• Probieren Sie eine andere Audioquelle aus, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

  • Trennen Sie andere gekoppelte Geräte vom Headset.

    Siehe Bluetooth-Verbindungen verwalten.

  • Verbinden Sie das Headset über das USB- oder 3,5-mm-Kabel mit einer Audioquelle.

  • Deaktivieren Sie die Funktionen für verbessertes Audio auf Ihrem Gerät oder in Ihrer Musik-App.

  • Auf Ihrem Gerät:

    • Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.

    • Löschen Sie Ihr Headset aus der Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte und verbinden Sie das Headset anschließend erneut.