概要

Webex は VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) などのモバイル デバイス管理 (MDM) ツールとのインテグレーションをサポートします。 これらのツールを使用すると、組織で展開されているモバイル アプリケーションへのアクセスの事前設定、構成、コントロールができます。 管理者が組織で使用される会社のモバイル デバイスを監視、管理、保護することもできます。

Workspace ONE UEM を使うと、個人所有のデバイス (BYOD) や企業の電話で Webex を登録・管理できます。

このドキュメントでは、Webex (iOS または Android 用) を Workspace ONE UEM アプリ カタログにインポートしてアプリを設定し、ユーザーに配布する方法を説明します。

前提条件

  • Workspace ONE UEM 管理者アカウントが必要です。

  • Webex 管理者アカウントが必要です。

  • Android または iOS デバイスが登録されており、組織のセキュリティ ポリシーに準拠している必要があります。

  • ユーザーは、Webex 組織 (Control Hub) でプロビジョニングされている必要があります。

    Control Hub の組織にユーザーを追加する方法」を参照してください。

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次を使用して Workspace ONE UEM コンソールにログインします: https://[orgname].awmdm.com/ が表示されます。ここで、 orgname は組織に割り当てられた名前です。

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左のペインから [アプリとブック] をクリックして、リスト ビュー ページを開きます。

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[パブリック] タブに移動して、[アプリケーションの追加] をクリックします。

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[アプリケーションの追加] をクリックし、次の情報を入力します。

  • プラットフォーム - Android
  • ソース - Appstore の検索
  • 名前 - Cisco Webex
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[次へ] をクリックし、Webex アプリと必要な権限を承認します。

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[アプリケーションの編集 - Webex] ページから、[保存して割り当て] をクリックします。

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[Webex 割り当て] ページが表示されたら、[割り当てグループ] および [アプリの配信方法] の値を選択します。

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[Webex – 割り当て] ページから [アプリケーションの構成] をクリックし、[構成の送信] オプションを有効にしてから、Webex アプリに適用する [アプリの構成] パラメータを選択し[作成] をクリックします。

表 1. Workspace ONE の Android 設定のためのWebexアプリ構成パラメータ
設定名説明

FedRAMP のログインの強制 ボックスにチェックを入れる / またはクリアする チェックすると、Android ユーザーは政府機関の顧客向けの Webex 専用クラスターにサインインするよう指示されます。
MDM 画面ロックの強制 ボックスにチェックを入れる / またはクリアする チェックすると、Android ユーザーのロック画面の要件を有効にします。
MDM 組織 ID Control Hub の [アカウント] > [組織 ID] からコピーする Webex の組織 ID を、Webex アプリの起動時に使用する一意の識別子として設定します。
メール アドレスを挿入できる変数 ${userEmailAddress}

EMM サーバーがユーザーのサインイン時にメール アドレスを事前に入力することを許可します。

メール アドレスの変数を userEmailAddress Webex の変数にマッピングすることで login_hint サインインする際にユーザーのメール アドレスを事前に入力します。

ログイン用 WebView ボックスにチェックを入れる / またはクリアする チェックすると、認証サインインのフローに WebView を使用することができます。
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割り当ての [保存] をクリックし、[公開] して、Webex アプリをそのグループの Android デバイスに配布します。

Webex アプリに、既存の設定済みの Android プロファイルを使用できますが、まだ作成していない場合は、次の手順に従って新しいプロファイルを作成してください。

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Workspace ONE UEM コンソールで、[デバイス] > [プロファイルとリソース] に進みます。

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[追加] > [プロファイルの追加] をクリックします。

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[プロファイルの追加] ページが表示されたら、Android をプラットフォームとして選択します。

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[新しいプロファイル設定] で、[制限] までスクロールし、仕事用アプリケーションとパーソナルアプリケーションの制限を選択します。

参照先:サポートされている制限を参照してください。

1

左のペインから [アプリとブック] をクリックして、リスト ビュー ページを開きます。

2

[パブリック] タブに移動して、[アプリケーションの追加] をクリックします。

3

次の情報を入力します。

  • プラットフォーム - Apple iOS
  • ソース - Appstore の検索
  • 名前 - Cisco Webex
4

[次へ] をクリック し [Cisco Webex] を選択すると、[アプリケーションの追加 - Webex] ページが表示されます。

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[保存して割り当て] をクリックします。

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[Webex – 割り当て] で、[配布] をクリック し、Webex ユーザー [割り当てグループ] を選択します。

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[アプリケーションの構成] をクリック し、[構成の送信] を有効にします。

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アプリの構成パラメータを入力します:

表 2. Webexアプリの iOS バージョンの設定
構成キー値の種類構成値説明

組織識別子

文字列

あなたの組織の一意の識別子

組織 ID は Control Hub で取得できます。 [管理] > [アカウント] の順に選択し、組織 ID から値を取得します。

copyAndPasteDisabled ブール値 ○(はい) Webex アプリから管理されていない他のアプリへのコピーを無効にします
login_hint 文字列 {EmailAddress}

メールアドレス変数 userEmailAddress を Webex 変数にマッピングして、サインインの際にユーザーのメール アドレスを事前入力します。login_hint

これらの変数とその使用方法はプロバイダによって異なるため、vmware製品ドキュメントを参照して、ユーザーのメールアドレス変数を検索してください。

pinLockDuration 整数 "Number" で秒数を設定 Webex アプリがアイドル状態となりPINロック画面を表示する時間を秒単位で定義する
fedRampEnabled ブール値 ○(はい) 許可されたモバイル ユーザーのみ、Webex FedRamp クラスターにログインできます
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割り当ての [作成] をクリックし、ユーザーのモバイルデバイスに保存して公開します。

パスコード/TouchID

ユーザーにパスコードまたは TouchID を許可します。 ユーザーはモバイル デバイスからWebexアプリを起動するときに、パスコードの入力を求められます。

PIN の最大試行回数

誤った PIN 入力を許容する最大回数を定義します。

Managed Open-In/ドキュメント共有

Webex アプリからポリシー管理された他のアプリへのドキュメントの共有を許可します。

アプリでのバックアップを禁止

ユーザーが Android/iOS のバックアップ サービスに Webex アプリ データを保存できないようにします。

スクリーン キャプチャを無効化

(Android) スクリーン キャプチャと Google アシスタント機能をブロックします。

iOS ユーザーの場合、この制限は OS レベルで設定されます。

リモートでアプリを消去

リモートでモバイル デバイスの Webex アプリを削除できます。

コピー アンド ペーストを無効化

Webex と他の管理されていないアプリの間で、ユーザーがコピー アンド ペーストを使用できないようにします。 ただし、他の企業ポリシー管理対象アプリケーションとのコピーアンドペーストを許可することはできます。