사이트 관리자는 최종 사용자가 계정에 대한 지원을 요청할 수 있도록 사이트에서 연락처 정보를 사용 가능하게 지정할 수 있습니다.
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Control Hub를 사용하여 CI-링크된 사이트에 대한 연락처 정보를 지정합니다. |
지정하는 정보는 다음 각 시나리오의 경우에 나타납니다.
사용자가 를 선택하는 경우.
사용자가 를 선택하는 경우.
Webex Support 사용자가 지원 > 연락처 > 지원 연락처 를 선택하는 경우.
호스트가 잠긴 계정 또는 비활성화된 계정에 로그인하려고 시도하는 경우.
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사이트의 왼쪽 내비게이션에 사용자 정의된 도움말 URL이 있는 경우, 이 기능은 사용할 수 없습니다. |
| 1 | 사이트 관리에 로그인하고 로 이동합니다. |
| 2 | 연락처 정보 대화 상자에서 사이트 관리자에 대한 연락처 정보를 입력합니다. 사용자 정의 메시지를 만들고 사이트 관리자의 이름, 전화 번호 및 이메일 주소 등 세부 사항을 제공할 수 있습니다. 메시지의 미리 보기는 입력값 뒤의 상자에 나타납니다. |
| 3 | 업데이트를 선택합니다. 정보가 나타나는 위치에 대한 예제는 다음과 같습니다.  |
| 1 | Control Hub에 로그인합니다. |
| 2 | 왼쪽 내비게이션 분할 창의 관리 아래에서 조직 설정을 클릭합니다. |
| 3 | 지원 정보 사용자 정의 섹션까지 스크롤 다운하고 사이트 관리자에 대한 연락처 정보를 입력합니다. 사용자 정의 메시지를 만들고 사이트 관리자의 이름, 전화 번호 및 이메일 주소 등 세부 사항을 제공할 수 있습니다. 메시지의 미리 보기는 입력값 뒤의 상자에 나타납니다. 정보가 나타나는 위치에 대한 예제는 다음과 같습니다. |