Siga estos pasos si experimenta una calidad de audio deficiente en los auriculares:

• Pruebe con otra fuente de audio para ver si el problema persiste.

• Desconecte otros dispositivos emparejados de los auriculares.

  Consulte Administrar sus conexiones Bluetooth.

• Conecte los auriculares a una fuente de audio con el cable USB o de 3,5 mm.

• Desactive todas las características de mejora de audio en su dispositivo o aplicación de música.

• En su dispositivo:

  • Desactive el Bluetooth^® y vuelva a activarlo.

  • Elimine los auriculares de la lista de dispositivos Bluetooth conectados y vuelva a conectar los auriculares.