Die folgenden Touch-Controller können mit Cisco-Collaboration-Geräten verbunden werden:

  • Raumnavigator: Board S, Board Pro und Room-Serie

  • Berühren Sie 10:

    • Board und Board S-Serie

    • MX-Serie

    • Room Kit, Room Kit Mini, Room Kit Plus, Room Kit Pro, Room 55, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2, Room 70 Panorama und Room Panorama

    • SX-Serie

Direkt verbinden

Sie können den Touch-Controller direkt an einen Anschluss vieler Videogeräte anschließen. Sehen Sie in der Installationsanleitung Ihres Geräts nach, ob es unterstützt wird.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, prüft Ihr Touch-Controller, ob ein Software-Upgrade erforderlich ist. In diesem Fall wird neue Software vom Videogerät heruntergeladen und auf dem Touch-Controller installiert. Der Touch-Controller wird nach dem Upgrade neu gestartet.

Anschließend können Sie die Einrichtung abschließen, indem Sie den Anweisungen auf dem Touch-Controller folgen.

Verbindung über das Netzwerk herstellen

Die Verbindung des Touch-Controllers mit einem Videogerät über das Netzwerk kann erforderlich sein, wenn keine direkte Verbindung möglich ist oder wenn das Ethernet-Kabel nicht lang genug ist, um das Videogerät zu erreichen.


Der Touch-Controller wird über das Ethernet mit Strom versorgt. Wenn Ihre Netzwerkinfrastruktur Power over Ethernet (PoE) bereitstellt, benötigen Sie keinen Midspan-Injektor PoE. Sie können den Touch-Controller mit einem PoE-zertifizierten Ethernet-Kabel direkt an eine Steckdose oder einen Ethernet-Switch anschließen. Aus Sicherheitsgründen muss sich die PoE-Quelle im selben Gebäude wie der Touch-Controller befinden.

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Schließen Sie den Touch-Controller an eine Netzwerksteckdose oder einen Netzwerk-Switch an im selben Subnetz wie das Videogerät.

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Wenn auf dem Touch-Controller der Bildschirm „Gerät auswählen“ angezeigt wird, wählen Sie das Videogerät aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Wenn Sie das Videogerät nicht in der Liste finden, geben Sie die IP-Adresse des Videogeräts in das Eingabefeld ein und tippen Sie auf Verbinden.


 

Damit ein Videogerät in der Liste der verfügbaren Geräte angezeigt wird:

  • Das Videogerät und der Touch-Controller müssen sich im selben Subnetz befinden.

  • Das Videogerät muss innerhalb der letzten 10 Minuten neu gestartet worden sein.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, prüft der Touch-Controller, ob ein Software-Upgrade erforderlich ist. In diesem Fall wird neue Software vom Videogerät heruntergeladen und automatisch auf dem Touch-Controller installiert. Der Touch-Controller wird nach dem Upgrade neu gestartet.

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Wenn der Bildschirm „Mit Gerät koppeln“ angezeigt wird, wählen Sie die Art der Kopplung aus.

Wählen Sie aus diesen Optionen:

  • Benutzername/Passphrase

  • PIN-Kopplung – Dies ist für Videogeräte verfügbar, auf denen RoomOS 10.8 und höher ausgeführt wird. Bitten Sie den Administrator um ein PIN oder generieren Sie das PIN selbst, wie unter „Erstellen eines PIN“ beschrieben.

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Geben Sie die Benutzeranmeldeinformationen oder PIN ein und tippen Sie auf „Weiter“.


 
Wenn Sie dreimal hintereinander das falsche PIN eingeben, müssen Sie ein neues PIN anfordern.

Generieren eines PIN im Control Hub

Generieren Sie ein PIN, das beim Koppeln eines Touch-Controllers mit einem Videogerät über das Netzwerk verwendet werden soll.


Die PIN-Kopplung ist für Videogeräte verfügbar, auf denen RoomOS 10.8 und höher ausgeführt wird.

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Gehe zu Arbeitsbereiche und wählen Sie den Arbeitsbereich aus, der das Videogerät enthält, mit dem Sie den Touch-Controller verbinden.

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Im Gerätekarte, klicken Gerät koppeln.


 

Der Gerät koppeln Die Schaltfläche ist nur in Arbeitsbereichen sichtbar, die mindestens ein Videogerät enthalten, das die PIN-Kopplung unterstützt.

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Wählen Sie, wie Sie das PIN kommunizieren möchten.

  • Zeigen Sie PIN auf Control Hub an (gültig für 24 Stunden).

  • Zeigen Sie PIN auf dem Hauptbildschirm des Videogeräts an (sichtbar für 1 Stunde).

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Klicken Gerät koppeln.

  • Das PIN wird angezeigt.

  • Das Videogerät ermöglicht die Verbindung mit jedem Touch-Controller im Netzwerk, wenn es über das richtige PIN verfügt. Sobald der erste Touch-Controller verbunden ist, muss ein neues PIN generiert werden, um einen zweiten zu koppeln.


 

Nach drei fehlerhaften Eingabeversuchen des PIN muss ein neues PIN generiert werden.

Trennen Sie die Verbindung zu einem Board- oder Room-Gerät

Um einen remote verbundenen Touch-Controller zu entkoppeln, gehen Sie zu Einstellungen Menü auf dem Controller. Wählen Entkoppeln Sie den Touch-Controller und durch Antippen bestätigen Entkoppeln.

Fehlerbehebung bei einem über das Netzwerk verbundenen Touch-Controller

Das Videogerät hat eine neue IP-Adresse

Wenn Ihr Videogerät eine neue IP-Adresse erhält, verliert ein über das Netzwerk verbundener Touch-Controller möglicherweise die Verbindung. In diesem Fall sollte auf dem Bildschirm ein Hinweis über einen fehlenden Touch-Controller angezeigt werden. Um die Verbindung wiederherzustellen, geben Sie die neue IP-Adresse auf dem Touch-Controller ein.