Consultez les statistiques audio et vidéo de votre Webex Meeting
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Vous pouvez vérifier la quantité de processeur et de mémoire utilisée lors d'une réunion pour voir si l'application cause des problèmes de performances sur votre ordinateur.

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Lorsque vous êtes en réunion, passez la souris sur l'icône en haut à droite de votre écran pour voir votre connexion réseau et votre utilisation du processeur. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître la signification de chaque couleur.

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Pour ouvrir le Health Checker et consulter d'autres diagnostics, cliquez More Options button en bas de l'écran, puis sélectionnez Statistiques.

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Cliquez sur Statistiques pour voir des informations sur le partage audio, vidéo et de contenu.

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Cliquez sur Performances pour voir les informations sur le processeur, la mémoire et la consommation d'énergie.

Lorsque votre connexion réseau est de mauvaise qualité, ce qui limite votre expérience de réunion, une notification s'affiche automatiquement.

Couleur

État de santé

Description

Verte

Bien

vous pouvez profiter de l'expérience complète des réunions.

Jaune

Pauvre

Les problèmes peuvent limiter votre expérience de réunion.

Rouge

Mauvais

Les problèmes limitent définitivement votre expérience en matière de réunions.

Une fois qu'un problème est identifié, le Health Checker le résume et vous fournit une liste de mesures à prendre pour le résoudre dans Health Status.

Cliquez sur Exporter toutes les données pour envoyer le rapport de problème directement depuis la page Health Checker.

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Accédez à Réunion > Statistiques audio et vidéo.

2

Pour voir l'utilisation du processeur et de la mémoire lors du partage de contenu, sélectionnez Partager du contenu.

Audio & Video Statistics dialog box

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