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Control Hub でのホテリング
管理者として、ユーザーの電話プロファイル (電話番号、機能、コーリング プラン) が共有 (主催者) 電話に一時的に読み込まれるように、ユーザーの hoteling を有効にできます。 この機能は、フレキシブルなワークスペース (座席が決まっていない)、出張が多い従業員が在籍している、またはコールセンター環境などを活用している場合に役立ちます。
ユーザー (ゲスト) が一時的にサインインして、自分の電話として使用できる特定の電話(ホスト)を指定することができます。
ワークスペース デバイスをホテリング ホストとして使用することを許可する
1 | https://admin.webex.comの顧客ビューから、[管理]に移動し、[ワークスペース]を選択します。 |
2 | 変更するワークスペースを選択します。 |
3 | [デバイス] でデバイスを選択します。 |
4 | [ホテリング]でトグルを選択して有効にします。 |
5 | ドロップダウンからゲストにアクセスすることで、デバイスを使用できる時間を選択します。 |
6 | 設定したら、[アクション]ドロップダウンリストから[リブート]を選択します。 これにより、電話の再起動後にソフトキーの設定が適用されます。 。 |
ユーザ デバイスをホテリング ホストとして使用することを許可する
始める前に
1 | https://admin.webex.comの顧客ビューから、[管理]に移動し、[ユーザー]を選択します。 |
2 | ユーザーを選択し、[デバイス]タブをクリックします。 |
3 | [デバイス] でデバイスを選択します。 |
4 | [ホテリング]でトグルを選択して有効にします。 |
5 | ドロップダウンからゲストにアクセスすることで、デバイスを使用できる時間を選択します。 |
6 | 設定したら、[アクション]ドロップダウンリストから[リブート]を選択します。 これにより、電話の再起動後にソフトキーの設定が適用されます。 |
ユーザーのためにホテリングをオンにする
1 | https://admin.webex.comの顧客ビューから、[管理]に移動し、[ユーザー]を選択します。 |
2 | ユーザーを選択し、[通話] タブをクリックします。 |
3 | [ユーザー間の権限]セクションに移動し、[ホテリング]を選択してトグルをオンにします。 |
4 | [ホテリングロケーション] 検索フィールドにホテリングホストの名前または番号を入力し、ユーザーに割り当てるホテリングホストを選択します。 選択できるホテリングホストは 1 つだけです。 別のホテリング ホストを選択した場合、最初のホストは削除されます。 ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するホテリング ホストのみを割り当てることができます。 |
5 | ユーザーがホテリングホストに関連付けることができる時間を制限するには、[関連付け期間を制限(Limit Association Period)] ドロップダウンからユーザーがホテリングホストを使用できる時間を選択します。 ユーザーは選択した時間の後に自動的にログアウトされます。 ユーザーに指定された制限関連付け期間が、選択したホテリングホストの制限関連付け期間を超えると、画面にエラーメッセージが表示されます。 たとえば、ホテリング ホストの制限関連付け期間が 12 時間で、ユーザーの制限関連付け期間が 24 時間である場合、エラー メッセージが表示されます。 この場合、ユーザーにより多くの時間が必要な場合は、ホテリングホストの制限関連期間を延長する必要があります。 |
6 | [保存] をクリックします。 ユーザは、ユーザ ハブから使用するホテリング ホストを検索し、検索することもできます。 詳細については、「どこからでも通話プロファイルにアクセスする」を参照してください。 |