Stisknutí jednoho tlačítka pomocí Kalendáře Google
OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu
Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v cloudu
Uživatel naplánuje schůzku pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozve koncový bod videa registrovaný v cloudu podle kalendáře prostředků místnosti.
Pokud je koncový bod v tuto chvíli dostupný, obvykle Kalendář Google automaticky přijme pozvánku jeho jménem.
Rozhraní API kalendáře Google zveřejňuje oznámení upozorňující Službu hybridního kalendáře, že schůzka byla naplánována.
U schůzek Cisco Webex Meetings načte hybridní služba kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.
Těsně před časem schůzky obdrží zařízení registrovaná v cloudu informace o OBTP z cloudu.
Tok úloh nasazení OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu
Než začnete
Pokud jste ještě nenastavili službu hybridního kalendáře, přečtěte si průvodce nasazením služby hybridního kalendáře Webex. Pokud je služba spuštěna, pokračujte těmito pokyny a přidejte OBTP pro zařízení pro místnosti a tabule registrovaná v cloudu.
Příkaz nebo Akce | Účel | |
---|---|---|
1 | Pokud jste při nastavování služby kalendáře nepovolili přístup ke zdrojům kalendáře, učiňte tak nyní. |
|
2 | Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room |
Zapněte službu kalendáře pro zařízení a nakonfigurujte e-mailovou adresu prostředku. |
3 | Pokud je váš web Webex spravován v centru Cisco Webex Control Hub nebo pokud jsou uživatelé na vašem webu Webex propojeni, můžete tento úkol přeskočit. |
|
4 | Naplánujte schůzku z kalendáře a přidejte zařízení registrované v cloudu. |
Povolit přístup ke zdrojům kalendáře
Pokud jste při počátečním nasazení hybridní služby kalendáře s kalendářem Google nenastavili přístup ke zdrojům kalendáře, učiňte tak nyní.
1 | V části https://admin.webex.com v části Služby klikněte na možnost Hybrid a přejděte na kartu hybridního kalendáře Google. |
2 | Klikněte na možnost Nastavit a postupujte podle pokynů. |
3 |
Pokud používáte prostředky místnosti, potřebujete účet správce oprávněného seznamu řízení přístupu (ACL). |
Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room
Tato úloha předpokládá, že jste již vytvořili místa pro zařízení Board, Desk a Room. Pokud potřebujete pracovní prostor vytvořit, přečtěte si článek Přidání sdílených zařízení a služeb do pracovního prostoru.
Než začnete
Zařízení Webex pro místnosti musí mít e-mailové adresy odpovídající formátu prostředků pro místnosti Google, @resource.calendar.google.com.
Pokud formát e-mailu zařízení pro místnosti používá předponu domény, musíte doménu ověřit v předponě. Ověřte například adresu company.com (pokud jste tak již neučinili při ověřování domény účtu, který spravuje seznamy řízení přístupu) pro zařízení, která mají e-mailové adresy, jako jsou:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Novější e-mailové adresy prostředků nemusí obsahovat předponu domény, jako v následujícím příkladu:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
1 | Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login . |
2 | V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Pracovní prostory. |
3 | Přejděte do Plánování a vyberte Kalendář, aby uživatelé mohli na svých zařízeních používat funkci OBTP (One Button to Push). |
4 | Vyberte poskytovatele kalendáře. |
5 | Zadejte nebo vložte e-mailovou adresu prostředků Google ze služby G Suite (Kalendář > Zdroje). Toto je e-mailová adresa, která bude použita k plánování schůzek. |
6 | Klikněte na možnost Uložit. |
Přidružení osobních místností k aplikaci Webex
Chcete-li zařízením poskytnout tlačítko Připojit při plánování schůzek v osobní místnosti Webex, musí mít uživatelé přidruženou svou osobní místnost ke svému účtu aplikace Webex. K tomu může dojít jedním z následujících způsobů:
Uživatelé na vašem webu služby Webex byli propojeni s aplikací Webex. (Kroky pro propojení stránek naleznete v části Propojení webů Webex s prostředím Control Hub.)
Uživatelé změní vlastní preferovaný web služby Webex z nastavení nebo předvoleb aplikace Webex, viz Změna výchozího webu pro schůzky.
Chcete-li dosáhnout komplexního přístupu, použijte hromadný proces importu souboru CSV z prostředí Control Hub k nastavení aplikace Webexsite uživatelů v následujících krocích.
1 | Přihlaste se k zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com. |
2 | V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Uživatelé. |
3 | Klikněte na možnost Spravovat uživatele. |
4 | Podrobný postup importu/exportu CSV naleznete v tomto článku. |
5 | Pomocí editoru CSV změňte atribut Webexsite pro všechny nebo některé uživatele. |
6 | Importujte soubor CSV. |
Otestujte OBTP s řadou Board, Desk a Room
Pomocí těchto kroků můžete nastavit testovací schůzku a ověřit funkci OBTP na registrovaném zařízení.
1 | V části https://calendar.google.com klikněte na možnost Vytvořit a poté přidejte do pole Where adresu @meet nebo @webex. |
2 | Klikněte na možnost Místnosti a vyberte zařízení, které chcete přidat. |
3 | Vyplňte další informace o schůzce podle potřeby a klepněte na tlačítko Uložit. |
4 | Po naplánování zahájení schůzky ověřte, zda se v zařízení zobrazí tlačítko Připojit. |
OBTP pro místní registrovaná zařízení
Jak OBTP funguje s místními registrovanými zařízeními
Následující obrázek znázorňuje, jak hybridní kalendář spolupracuje se systémem TMS a systémem kalendáře a poskytuje tlačítko Připojit pro schůzku, která je hostována místními zdroji konferenčního mostu.
Organizátor vytvoří schůzku v Kalendáři Google a poté přidá @meet do pole Location . Organizátor pozve uživatele a videozařízení z adresáře Kalendář Google.
Kalendář Google odešle oznámení do hybridního kalendáře .
Hybridní kalendář si vyžádá a přijme šifrovací klíč a poté jej použije k šifrování informací o schůzce.
Hybridní kalendář ověří vytvoření schůzky a její příjemce a konektor kalendáře odešle podrobnosti do systému TMS.
Systém TMS vytvoří schůzku na místním konferenčním mostě a odešle podrobnosti o připojení zpět do konektoru kalendáře.
Konektor aktualizuje pozvánku na schůzku s podrobnostmi o připojení, které poskytuje systém TMS, a aktualizované podrobnosti o připojení se zobrazí, když pozvaní účastníci zobrazí schůzku v kalendáři Google.
Těsně před časem schůzky obdrží videozařízení pozvaná na schůzku informace OBTP ze systému TMS.
Cisco TMSXE není součástí této integrace. Nástroj Calendar Connector zpracovává úlohu koordinace mezi systémem Cisco TMS a systémem kalendáře. |
Požadavky na integraci TMS
Tato integrace vyžaduje následující součásti:
Nasazený a nakonfigurovaný cloudový hybridní kalendář s kalendářem Google
Nainstalovaná a spuštěná sada Telepresence Management Suite (TMS) 15.9 nebo novější s následující konfigurací:
Musí být nainstalován platný certifikát serveru podepsaný certifikační autoritou. Tato integrace nepodporuje certifikáty podepsané svým držitelem.
Každý koncový bod, který má být rezervován, musí být již přidán do TMS a licencován pro obecné použití TMS.
Systém TMS musí mít stejný klíč možností, který je nutný pro rezervaci koncových bodů pomocí protokolu TMSXE, což je jedna z následujících možností:
Malá nasazení – klíč možnosti One Telepresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) pro každých 25 koncových bodů telepresence integrovaných s TMS (číslo dílu L-TMS-MSEX-25).
Větší nasazení – klíč možnosti balíčku integrace aplikace (číslo dílu L-TMS-APPINT).
Pokud jsou k dispozici oba typy tlačítek možností, systém TMS používá pouze klíč Balíček integrace aplikace.
Pokud již máte klíče možností TMSXE nebo integračního balíčku aplikace:
Pokud aktuálně nepoužíváte klíč možností, můžete jej použít s integrací hybridního kalendáře.
Pokud používáte opční klíč s TMSXE, obraťte se na svého partnera nebo prodejní tým a požádejte o druhý opční klíč (nebo sadu klíčů) pro integraci hybridního kalendáře. Pokud plánujete migraci z TMSXE během krátké doby, můžete požádat o 90denní zkušební verzi a po dokončení migrace do hybridního kalendáře pak znovu použít původní klíče možností.
Pokud jsou pro tuto integraci použity místní prostředky konferenčního mostu, musí být nakonfigurovány (doporučuje se server schůzek).
Časová pásma uživatelů v TMS se musí shodovat s jejich časovými pásmy v systému kalendáře. Pokyny k nastavení časového pásma v TMS naleznete v části „Správa uživatelů“ v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.
Nainstalovaný a spuštěný jeden uzel Expressway (který slouží jako hostitel konektoru mezi vaším TMS a hybridním kalendářem)
Stáhněte si z software.cisco.com zdarma.
Pro účely hostitele konektoru doporučujeme nejnovější verzi řešení Expressway. Informace o podpoře verzí Expressway najdete v části Podpora hostitele konektoru Expressway pro hybridní služby Cisco Webex.
V současné době podporujeme pouze jeden uzel Expressway věnovaný hostingu této integrace. Uzel nesmí běžet žádné jiné konektory hybridní služby. Tento uzel musí být také jediným hostitelem konektoru kalendáře ve vaší organizaci APLIKACE Webex.
Pro tuto integraci doporučujeme maximálně 10 000 uživatelů plánování.
Postup úlohy nasazení pro integraci TMS
Chcete-li přidat integraci TMS do hybridního kalendáře s nasazením kalendáře Google, proveďte následující úkoly.
Než začnete
Pokud jste hybridní kalendář ještě nenastavili, přečtěte si příručku nasazení hybridního kalendáře namísto tohoto článku. Pokud již máte spuštěnou službu, pokračujte těmito pokyny a přidejte tlačítko Připojit pro místní registrovaná zařízení.
Příkaz nebo Akce | Účel | |
---|---|---|
1 | ||
2 | Umožňuje uživatelům plánovat integraci TMS. |
|
3 | Mapuje systémy videozařízení v TMS na e-mailové adresy schránky místnosti v Kalendáři Google, aby hybridní kalendář rozpoznal, kdy uživatelé pozvou zařízení na schůzky, a koordinoval OBTP s TMS. |
|
4 | Registrovat hostitele konektoru Expressway-C do služby Webex Cloud |
Připojí zařízení Expressway ke cloudu Webex. Tím se vytvoří zdroj v https://admin.webex.com a stáhne software konektoru do Expressway. |
5 | Nakonfiguruje podrobnosti, které aplikace Calendar Connector potřebuje ke komunikaci se systémem TMS, a v případě potřeby přidá podrobnosti o telefonii na místním konferenčním mostě do pozvánek. |
|
6 | Umožňuje integraci naplánovat schůzky @meet místně. |
|
7 | Ověřuje integraci se systémem TMS. |
Vyplňte předpoklady pro integraci systému Cisco TMS
1 | Pokud jste tak již neučinili, nastavte cloudovou službu hybridního kalendáře pomocí aplikace Kalendář Google. Pokyny jsou uvedeny v https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
2 | Ujistěte se, že jste splnili všechny požadavky na integraci TMS. |
3 | Zadejte následující přístup k portu pro řešení Expressway, který bude sloužit jako hostitel konektoru kalendáře pro integraci TMS:
|
Konfigurace akce klíčového slova @meet
Pomocí těchto kroků naplánujte integraci schůzku hostovanou místními prostředky konferenčního mostu, když uživatelé používají toto klíčové slovo.
Ve výchozím nastavení klíčové slovo @meet vytvoří v aplikaci Webex prostor a přidá k němu podrobnosti o připojení.
Když plánovač při integraci TMS pozve místnost na schůzku, TMS místnost zarezervuje a odešle OBTP přiřazeným zařízením. OBTP funguje bez ohledu na to, jak nakonfigurujete klíčové slovo @meet, a funguje také pro @webex.
1 | Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login . |
2 | V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid. |
3 | Na kartě hybridního kalendáře pro Exchange klikněte na možnost Upravit nastavení. |
4 | V části Klíčová slova v případě @meet zvolte sadu Cisco Telepresence Management Suite. |
5 | Klikněte na možnost Uložit. |
Konfigurace schránek místností Google v systému TMS
Pomocí tohoto postupu přidejte do systému TMS adresy schránky místnosti Kalendář Google pro videozařízení jednu po druhé. Alternativně můžete použít hromadné nahrávání ke konfiguraci více adres. Pokyny naleznete v části „Hromadné mapování e-mailů v místnosti pro koncové body“ v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.
Než začnete
Každý videosystém, který uživatelé chtějí přidat ke schůzkám, musí mít v systému Google poštovní schránku místnosti, aby mohl systém TMS poskytovat službu OBTP. Další informace najdete v tématu Správa zdrojů kalendáře pro více informací.
Ujistěte se, že jste zaškrtli políčko Moje organizace používá prostředky kalendáře (například konferenční zařízení) v centru Control Hub a zadali název účtu autorizovaného správce seznamu řízení přístupu. (V části https://admin.webex.com přejděte do části Služby, najděte kartu hybridního kalendáře a pak přejděte do části Nastavení Google.)
Shromažďujte přihlašovací údaje účtu domény organizace s oprávněními správce systému TMS.
1 | Pokud jste tak již neučinili, vytvořte poštovní schránky místností v konzoli Google Admin. |
2 | Ve webovém prohlížeči se přihlaste do TMS. |
3 | Přejít na . |
4 | Vyhledejte a klikněte na videosystém a nakonfigurujte adresu poštovní schránky místnosti. |
5 | Na kartě Summary klikněte na Edit Settings (Upravit nastavení) a do pole Email Address (E-mailová adresa) zadejte adresu poštovní schránky místnosti. |
6 | Klikněte na možnost Uložit. |
7 | Opakujte kroky 4 až 6 pro každé videozařízení. |
Registrovat hostitele konektoru Expressway-C do služby Webex Cloud
Pomocí tohoto postupu zaregistrujte jeden uzel Expressway-C do cloudu a stáhněte software konektoru do zařízení Expressway-C. (V současné době pro tuto integraci podporujeme pouze jeden uzel Expressway.)
Integrace TMS používá pro proces nastavení služby Microsoft Exchange hybridní kalendář, ale nakonec propojíte konektor kalendáře se systémem TMS. Jakmile se připojíte k TMS, nesmíte propojit žádný konektor v organizaci aplikace Webex s aplikací Microsoft Exchange.
Než začnete
Ujistěte se, že Expressway-C běží na verzi, která je podporována hybridními službami. Další informace o tom, které verze jsou podporovány pro nové a stávající registrace do cloudu, najdete v dokumentaci Podporované verze řešení Expressway pro konektory hybridních služeb Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab).
Odhlaste se od všech otevřených připojení k rozhraní Expressway-C , která jsou otevřená na jiných kartách prohlížeče.
Pokud vaše místní prostředí zprostředkovává odchozí provoz, musíte nejprve zadat údaje o proxy serveru na
před dokončením tohoto postupu. To je nezbytné pro úspěšnou registraci.
1 | Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login . |
||||
2 | V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid. Cloud Webex odmítne jakýkoli pokus o registraci z webového rozhraní Expressway. Nejprve musíte službu Expressway zaregistrovat prostřednictvím centra Control Hub, protože centrum Control Hub musí předávat službě Expressway token, aby bylo možné vytvořit důvěru mezi pracovišti a cloudem a dokončit zabezpečenou registraci. |
||||
3 | Na kartě Hybrid Calendar Service pro Microsoft Exchange klikněte na možnost Nastavit a potom klikněte na tlačítko Další.
|
||||
4 | Zvolte Registrovat novou Expressway pomocí plně kvalifikovaného názvu domény (FQDN), zadejte svou IP adresu Expressway-C nebo plně kvalifikovaný název domény (FQDN), aby Webex vytvořil záznam tohoto Expressway-C a vytvořil důvěru, a klikněte na tlačítko Další. Můžete také zadat zobrazované jméno pro identifikaci zdroje v prostředí Control Hub.
|
||||
5 | Klikněte na tlačítko Další a pro nové registrace klikněte na odkaz pro otevření zařízení Expressway-C. Poté se můžete přihlásit a načíst okno Správa konektorů. |
||||
6 | Rozhodněte se, jak chcete aktualizovat seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C: Zaškrtávací políčko na úvodní stránce určuje, zda budete ručně přidávat požadované certifikáty CA do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C nebo zda povolíte službě Webex tyto certifikáty přidat. Vyberte jednu z následujících možností:
|
||||
7 | Klepněte na tlačítko Registrovat. Po přesměrování do centra Control Hub si přečtěte text na obrazovce a potvrďte, že služba Webex identifikovala správný Expressway-C. |
||||
8 | Po ověření informací klikněte na Povolit zaregistrovat Expressway-C pro hybridní služby.
Tipy pro řešení potíží Pokud se registrace nezdaří a vaše místní prostředí zprostředkovává odchozí provoz, zkontrolujte část tohoto postupu Než začnete. Pokud vyprší nebo se proces registrace nezdaří (například musíte opravit chyby certifikátu nebo zadat podrobnosti o proxy serveru), můžete registraci restartovat v prostředí Control Hub. |
Certifikační autority pro hybridní služby
V tabulce jsou uvedeny certifikační autority, kterým musí vaše místní nebo stávající prostředí při používání hybridních služeb důvěřovat.
Pokud jste se rozhodli nechat Webex spravovat požadované certifikáty, nemusíte certifikáty certifikační autority připojovat ručně do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C.
Vydavatelé používající k podpisu certifikátů hostitele Webex se mohou v budoucnu změnit a níže uvedená tabulka může být nepřesná. Pokud spravujete certifikáty certifikační autority ručně, musíte přidat certifikáty certifikační autority vydávajících orgánů, které podepsaly aktuálně platné certifikáty pro níže uvedené hostitele (a odstranit certifikáty certifikační autority, jejichž platnost vypršela/zrušena). |
Cloudoví hostitelé podepsané touto certifikační autoritou |
Vydávám certifikační autoritu |
Musí být důvěryhodný |
K tomuto účelu |
---|---|---|---|
CVRLIKÁNÍ |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Zajištění toho, aby služba Expressway stahovala konektory od důvěryhodného hostitele |
Společná služba identit |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 nebo Windows Server 2008 hostující konektor adresáře Cisco Expressway-C |
Synchronizace uživatelů ze služby Active Directory se službou Webex a ověření uživatelů služby Hybrid Services |
Aplikace Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
Propojení konektoru kalendáře se systémem Cisco TMS
Než začnete
1 | Z hostitele konektoru Expressway-C přejděte na a potom klepněte na Nové. |
||
2 | V části Typ konferenčních služeb vyberte TMS možnost Typ konferenčních služeb. |
||
3 | Zadejte uživatelské jméno a heslo účtu správce TMS, který má konektor kalendáře použít k připojení k TMS.
|
||
4 | V části Podrobnosti o serveru TMS zadejte do příslušných polí plně kvalifikovaný název domény (FQDN) a doménu.
|
||
5 | V části Podrobnosti o telefonních pozvánkách zadejte příslušné informace pro identifikátor mýtného, placené číslo, bezplatný identifikátor, bezplatné číslo a globální čísla pro přímé volání (URL). |
||
6 | Klikněte na možnost Uložit. Systém TMS je uveden v části Konfigurace konferenčních služeb Cisco.
|
||
7 | Klikněte na možnost TMS a poté na možnost Test Connection. Konektor kalendáře testuje připojení k prostředí TMS. Pokud test vrátí chybovou zprávu, opravte chyby v konfiguraci a zkuste test znovu.
|
||
8 | Po potvrzení spojení přejděte na Služba konektoru kalendáře. a klikněte na možnost |
||
9 | V rozevíracím seznamu Aktivní vyberte možnost Povoleno a klikněte na tlačítko Uložit. Konektor kalendáře se spustí a stav se změní na Spuštěno.
|
Přidat server schůzek do TMS
Když nakonfigurujete @meet pro použití akce Telepresence Management Suite , TMS použije jakýkoli most nakonfigurovaný v .
Chcete-li uživatelům povolit plánování schůzek na serveru schůzek pomocí integrace hybridního kalendáře s TMS, přidejte server pomocí kroků v části serveru schůzek v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite. |
Otestujte integraci Kalendáře Google a TMS
Pomocí těchto kroků můžete naplánovat testovací schůzku a ověřit integraci TMS.
1 | Otestovat plánování schůzek pomocí @meet: |
||
2 | Ve webovém prohlížeči se přihlaste do TMS a přejděte na .Testovací schůzka a další schůzky naplánované pomocí @meet jsou uvedeny v TMS se „Konektor kalendáře“ ve sloupci Externí služba.
|
Řešení potíží s integrací TMS
Pomocí těchto tipů můžete zkontrolovat stav různých komponent integrace TMS s hybridním kalendářem.
1 | Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login . |
2 | V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid. |
3 | Ověřte počet uživatelů povolených pro hybridní kalendář. |
4 | Zkontrolujte stav konektorů v prostředí Control Hub.
|
5 | Porovnejte výše uvedený stav se stavem konektorů v hostiteli konektoru Expressway. Z Expressway přejděte na . |
Významné chování pro integraci TMS do Kalendáře Google
V této části jsou uvedena omezení a pozoruhodné chování pro integraci TMS s Kalendářem Google.
Úprava řady schůzek během aktivní instance řady má za následek následující chování:
Systém TMS aktualizuje všechny instance kromě probíhající instance.
Aktuálně aktivní instance se stává výjimkou v TMS.
Toto je očekávané chování, ale liší se od chování Kalendáře Google, který aktualizuje i aktivní instanci.