查看 Webex 会议的音频和视频统计信息
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您可以检查会议期间使用了多少 CPU 和内存,以查看应用程序是否导致了计算机上的任何性能问题。

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当你在开会时,将鼠标悬停在屏幕右上方的图标上,查看你的网络连接和 CPU 使用情况。 有关每种颜色的含义,请参见下表。

2

要打开运行状况检查器并查看更多诊断信息,请单击 More Options button 在屏幕底部,然后选择统计信息。

3

单击 “统计信息” 可查看有关音频、视频和内容共享的信息。

4

单击 “性能” 查看有关 CPU、内存和能源使用情况的信息。

当网络连接不佳而限制会议体验时,会自动显示通知。

彩色

健康状况

描述

绿色

良好

您可以获得完整的会议体验。

黄色

差

问题可能会给您的会议体验带来一些影响。

红色

不佳

问题肯定影响您的会议体验。

确定问题后,运行状况检查器将汇总问题,并在 “健康状况” 中为您提供解决问题可以采取的操作列表。

单击 “导出所有数据”,直接从 “运行状况检查器” 页面发送问题报告。

1

前往 会议 > 声音的 & 视频统计.

2

要在共享内容时查看 CPU 和内存使用情况,请选择共享内容。

Audio & Video Statistics dialog box

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