La información que especifique aparecerá para cada uno de los siguientes escenarios:

  • Cuando un usuario selecciona Descargar > información sobre la versión.

  • Cuando un usuario selecciona soporte > ayuda > comunicarse con el soporte.

  • Cuando un usuario de Webex support selecciona support > Contact us > comunicarse con el soporte.

  • Cuando un organizador, cuya cuenta está bloqueada o desactivada, intenta conectarse.


Si su sitio tiene una URL de ayuda personalizada en la navegación izquierda, esta característica no está disponible.

1

Inicie sesión en Webex Administración del sitio y acceda a configuración > configuración del sitio común > Administración del sitio información de contacto.

2

En el cuadro de diálogo Información de contacto, introduzca la información de contacto del administrador del sitio.

Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. En el cuadro debajo de la entrada aparecerá una vista preliminar del mensaje.

3

Seleccione Actualizar.

A continuación se muestra un ejemplo de dónde aparece la información: