De volgende touchcontrollers kunnen worden aangesloten op Cisco-samenwerkingsapparaten:

  • Kamernavigator: Board S, Board Pro en Room-serie

  • Raak 10 aan:

    • Board en Board S-serie

    • MX-serie

    • Room Kit, Room Kit Mini, Room Kit Plus, Room Kit Pro, Room 55, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2, Room 70 Panorama en Room Panorama

    • SX-serie

Direct verbinden

Op veel videoapparaten kunt u de touchcontroller rechtstreeks op een poort aansluiten. Controleer de installatiehandleiding voor uw apparaat om te zien of dit wordt ondersteund.

Eenmaal aangesloten, controleert uw touchcontroller of een software-upgrade nodig is. Als dit het geval is, wordt er nieuwe software gedownload van het videoapparaat en geïnstalleerd op de touchcontroller. De aanraakcontroller wordt na de upgrade opnieuw opgestart.

Vervolgens kunt u de installatie voltooien door de instructies op de aanraakcontroller te volgen.

Verbinding maken via het netwerk

Het kan nodig zijn om de touchcontroller via het netwerk op een videoapparaat aan te sluiten als een directe verbinding niet mogelijk is of als de Ethernet-kabel niet lang genoeg is om het videoapparaat te bereiken.


De aanraakcontroller wordt gevoed via Ethernet. Als uw netwerkinfrastructuur Power over Ethernet (PoE) biedt, hebt u geen midspan PoE injector nodig. U kunt de touchcontroller rechtstreeks op een stopcontact of Ethernet-switch aansluiten met een PoE-gecertificeerde Ethernet-kabel. Uit veiligheidsoverwegingen moet de PoE-bron zich in hetzelfde gebouw bevinden als de aanraakcontroller.

1

Sluit de touchcontroller aan op een netwerkwandcontactdoos of een netwerkswitch op hetzelfde subnet als het videoapparaat.

2

Wanneer het scherm 'Selecteer een apparaat' verschijnt op de aanraakcontroller, selecteert u het videoapparaat waarmee u verbinding wilt maken.

Als u het videoapparaat niet in de lijst vindt, voert u het IP-adres van het videoapparaat in het invoerveld in en tikt u op Aansluiten.


 

Om een ​​videoapparaat te laten verschijnen in de lijst met beschikbare apparaten:

  • Het videoapparaat en de touchcontroller moeten zich op hetzelfde subnet bevinden.

  • Het videoapparaat moet in de afgelopen 10 minuten opnieuw zijn opgestart.

Eenmaal aangesloten, controleert de touchcontroller of een software-upgrade nodig is. Als dit het geval is, wordt er nieuwe software gedownload van het videoapparaat en automatisch op de touchcontroller geïnstalleerd. De aanraakcontroller wordt na de upgrade opnieuw opgestart.

3

Wanneer het scherm 'Koppelen met apparaat' verschijnt, selecteert u hoe u wilt koppelen.

Maak een keuze uit deze opties:

  • Gebruikersnaam/wachtwoord

  • PIN pairing – Dit is beschikbaar voor videoapparaten met RoomOS 10.8 en hoger. Vraag de beheerder om een ​​PIN of genereer zelf de PIN, zoals beschreven onder "Een PIN genereren".

4

Voer gebruikersgegevens of PIN in en tik op Volgende.


 
Als u drie keer achter elkaar de verkeerde PIN invoert, moet u een nieuwe PIN aanvragen.

Een PIN genereren in Control Hub

Genereer een PIN om te gebruiken bij het koppelen van een aanraakcontroller aan een videoapparaat via het netwerk.


PIN-koppeling is beschikbaar voor videoapparaten met RoomOS 10.8 en hoger.

1

Ga naar Werkruimtes en selecteer de werkruimte met het videoapparaat waarmee u de aanraakcontroller verbindt.

2

In de Apparaten kaart, Klik Koppel apparaat.


 

De Koppel apparaat knop is alleen zichtbaar op werkruimten die ten minste één videoapparaat bevatten dat PIN-koppeling ondersteunt.

3

Kies hoe je de PIN wilt communiceren.

  • Geef de PIN weer op Control Hub (24 uur geldig).

  • Geef de PIN weer op het hoofdscherm van het videoapparaat (1 uur zichtbaar).

4

Klik Koppel apparaat.

  • De PIN wordt weergegeven.

  • Met het videoapparaat kan elke aanraakcontroller op het netwerk verbinding maken als deze de juiste PIN heeft. Zodra de eerste aanraakcontroller is aangesloten, moet een nieuwe PIN worden gegenereerd om een ​​tweede te koppelen.


 

Na drie onjuiste pogingen om de PIN in te voeren, moet een nieuwe PIN worden gegenereerd.

Ontkoppel van een Board- of Room-apparaat

Om een ​​op afstand aangesloten touchcontroller te ontkoppelen, gaat u naar de Instellingen menu op de regelaar. Selecteer Ontkoppel de touchcontroller en bevestig door erop te tikken Ontkoppelen.

Problemen oplossen met een aanraakcontroller die via het netwerk is aangesloten

Videoapparaat heeft een nieuw IP-adres

Als uw videoapparaat een nieuw IP-adres krijgt, kan een aanraakcontroller die via het netwerk is aangesloten, de verbinding verliezen. Als dit gebeurt, zou er een melding over een ontbrekende aanraakcontroller op het scherm moeten verschijnen. Om opnieuw verbinding te maken, voert u het nieuwe IP-adres in op de aanraakcontroller.