- Home
- /
- Articolo
In quanto amministratore, puoi abilitare la modalità hotel per gli utenti in modo che il relativo profilo telefonico (numero di telefono, funzioni e piano di chiamata) sia caricato temporaneamente su un telefono condiviso (host). La modalità hotel è utile se disponi di spazi di lavoro flessibili (nessun posto assegnato), dipendenti che viaggiano molto o un ambiente di call center.
È possibile designare specifici telefoni (host) a cui gli utenti (ospiti) possono accedere temporaneamente e utilizzare come proprio telefono.
I telefoni dello spazio di lavoro e i telefoni utente possono essere abilitati come telefono host in modalità hotel. |
Se un utente è impostato con linee condivise, chiamate rapide e/o tasti di monitoraggio come indicatori di stato e parcheggio chiamata, tali tasti non vengono visualizzati su un telefono host quando l'utente ha eseguito l'accesso come ospite. I telefoni host possono avere linee condivise configurate, che sono quindi disponibili per tutti gli utenti in modalità hotel. |
Per gli spazi di lavoro con più dispositivi, la modalità hotel è supportata solo sul dispositivo principale dello spazio di lavoro. |
Consenti l'uso di un dispositivo dello spazio di lavoro come organizzatore della modalità hotel
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Gestione e seleziona Spazi di lavoro. | ||
2 | Seleziona uno spazio di lavoro da modificare. | ||
3 | In Dispositivi, selezionare il dispositivo. | ||
4 | In Modalità hotel, seleziona il tasto di alternanza per abilitare. | ||
5 | Scegli il numero di ore in cui il dispositivo può essere utilizzato dai visitatori dall'elenco a discesa. | ||
6 | Una volta configurato, scegliere Riavvia dall'elenco a discesa Azioni . In questo modo verrà applicata la configurazione dei softkey dopo il riavvio del telefono.
|
Consenti l'uso di un dispositivo utente come host in modalità hotel
Operazioni preliminari
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Gestione e selezionare Utenti. |
2 | Seleziona un utente e fai clic sulla scheda Dispositivi. |
3 | In Dispositivi, selezionare il dispositivo. |
4 | In Modalità hotel, seleziona il tasto di alternanza per abilitare. |
5 | Scegli il numero di ore in cui il dispositivo può essere utilizzato dai visitatori dall'elenco a discesa. |
6 | Una volta configurato, scegliere Riavvia dall'elenco a discesa Azioni . In questo modo verrà applicata la configurazione dei softkey dopo il riavvio del telefono. |
Attiva la modalità hotel per un utente
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Gestione e selezionare Utenti. | ||
2 | Seleziona un utente e fai clic sulla scheda Chiamata. | ||
3 | Vai alla sezione Autorizzazioni tra utenti e seleziona Modalità hotel e attiva il tasto di alternanza. | ||
4 | Immettere il nome o il numero dell'organizzatore della modalità hotel nel campo di ricerca Posizione modalità hotel e scegliere l'organizzatore della modalità hotel che si desidera assegnare all'utente. È possibile selezionare solo un organizzatore della modalità hotel. Se scegli un altro organizzatore della modalità hotel, il primo viene eliminato.
| ||
5 | Per limitare il tempo di associazione di un utente all'host della modalità hotel, scegliere il numero di ore in cui l'utente può utilizzare l'host della modalità hotel dall'elenco a discesa Limite periodo di associazione. L'utente verrà disconnesso automaticamente dopo l'orario scelto.
| ||
6 | Fai clic su Salva.
|