Descripción general

Webex admite la integración con herramientas de administración de dispositivos móviles (MDM) como VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Estas herramientas le permiten aprovisionar, configurar y controlar el acceso a las aplicaciones móviles implementadas en su organización. También le permiten monitorear, administrar y proteger los dispositivos móviles corporativos utilizados en su organización.

Puede utilizar Workspace ONE UEM para inscribir y administrar Webex en dispositivos de propiedad personal (BYOD) y teléfonos corporativos.

Este documento le ayuda a importar la aplicación de Webex (para iOS o Android) a su catálogo de aplicaciones de Workspace ONE UEM, configurar la aplicación y distribuirla a los usuarios.

Requisitos previos

  • Necesita una cuenta de administrador de Workspace ONE UEM.

  • Necesita una cuenta de cuenta de administrador de Webex .

  • Tiene Android y / o iOS inscritos y que cumplen con la política de seguridad de su organización.

  • Sus usuarios deben estar aprovisionados en su organización de Webex (en Control Hub).

    Ver Formas de agregar usuarios a su organización de Control Hub .

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Inicie sesión en la consola de Workspace ONE UEM mediante https://[orgname].awmdm.com/, donde orgname es el nombre asignado a su organización.

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En el panel izquierdo, haga clic en APLICACIONES Y LIBROS para abrir la página de vista de lista.

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Ir a la Publico pestaña y luego haga clic en AÑADIR APLICACIÓN .

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Haga clic en AÑADIR APLICACIÓN y luego ingrese la siguiente información:

  • Plataforma - Android
  • Fuente —Buscar en la tienda de aplicaciones
  • Nombre - Cisco Webex
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Haga clic en Siguiente , luego apruebe la aplicación de Webex y los permisos necesarios.

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Desde el Editar aplicación - Webex página, haga clic en GUARDAR Y ASIGNAR .

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Después de la Asignación de Webex aparece la página, elija valores para Grupos de asignaciones y Método de entrega de la aplicación .

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Haga clic en Configuración de la aplicación desde el Webex : asignación página, habilitar Enviar configuración opción, luego elija los parámetros de configuración de la aplicación que desea aplicar para la aplicación Webex y, a continuación, haga clic en CREAR .

Tabla 1. Parámetros de configuración de la aplicación Webex para configuraciones de Android en Workspace ONE
Nombre de la configuraciónValorDescripción

Exigir el inicio de sesión en FedRAMP Marque o borre la casilla Si está seleccionada, Webex indica a los usuarios de Android que inicien iniciar sesión en nuestro clúster dedicado para los clientes de Webex para el gobierno.
Exigir pantalla de bloqueo MDM Marque o borre la casilla Si está marcada, habilita los requisitos de pantalla de bloqueo para los usuarios de Android.
ID de la organización de la administración de dispositivos móviles (MDM) Copiar desde Control Hub Cuenta > Identificador de organización Configura su Identificador de organización de Webex como un identificador único para el proceso de inicio de la aplicación de Webex .
Variable donde pueden insertarse las direcciones de correo electrónico ${userEmailAddress}

Permite que el servidor de EMM compulse previamente la dirección de correo electrónico para los usuarios al iniciar sesión.

Asignar la variable de dirección de correo electrónico userEmailAddress al login_hint Variable de Webex , para rellenar previamente la dirección de correo electrónico del usuario para iniciar iniciar sesión.

Vista web para conectarse Marque o borre la casilla Si está marcada, permite que la aplicación utilice WebView para el flujo de inicio de sesión de autorización.
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Haga clic en GUARDAR la tarea y luego PUBLICAR para distribuir la aplicación de Webex a los dispositivos Android de ese grupo.

Puede utilizar el perfil de Android configurado existente para la aplicación Webex , pero si no ha creado uno, siga estos pasos para crear un nuevo perfil.

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En la consola de Workspace ONE UEM, vaya a Dispositivos > Perfil y recursos .

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Haga clic en AÑADIR > Agregar perfil .

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Después de la Agregar perfil aparece la página, elija Android como plataforma.

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En la configuración de Nuevo perfil, desplácese hasta Restricciones y seleccione las restricciones para el trabajo y las aplicaciones personales.

Ver el Restricciones admitidas en este artículo para obtener más detalles.

1

En el panel izquierdo, haga clic en APLICACIONES Y LIBROS para abrir el VISTA DE LISTA página.

2

Ir a la Publico pestaña y luego haga clic en AÑADIR APLICACIÓN .

3

Ingrese la siguiente información:

  • Plataforma— Apple iOS
  • Fuente— Buscar en la tienda de aplicaciones
  • Nombre— Cisco Webex
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Haga clic en Siguiente , elige Cisco Webex y luego el Agregar aplicación - Webex aparece la página.

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Haga clic en GUARDAR y ASIGNAR .

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En el Webex : asignación , haga clic en Distribución y seleccione el usuario de Webex Grupo de asignación .

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Haga clic en Configuración de la aplicación y habilitar Enviar configuración .

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Introduzca los parámetros de configuración de la aplicación:

Tabla 2. Configuraciones para la versión iOS de la aplicación Webex
Clave de configuraciónTipo de valorValor de configuraciónDescripción

orgIdentifier

Cadena

Identificador único de su organización

El ID de su organización está disponible en control Hub: seleccionar Gestión > Cuenta y luego obtener el valor de Identificador de organización .

copyAndPasteDisabled Booleana VERDAD Deshabilitar la copia de la aplicación WebEx a otra aplicación no administrada
login_hint Cadena {EmailAddress}

Asigne la variable de dirección de correo electrónico userEmailAddress a la variable Webex para que la dirección de correo electrónico del usuario se comipte previamente para iniciar sesión.login_hint

Estas variables y su uso varían según el proveedor, por lo tanto, consulte la documentación del producto vmware para encontrar la variable de dirección de correo electrónico del usuario.

pinLockDuration Entero "Número" Menciona el valor numérico en segundos Define el tiempo en segundos que la Aplicación Webex está inactiva y muestra la pantalla de bloqueo del PIN
fedRamp habilitado Booleana VERDAD Solo permitir que los usuarios móviles inicien sesión en el grupo de FedRamp de Webex
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Haga clic en CREAR asignación, y luego GUARDAR Y PUBLICAR a los dispositivos móviles de los usuarios.

Código de acceso / TouchID

Permita que los usuarios configurar un código de acceso o TouchID. Se solicita al usuario que introduzca un código de acceso cuando inicie la aplicación Webex desde un dispositivo móvil.

Intentos máximos de PIN

Defina la número máximo de veces que un usuario puede ingresar un PIN incorrecto.

Open-In / Uso compartido de documentos administrado

Permita el uso compartido de documentos desde la aplicación Webex a otras aplicaciones administradas por políticas.

Evitar la copia de seguridad de la aplicación

Evite que los usuarios guarden los datos de la aplicación Webex en el servicio de copia de seguridad de Android/ iOS.

Deshabilitar la captura de pantalla

(Android) Bloquear la captura de pantalla y las capacidades del asistente de Google.

Para los usuarios de iOS, esta restricción se configura a nivel del sistema operativo.

Aplicación de borrado remoto

Le permite borrar de forma remota la aplicación Webex en un dispositivo móvil.

Deshabilitar copiar y pegar

Evite que los usuarios usen copiar y pegar entre la aplicación Webex y otras aplicaciones no administradas. Sin embargo, puede permitir copiar y pegar con otras aplicaciones administradas por políticas corporativas.