De geluidskwaliteit van uw headset is slecht

Voer de volgende stappen uit als de geluidskwaliteit van uw headset slecht is:

  • Probeer een andere audiobron om na te gaan of het probleem zich blijft voordoen.

  • Verbreek de verbinding van andere gekoppelde apparaten met uw headset.

    Zie Uw Bluetooth-verbindingen beheren.

  • Sluit de headset aan op een audiobron met de USB- of 3,5 mm-kabel.

  • Schakel alle functies voor het verbeteren van de audio op uw apparaat of muziekapp uit.

  • Op uw apparaat:

    • Schakel Bluetooth® uit en weer in.

    • Verwijder uw headset uit de lijst met verbonden Bluetooth-apparaten en sluit de headset opnieuw aan.