OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud

OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud avec le service de calendrier hybride pour Google Agenda
  1. Un utilisateur programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de salle.

  2. Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Google Agenda accepte automatiquement l'invitation en son nom.

  3. L'API Google Agenda publie une notification informant le service de calendrier hybride qu'une réunion a été programmée.

    Pour les réunions Cisco Webex, le service de calendrier hybride récupère les informations pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Cisco Webex et met à jour l'invitation à la réunion.

  4. Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.

OBTP pour le flux des tâches de déploiement des périphériques enregistrés sur le Cloud

Avant de commencer

Si vous n'avez pas encore configuré le service de calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d'exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter OBTP pour les périphériques de salle enregistrés sur le Cloud et les tableaux.

1

Activer l’accès aux ressources du calendrier

Si vous n’avez pas activé l’accès aux ressources du calendrier lorsque vous configurez le service de calendrier, faites-le maintenant.

2

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la ressource.

3

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Si votre site Webex est géré dans Cisco Webex Control Hub, ou si les utilisateurs de votre site Webex ont été liés, vous pouvez ignorer cette tâche.

4

Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room

Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud.

Activer l’accès aux ressources du calendrier

Si vous n'avez pas configuré l'accès aux ressources du calendrier lors du déploiement initial du service de calendrier hybride avec Google Agenda, faites-le maintenant.

1

À partir de https://admin.webex.com, sous Services, cliquez sur Hybride, puis accédez à la carte Google Hybrid Calendar.

2

Cliquez sur Configurer et suivez les étapes.

3

Si vous utilisez des ressources de salle, vous avez besoin d'un compte d'administrateur de liste de contrôle d'accès autorisée (LCA).

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous devez créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

Avant de commencer

  • Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques correspondant au format de ressource de salle Google, @resource.calendar.google.com.

    Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l'avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d'accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Les adresses électroniques des ressources les plus récentes peuvent ne pas inclure de préfixe de domaine, comme dans l'exemple suivant :

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    
1

Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login .

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Espaces de travail.

3

Allez dans Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.

4

Sélectionnez le fournisseur de calendrier.

5

Saisissez ou collez l'adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Calendrier > Ressources).

Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.

6

Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Application Webex. Cela peut se produire de l'une des façons suivantes :

  • Les utilisateurs de votre site Webex ont été liés à l’application Webex. (Pour les étapes de liaison de site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)

  • Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut

  • Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en masse à partir du Control Hub pour configurer le site preferredWebEx des utilisateurs dans les étapes qui suivent.

1

Connectez-vous à la vue client dans https://admin.webex.com.

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs.

3

Cliquez sur Gérer les utilisateurs.

4

Reportez-vous à cet article pour connaître la procédure détaillée d’importation/exportation CSV.

5

Utilisez un éditeur CSV pour modifier le preferredWebExSite attribut pour tous ou certains utilisateurs.

6

Importez le fichier CSV.

Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room

Suivez ces étapes pour configurer une réunion de test et vérifier OBTP sur un périphérique enregistré.

1

Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez @meet ou @webex dans le champ Where.

2

Cliquez sur Salles, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.

3

Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.

4

Lorsque la réunion est programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

OBTP pour les périphériques enregistrés sur site

Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur site

Le diagramme suivant illustre comment le calendrier hybride interagit avec TMS et le système de calendrier pour fournir le bouton Rejoindre pour une réunion qui est organisée par les ressources du pont de conférence sur site.

OBTP pour les périphériques enregistrés sur site avec le service de calendrier hybride pour Google Agenda
  1. L’organisateur crée une réunion dans Google Agenda, puis ajoute @meet dans le champ Emplacement. L'organisateur invite les utilisateurs et les périphériques vidéo à partir du répertoire Google Agenda.

  2. Google Agenda envoie une notification au calendrier hybride.

  3. Le calendrier hybride demande et reçoit la clé de chiffrement, puis l'utilise pour chiffrer les informations de la réunion.

  4. Le calendrier hybride valide la création de réunions et les destinataires et le connecteur de calendrier envoie les détails à TMS.

  5. Le TMS crée la réunion sur le pont de conférence sur site et renvoie les informations pour la rejoindre au connecteur de calendrier.

  6. Le connecteur met à jour l'invitation à la réunion avec les informations pour la rejoindre qui sont fournies par TMS et les informations mises à jour pour la rejoindre s'affichent lorsque les invités voient la réunion dans Google Agenda.

  7. Juste avant l'heure de la réunion, les périphériques vidéo qui ont été invités à la réunion reçoivent les informations OBTP du TMS.


 

Cisco TMSXE ne fait pas partie de cette intégration. Le connecteur de calendrier assure le rôle de coordination entre Cisco TMS et le système de calendrier.

Exigences pour l’intégration TMS

Cette intégration nécessite les composants suivants :

  • Le calendrier hybride basé sur le cloud avec Google Agenda, déployé et configuré

  • Expressway (pour servir d'hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d'exécution

    • Téléchargez gratuitement sur software.cisco.com.

    • Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.

    • Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds fonctionnant comme des clusters à nœud unique, dédiés à l’hébergement de cette intégration. Nous recommandons deux organisateurs. Si l'organisateur actif tombe en panne, après quelques minutes, de nouvelles demandes de réunion sont envoyées à l'autre organisateur.

      Les hôtes ne doivent pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. En outre, les hôtes de l’extension TMS doivent être les seuls hôtes du connecteur de calendrier dans votre organisation de l’application Webex.

    • Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs de programmation pour cette extension.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou version ultérieure, installée et en cours d'exécution, avec la configuration suivante en place :

    • Un certificat de serveur valide signé par une autorité de certification doit être installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.

    • Chaque point de terminaison à réserver doit déjà être ajouté à TMS et sous licence pour l'utilisation générale de TMS.

    • Le TMS doit avoir la même clé d'option qui est requise pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui est l'une des suivantes :

      Pour chaque hôte du connecteur Expressway que vous déployez, TMS doit avoir une ou plusieurs clés d'option, en fonction de la taille de votre déploiement. L'intégration utilise les mêmes clés d'option qui sont nécessaires pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui sont l'une des suivantes :

      • Petits déploiements : une clé d'option TelePresence Management Suite Extension pour Microsoft Exchange (TMSXE) pour tous les 25 points de terminaison telepresence qui sont intégrés à TMS (numéro de pièce L-TMS-MSEX-25).

      • Déploiements plus importants : une clé d'option du pack d'intégration d'application (numéro de pièce L-TMS-APPINT).

      Par exemple, si vous déployez deux hôtes de connecteur avec 50 points de terminaison telepresence, vous aurez besoin de quatre clés d'option L-TMS-MSEX-25 ou deux clés d'option L-TMS-APPINT pour l'intégration sur TMS.

      Si les deux types de clé d'option sont présents, TMS utilise uniquement la clé du pack d'intégration d'application.

      Si vous disposez déjà des clés d'option TMSXE ou du pack d'intégration d'application :

      • Si vous n'utilisez pas actuellement la clé d'option, vous pouvez l'utiliser avec l'intégration du calendrier hybride.

      • Si vous utilisez la clé d'option avec TMSXE, contactez votre partenaire ou votre équipe commerciale pour demander une seconde clé d'option (ou un ensemble de clés) pour l'intégration du calendrier hybride. Si vous prévoyez de migrer de TMSXE dans un court laps de temps, vous pouvez demander une période d'essai de 90 jours, puis réutiliser vos clés d'option d'origine une fois la migration vers le calendrier hybride terminée.

    • Les ressources du pont de conférence sur site doivent être configurées (Meeting Server recommandé).

      Les ressources du pont de conférence sur site, si elles sont utilisées pour cette intégration, doivent être configurées (Meeting Server recommandé).

    • Les fuseaux horaires des utilisateurs dans TMS doivent correspondre à leurs fuseaux horaires dans le système de calendrier. Pour des instructions sur la configuration du fuseau horaire dans TMS, voir « Administration de l'utilisateur » dans le Guide d'administration de Cisco TelePresence Management Suite applicable.

  • Un seul nœud Expressway (pour servir d’hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d’exécution

    • Téléchargez gratuitement sur software.cisco.com.

    • Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides Cisco Webex pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.

    • Nous ne prenons actuellement en charge qu’un seul nœud Expressway dédié à l’hébergement de cette intégration. Le nœud ne doit pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. De plus, ce nœud doit être le seul hôte du connecteur de calendrier dans votre organisation Webex APP.

    • Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs de programmation pour cette extension.

Flux des tâches de déploiement pour l’intégration TMS

Pour ajouter l'extension TMS à votre calendrier hybride avec le déploiement de Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Si vous n'avez pas encore configuré le calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du calendrier hybride au lieu de cet article. Si vous avez déjà le service en cours d’exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter le bouton Rejoindre pour les périphériques enregistrés sur site.

1

Complétez les prérequis pour l’intégration TMS

2

Remplissez les prérequis pour l'extension Cisco TMS

3

Configurer l’action du mot-clé @meet

Permet aux utilisateurs de programmer avec l'intégration TMS.

4

Configurer les boîtes aux lettres Google Room dans TMS

Mappe les systèmes des périphériques vidéo dans TMS aux adresses de messagerie de leur salle dans Google Agenda, afin que le calendrier hybride puisse reconnaître quand les utilisateurs invitent les périphériques aux réunions et coordonner OBTP avec TMS.

5

Enregistrer l'hôte du connecteur Expressway-C sur le Cloud Webex

Connecte votre Expressway au Cloud Webex. Cela crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur l'Expressway.

6

Lier le connecteur de calendrier à Cisco TMS

Configure les détails dont le connecteur de calendrier a besoin pour communiquer avec TMS et ajoute les détails de la téléphonie du pont de conférence sur site aux invitations, le cas échéant.

7

Ajouter un serveur de réunion à TMS

Permet à l’intégration de planifier @meet réunions sur site.

8

Tester l’intégration de Google Agenda et TMS

Vérifie l’intégration avec TMS.

Remplissez les prérequis pour l'extension Cisco TMS

1

Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurez le service de calendrier hybride basé sur le Cloud avec Google Agenda. Voir pour des instructions.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Assurez-vous que vous avez satisfait à toutes les Exigences pour l'intégration TMS.

3

Fournissez l’accès au port suivant pour l’Expressway qui servira d’hôte de votre connecteur de calendrier pour l’intégration TMS :

  • Accès au port pour HTTPS ou sockets web sécurisés sortant d'Expressway vers *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com et *.clouddrive.com : Port TCP 443 (sécurisé)

  • Accès au port pour la sortie HTTPS d’Expressway vers TMS : Port TCP 443 (sécurisé)

Configurer l’action du mot-clé @meet

Pour fournir la fonctionnalité d’intégration TMS aux utilisateurs, configurez @meet dans Control Hub En Utilisant un compte d’administrateur d’organisation.

Procédez comme suit pour que l'intégration programme une réunion qui est organisée avec les ressources du pont de conférence sur site lorsque les utilisateurs utilisent ce mot-clé.

Par défaut, le mot-clé @meet crée un espace dans Webex et y ajoute les détails pour rejoindre la réunion.

Avec l'intégration TMS, lorsqu'un programmateur invite une salle à la réunion, TMS réserve la salle et envoie OBTP aux périphériques associés. OBTP fonctionne quelle que soit la façon dont vous configurez le mot-clé @meet, et il fonctionne également pour @webex.

1

Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login .

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

3

À partir de la carte Calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.

4

Dans la section Mots-clés, pour @meet, choisissez Cisco TelePresence Management Suite.

5

Cliquez sur Enregistrer.

Configurer les boîtes aux lettres Google Room dans TMS

Utilisez cette procédure pour ajouter les adresses de boîte aux lettres de la salle Google Agenda des périphériques vidéo une à la fois dans TMS. Sinon, vous pouvez utiliser le téléchargement en masse pour configurer plusieurs adresses. Pour des instructions, voir « Mappage des courriers électroniques de salle en masse pour les points de terminaison » dans le Guide de l'administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.

Avant de commencer

  • Chaque système vidéo que les utilisateurs souhaitent ajouter aux réunions doit avoir une boîte aux lettres de salle dans Google pour que TMS puisse fournir OBTP. Pour obtenir de l'aide pour créer des boîtes aux lettres de salles, voir Gérer les ressources du calendrier pour plus d'informations.

  • Vérifiez que vous avez coché la case Mon organisation utilise les ressources du calendrier (telles que les périphériques de conférence) dans le Control Hub et saisi le nom d’un compte administrateur de liste de contrôle d’accès autorisé. (À partir de https://admin.webex.com, accédez à Services, recherchez la carte du calendrier hybride, puis accédez aux Paramètres de Google.)

  • Collectez les informations d'identification d'un compte de domaine de l'organisation avec les privilèges d'administrateur sur TMS.

1

Si vous ne l'avez pas déjà fait, créez les boîtes aux lettres des salles dans la console d'administration Google.

2

À partir d'un navigateur web, connectez-vous à TMS.

3

Aller à Systèmes > Navigator.

4

Recherchez et cliquez sur le système vidéo à configurer avec l'adresse de la boîte aux lettres de la salle.

5

Sous l'onglet Summary, cliquez sur Edit Settings et saisissez l'adresse de la boîte aux lettres de la salle dans le champ Email Address.

6

Cliquez sur Enregistrer.

7

Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque périphérique vidéo.

Enregistrer l'hôte du connecteur Expressway-C sur le Cloud Webex

Utilisez cette procédure pour enregistrer un seul nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous ne prenons actuellement en charge qu'un seul nœud Expressway pour cette intégration.)

Utilisez cette procédure pour enregistrer un nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds Expressway fonctionnant comme des clusters à nœud unique séparés pour cette intégration.)

L'extension TMS utilise le processus d'installation du calendrier hybride pour Microsoft Exchange, mais vous lirez finalement le connecteur de calendrier à TMS. Une fois que vous êtes lié à TMS, vous ne devez pas lier un connecteur de votre organisation de l’application Webex à Microsoft Exchange.

Avant de commencer

  • Vérifiez que votre Expressway-C est en cours d'exécution sur une version prise en charge pour les services hybrides. Reportez-vous à la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.

  • Déconnectez-vous de toutes les connexions ouvertes à l'interface Expressway-C qui sont ouvertes dans d'autres onglets du navigateur.

  • Si votre environnement sur site utilise des proxys pour le trafic sortant, vous devez d'abord saisir les détails du serveur proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1

Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login .

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

Le Cloud Webex rejette toute tentative d'inscription à partir de l'interface Web Expressway. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via le Control Hub, car le Control Hub doit distribuer un jeton à l’Expressway pour établir la confiance entre les locaux et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.

3

Cliquez sur Configurer sur la carte Service de calendrier hybride pour Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant.


 

Ne configurez pas cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation.

4

Dans l’affichage client de https://admin.webex.com, dans le volet de navigation de gauche sous Services, cliquez sur Hybride , puis choisissez-en un :

  • S'il s'agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur Configurer sur la carte Calendrier hybride pour Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant.
  • Si vous avez déjà enregistré un hôte de connecteur, cliquez sur Afficher tout sur la carte Calendrier hybride pour Microsoft Exchange, puis cliquez sur Ajouter une ressource.

Le Cloud Webex rejette toute tentative d'inscription à partir de l'interface Web Expressway. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via le Control Hub, car le Control Hub doit distribuer un jeton à l’Expressway pour établir la confiance entre les locaux et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.


 

Ne configurez pas cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation.

5

Choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FQDN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou votre nom de domaine entièrement qualifié (FQDN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans le Control Hub.


 

Pour garantir une inscription réussie sur le Cloud, utilisez uniquement des caractères minuscules dans le nom d'hôte que vous avez configuré pour l'Expressway-C. La mise en majuscules n'est pas prise en charge pour le moment.

6

Cliquez sur Suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.

7

Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C :

Une case à cocher sur la page d'accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d'autorité de certification requis à la liste de confiance de l'Expressway-C, ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous.

Choisissez parmi l'une des options suivantes :

  • Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats d'autorité de certification requis à la liste de confiance de l'Expressway-C.

    Lorsque vous vous enregistrez, les certificats racine des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont installés automatiquement sur l'Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée.


     

    Si vous changez d'avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racine de l'autorité de certification du Cloud Webex et installer manuellement les certificats racine.

  • Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure.

     

    Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.

8

Cliquez sur S'inscrire . Après avoir été redirigé vers le Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le bon Expressway-C.

9

Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l'Expressway-C pour les services hybrides.

  • L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes selon la configuration de l’Expressway et s’il s’agit d’une première inscription.

  • Une fois l'Expressway-C enregistré avec succès, la fenêtre Services hybrides sur l'Expressway-C affiche le téléchargement et l'installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C.

  • Chaque connecteur installe les pages d'interface dont vous avez besoin pour configurer et activer ce connecteur.

    Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir de nouveaux éléments de menu sur le Applications > Services hybrides sur votre hôte du connecteur Expressway-C.

Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement expire ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Que faire ensuite

Répétez les étapes de cette tâche pour enregistrer le second hôte du connecteur Expressway, le cas échéant.

Autorités de certification pour les Services hybrides

Le tableau répertorie les autorités de certification auxquelles votre environnement sur site ou existant doit faire confiance lors de l'utilisation des services hybrides.

Si vous avez choisi que Webex gère les certificats requis, alors vous n'avez pas besoin d'ajouter manuellement les certificats de l'autorité de certification à la liste de confiance Expressway-C.


 

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats d'organisateur Webex peuvent changer à l'avenir, et le tableau ci-dessous peut alors être inexact. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC

AC émettrice

Doit être approuvée par

pour ce sujet

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance

Serveur Common Identity (Identité commune)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur de répertoire Cisco

Expressway-C

Pour synchroniser les utilisateurs de votre répertoire actif avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides

Application Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Lier le connecteur de calendrier à Cisco TMS

Avant de commencer

Le TMS doit avoir installé un certificat de serveur signé par une autorité de certification valide. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.
1

À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.

2

Sélectionnez Type comme TMS sous Type de services de conférence.

3

Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'administrateur TMS que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour vous connecter à TMS.


 

Saisissez uniquement le nom d'utilisateur, sans domaine, dans le champ nom d'utilisateur.

4

Sous TMS Server Details, saisissez le nom de domaine complet (FQDN) et le domaine dans les champs respectifs.


 

Saisissez le nom de domaine NETBIOS pour le champ TMS Domain Name.

5

Sous Détails de l'invitation téléphonique, saisissez les informations appropriées pour Identifiant payant, Numéro payant, Identifiant gratuit, Numéro gratuit et Numéros d'appel internationaux (URL).

6

Cliquez sur Enregistrer.

TMS est listé sous Configuration des services de conférence Cisco.
7

Cliquez sur TMS et cliquez sur Tester la connexion.

Le connecteur calendrier teste la connexion à l’environnement TMS. Si le test renvoie un message d’erreur, corrigez les erreurs éventuelles dans la configuration et réessayez le test.
8

Lorsque vous avez confirmé la connexion, allez à Applications > Services hybrides > Gestion des connecteurs et cliquez sur Service de connecteur de calendrier.

9

Sélectionnez Activé dans la liste déroulante Actif et cliquez sur Enregistrer.

Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Ajouter un serveur de réunion à TMS

Lorsque vous configurez @meet pour utiliser l'action TelePresence Management Suite, le TMS utilise n'importe quel pont configuré dans le Outils d'administration > Configuration > Paramètres de conférence > Avancé.

Pour autoriser les utilisateurs à programmer des réunions sur un serveur de réunions à l'aide de l'intégration du calendrier hybride avec TMS, ajoutez le serveur en suivant les étapes de la section Serveur de réunions du Guide de l'administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.

Tester l’intégration de Google Agenda et TMS

Suivez ces étapes pour programmer une réunion de test et vérifier l'intégration TMS.

1

Tester la programmation des réunions avec @meet :

  1. Dans un navigateur Web, connectez-vous à https://calendar.google.com avec un compte utilisateur Google Agenda qui est activé pour le calendrier hybride.

  2. Double-cliquez sur la date du jour pour programmer la réunion test.

  3. Saisissez un titre d'événement dans la zone de texte dans laquelle Ajouter un titre s'affiche.

  4. Saisissez @meet dans la zone de texte dans laquelle Ajouter un emplacement s'affiche.


     

    Saisissez un seul mot-clé dans ce champ. Regroupement de mots clés par exemple @meet @webex, n'est pas pris en charge.

  5. Dans l'onglet Invités, invitez des utilisateurs et ajoutez des salles (ou d'autres périphériques vidéo) pour OBTP.

  6. Envoyez l'invitation.

    Le calendrier hybride met à jour la réunion avec les détails pour la rejoindre.

    .
2

Dans un navigateur Web, connectez-vous à TMS et allez à Réservation > Lister les conférences.

La réunion de test et les autres réunions qui sont programmées avec @meet sont listées dans TMS avec « Connecteur de calendrier » dans la colonne Service externe.

 

Vous ne pouvez pas modifier les réunions du connecteur de calendrier dans TMS.

Dépannage de l’intégration TMS

Utilisez ces conseils pour vérifier le statut des différents composants de l'intégration TMS avec le calendrier hybride.

1

Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login .

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

3

Vérifiez le nombre d'utilisateurs qui sont activés pour le calendrier hybride.

4

Vérifiez l’état des connecteurs dans le Control Hub.

  1. Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride, puis sur Toutes les ressources à partir de la carte des ressources sur site.

  2. À partir de la carte de ressources pour l'intégration TMS, cliquez sur le lien Nœud sous le FDQN ou l'adresse IP de la ressource.

5

Comparez l'état ci-dessus à l'état des connecteurs sur l'hôte du connecteur Expressway.

À partir d’Expressway, allez à Applications > Services hybrides > Gestion des connecteurs.

Comportement notable pour l’intégration de TMS avec Google Agenda

Cette section répertorie les limites et les comportements notables pour l'intégration TMS avec Google Agenda.

Pour les problèmes actuellement ouverts, voir la liste « Intégration de Cisco TMS avec Google Agenda » dans la section Google Agenda (Service basé sur le Cloud) de la Problèmes connus avec le calendrier hybride.

  • La modification d'une série de réunions au cours d'une instance active de la série entraîne le comportement suivant :

    • TMS met à jour toutes les instances autres que l'instance en cours.

    • L'instance actuellement active devient une exception dans TMS.

    Ceci est le comportement attendu, mais diffère du comportement de Google Agenda, qui met également à jour l’instance active.