Los administradores del sitio pueden poner la información de contacto a disposición en su sitio para que sus usuarios finales puedan comunicarse con ellos para obtener ayuda con sus cuentas.
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Utilice control Hub para especificar su información de contacto para sitios vinculados a CI. |
La información que especifique aparecerá para cada uno de los siguientes escenarios:
Cuando un usuario selecciona .
Cuando un usuario selecciona Soporte .
Cuando un Webex Support selecciona Soporte para > Comuníquese con nosotros en > Comunicarse con el soporte .
Cuando un host intenta conectarse a su cuenta bloqueada o desactivada.
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Si su sitio tiene una URL de ayuda personalizada en la navegación izquierda, esta característica no está disponible. |
| 1 | Inicie sesión en Administración del sitio sitio de , vaya a Configuración > configuración del sitio común y > información de . |
| 2 | En el cuadro Información de cuadro de diálogo, introduzca la información de contacto del administrador del sitio. Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Aparecerá una vista preliminar del mensaje en el cuadro después de la entrada. |
| 3 | Seleccione Actualizar . A continuación, se muestra un ejemplo de los lugares en los que aparece la información:  |
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| 2 | En el panel de navegación izquierdo, debajo de Administración , haga clic en Organization Settings(Configuración de laorganización). |
| 3 | Desplácese hacia abajo hasta la sección Personalizar la información de soporte e introduzca la información de contacto para el administrador del sitio. Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Aparecerá una vista preliminar del mensaje en el cuadro después de la entrada. A continuación, se muestra un ejemplo de los lugares en los que aparece la información: |
