Nettstedsadministratorer kan gjøre kontaktinformasjon tilgjengelig på nettstedet, slik at sluttbrukerne kan nå dem for å få hjelp med kontoene sine.
Bruk Kontrollhub til å angi kontaktinformasjon for CI-koblede områder. |
Informasjonen du angir, vises for alle de følgende scenarioene:
Når en bruker velger
.Når en bruker velger
.Når en webex-bruker velger støtte > kontakt oss > kontakt kundestøtte .
Når en vert prøver å logge på sin låste eller deaktiverte konto.
Hvis området har en tilpasset URL-adresse for hjelp i navigasjonsruten til venstre, er ikke denne funksjonen tilgjengelig. |
1 | Logg på Områdeadministrasjon, og gå til . |
2 | Skriv inn kontaktinformasjonen for områdeadministratoren i dialogboksen Kontaktinformasjon . Du kan opprette en egendefinert melding og oppgi detaljer som navn, telefonnummer og e-postadresse til områdeadministratoren. En forhåndsvisning av meldingen vises i boksen etter oppføringen. |
3 | Velg Oppdater . Her er et eksempel på hvor informasjonen vises: ![]() |
1 | Logg på Control Hub. |
2 | Klikk Organisasjonsinnstillinger under Behandling i den venstre navigasjonsruten. |
3 | Rull ned til delen Tilpass støtteinformasjon, og angi kontaktinformasjon for områdeadministratoren. Du kan opprette en egendefinert melding og oppgi detaljer som navn, telefonnummer og e-postadresse til områdeadministratoren. En forhåndsvisning av meldingen vises i boksen etter oppføringen. Her er et eksempel på hvor informasjonen vises: ![]() |