Aperçu

Webex prend en charge l'intégration avec les outils de gestion des périphériques mobiles (MDM) tels que VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Ces outils vous permettent de provisionner, configurer et contrôler l'accès aux applications mobiles déployées dans votre organisation. Ils vous permettent également de surveiller, de gérer et de sécuriser les périphériques mobiles d'entreprise utilisés dans votre organisation.

Vous pouvez utiliser Workspace ONE UEM pour inscrire et gérer Webex sur les appareils personnels (BYOD) et les téléphones d’entreprise.

Ce document vous aide à importer l’application Webex (pour iOS ou Android) dans votre catalogue d’applications Workspace ONE UEM, à configurer l’application et à la distribuer aux utilisateurs.

Conditions requises

  • Vous avez besoin d'un compte d'administrateur Workspace ONE UEM .

  • Vous avez besoin d'un compte d'administrateur Webex.

  • Vous avez des appareils Android et/ou iOS inscrits et conformes à la politique de sécurité de votre organisation .

  • Vos utilisateurs doivent être configurés dans votre organisation Webex (dans Control Hub).

    Voir Méthodes pour ajouter des utilisateurs à votre organisation Control Hub .

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Connectez-vous à la console Workspace ONE UEM en utilisant https://[orgname].awmdm.com/, où orgname est le nom attribué à votre organisation.

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Dans le volet de gauche, cliquez sur APPLICATIONS ET LIVRES pour ouvrir la page d'affichage de la liste.

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Allez à la Publique puis cliquez sur AJOUTER UNE APPLICATION .

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Cliquez sur AJOUTER UNE APPLICATION puis saisissez les informations suivantes :

  • Plateforme —Android
  • Source —Rechercher dans l’Appstore
  • Nom — Cisco Webex
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Cliquez sur Suivant , puis approuvez l’application Webex et les autorisations requises.

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De la Modifier l’application - Webex page, cliquez sur ENREGISTRER ET ATTRIBUER .

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Après le Devoir Webex s'affiche, choisissez des valeurs pour Groupes d'affectations et Méthode de livraison de l'application .

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Cliquez sur Configuration de l'application de la Webex – Devoir page, activer Envoyer la configuration , puis choisissez les paramètres de configuration de l'application que vous souhaitez appliquer pour l'application Webex et cliquez sur CRÉER .

Tableau 1. Paramètres de configuration de l’application Webex pour les configurations Android dans Workspace ONE
Changement de la configurationValeurDescription

Imposer la connexion FedRAMP Cocher ou effacer la case Si cette case est cochée, Webex demande aux utilisateurs Android de se connecter à notre cluster dédié pour les clients Webex for Government.
Appliquer l’écran de verrouillage GPM Cocher ou effacer la case Si elle est cochée, active les exigences de verrouillage de l’écran pour les utilisateurs Android.
ID de l’organisation MDM Copier à partir du Control Hub Compte > ID de l’organisation Configure l'ID de votre organisation Webex en tant qu'identifiant unique pour le processus de démarrage de l'application Webex.
Variable aux endroits où les adresses de courriel peuvent être insérées ${userEmailAddress}

Permet au serveur MAILS de pré-prépopulate l’adresse électronique des utilisateurs lorsqu’ils se connectent.

Mapper la variable d'adresse électronique userEmailAddress au login_hint Variable Webex, pour préremplir l’adresse électronique de l’utilisateur pour la connexion.

Vue Web pour la connexion Cocher ou effacer la case Si elle est cochée, permet à l’application d’utiliser WebView pour le processus de inscription d’autorisation.
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Cliquez sur ENREGISTRER la mission, puis PUBLIER pour distribuer l'application Webex sur les périphériques Android de ce groupe.

Vous pouvez utiliser le profil Android configuré existant pour l'application Webex, mais si vous n'en avez pas créé un, suivez ces étapes pour créer un nouveau profil.

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Sur la console Workspace ONE UEM, accédez à Périphériques > Profil et ressources .

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Cliquez sur AJOUTER > Ajouter un profil .

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Après le Ajouter un profil s'affiche, choisissez Android en tant que plateforme.

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Dans la configuration Nouveau profil, faites défiler jusqu'à Restrictions et sélectionnez les restrictions pour les applications professionnelles et personnelles.

Voir le Restrictions prises en charge section dans cet article pour plus de détails.

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Dans le volet de gauche, cliquez sur APPLICATIONS ET LIVRES pour ouvrir le VUE LISTE page.

2

Allez à la Publique puis cliquez sur AJOUTER UNE APPLICATION .

3

Saisissez les informations suivantes :

  • Plateforme— Apple iOS
  • Source— Rechercher dans l’Appstore
  • Nom— Cisco Webex
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Cliquez sur Suivant , choisissez Cisco Webex puis le Ajouter une application – Webex s'affiche.

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Cliquez sur ENREGISTRER et ASSIGNER .

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Sur le Webex – Devoir , cliquez sur Répartition et sélectionnez l'utilisateur Webex Groupe d'affectations .

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Cliquez sur Configuration de l'application et activer Envoyer la configuration .

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Saisissez les paramètres de configuration de l'application :

Tableau 2. Configurations pour la version iOS de Webex App
Clé de configurationType de valeurValeur de configurationDescription

orgIdentifier

Chaîne de caractères

Identifiant unique de votre organisation

L’ID de votre organisation est disponible dans Control Hub : sélectionner Gestion > Compte puis obtenir la valeur de ID de l’organisation .

copyAndPasteDisabled Boolean VRAI Désactiver la copie de l'application WebEx vers une autre application non gérée
login_hint Chaîne de caractères {Adresse électronique}

Mapulez la variable de l’adresse électronique userEmailAddress à la variable Webex, pour pré-lister l’adresse électronique de l’utilisateur pour la inscription.login_hint

Ces variables et leur utilisation varient selon le fournisseur, alors reportez-vous à la documentation du produit vmware pour trouver la variable d'adresse électronique de l'utilisateur.

Code pinLockDuration Entier « Numéro » Mention numérique Valeur en secondes Définit la durée en secondes pendant laquelle l' Webex App est inactive et affiche l'écran de verrouillage du code PIN
fedRampEnabled Boolean VRAI Autoriser uniquement les utilisateurs mobiles à se connecter au cluster Webex FedRamp
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Cliquez sur CRÉER affectation, puis ENREGISTRER et PUBLIER aux périphériques mobiles des utilisateurs.

Code d’accès/TouchID

Autoriser les utilisateurs à configurer un code d'accès ou un TouchID. L'utilisateur est invité à saisir un mot de passe lorsqu'il lance l'application Webex à partir d'un périphérique mobile.

Nombre maximal de tentatives de code PIN

Définissez le nombre maximum de fois qu'un utilisateur peut saisir un code PIN incorrect.

Open-In/Partage de documents gérés

Autoriser le partage de documents de l’application Webex vers d’autres applications gérées par des stratégies.

Empêcher la sauvegarde de l'application

Empêcher les utilisateurs d’enregistrer les données de l’application Webex sur le service de sauvegarde Android/iOS.

Désactiver la capture d'écran

(Android) Bloquer la capture d'écran et les fonctionnalités de l'assistant Google.

Pour les utilisateurs iOS, cette restriction est configurée au niveau du système d'exploitation.

Effacer l'application à distance

Vous permet d’effacer à distance l’application Webex sur un périphérique mobile.

Désactiver le copier-coller

Empêcher les utilisateurs d’utiliser le copier-coller entre l’application Webex et d’autres applications non gérées. Cependant, vous pouvez autoriser la copie et le coller avec d’autres applications gérées par la politique de l’entreprise.