1

For Windows og Mac går du til Hjelp > Tilstandskontroll > Lyd- og videostatistikk.

Helsesjekk i Windows

For Mac går du til Hjelp > Tilstandskontroll.

Tilstandskontroll i Mac

2

Velg indikatoren øverst til høyre på skjermen fra møtekontrollene.

Når du har dårlig nettverkstilkobling og møteopplevelsen er begrenset, vises et varsel automatisk.

3

Klikk på Vis tilstandskontroll.

På siden Helsesjekk kan du holde markøren over helsesstatus for mer informasjon:

Tabell 1. Helsestatus

Farge

Helsestatus

Beskrivelse

Grønn

Bra

Du kan få den fulle møteopplevelsen.

Gul

Dårlig

Problemer kan skape noen begrensninger for møteopplevelsen.

Rød

Dårlig

Problemer begrenser definitivt møteopplevelsen.

Hvis det oppstår problemer, kan du finne sammendraget i Helsestatus, sammen med mulige tiltak for å løse problemene. Du kan også sende problemrapport direkte fra Tilstandskontroll-siden.

Helsesjekk

4

Gå til Statistikk for lyd og video for å se Lyd og videotilkobling og deling av innhold. Hvis du vil se CPU- og minnebruken når innhold deles, velger du Deling av innhold.

Dialogboksen Lyd- og videostatistikk
1

Gå til Møte > Lyd- og videostatistikk.

2

Hvis du vil se CPU- og minnebruken når innhold deles, velger du Deling av innhold.

Dialogboksen Lyd- og videostatistikk