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¿Comentarios?En los dispositivos de la serie Board, Desktop y Room, puede optar por usar una conexión por cable o Wi-Fi®.
Cuando la conexión inalámbrica está habilitada para un dispositivo, puede cambiar entre conexión por cable y Wi-Fi en la interfaz táctil. Para usar el Wi-Fi, desconecte primero el cable Ethernet.
Puede conectarse a Wi-Fi si su red utiliza uno de estos tipos de seguridad:
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Abrir
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Personal
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WPA2-PSK-CCMP128(AES)
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WPA2-PSK-SHA256-CCMP128(AES)
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WPA3-SAE-CCMP128(AES)
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Empresa
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WPA2-802.1X-CCMP128 (AES)
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WPA2-802.1X-SHA256-CCMP128 (AES)
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WPA3-802.1X-SHA256-CCMP128 (AES)
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Los siguientes tipos de IEEE 802.1x son compatibles con Enterprise:
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EAP-PEAP MSCHAPv2
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EAP-PEAP GTC
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EAP-TLS
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EAP-TTLS
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EAP-FAST
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La conexión mediante cifrado TKIP no es compatible con Board Pro G2, Room Kit EQ/EQX, Room Bar Pro y cualquier producto más nuevo.
No recomendamos usar la conexión mediante cifrado TKIP en otros dispositivos de la serie Board, Desktop y Room.
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Los administradores de red deben leer la sección para conocer las mejores prácticas a seguir al configurar una conexión Wi-Fi.
La red inalámbrica debe mostrar al menos tres barras en la pantalla, para que la conexión sea lo suficientemente estable. No puede unirse a redes que requieran iniciar sesión a través de una página de destino.
El sistema solo recuerda una red a la vez. Si cambia entre diferentes redes, tiene que escribir la frase de contraseña otra vez.
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Abra el panel de control de su dispositivo o controlador táctil deslizando el dedo desde la derecha o tocando |
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Desplácese hasta Red y servicio y toque Conexión de red . En la siguiente pantalla, toque Wi-Fi . Si el Wi-Fi está desactivado, toque el interruptor para activarlo. |
| 3 |
Seleccione la red Wi-Fi a la que desea conectarse. Si la red está oculta, toque Unirse a otra red y configure el Wi-Fi manualmente. |
| 4 |
Escriba el nombre de usuario y la frase de contraseña según sea necesario. Pulse la flecha derecha para iniciar el proceso de conexión. |
| 5 |
Cuando termine, toque la flecha izquierda para volver a la pantalla Configuración. Luego toque el botón Cerrar o en algún lugar fuera de la ventana Configuración para cerrarlo. Una vez conectado, puede acceder a la configuración de Wi-Fi y verificar el estado de la red en cualquier momento, incluso durante una llamada. Abra el panel de control, toque Configuración del dispositivo , vaya a Configuración > Conexión de red > Wi-Fi y luego toque el nombre de la red conectada. En la siguiente pantalla, toque Advanced Wi-Fi Details para ver el estado de la red. |
botón. A continuación, toque Mejores prácticas para las conexiones Wi-Fi
Para ayudar a garantizar una experiencia de reunión perfecta, los administradores de red deben seguir las mejores prácticas de este artículo, al configurar una conexión Wi-Fi®.
Durante las llamadas y reuniones en dispositivos de la serie Board, Desktop y Room, descubrirá rápidamente que una conexión estable a Internet mejora enormemente su experiencia de video y voz.
Le recomendamos que utilice una conexión de red por cable cuando esté disponible para una mayor estabilidad. En un entorno doméstico, considere usar un adaptador Ethernet de línea eléctrica para establecer una conexión dedicada y más confiable. Sin embargo, si una conexión por cable no es práctica, puede usar una conexión inalámbrica en su lugar.
Importante: al configurar una red Wi-Fi, instale equipos inalámbricos, como puntos de acceso y enrutadores, que puedan manejar y distribuir la carga entre los dispositivos conectados. Probablemente conectará muchos dispositivos a una red inalámbrica, y el ancho de banda es limitado.
Las mejores prácticas de este artículo tienen como objetivo mejorar dos métricas clave, mejorando así la calidad de video y voz experimentada en dispositivos conectados a una red Wi-Fi:
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Tasa de pérdida de paquetes : el porcentaje de paquetes que se pierden durante la transmisión y,
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Jitter entre llegadas : la variación en los tiempos de llegada de los paquetes que se reciben, en milisegundos.
Para ayudar a garantizar una experiencia de reunión perfecta, los administradores de red deben seguir estas prácticas recomendadas al configurar una conexión Wi-Fi:
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Evite desplegar puntos de acceso de diferentes fabricantes, ya que esto puede contribuir a congestionar el espectro de radio.
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Priorice la cobertura de 5 GHz para los dispositivos. Si 5 GHz y 2,4 GHz comparten el mismo nombre de red (SSID), habilite la dirección de banda para garantizar que se priorice 5 GHz.
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La utilización del canal inalámbrico debe ser inferior al 50%.
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Habilite 802.11d para agregar un elemento de información de país a balizas, solicitudes de sondeo y respuestas de sondeo. Si su equipo inalámbrico no es compatible con esto, utilice los canales 36, 40, 44 o 48 de seguridad mundial.
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Verifique que el dispositivo vea un punto de acceso a -60 dBm o mejor (más cerca de cero es mejor).
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Verifique que un punto de acceso vea el dispositivo a -60 dBm o mejor (más cerca de cero es mejor).
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La “relación señal/ruido” siempre debe ser de 25 dB o más.
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Habilite 'Airtime fairness' para asegurarse de que los clientes coexistentes tengan el mismo acceso al tiempo de vuelo.
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Habilite QoS si está disponible . Los dispositivos etiquetan AF41 para video y EF para voz.
Es posible que las configuraciones de oficina en casa que utilizan equipos de un proveedor de servicios de Internet no sean compatibles con todas las configuraciones de la lista anterior.
