- Start
- /
- Artikel
Som administratör kan du aktivera hotell för användare så att deras telefonprofil (telefonnummer, funktioner och samtalsplan) tillfälligt laddas på en delad (värd)telefon. Hotell är användbart om du har flexibla arbetsytor (inga tilldelade platser), medarbetare som reser mycket eller en callcentermiljö.
Du kan utse specifika telefoner (värdar) som användare (gäster) tillfälligt kan logga in på och använda som sin egen telefon.
Arbetsytetelefoner och användartelefoner kan aktiveras som hotellvärdtelefon. |
Om en användare har konfigurerats med delade linjer, kortnummer och/eller övervakningsnycklar som BLF och samtalsparkering visas dessa inte på en värdtelefon när användaren är inloggad som gäst. Värdtelefoner kan ha konfigurerade delade linjer som sedan är tillgängliga för alla hotellanvändare. |
För arbetsytor med flera enheter stöds hotellinsamlingen endast på arbetsytans primära enhet. |
Tillåt att en arbetsytenhet används som hotellvärd
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Arbetsytor. | ||
2 | Välj en arbetsyta att ändra. | ||
3 | Välj enheten under Enheter. | ||
4 | Under Hotelling väljer du växlingsknappen för att aktivera. | ||
5 | Välj hur många timmar enheten kan användas av besökande gäster i listrutan. | ||
6 | När du har konfigurerats väljer du Starta om i listrutan Åtgärder. Detta gäller konfigurationen av programstyrda knappar när telefonen startar om.
|
Tillåt att en användarenhet används som hotellvärd
Innan du börjar
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Användare. |
2 | Välj en användare och klicka på fliken Enheter. |
3 | Välj enheten under Enheter. |
4 | Under Hotelling väljer du växlingsknappen för att aktivera. |
5 | Välj hur många timmar enheten kan användas av besökande gäster i listrutan. |
6 | När du har konfigurerats väljer du Starta om i listrutan Åtgärder. Detta gäller konfigurationen av programstyrda knappar när telefonen startar om. |
Aktivera hotell för en användare
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Användare. | ||
2 | Välj en användare och klicka på fliken Samtal. | ||
3 | Gå till avsnittet Behörigheter mellan användare och välj Hotelling och aktivera växlingsknappen. | ||
4 | Ange namn eller nummer på hotellvärden i sökfältet Hotellplats och välj den hotellvärd som du vill tilldela användaren. Endast en hotellvärd kan väljas. Om du väljer en annan hotellvärd tas den första bort.
| ||
5 | Om du vill begränsa den tid en användare kan associeras med hotellvärden väljer du antalet timmar som användaren kan använda hotellvärden i listrutan Limit Association Period. Användaren loggas ut automatiskt efter den valda tiden.
| ||
6 | Klicka på Spara.
|