Un botón para pulsar con Google Calendar
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en la nube
Un usuario planifica una reunión mediante una palabra clave o una dirección de vídeo, e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
Si el extremo está disponible en ese momento, normalmente Google Calendar acepta automáticamente la invitación en su nombre.
La API de Google Calendar publica una notificación que alerta al Servicio de calendario híbrido de que se ha planificado una reunión.
Para las reuniones de Cisco Webex, el Servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar de la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas de implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Webex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de salas y paneles registrados en la nube.
| Comando o acción | Propósito | |
|---|---|---|
| 1 | Si no habilitó el acceso a recursos de calendario cuando configuró el servicio de calendario, hágalo ahora. |
|
| 2 | Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room |
Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del recurso. |
| 3 | Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados, puede omitir esta tarea. |
|
| 4 | Planifique una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Habilitar el acceso a recursos de calendario
Si no configuró el acceso a recursos de calendario al implementar inicialmente el Servicio de calendario híbrido con Google Calendar, hágalo ahora.
| 1 | En https://admin.webex.com, en Servicios, haga clic en Híbrido y, luego, vaya a la tarjeta del Calendario híbrido de Google. |
| 2 | Haga clic en Configurar y siga los pasos. |
| 3 |
Si utiliza recursos de sala, necesita una cuenta de administrador de la lista de control de acceso (ACL) autorizada. |
Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el espacio de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un espacio de trabajo.
Antes de comenzar
Los dispositivos de Webex Room deben tener direcciones de correo electrónico que coincidan con el formato de recursos de Google Room, @resource.calendar.google.com.
Si el formato de correo electrónico del dispositivo de sala utiliza un prefijo de dominio, debe verificar el dominio en el prefijo. Por ejemplo, verifique company.com (si aún no lo hizo al verificar el dominio de la cuenta que administra las listas de control de acceso) para dispositivos que tengan direcciones de correo electrónico como:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Es posible que las direcciones de correo electrónico de recursos más recientes no incluyan un prefijo de dominio, como en el siguiente ejemplo:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Espacios de trabajo. |
| 3 | Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 | Seleccione el proveedor de calendario. |
| 5 | Introduzca o pegue la dirección de correo electrónico del recurso de Google de G Suite (Calendario > Recursos). Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 | Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales con la aplicación de Webex
Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de Aplicación de Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados a la Aplicación de Webex. (Para conocer los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex a Control Hub).
Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación de Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub para establecer preferredWebExSite de los usuarios en los pasos que siguen.
| 1 | Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Usuarios. |
| 3 | Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 | Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de archivos CSV. |
| 5 | Utilice un editor CSV para cambiar el atributo preferredWebExSite para todos o algunos usuarios. |
| 6 | Importe el archivo CSV. |
Probar OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
| 1 | En https://calendar.google.com, haga clic en Crear para iniciar un evento y, a continuación, agregue @meet o @webex al campo Dónde. |
| 2 | Haga clic en Salas y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 | Complete otros datos de la reunión según sea necesario y haga clic en Guardar. |
| 4 | Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en las instalaciones
El siguiente diagrama ilustra cómo el Calendario híbrido interactúa con TMS y el sistema de calendario para proporcionar el botón Entrar para una reunión organizada por recursos de puente de conferencia locales.
El organizador crea una reunión en Google Calendar y luego agrega @meet en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Google Calendar.
Google Calendar envía una notificación al Calendario híbrido .
El Calendario híbrido solicita y recibe la clave de cifrado y, a continuación, la utiliza para cifrar la información de la reunión.
El calendario híbrido de valida la creación y los destinatarios de las reuniones, y el conector de calendarios envía detalles a TMS.
El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y envía los detalles para entrar de nuevo al Conector de calendarios.
El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles para entrar que proporciona TMS, y los detalles para entrar actualizados aparecen cuando los invitados ven la reunión en Google Calendar.
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo invitados a la reunión reciben información OBTP del TMS.
 |
La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja la función de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario. |
Requisitos para la integración de TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
El calendario híbrido basado en la nube con Google Calendar, implementado y configurado
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución, con la siguiente configuración:
Se debe instalar un certificado de servidor válido firmado por una CA. Esta integración no admite certificados de firma automática.
Cada terminal que se va a reservar ya debe agregarse a TMS y autorizarse para uso general de TMS.
El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar los extremos con TMSXE, que es cualquiera de las siguientes:
Implementaciones pequeñas: clave de opción One TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
Implementaciones más grandes: clave de opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Si hay ambos tipos de teclas de opción, TMS solo utiliza la clave del paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene las claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
Si actualmente no está utilizando la tecla de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
Si utiliza la clave de opción con TMSXE, póngase en contacto con su socio o equipo de ventas para solicitar una clave de segunda opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si planea migrar desde la TMSXE en un corto período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a utilizar sus claves de opción originales una vez finalizada la migración al calendario híbrido.
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, deben configurarse (se recomienda el servidor de reuniones).
Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Un único nodo de Expressway (que sirve como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
Descargue desde software.cisco.com sin cargo alguno.
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Soporte para hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos de Cisco Webex para obtener información sobre el soporte para versiones de Expressway.
Actualmente, solo admitimos un nodo de Expressway único dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe estar ejecutando ningún otro conector de servicios híbridos. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la APLICACIÓN de Webex.
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Google Calendar, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón para entrar para los dispositivos registrados localmente.
| Comando o acción | Propósito | |
|---|---|---|
| 1 | Completar los requisitos previos para la integración con Cisco TMS |
|
| 2 | Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
|
| 3 | Asigna los sistemas de dispositivos de vídeo en TMS a las direcciones de correo electrónico del buzón de su sala en Google Calendar, para que el Calendario híbrido pueda reconocer cuándo los usuarios invitan a los dispositivos a reuniones y coordinar OBTP con TMS. |
|
| 4 | Inscribir el host de conectores Expressway-C en la nube de Webex |
Conecta su Expressway a la nube de Webex. Esto crea un recurso en https://admin.webex.com y descarga software de conectores en el Expressway. |
| 5 | Configura los detalles que el Conector de calendarios necesita comunicarse con TMS y agrega detalles de telefonía del puente de conferencia local a las invitaciones, si corresponde. |
|
| 6 | Permite la integración para planificar reuniones de @meet en las instalaciones. |
|
| 7 | Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración con Cisco TMS
| 1 | Si aún no lo ha hecho, configure el servicio de calendario híbrido basado en la nube con Google Calendar. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Asegúrese de haber cumplido todos los Requisitos para la integración de TMS. |
| 3 | Proporcione el siguiente acceso a puertos para el Expressway que servirá como host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
|
Configurar la acción de la palabra clave @meet
Realice estos pasos para que la integración planifique una reunión que se organice con recursos de puente de conferencia locales cuando los usuarios utilicen esta palabra clave.
De manera predeterminada, la palabra clave @meet crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet, y también funciona para @webex.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. |
| 3 | En la tarjeta del calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
| 4 | En la sección Palabras clave, para @meet, elija Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Haga clic en Guardar. |
Configurar los buzones de Google Room en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de la sala de Google Calendar de los dispositivos de vídeo de uno en uno en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación de correo electrónico de sala masiva para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Google para que TMS proporcione OBTP. Para obtener ayuda en la creación de buzones de salas, consulte Administrar recursos de calendario para obtener más información.
Asegúrese de haber marcado la casilla de verificación Mi organización utiliza recursos de calendario (como dispositivos para conferencias) en Control Hub e introducido el nombre de una cuenta de administrador de la lista de control de acceso autorizado. (En https://admin.webex.com, vaya a Servicios, busque la tarjeta de calendario híbrido y, a continuación, vaya a la Configuración de Google).
Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de la organización con privilegios de administrador para TMS.
| 1 | Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en la consola de administración de Google. |
| 2 | Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
| 3 | Vaya a . |
| 4 | Busque y haga clic en el sistema de vídeo para configurarlo con la dirección del buzón de la sala. |
| 5 | En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e ingrese la dirección del buzón de la sala en el campo Dirección de correo electrónico.  |
| 6 | Haga clic en Guardar. |
| 7 | Repita los pasos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir el host de conectores Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para inscribir un único nodo de Expressway-C en la nube y descargar software de conectores en Expressway-C. (Actualmente, solo admitimos un único nodo de Expressway para esta integración).
La integración de TMS utiliza el Calendario híbrido para el proceso de configuración de Microsoft Exchange, pero en última instancia vinculará el Conector de calendarios con TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación Webex a Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación de Versiones compatibles de Expressway para conectores de servicios híbridos de Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles para registros nuevos y existentes en la nube.
Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
Si su entorno local proxie el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles del servidor proxy en antes de completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
||||
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. La nube de Webex rechaza cualquier intento de inscripción desde la interfaz web de Expressway. Primero debe registrar su Expressway a través de Control Hub, ya que el Control Hub debe entregar un token a Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar el registro seguro. |
||||
| 3 | Haga clic en Configurar en la tarjeta del Servicio de calendario híbrido para Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Siguiente.
|
||||
| 4 | Elija Inscribir un nuevo Expressway con su nombre de dominio totalmente calificado (FQDN), introduzca su dirección IP de Expressway-C o nombre de dominio totalmente calificado (FQDN) para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza; luego, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre para mostrar para identificar el recurso en Control Hub.
|
||||
| 5 | Haga clic en Siguiente y, para las inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. |
||||
| 6 | Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Una casilla de verificación en la página de bienvenida determina si anexará manualmente los certificados de CA requeridos a la lista de confianza de Expressway-C, o si permite que Webex agregue esos certificados por usted. Elija una de las siguientes opciones:
|
||||
| 7 | Haga clic en Inscribir . Después de ser redirigido a Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó el Expressway-C correcto. |
||||
| 8 | Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C en los Servicios híbridos.
Sugerencias para la solución de problemas Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si el proceso de registro se agota o falla (por ejemplo, debe corregir errores en el certificado o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las autoridades de emisión de certificados en las que debe confiar su entorno local o existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA a la lista de confianza de Expressway-C.
|
Es posible que los emisores utilizados para firmar los certificados de organizador de Webex cambien en el futuro y que la tabla siguiente sea inexacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados). |
Hosts de nube firmados por esta CA |
CA que emite los certificados |
Debe ser considerado de confianza por |
Con este fin |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja el conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
Aplicación de Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
Vincular el Conector de calendarios a Cisco TMS
Antes de comenzar
| 1 | Desde el host de conectores Expressway-C, vaya a y haga clic en Nuevo. |
||
| 2 | Seleccione Tipo como TMS en Tipo de servicios de conferencias. |
||
| 3 | Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendarios para conectarse a TMS.
|
||
| 4 | En Detalles del servidor de TMS, ingrese el nombre de dominio completo (FQDN) y el dominio en los campos respectivos.
|
||
| 5 | En Detalles de la invitación de telefonía, ingrese la información apropiada para Identificador de pago, Número de pago, Identificador gratuito, Número gratuito y Números de llamada entrante global (URL). |
||
| 6 | Haga clic en Guardar. TMS aparece en Configuración de servicios de conferencias de Cisco.
|
||
| 7 | Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendario prueba la conexión con el entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija cualquier error en la configuración y vuelva a probar la prueba.
|
||
| 8 | Cuando haya confirmado la conexión, vaya a y haga clic en Servicio de conectores de calendarios. |
||
| 9 | Seleccione Activado en la lista desplegable Activo y haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
|
Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet para utilizar la acción TelePresence Management Suite, TMS utiliza cualquier puente configurado en .
Para permitir que los usuarios planifiquen reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente. |
Probar la integración de Google Calendar y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración de TMS.
| 1 | Probar la planificación de reuniones con @meet:
|
||
| 2 | En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya a .  La reunión de prueba y otras reuniones planificadas con @meet se enumeran en TMS con 'Conector de calendarios' en la columna Servicio externo.
|
Solucionar problemas de la integración de TMS
Utilice estos consejos para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. |
| 3 | Verifique la cantidad de usuarios habilitados para el calendario híbrido.  |
| 4 | Compruebe el estado de los conectores en Control Hub.
 |
| 5 | Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host de conectores Expressway. Desde Expressway, vaya a .  |
Comportamiento notable para la integración de TMS con Google Calendar
Esta sección enumera las limitaciones y el comportamiento notable para la integración de TMS con Google Calendar.
La edición de una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie tiene como resultado el siguiente comportamiento:
TMS actualiza todas las instancias excepto la instancia en curso.
La instancia activa actualmente se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Google Calendar, que actualiza también la instancia activa.
