1

Para Windows y Mac, vaya a ayuda. > Controlador de estado > Audio & Statistics video.

Health Checker en Windows

Para Mac, vaya a ayuda > Controlador de estado.

Corrector de mantenimiento en Mac

2

En los controles de la reunión, seleccione el indicador en la parte superior derecha de la pantalla.

Indicador de calidad de red

Cuando tiene una conexión de red deficiente y la experiencia de la reunión es limitada, aparece automáticamente una notificación.

3

Haga clic en Ver verificador de estado.

En la página del verificador de estado, puede desplazarse sobre el estado de mantenimiento para obtener más detalles:

Tabla 1. Estado general

Color

Estado general

Descripción

Verde

Buena

Usted puede tener la experiencia de reunión completa.

Amarillo

Insuficiente

Los problemas pueden crear algunas limitaciones para la experiencia de su reunión.

Rojo

Defectuosa

Los problemas están limitando la experiencia de su reunión.

Si hay algún problema, puede encontrar el resumen en el estado de mantenimiento, junto con las posibles acciones que debe tomar para solucionar los problemas. También puede enviar el informe de problemas directamente desde la página del verificador de estado.

Controlador de estado
4

Vaya a estadísticas de vídeo de audio para ver la conexión de vídeo de audio y el contenido compartido. Para ver el uso de CPU y de memoria cuando se comparte contenido, seleccione compartir contenido.

Audio & estadísticas de video cuadro de diálogo

1

Ir a reunión > Audio & Statistics video.

2

Para ver el uso de CPU y de memoria cuando se comparte contenido, seleccione compartir contenido.

Audio & estadísticas de video cuadro de diálogo