別の音源を試して、問題が解決しないかどうかを確認します。

ヘッドセットから他のペアリングされたデバイスを取り外します。

「Bluetooth 接続の管理」を参照してください。

USB または 3.5 mm ケーブルを使用して、ヘッドセットをオーディオソースに接続します。

デバイスまたは音楽アプリの音声エンハンスメント機能をオフにします。

デバイスで次を実行します。

• Bluetooth をオフにしてから再度オンにします。

• 接続されている Bluetooth デバイスのリストからヘッドセットを削除し、ヘッドセットを再接続します。