Kontrollera ljud- och videostatistiken för ditt Webex-möte
list-menuHar du feedback?
Du kan kontrollera hur mycket CPU och minne som används under ett möte för att se om programmet orsakar prestandaproblem på datorn.

1

När du är i ett möte håller du muspekaren över ikonen längst upp till höger på skärmen för att se din nätverksanslutning och CPU-användning. Se tabellen nedan för vad varje färg betyder.

2

Om du vill öppna Hälsokontrollen och se mer diagnostik klickar du på More Options button längst ner på skärmen, välj sedan Statistik.

3

Klicka på Statistik för att se information om ljud-, video- och innehållsdelning.

4

Klicka på Prestand a för att se information om CPU, minne och energianvändning.

När du har en dålig nätverksanslutning som begränsar din mötesupplevelse visas ett meddelande automatiskt.

Färg

Hälsostatus

Beskrivning

Grön

Bra

Du har möjlighet att få hela mötesupplevelsen.

Gul

Dålig

Problem kan skapa vissa begränsningar för din mötesupplevelse.

Röd

Dålig

Frågor begränsar definitivt din mötesupplevelse.

När ett problem har identifierats sammanfattar hälsokontrollen problemet och ger dig en lista över åtgärder som du kan följa för att lösa problemet i Hälsostatus.

Klicka på Exportera all data för att skicka problemrapporten direkt från sidan Hälsokontroll.

1

Gå till Möte > Ljud- och videostatistik.

2

Om du vill se CPU- och minnesanvändningen när innehåll delas väljer du Dela innehåll.

Audio & Video Statistics dialog box

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?