Administratorii site-ului pot face disponibile informații de contact pe site-ul lor, astfel încât utilizatorii lor finali să poată ajunge la ei pentru ajutor cu conturile lor.
 |
Utilizați Control Hub pentru a specifica informațiile de contact pentru site-urile legate de CI. |
Informațiile pe care le specificați apar pentru fiecare dintre următoarele scenarii:
Când un utilizator selectează .
Când un utilizator selectează .
Atunci când un utilizator de asistență Webex selectează Asistență > Contactați-ne > Contactați Asistența .
Când o gazdă încearcă să se conecteze la contul blocat sau dezactivat.
 |
Dacă site-ul are o adresă URL de ajutor particularizată în navigarea din stânga, această caracteristică nu este disponibilă. |
| 1 | Conectați-vă la Administrare site și accesați . |
| 2 | În caseta de dialog Informații persoană de contact, introduceți informațiile de contact pentru administratorul site-ului. Puteți să creați un mesaj particularizat și să furnizați detalii, cum ar fi numele, numărul de telefon și adresa de e-mail a administratorului site-ului. O previzualizare a mesajului apare în caseta de după intrare. |
| 3 | Selectați Actualizare . Iată un exemplu de unde apar informațiile:  |
| 1 | Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 | În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare, faceți clic pe Setări organizație. |
| 3 | Defilați în jos la secțiunea Particularizare informații de asistență și introduceți informațiile de contact pentru administratorul site-ului. Puteți să creați un mesaj particularizat și să furnizați detalii, cum ar fi numele, numărul de telefon și adresa de e-mail a administratorului site-ului. O previzualizare a mesajului apare în caseta de după intrare. Iată un exemplu de unde apar informațiile: |