Visão geral

O Webex suporta a integração com ferramentas de Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), como o VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Essas ferramentas permitem que você provisione, configure e controle o acesso a aplicativos móveis implantados em sua organização. Eles também permitem que você monitore, gerencie e proteja os dispositivos móveis corporativos usados em sua organização.

Você pode usar o Workspace ONE UEM para registrar e gerenciar o Webex em dispositivos de propriedade pessoal (BYOD) e telefones corporativos.

Este documento ajuda você a importar o aplicativo Webex (para iOS ou Android) no catálogo de aplicativos do Workspace ONE UEM, configurar o aplicativo e distribuí-lo aos usuários.

Pré-requisitos

  • Você precisa de uma conta de administrador do Workspace ONE UEM.

  • Você precisa de uma conta de administrador Webex .

  • Você tem dispositivos Android e/ou iOS registrados e em conformidade com a política de segurança da sua organização .

  • Os usuários devem ser provisionados na sua organização Webex (no Control Hub).

    Ver Maneiras de adicionar usuários à sua organização do Control Hub .

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Faça logon no console do Workspace ONE UEM usando https://[orgname].awmdm.com/, onde orgname é o nome atribuído à sua organização.

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No painel esquerdo, clique em APLICATIVOS E LIVROS para abrir a página de exibição de lista.

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Ir para Público guia e, em seguida, clique em ADICIONAR APLICATIVO .

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Clique ADICIONAR APLICATIVO e, em seguida, insira as seguintes informações:

  • Plataforma —Android
  • Fonte —Pesquisar na Appstore
  • Nome — Cisco Webex
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Clique Próximo e, em seguida, aprove o aplicativo Webex e as permissões necessárias.

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A partir do Editar aplicativo - Webex página, clique em SALVAR E ATRIBUIR .

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Após o Tarefa do Webex página for exibida, escolha valores para Grupos de atribuição e Método de entrega do aplicativo .

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Clique Configuração do aplicativo a partir do Webex – Atribuição página, ativar Enviar configuração opção, em seguida, escolha os parâmetros de Configuração do aplicativo que você deseja aplicar ao aplicativo Webex e clique em CRIAR .

Tabela 1. Parâmetros de configuração do aplicativo Webex para configurações do Android no Workspace ONE
Nome da configuraçãoValorDescrição

Aplicar logon no FedRAMP Marque ou limpe a caixa Se marcado, o Webex direcionará os usuários Android para Iniciar sessão em nosso grupo dedicado para clientes do Webex for Government.
Impor bloqueio de tela MDM Marque ou limpe a caixa Se marcado, habilita os requisitos de tela de bloqueio para usuários Android.
ID da Organização MDM Copiar do hub de controle Conta > ID da organização Configura sua ID da organização Webex como um identificador exclusivo para o processo de inicialização do aplicativo Webex .
Variável onde os endereços de e-mail podem ser inseridos ${userEmailAddress}

Permite que o servidor EMM prepopular o endereço de e-mail para os usuários quando eles se inscreverem.

Mapear a variável de endereço de email de e-mail userEmailAddress para o login_hint Variável Webex , para preencher previamente o endereço de e-endereço de email do usuário para Iniciar sessão.

WebView para logon Marque ou limpe a caixa Se marcado, permite que o aplicativo use o WebView para o fluxo de entrada de autorização.
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Clique SALVAR a atribuição e, em seguida, PUBLICAR para distribuir o aplicativo Webex para os dispositivos Android desse grupo.

Você pode usar o perfil Android configurado existente para o aplicativo Webex , mas se você não tiver criado um, siga estas etapas para criar um novo perfil.

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No console do Workspace ONE UEM, vá para Dispositivos > Perfil e recursos .

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Clique ADICIONAR > Adicionar perfil .

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Após o Adicionar perfil página for exibida, escolha Android como plataforma.

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Na nova configuração de perfil, role até Restrições e selecione as restrições para aplicativos pessoais e de trabalho.

Veja o Restrições compatíveis neste artigo para obter mais detalhes.

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No painel esquerdo, clique em APLICATIVOS E LIVROS para abrir o VISUALIZAÇÃO DE LISTA página.

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Ir para Público guia e, em seguida, clique em ADICIONAR APLICATIVO .

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Insira as seguintes informações:

  • Plataforma— Apple iOS
  • Fonte— Procurar Appstore
  • Nome— Cisco Webex
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Clique Próximo , escolha Cisco Webex e, em seguida, o Adicionar aplicativo – Webex página é exibida.

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Clique SALVAR e ATRIBUIR .

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Na página Webex – Atribuição , clique em Distribuição e selecione o usuário Webex Grupo de atribuição .

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Clique Configuração do aplicativo e ativar Enviar configuração .

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Insira os parâmetros de Configuração do aplicativo:

Tabela 2. Configurações para a versão iOS do aplicativo Webex
Chave de configuraçãoTipo de valorValor da configuraçãoDescrição

orgIdentifier

sequência

O identificador exclusivo da sua organização

A ID da sua organização está disponível no Control Hub: selecionar Gerenciamento > Conta e, em seguida, obter o valor de ID da organização .

copyAndPasteDisabled Boolean VERDADE Desabilitar cópia do aplicativo WebEx para outro aplicativo não gerenciado
login_hint sequência {EmailAddress}

Mapeie o usuário variável do endereço de e-mailEmailAddress para a variável Webex, para prepopular o endereço de e-mail do usuário para entrar.login_hint

Essas variáveis e seu uso variam de acordo com o provedor, portanto, consulte a documentação do produto vmware para encontrar a variável de endereço de email do usuário.

pinLockDuration Inteiro Valor numérico da menção "Número" em segundos Define o tempo em segundos que o Aplicativo Webex fica ocioso e abre a tela de bloqueio do PIN
fedRampEnabled Boolean VERDADE Permitir que os usuários móveis façam logon no grupo Webex FedRamp
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Clique CRIAR atribuição e, em seguida, SALVAR e PUBLICAR para dispositivos móveis do usuário.

Senha/TouchID

Permitir que os usuários configurar uma senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha quando inicia o aplicativo Webex de um dispositivo móvel.

Máximo de tentativas de PIN

Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.

Abrir em/compartilhamento de documentos gerenciado

Permitir o compartilhamento de documentos do aplicativo Webex para outros aplicativos gerenciados por política.

Impedir o backup do aplicativo

Impeça que os usuários salvem os dados do aplicativo Webex no serviço de backup Android/iOS.

Desabilitar captura de tela

(Android) Bloquear captura de tela e recursos do Google Assistant.

Para usuários iOS, essa restrição é configurada no nível do SO.

Limpar aplicativo remotamente

Permite que você limpe remotamente o aplicativo Webex em um dispositivo móvel.

Desativar Copiar e Colar

Impeça que os usuários usem copiar e colar entre o aplicativo Webex e outros aplicativos não gerenciados. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.