Como administrador, puede habilitar el "hoteling" para los usuarios de modo que su perfil de teléfono (número de teléfono, características y plan de llamadas) se cargue temporalmente en un teléfono compartido (host). El "hoteling" es útil si tiene espacios de trabajo flexibles (sin lugares asignados), empleados que viajan mucho o un entorno de centro de llamadas.
Puede designar teléfonos específicos (hosts) en los que los usuarios (invitados) pueden iniciar iniciar sesión temporalmente y usarlos como su propio teléfono.
Los teléfonos del espacio de trabajo y los teléfonos de los usuarios se pueden habilitar como un teléfono anfitrión de hoteling.
|
Si un usuario está configurar con líneas compartidas, marcaciones rápidas y / o teclas de monitoreo como BLF y llamada en espera, estas no aparecen en un teléfono anfitrión cuando el usuario inicia sesión como invitado. Los teléfonos anfitriones pueden tener líneas compartidas configuradas, que luego están disponibles para todos los usuarios de hoteles. |
Permitir que un dispositivo de espacio de trabajo se utilice como anfitrión de hotelería
1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Gestión y seleccione Espacios de trabajo . |
||
2 | Seleccione un espacio de trabajo para modificar. |
||
3 | Bajo Dispositivos , seleccione el dispositivo. |
||
4 | Bajo Hoteling , seleccione el interruptor para habilitarlo. |
||
5 | Elija la cantidad de horas que los visitantes pueden usar el dispositivo en el menú desplegable. |
||
6 | Una vez configurado, elija Reiniciar desde el Acciones lista desplegable. Esto aplicará la configuración de las teclas programables después de que el teléfono se reinicie.
|
Permitir que un dispositivo de usuario se utilice como anfitrión de hotel
Antes de comenzar
1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Gestión y seleccione Usuarios . |
2 | Seleccione un usuario y haga clic en el Dispositivos pestaña. |
3 | Bajo Dispositivos , seleccione el dispositivo. |
4 | Bajo Hoteling , seleccione el interruptor para habilitarlo. |
5 | Elija la cantidad de horas que los visitantes pueden usar el dispositivo en el menú desplegable. |
6 | Una vez configurado, elija Reiniciar desde el Acciones lista desplegable. Esto aplicará la configuración de las teclas programables después de que el teléfono se reinicie. |
Activar la gestión de hoteles para un usuario
1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Gestión y seleccione Usuarios . |
||
2 | Seleccione un usuario y haga clic en la pestaña Llamadas. |
||
3 | Vaya a la sección Permisos entre usuarios, seleccione Hoteling y active la alternancia. |
||
4 | Introduzca el nombre o el número del host de hoteling en el campo de búsqueda Ubicación de hoteling y elija el host de hoteling que desee asignar al usuario. Solo se puede seleccionar un anfitrión de hotelería. Si elige otro organizador de hoteles, el primero se elimina.
|
||
5 | Para limitar el tiempo que un usuario puede asociarse al host de "hoteling", elija la cantidad de horas que el usuario puede utilizar el host de "hoteling" en la lista desplegable Limitar período de asociación. El usuario cerrará la sesión automáticamente después de la hora elegida.
|
||
6 | Haga clic en Guardar.
|