debajo del icono de la "i" correspondiente a la información para sus salas grupales.

  • Se implementaron mejoras en la estabilidad.

17 de octubre de 2016

Versión 2.0.3327

  • Las imágenes GIF animadas son compatibles y se reproducen en el área de conversación.

  • Mejoramos los resultados de las búsquedas para que vea más coincidencias.

  • Ahora puede asignar sus integraciones y bots como moderadores de salas y de equipos.

  • Las miniaturas que ve para las imágenes compartidas en el área de conversación ya no deberían rotar.

  • El vídeo se deshabilita automáticamente ante condiciones deficientes en la red.

  • Se corrigió un problema debido al cual se marcaban inesperadamente salas no leídas como leídas.

  • Se corrigió un problema que agregaba "mailto:" a la dirección de correo electrónico de la persona.

  • Se implementaron mejoras en la estabilidad.

7 de octubre de 2016

Nuevas características disponibles

Ahora puede personalizar el aspecto de su sala y cambiar la imagen de la sala que aparece en la lista de Recientes. Se admiten imágenes JPEG y PNG. Lo mejor es utilizar una imagen cuadrada de 128 píxeles de lado. La imagen debe ser inferior a 1 MB.

30 de septiembre de 2016

Versión: 2.0.3165

  • Redujimos el espacio entre mensajes de texto.

  • Cambiamos el sonido del tono de línea ocupada para las llamadas de Cisco Spark.

  • Se corrigió un problema que, en ocasiones, hacía que la aplicación se cerrara inesperadamente.

  • Ahora puede ver todo el nombre de usuario de una persona, incluido el texto que esté entre paréntesis, por ejemplo: John Smith (Gerente - TI)

  • Mejoramos el rendimiento al recuperar mensajes.

  • Ahora los mensajes se quitan de la lista de Menciones cuando son eliminados.

19 de septiembre de 2016

Versión: 2.0.3040

  • Ahora puede transferir archivos individuales de hasta 2 GB por archivo.

  • Ahora admitimos macOS Sierra.

  • Se corrigió un efecto titilante que aparecía en el vídeo al iniciar una llamada.

  • Se corrigió el botón para pasar a vídeo en pantalla completa en OS X 10.10.

  • Ya no se envían notificaciones de la aplicación a la computadora cuando está bloqueada o en modo de suspensión.

  • Se corrigieron algunos problemas de estabilidad.

9 de septiembre de 2016

Versión: 2.0.2992

  • Mejoramos el rendimiento al volver a conectarse a la aplicación Cisco Spark.

  • Se corrigió un problema debido al cual se identificaba incorrectamente a algunas integraciones de personas y salas como participantes externos.

  • Ahora, las miniaturas de archivos e imágenes compartidos en una sala aparecen correctamente y no parecen estar cargando indefinidamente.

  • Se corrigió un problema que hacía que no se detuviera el timbre de las llamadas entrantes, y que las llamadas permanecieran activas después de finalizarlas.

  • Actualizamos los mensajes error para las llamadas; ahora son más descriptivos.

  • El proceso para iniciar una conversación de uno a uno con alguien utilizando su dirección de correo electrónico ahora funciona correctamente.

  • Se corrigió el problema debido al cual el contenido en vista previa aparecía en la ventana de vídeo emergente.

  • Se corrigió un problema debido al cual la entrada DTMF no estaba disponible al controlar un teléfono de escritorio utilizando la aplicación.

23 de agosto de 2016

Nuevas características disponibles

Ahora puede marcar mensajes importantes para volver a ellos en otro momento.

22 de agosto de 2016

Versión: 2.0.2822

  • Hemos renovado algunos iconos y colores.

  • Mejoramos nuestras traducciones, especialmente las de japonés y polaco.

  • Ahora, la aplicación busca actualizaciones para la configuración proxy de su computadora cuando usted cambia de red.

  • Además, hemos corregido algunos problemas.

25 de julio de 2016

Versión: 2.0.2577.0

  • Ahora puede obtener una vista previa de los archivos en las salas de Spark.

  • Y hemos hecho algunas correcciones de errores.

13 de julio de 2016

Versión: 2.0.2466

  • Hemos solucionado algunos problemas de localización.

  • Y hemos hecho algunas correcciones de errores.

  • Hemos agregado soporte para bots.

12 de julio de 2016

Nuevas características disponibles

Desde la Cisco Webex de escritorio de , ahora puede realizar llamadas desde una sala con uno de susteléfonos de escritorio de Cisco. Elija el teléfono en el menú de la barra de título. Si el teléfono no se encuentra en la lista de dispositivos disponibles, no tiene autorización para utilizar esta característica. Consulte a su administrador para obtener información sobre sus autorizaciones de servicio.

30 de junio de 2016

Versión: 2.0.2351

Hemos solucionado algunos errores.

24 de junio de 2016

Versión: 2.0.2311

  • Hemos optimizado las actualizaciones para las salas muy grandes y ocupadas.

  • Se solucionaron algunos problemas de localización.

  • Al hacer clic en el Nombre del equipo en una sala, se lo llevará a ese equipo.

  • Las salas que se enumeran en los resultados de búsqueda incluyen las salas a las que todavía no ha entrado en sus equipos.

  • Hemos corregido algunos errores y hemos hecho mejoras en la estabilidad.

22 de junio de 2016

Versión: 2.0.2260

  • Ahora puede abandonar las conversaciones de uno a uno. Haga clic en el icono Información y seleccione Abandonar.

  • La aplicación se minimizará cuando usted haga una captura de pantalla en el editor de mensajes.

  • Ahora puede archivar y desarchivar salas que formen parte de un equipo.

  • Los archivos que comparte en una conversación o una sala son compatibles con los caracteres de idiomas globales en el nombre del archivo.

  • Hemos corregido algunos errores y hemos hecho mejoras en la estabilidad.

9 de junio de 2016

Nuevas características disponibles

Salude a los equipos. Los equipos de Webex son una excelente forma de mantener todas las personas, los archivos y las salas relacionados con el proyecto juntos en un solo lugar. Las personas que agrega a su equipo pueden ver todas las salas y elegir a cuáles van a entrar desde el Inicio del equipo. Los miembros del equipo pueden agregar más salas al equipo, según sea necesario.

7 de junio de 2016

Versión: 2.0.2033

Hemos hecho algunas correcciones de errores menores.

31 de mayo de 2016

Versión: 2.0.2002

Corregimos un problema en la versión en japonés. Ahora se muestra en el idioma correcto.

30 de mayo de 2016

Versión: 2.0.2001

  • Cambiamos el aspecto general de la aplicación para ofrecerle una mejor experiencia con Spark. Por ejemplo: retiramos el panel deslizante con los Detalles de la sala. Ahora, se deben utilizar los iconos que se encuentran a lo largo de la parte superior del área de conversación para acceder a los Detalles de la sala. Allí encontrará a los participantes, el contenido compartido y las demás funciones habituales.

  • También se modificaron algunos iconos conocidos, como el que se utiliza para iniciar una sala nueva. Ya no es un signo más de gran tamaño; ahora tiene el siguiente aspecto.

  • Ahora la aplicación es más rápida y tiene mejor capacidad de respuesta.

  • Ahora también puede realizar capturas de pantalla desde la aplicación. Simplemente haga clic en el signo más que se encuentra al lado del editor de mensajes y seleccione Captura de pantalla.

  • Si abandona la sala sin enviar un mensaje que ha redactado en el editor de mensajes, aparecerá Borrador debajo de los filtros de la sala. Hágale clic para ver una lista de todos sus borradores. Seleccione uno de ellos para regresar y terminar de redactarlo.

  • Ahora, el vídeo correspondiente a llamadas y reuniones aparece en el área de conversación. Además, agregamos una cinta de película debajo de él para que pueda ver vídeo de hasta cuatro de las personas de su reunión.

  • Ahora puede definir el audio, el vídeo y las fuentes de timbres de llamadas entrantes para la aplicación desde el menú Aplicaciones de la barra de menú de Apple; para ello, seleccione Cisco Webex Teams > Preferencias.

  • También puede definir las notificaciones para todos los mensajes para la aplicación desde el menú Aplicaciones de la barra de menú de Apple; para ello, Cisco Webex Teams > Preferencias.

  • Ya no verá esas instrucciones útiles en pantalla cuando utilice una característica por primera vez. Pero pronto las volveremos a implementar.

  • Por el momento, no puede salir de sus mensajes uno a uno.

  • Si hace clic sobre contenido compartido en el área de conversación, se abre en su Mac y no como vista previa en el área de conversación. Nos avocaremos a volver a implementar esa característica.

  • Cuando se ejecuta OSX10.10.5 en un MacBook o en un Macbook Pro de 13”, hemos notado algunos problemas al seleccionar texto en el área de mensajes. Para corregirlos, le recomendamos que desmarque la opción Detectores de búsqueda y datos en la sección de Señalar y hacer clic de las preferencias de su panel táctil.

  • Solo se admite OS X 10.10 o posterior.

13 de mayo de 2016

Versión: 1.3883

Corregimos algunos problemas de seguridad y estabilidad.

8 de mayo de 2016

Cambio en la disponibilidad de características

Retiramos el filtro de Importante para poder rediseñarlo de modo de mejorar aún más la organización de sus salas. Ya no lo verá en sus salas Favoritas ni Sin leer. Todas las salas que estaban marcadas como importantes ahora están marcadas como Notificar en todos los mensajes, por lo que seguirá recibiendo las notificaciones. Asegúrese de marcar Notificar en todos los mensajes en los Detalles de la sala para recibir notificaciones de sus salas de equipo. Todas las salas uno a uno tienen las notificaciones habilitadas de manera predeterminada.

4 de mayo de 2016

Versión: 1.3878

  • Renovamos el aspecto de la notificación que se recibe ante una llamada entrante.
  • La aplicación para Mac admite 21 idiomas. Puede leer más acerca de los idiomas admitidos aquí.
  • Se corrigió un problema debido al cual se recortaban los nombres de las personas en la lista de sugerencias al crear una sala nueva.
  • En la etiqueta de notificación de los Detalles de la sala ahora se lee "Notificar en todos los mensajes" en lugar de "Marcar como importantes".

8 de abril de 2016

Versión: 1.3872

  • Se agregó texto de ayuda al menú de Soporte para clientes con una aplicación de Webex con una cuenta paga.
  • Se actualizó la página de servicios: allí podrá verificar qué servicios de Webex tiene. Para acceder desde su Mac: https://my.ciscospark.com/#/
  • Se corrigió un problema en la ficha Llamadas. Ahora debería mostrar una lista correcta de llamadas.
  • Se corrigió un problema debido al cual desaparecía el teclado de marcado al estar en una videollamada.

A veces lanzamos versiones de la aplicación de Webex para iPhone y iPad que corrigen problemas de estabilidad y rendimiento. Vaya a la Tienda de aplicaciones para ver las últimas notas de la versión para la aplicación Webex para iPhone y iPad.

Toque el icono App Store en su iPhone o iPad y busque la aplicaciónWebex.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones de la aplicación de Webex para iPhone y iPad desde la siguiente fecha:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.4.1182

Para ver las últimas actualizaciones, vaya a https://www.webex.com/downloads.html.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.1913

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

No podía utilizar la característica de devolución de llamada cuando Webex estaba utilizando su aplicación para teléfonos móviles o su red de telefonía celular para realizar llamadas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.1808

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

  • Si el idioma de su iPhone se establece en japonés y usted realizó una llamada desde Webex, la aplicación se bloqueaba cuando tocaba el botón Más.

  • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

5 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.1680

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando estaba en una llamada de conferencia e intentaba agregar más personas, la llamada se desoía.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.1566

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Si cambia de red durante una llamada, su identificador de llamadas cambia a *11.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

miércoles, 02 de junio de 2021

Versión: 41.6

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

  • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

  • Su identificador de llamadas cambió a *11 cuando cambiaba de red en medio de una llamada.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

En esta versión, la aplicación sigue nuevas reglas para entregar notificaciones a dispositivos iOS, según lo requiera Apple.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando estaba en una llamada de audio y la llamada se puso en espera y luego se reanudó, se compartió su vídeo.

  • Cuando usted hizo una llamada de emergencia, la llamada pasó por Webex en lugar de por la aplicación telefónica.

  • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

  • Cuando estaba en una llamada de audio con alguien y esta cambiaba a una videollamada, su vídeo se compartía automáticamente.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

  • Tener problemas con el uso compartido de su vídeo después de mejorar a la versión 41.1.x.

  • Webex no eliminaba el token de push al salir de la aplicación.

  • A veces, las llamadas se dropían aleatoriamente.

  • Su historial de llamadas no siempre muestra el identificador de llamadas correcto.

  • Si formaba parte de una cola de llamadas y tenía configurado Reenvío de llamadas Sin respuesta para reenviar todas sus llamadas a su Cola de llamadas, las llamadas internas no anteponer el prefijo de la Cola de llamadas.

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Cuando usted buscaba a alguien ajeno a su empresa utilizando su dirección de correo electrónico, usted no podía enviarle un mensaje.

12 de enero de 2021

Versión: 41.1

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas alojadas por un Proveedor de servicios:

  • Las entradas del historial de llamadas eran inconsistentes.

  • No podía finalizar una llamada en desodo.

  • Su vídeo seguirá apareciendo incluso cuando usted optó por deshabilitar automáticamente el vídeo para todas las llamadas entrantes.

8 de diciembre de 2020

Versión: 40.12

Webex Teams es ahora el nuevo Webex

24 de noviembre de 2020

Versión: 40.11.0.180

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • El icono de advertencia que aparece en la ficha Llamadas aparece como Desconectado.

29 de octubre de 2020

Versión: 40.10.0.1054

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Webex Teams sesión caducó.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • Cuando tocaba el icono de información junto a una llamada en la lista Recientes de la aplicación de su teléfono móvil, y luego presionaba el botón Llamar y seleccionaba Webex Teams como la aplicación de llamadas, recibía el siguiente mensaje de error: La llamada no se puede conectar.

    • Cuando alguien a quien llama coloca la llamada en espera, solo escucha música por un segundo y, cuando se reanuda la llamada, no hay audio.

    • Cuando desconectó sus datos, se desconectó de Wi-Fi y luego volvió a conectar sus datos, la aplicación le notificó incorrectamente que no había conexión de red.

    • No podía agregar a otra persona a una llamada activa.

    • Cuando recibía una llamada telefónica en la aplicación, el usuario mostraba historial de llamadas de acceso de la característica. Si intentó devolver la llamada de su historial de llamadas, la llamada falló.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en Webex Teams:

    • El botón silenciar lo mostraba como silenciado, pero los demás podían escucharlo durante una reunión en un espacio.

29 de septiembre de 2020

Versión: 4.22

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hemos agregado soporte para iOS 14

  • Hemos actualizado la animación de fichas.

27 de agosto de 2020

Versión: 4.21

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Webex Teams solicitaba la caducidad del token aunque el token de actualización no hubiera caducado.

    • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando intentaba iniciar una videollamada.

    • Después de finalizar una llamada, en ocasiones tenía que iniciar sesión en la aplicación nuevamente.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba La función de Webex Teams (Webex Calling):

    • No se mantiene su configuración de reenvío de llamadas entre su escritorio y las aplicaciones móviles.

30 de julio de 2020

Versión: 4.20

Hemos implementado la siguiente mejora:

  • Cuando se conecta a un dispositivo, el nombre del dispositivo ahora se contrae en la parte superior de la pantalla.

miércoles, 22 de julio de 2020

Versión: 4.19.1

  • Hemos hecho algunas actualizaciones para mejorar la confiabilidad.

  • Hemos solucionado un problema donde la aplicación se cerraría inesperadamente.

25 de junio de 2020

Versión: 4.19

Si tiene la configuración de Llamadas en Webex Teams (Unified CM), verá Desconocido como ID de llamada en todas las llamadas entrantes si su administrador no mejora a una versión de Unified CM compatible antes de abril de 2021. Para obtener más información, consulte Webex Teams relacionada con el contenido en el siguiente aviso: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/field-notices/705/fn70555.html.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en la aplicación Webex (Unified CM):

    • Su estado no mostraría que usted estaba en una llamada cuando estaba usando su teléfono de escritorio.

    • Ocasionalmente, no podía transferir una llamada.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en la aplicación DeWebex:

    • Cuando entró a una reunión desde la aplicación webex en su iPad, no veía el contenido compartido.

jueves, 28 de mayo de 2020

Versión: 4.18

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto algunos problemas relacionados con la entrada a reuniones en las que se requiere una contraseña o un PIN.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • No se podía cambiar el audio a su altavoz durante una llamada.

    • No podía escuchar el audio cuando atendía una llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • Cuando estaba en una llamada, no podía responder una llamada diferente a otro dispositivo.

    • Si transfería una llamada y la persona a la que estaba transfiriendo la llamada no respondía, entonces no podía colgar la llamada.

30 de abril de 2020

Versión 4.17

Hemos realizado algunas mejoras de inicio de sesión para los usuarios nuevos.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando recibe notificaciones, la aplicación se cierra inesperadamente.

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando la lista de mensajes se sincronizaba.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar llamadas en Webex Teams (Webex Calling):

    • La aplicación se cierra inesperadamente cuando se hace una llamada.

    • Usted no podía responder llamadas cuando su teléfono estaba bloqueado.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex Teams (Unified CM):

    • Usted no podía responder llamadas cuando su teléfono estaba bloqueado.

15 de abril de 2020

Versión 4.16

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • La aplicación se cierra inesperadamente al iniciar sesión.

6 de abril de 2020

Versión 4.15

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Hicimos algunos cambios para mejorar la estabilidad.

  • Hemos realizado actualizaciones para los usuarios nuevos.

  • Al entrar a una reunión del espacio y realizar una llamada usando su teléfono, debe introducir el ID de asistente provisto.

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • No podía entrar a una reunión con el enlace de una sala personal.

20 de marzo de 2020

Versión 4.14

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Puede iniciar un hilo de conversación, citar, reenviar o marcar un mensaje en una invitación de calendario en un espacio.

  • Al ver la configuración del espacio, hemos hecho que sea más fácil ver cuando un espacio ya es parte de un equipo.

En esta versión, cuando los usuarios inicien sesión, verán una nueva opción para seleccionar si son clientes del gobierno de los Estados Unidos. Los usuarios no deben seleccionar esta opción, ya que no podrán iniciar sesión con éxito. Solo los usuarios que sean clientes del gobierno de ee. UU. podrán iniciar sesión con esta opción.

16 de marzo de 2020

Versión 4.13

Hemos resuelto un problema que evitaría que los usuarios puedan inscribirse en Webex Teams en su iPhone o iPad.

jueves, 27 de febrero de 2020

Versión 4.12

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos realizado mejoras en la forma de desplazarse por los mensajes.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, después de buscar texto y luego enviar un mensaje, el texto permanecía en la búsqueda.

  • Algunos espacios no se marcaban como leídos.

  • Cuando usted entró a una reunión con el audio silenciado y, luego, perdió la conexión, cuando la aplicación se reconectó automáticamente, ya no estaba silenciado.

  • La aplicación se cierra inesperadamente cuando se desplazaba por la aplicación.

  • Después de cambiar la red, a veces la aplicación hizo demasiadas solicitudes de reconexión de red.

30 de enero de 2020

Versión: 4.10

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.