Используйте Control Hub для указания ваших контактных данных для веб-сайтов с привязкой контактных данных.

Указанные вами данные отобразятся для каждого из приведенных ниже сценариев.

  • При выборе пользователем параметра Скачивания > Информация о версии.

  • При выборе пользователем параметра Поддержка > Справка > Обратиться в службу поддержки.

  • При выборе пользователем Webex Support параметра Поддержка > Связаться с нами > Обратиться в службу поддержки.

  • Когда организатор пытается войти в свою заблокированную или деактивированную учетную запись.


Если на вашем веб-сайте настроен URL справки на расположенной слева панели навигации, эта функция недоступна.

1

Войдите в службу администрирования веб-сайта и перейдите в меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Контактные данные администратора веб-сайта.

2

В диалоговом окне Контактные данные введите контактные данные администратора веб-сайта.

Можно создать настраиваемое сообщение и указать данные, например имя, номер телефона и адрес электронной почты администратора веб-сайта. Предпросмотр сообщения отобразится в поле под введенными вами данными.

3

Нажмите Обновить .

Ниже приведен пример поля отображения информации.

Страница технической поддержки с настраиваемой информацией о поддержке.

1

Войдите в Control Hub.

2

На панели навигации слева в меню Управление щелкните Настройки организации.

3

Прокрутите страницу вниз до раздела Настройка информации о поддержке и введите контактные данные администратора веб-сайта.

Можно создать настраиваемое сообщение и указать данные, например имя, номер телефона и адрес электронной почты администратора веб-сайта. Предпросмотр сообщения отобразится в поле под введенными вами данными.

Ниже приведен пример поля отображения информации.

Страница технической поддержки с настраиваемой информацией о поддержке.