Control Hub에서 호텔하기
관리자는 사용자에 대해 호텔링을 활성화하여 사용자의 전화 프로필(전화 번호, 기능, 통화 플랜)이 공유(호스트) 전화에 임시로 로드되도록 할 수 있습니다. 호텔링은 유연한 작업 공간(지정된 자리가 없는 환경), 직원들이 출장을 많이 가는 경우, 콜 센터 환경에서 사용하기 적합합니다.
호텔 호스트로 장치 사용 허용
작업 공간 전화는 호텔링 호스트 전화로 활성화할 수 있는 유일한 전화입니다.
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모니터링 키를 설정한 경우(예: BLF 또는 통화 대기), 호스트 전화에 게스트로 로그인하면 이러한 키가 더 이상 표시되지 않습니다. |
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 작업 공간으로 이동합니다. |
2 | 수정할 작업 공간을 선택하고 장치 타일로 이동합니다. |
3 | 수정할 장치를 선택합니다. |
4 | 호텔링까지 아래로 스크롤하고 토글하여 활성화하도록 선택합니다. |
5 | 드롭다운 메뉴에서 방문 손님이 장치를 사용할 수 있는 시간을 숫자로 선택하십시오. |
다음에 수행할 작업
사용자에 대해 호텔링 켜기
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동한 후 수정하고자 하는 사용자를 선택합니다. |
2 | 통화 를 선택하고 사용자 권한 사이로 이동한 후 호텔을 클릭합니다. |
3 | 호텔링을 켠 후 저장을 클릭합니다. |
예제
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