直接接続またはネットワーク (LAN) を通して、タッチ コントローラーを接続できます。
次のタッチ コントローラーは、Webex ビデオ デバイスに接続することができます。
Room Navigator - Board および Room デバイスでサポートされています。
Touch 10 - Board、Room、MX、および SX デバイスでサポートされています。
直接接続しています
タッチ コントローラーを多くのビデオ デバイスのポートに直接接続することができます。 デバイスがサポートされていない場合は、インストール ガイドをチェックしてください。
接続されると、タッチ コントローラーはソフトウェアのアップグレードが必要か確認します。 その場合、新しいソフトウェアがビデオ デバイスからダウンロードされ、タッチ コントローラーにインストールされます。 アップグレード後、タッチ コントローラーが再起動します。
タッチ コントローラーの指示に従って、セットアップを完了できます。
ネットワークを使った接続
直接接続ができない場合、またはイーサネット ケーブルがビデオ デバイスに到達するのに十分な長い場合、ネットワーク上でタッチ コントローラーをビデオ デバイスに接続する必要があります。
タッチコントローラーはイーサネットを使用して電源が入っています。 ネットワーク インフラストラクチャが Power over Ethernet (PoE) を提供する場合、ミッドスパン PoE インジェクタは必要です。 タッチコントローラーをウォール ソケットまたは PoE 定格イーサネット ケーブルでイーサネット スイッチに直接接続できます。 安全のため、PoE ソースはタッチ コントローラーと同じ建物にある必要があります。
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1 | タッチ コントローラーをネットワーク ウォール ソケットまたはビデオ デバイスと同じサブネットのネットワーク スイッチに接続します。 |
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2 | タッチ コントローラーで、「デバイスの選択」画面が表示されたら、接続するビデオ デバイスを選択します。 リストにビデオ デバイスが見当たらない場合、入力フィールドにビデオ デバイスの IP アドレスを入力し、[接続] をタップ します。
接続されると、タッチコントローラーはソフトウェアのアップグレードが必要か確認します。 その場合、新しいソフトウェアがビデオ デバイスからダウンロードされ、タッチ コントローラーに自動的にインストールされます。 アップグレード後、タッチ コントローラーが再起動します。 |
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3 | [デバイスにペアリング] 画面が表示されたら、ペアリング方法を選択します。 これらのオプションから選択します:
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4 | ユーザー資格情報または PIN を入力し、[次へ] をタップします。
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Control Hub での PIN の生成
ネットワーク上でタッチ コントローラーをビデオ デバイスにペアリングするときに使用する PIN を生成します。
PIN ペアリングは RoomOS 10.8 以降を実行しているビデオ デバイスで使用できます。
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1 | [Workspaces ] に 移動し、タッチ コントローラーを接続しているビデオ デバイスを含むワークスペースを選択します。 |
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2 | デバイス カードで 、[デバイスのペアリング] をクリックします。
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3 | PIN を伝える方法を選択します。
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4 | [デバイスの ペアリング] をクリックします。
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ネットワークに接続されているタッチ コントローラーのトラブルシューティング
ビデオデバイスに新しい IP アドレスがあります
ビデオ デバイスが新しい IP アドレスを取得した場合、ネットワーク上で接続されているタッチ コントローラーが接続を失う場合があります。 この場合、画面のタッチ コントローラーの欠落に関する通知が表示されます。 再接続するには、タッチコントローラーに新しい IP アドレスを入力します。