Los siguientes controladores táctiles se pueden conectar a dispositivos de colaboración de Cisco:

  • Navegador de habitaciones: Serie Board S, Board Pro y Room

  • Toque 10:

    • Placa y Placa Serie S

    • Serie MX

    • Room Kit, Room Kit Mini, Room Kit Plus, Room Kit Pro, Room 55, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2, Room 70 Panorama y Room Panorama

    • Serie SX

Conectando directamente

Puede conectar el controlador táctil directamente a un puerto en muchos dispositivos de video. Consulte la guía de instalación de su dispositivo para ver si es compatible.

Una vez conectado, su controlador táctil comprobará si es necesaria una actualización de software. Si es así, se descargará un nuevo software desde el dispositivo de video y se instalará en el controlador táctil. El controlador táctil se reiniciará después de la actualización.

Luego puede completar la configuración siguiendo las instrucciones del controlador táctil.

Conexión a través de la red

Puede ser necesario conectar el controlador táctil a un dispositivo de video a través de la red cuando no es posible la conexión directa o cuando el cable Ethernet no es lo suficientemente largo para llegar al dispositivo de video.


El controlador táctil se alimenta a través de Ethernet. Si su infraestructura de red proporciona Power over Ethernet (PoE), no necesita un inyector midspan PoE. Puede conectar el controlador táctil directamente a una toma de pared o a un conmutador Ethernet con un cable Ethernet con clasificación PoE. Por seguridad, la fuente PoE debe estar en el mismo edificio que el controlador táctil.

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Conecte el controlador táctil a una toma de pared de red o a un conmutador de red en la misma subred que el dispositivo de vídeo.

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En el controlador táctil, cuando aparezca la pantalla "Seleccionar un dispositivo", seleccione el dispositivo de video al que desea conectarse.

Si no encuentra el dispositivo de video en la lista, ingrese la dirección IP del dispositivo de video en el campo de entrada y toque Conectar.


 

Para que un dispositivo de video aparezca en la lista de dispositivos disponibles:

  • El dispositivo de video y el controlador táctil deben estar en la misma subred.

  • El dispositivo de vídeo debe haberse reiniciado en los últimos 10 minutos.

Una vez conectado, el controlador táctil comprobará si se necesita una actualización de software. Si es así, el nuevo software se descarga desde el dispositivo de vídeo y se instala automáticamente en el controlador táctil. El controlador táctil se reiniciará después de la actualización.

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Cuando aparezca la pantalla "Emparejar con dispositivo", seleccione cómo realizar el emparejamiento.

Seleccione entre estas opciones:

  • Nombre de usuario/frase de contraseña

  • Emparejamiento PIN: está disponible para dispositivos de video que ejecutan RoomOS 10.8 y versiones posteriores. Solicite al administrador un PIN o genere el PIN usted mismo, como se describe en "Generación de un PIN".

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Ingrese las credenciales de usuario o PIN y toque siguiente.


 
Si ingresa el PIN incorrecto tres veces seguidas, deberá solicitar un nuevo PIN.

Generando un PIN en Control Hub

Genere un PIN para usarlo al emparejar un controlador táctil con un dispositivo de video a través de la red.


El emparejamiento PIN está disponible para dispositivos de video que ejecutan RoomOS 10.8 y versiones posteriores.

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Ir a Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que contiene el dispositivo de video al que está conectando el controlador táctil.

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En el Tarjeta de dispositivos, haga clic Emparejar dispositivo.


 

El Emparejar dispositivo El botón solo es visible en espacios de trabajo que contienen al menos un dispositivo de video que admite el emparejamiento PIN.

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Elige cómo quieres comunicar el PIN.

  • Muestre el PIN en Control Hub (válido por 24 horas).

  • Muestre el PIN en la pantalla principal del dispositivo de video (visible durante 1 hora).

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Hacer clic Emparejar dispositivo.

  • Se mostrará el PIN.

  • El dispositivo de video permitirá que se conecte cualquier controlador táctil en la red si tiene el PIN correcto. Una vez conectado el primer controlador táctil, se debe generar un nuevo PIN para emparejar un segundo.


 

Después de tres intentos incorrectos de ingresar el PIN, se debe generar un nuevo PIN.

Desvincular de un dispositivo Board o Room

Para desvincular un controlador táctil conectado de forma remota, vaya a la página Ajustes menú en el controlador. Seleccionar Desvincular el controlador táctil y confirme tocando Desemparejar.

Solución de problemas de un controlador táctil conectado a través de la red

El dispositivo de vídeo tiene una nueva dirección IP

Si su dispositivo de video obtiene una nueva dirección IP, un controlador táctil conectado a través de la red puede perder la conexión. Si esto sucede, debería ver un aviso en la pantalla indicando que falta un controlador táctil. Para volver a conectarse, ingrese la nueva dirección IP en el controlador táctil.