Los administradores del sitio pueden poner la información de contacto a disposición en su sitio para que sus usuarios finales puedan comunicarse con ellos para obtener ayuda con sus cuentas.
Utilice control Hub para especificar su información de contacto para sitios vinculados a CI. |
La información que especifique aparecerá para cada uno de los siguientes escenarios:
Cuando un usuario selecciona
.Cuando un usuario selecciona Soporte
.Cuando un Webex Support selecciona Soporte para > Comuníquese con nosotros en > Comunicarse con el soporte .
Cuando un host intenta conectarse a su cuenta bloqueada o desactivada.
Si su sitio tiene una URL de ayuda personalizada en la navegación izquierda, esta característica no está disponible. |
1 | Inicie sesión en Administración del sitio sitio de , vaya a Configuración > configuración del sitio común y > información de . |
2 | En el cuadro Información de cuadro de diálogo, introduzca la información de contacto del administrador del sitio. Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Aparecerá una vista preliminar del mensaje en el cuadro después de la entrada. |
3 | Seleccione Actualizar . A continuación, se muestra un ejemplo de los lugares en los que aparece la información: ![]() |
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2 | En el panel de navegación izquierdo, debajo de Administración , haga clic en Organization Settings(Configuración de laorganización). |
3 | Desplácese hacia abajo hasta la sección Personalizar la información de soporte e introduzca la información de contacto para el administrador del sitio. Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Aparecerá una vista preliminar del mensaje en el cuadro después de la entrada. A continuación, se muestra un ejemplo de los lugares en los que aparece la información: ![]() |