OBTP per dispositivi registrati su cloud

Come funziona OBTP con i dispositivi registrati su cloud

OBTP per dispositivi registrati su cloud con il servizio di calendario ibrido per Google Calendar
  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud in base al calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Google Calendar accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. L'API di Google Calendar pubblica una notifica che avvisa il servizio di calendario ibrido che è stata pianificata una riunione.

    Per le riunioni Cisco Webex, il servizio di calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono le informazioni OBTP dal cloud.

Flusso attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

Operazioni preliminari

Se non è stato ancora impostato il servizio di calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Webex. Se il servizio è in esecuzione, procedere con queste istruzioni per aggiungere OBTP per i dispositivi di sala e le board registrati su cloud.

1

Abilitazione dell'accesso alle risorse di calendario

Se non è stato abilitato l'accesso alle risorse di calendario quando si imposta il servizio di calendario, eseguire questa operazione ora.

2

Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

Attiva il servizio di calendario del dispositivo e configura l'indirizzo e-mail della risorsa.

3

Associa sale riunioni personali all'app Webex

Se il sito Webex viene gestito in Cisco Webex Control Hub oppure se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

4

Test OBTP con serie Board, Desk e Room

Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

Abilitazione dell'accesso alle risorse di calendario

Se non è stato impostato l'accesso alle risorse di calendario durante la distribuzione iniziale del servizio di calendario ibrido con Google Calendar, eseguire questa operazione ora.

1

Da https://admin.webex.com, in Servizi, fare clic su Ibrido, quindi andare alla scheda Calendario ibrido Google.

2

Fare clic su Imposta e seguire la procedura.

3

Se si utilizzano risorse di sala, è necessario un account amministratore ACL (Access Control List) autorizzato.

Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

Questa attività presuppone che siano già stati creati luoghi per i dispositivi Board, Desk e Room. Se devi creare lo spazio di lavoro, vedi Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

Operazioni preliminari

  • I dispositivi di sala Webex devono disporre di indirizzi e-mail corrispondenti al formato della risorsa di sala Google, @resource.calendar.google.com.

    Se il formato e-mail del dispositivo di sala utilizza un prefisso di dominio, è necessario verificare il dominio nel prefisso. Ad esempio, verificare company.com (se non l'hai già fatto durante la verifica del dominio dell'account che gestisce gli elenchi di controllo degli accessi) per i dispositivi con indirizzi e-mail come:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Gli indirizzi e-mail delle risorse più recenti potrebbero non includere un prefisso di dominio, come nell'esempio seguente:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    
1

Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fai clic su Spazi di lavoro.

3

Vai a Pianificazione e seleziona Calendario in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push) sui propri dispositivi.

4

Selezionare il provider di calendario.

5

Immettere o incollare l'indirizzo e-mail della risorsa Google da G Suite (Calendario > Risorse).

Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

6

Fai clic su Salva.

Associa sale riunioni personali all'app Webex

Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi quando si pianificano riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono avere la sala riunioni personale associata al relativo account dell'app Webex. Ciò può avvenire in uno dei seguenti modi:

  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collegamento dei siti Webex a Control Hub).

  • Gli utenti modificano il proprio sito Webex preferito dalle impostazioni o preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

  • Per un approccio completo, utilizza il processo di importazione CSV in blocco da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito dagli utenti nella procedura seguente.

1

Accedere alla vista cliente in https://admin.webex.com.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fare clic su Utenti.

3

Fare clic su Gestisci utenti.

4

Vedere questo articolo per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

5

Usa un editor CSV per modificare il preferredWebExSite attributo per tutti o alcuni utenti.

6

Importare il file CSV.

Test OBTP con serie Board, Desk e Room

Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di test e verificare la funzionalità OBTP su un dispositivo registrato.

1

In https://calendar.google.com, fare clic su Crea per avviare un evento, quindi aggiungere @meet o @webex nel campo Dove.

2

Fai clic su Sale e scegli il dispositivo che desideri aggiungere.

3

Compilare altre informazioni sulla riunione secondo necessità, quindi fare clic su Salva.

4

Quando è pianificata l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Accedi venga visualizzato sul dispositivo.

OBTP per dispositivi registrati locali

Come funziona OBTP con i dispositivi registrati in locale

Il seguente diagramma mostra come il calendario ibrido interagisce con TMS e il sistema di calendario per fornire il pulsante Accedi per una riunione organizzata da risorse di bridge per conferenze locali.

OBTP per i dispositivi registrati in locale con il servizio di calendario ibrido per Google Calendar
  1. L'organizzatore crea una riunione in Google Calendar e poi aggiunge @meet nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Google Calendar.

  2. Google Calendar invia una notifica al calendario ibrido.

  3. Il calendario ibrido richiede e riceve la chiave di crittografia, quindi la utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

  4. Il calendario ibrido convalida la creazione e i destinatari della riunione e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

  5. Il TMS crea la riunione sul ponte conferenza locale e invia nuovamente i dettagli di accesso al connettore di calendario.

  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Google Calendar.

  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono le informazioni OBTP dal TMS.


 

Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario gestisce il ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

Requisiti per l'integrazione TMS

Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

  • Calendario ibrido basato su cloud con Google Calendar, distribuito e configurato

  • Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

    • Scaricare gratuitamente da software.cisco.com.

    • Si consiglia la versione più recente di Expressway per scopi di host connettore. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host del connettore Expressway per i servizi ibridi.

    • Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi che operano come cluster a singolo nodo, dedicati all'hosting di questa integrazione. Si consigliano due organizzatori. Se l'organizzatore attivo scompare, dopo un paio di minuti, vengono inviate nuove richieste di riunione all'altro organizzatore.

      Gli host non devono eseguire altri connettori di servizi ibridi. Inoltre, gli organizzatori dell'integrazione TMS devono essere gli unici organizzatori del connettore di calendario nell'organizzazione dell'app Webex.

    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versioni successive, installato e in esecuzione, con la seguente configurazione in atto:

    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta i certificati autofirmati.

    • Ogni endpoint da registrare deve essere già stato aggiunto al TMS e concesso in licenza per l'uso generale del TMS.

    • Il TMS deve disporre della stessa chiave di opzione richiesta per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

      Per ciascun host del connettore Expressway distribuito, TMS deve disporre di uno o più tasti di opzione, a seconda delle dimensioni di distribuzione. L'integrazione utilizza gli stessi tasti di opzione richiesti per prenotare gli endpoint con TMSXE, che sono uno dei seguenti:

      • Distribuzioni di piccole dimensioni: un tasto di opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrati con TMS (codice articolo L-TMS-MSEX-25).

      • Distribuzioni più grandi: chiave dell'opzione Pacchetto integrazione applicazione (codice pezzo L-TMS-APPINT).

      Ad esempio, se si distribuiscono due host connettore con 50 endpoint telepresence, sono necessari quattro tasti di opzione L-TMS-MSEX-25 o due tasti di opzione L-TMS-APPINT per l'integrazione su TMS.

      Se sono presenti entrambi i tipi di chiave di opzione, TMS utilizza solo la chiave del pacchetto di integrazione applicazione.

      Se si dispone già dei tasti dell'opzione Pacchetto integrazione applicazione o TMSXE:

      • Se attualmente non si utilizza il tasto di opzione, è possibile utilizzarlo con l'integrazione del calendario ibrido.

      • Se si utilizza la chiave opzione con TMSXE, contattare il partner o il team di vendita per richiedere una seconda chiave opzione (o una serie di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

    • È necessario configurare le risorse del ponte conferenza locale (si consiglia Meeting Server).

      Le risorse del ponte conferenza locale, se utilizzate per questa integrazione, devono essere configurate (consigliato Meeting Server).

    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

  • Un singolo nodo Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

    • Scaricare gratuitamente da software.cisco.com.

    • Si consiglia la versione più recente di Expressway per scopi di host connettore. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host connettore Expressway per i servizi ibridi Cisco Webex.

    • Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione con altri connettori di servizio ibridi. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host connettore di calendario nella tua organizzazione dell'APP Webex.

    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

Flusso attività di distribuzione per l'integrazione TMS

Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Google Calendar, eseguire le seguenti attività.

Operazioni preliminari

Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se il servizio è già in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante Accedi per i dispositivi registrati in locale.

1

Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

2

Completamento dei prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

3

Configurazione dell'azione @meet Keyword

Consente agli utenti di pianificare con l'integrazione TMS.

4

Configurazione delle cassette postali della sala riunioni Google in TMS

Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail della casella di posta della sala riunioni in Google Calendar, in modo che il calendario ibrido possa riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordinano OBTP con TMS.

5

Registrazione dell'host del connettore Expressway-C nel cloud Webex

Connette Expressway al cloud Webex. In questo modo viene creata una risorsa in https://admin.webex.com e il software del connettore viene scaricato su Expressway.

6

Collegamento del connettore di calendario a Cisco TMS

Configura i dettagli di cui il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge di conferenza locale agli inviti, se applicabile.

7

Aggiunta di un server riunioni a TMS

Consente all'integrazione di pianificare @meet riunioni in sede.

8

Testare l'integrazione di Google Calendar e TMS

Verifica l'integrazione con TMS.

Completamento dei prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

1

Se ancora non l'hai fatto, imposta il servizio di calendario ibrido basato su cloud con Google Calendar. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Accertarsi di aver soddisfatto tutti i Requisiti per l'integrazione TMS.

3

Fornire il seguente accesso alla porta per Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

Configurazione dell'azione @meet Keyword

Per fornire agli utenti la funzionalità di integrazione TMS, configurare @meet in Control Hub Utilizzando un account amministratore dell'organizzazione.

Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione pianifichi una riunione organizzata con risorse di bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

Per impostazione predefinita, la parola chiave @meet crea uno spazio in Webex e aggiunge i relativi dettagli di accesso.

Con l'integrazione TMS, quando uno strumento di pianificazione invita una sala alla riunione, TMS prenota la sala e invia OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come si configura la parola chiave @meet e funziona anche per @webex.

1

Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

3

Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

4

Nella sezione Parole chiave, per @meet, scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

5

Fai clic su Salva.

Configurazione delle cassette postali della sala riunioni Google in TMS

Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della casella di posta della sala Google Calendar dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento in blocco per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura e-mail sala riunioni in blocco per gli endpoint" nella Guida per l'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Operazioni preliminari

  • Ciascun sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni deve disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Google per consentire a TMS di fornire OBTP. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Gestione delle risorse del calendario.

  • Accertarsi di aver selezionato la casella di controllo La mia organizzazione utilizza risorse di calendario (come dispositivi per conferenze) in Control Hub e di aver inserito il nome di un account amministratore dell'elenco di controllo accessi autorizzato. (Da https://admin.webex.com, andare a Servizi, trovare la scheda di calendario ibrido, quindi andare a Google Settings.)

  • Raccogliere le credenziali di un account del dominio dell'organizzazione con privilegi di amministrazione in TMS.

1

Se ancora non è stato fatto, creare le cassette postali della sala riunioni nella console di amministrazione Google.

2

Da un browser Web, accedere a TMS.

3

Vai a Systems > Navigator.

4

Individuare e fare clic sul sistema video per configurare con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

5

Nella scheda Summary (Riepilogo) fare clic su Edit Settings (Modifica impostazioni) e immettere l'indirizzo della casella di posta della sala nel campo Email Address (Indirizzo e-mail).

6

Fai clic su Salva.

7

Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

Registrazione dell'host del connettore Expressway-C nel cloud Webex

Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway per questa integrazione).

Utilizzare questa procedura per registrare un nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi Expressway che operano come cluster a singolo nodo separati per questa integrazione).

L'integrazione TMS utilizza il processo di impostazione del calendario ibrido per Microsoft Exchange, ma alla fine verrà collegato il connettore di calendario a TMS. Una volta eseguito il collegamento a TMS, non è necessario collegare alcun connettore dell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

Operazioni preliminari

  • Accertarsi che Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione delle versioni supportate di Expressway per i connettori dei servizi ibridi Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le registrazioni nuove ed esistenti sul cloud.

  • Disconnettersi da qualsiasi connessione aperta all'interfaccia Expressway-C aperta in altre schede del browser.

  • Se l'ambiente locale proxy il traffico in uscita, è necessario immettere prima i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connettore proxy prima di completare questa procedura. Ciò è necessario per il successo della registrazione.

1

Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'interfaccia Web Expressway. È necessario prima registrare Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hub deve distribuire un token a Expressway per stabilire la fiducia tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

3

Fare clic su Imposta sulla scheda Servizio di calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.


 

Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host connettore Expressway per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

4

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, nel riquadro di navigazione a sinistra in Servizi fare clic su Ibrido , quindi scegliere uno:

  • Se si tratta del primo host connettore che si sta registrando, fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.
  • Se è già stato registrato un host connettore, fare clic su Visualizza tutto sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.

Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'interfaccia Web Expressway. È necessario prima registrare Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hub deve distribuire un token a Expressway per stabilire la fiducia tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.


 

Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host connettore Expressway per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

5

Scegliere Registra un nuovo Expressway con il relativo nome di dominio completo (FQDN), immettere l'indirizzo IP Expressway-C o il nome di dominio completo (FQDN) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisca la fiducia, quindi fare clic su Avanti. Puoi anche inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.


 

Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

6

Fare clic su Avanti e per le nuove iscrizioni fare clic sul collegamento per aprire Expressway-C. È quindi possibile eseguire l'accesso per caricare la finestra Gestione connettore.

7

Decidere come si desidera aggiornare l'elenco di entità attendibili Expressway-C:

Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se si aggiungono manualmente i certificati CA richiesti all'elenco entità attendibili Expressway-C o se si consente a Webex di aggiungere tali certificati.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Selezionare la casella se si desidera che Webex aggiunga i certificati CA richiesti all'elenco di entità attendibili Expressway-C.

    Quando ci si registra, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente su Expressway-C. Ciò significa che Expressway-C deve verificare automaticamente l'attendibilità dei certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.


     

    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra Gestione connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente l'elenco di entità attendibili Expressway-C. Consultare la Guida in linea Expressway-C per la procedura.

     

    Quando ci si registra, vengono visualizzati errori di attendibilità del certificato se l'elenco di attendibilità non dispone attualmente dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

8

Fare clic su Registrazione. Una volta reindirizzato a Control Hub, leggi il testo sullo schermo per confermare che Webex abbia identificato l'Expressway-C corretto.

9

Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare Expressway-C per i servizi ibridi.

  • La registrazione può richiedere fino a 5 minuti in base alla configurazione di Expressway e se si tratta di una registrazione iniziale.

  • Dopo aver eseguito correttamente la registrazione di Expressway-C, la finestra Servizi ibridi su Expressway-C mostra i connettori che scaricano e installano. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente e installa eventuali altri connettori selezionati per l'host del connettore Expressway-C.

  • Ciascun connettore installa le pagine di interfaccia che è necessario configurare e attivare tale connettore.

    Questa procedura può richiedere alcuni minuti. Quando sono installati i connettori, è possibile visualizzare le nuove voci di menu su Applicazioni > Servizi ibridi dal menu sull'host del connettore Expressway-C.

Se la registrazione non riesce e l'ambiente locale indirizza il traffico in uscita, rivedere la sezione Prima di iniziare questa procedura. In caso di timeout o di mancata registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o immettere i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

Operazioni successive

Ripetere le operazioni in questa attività per registrare il secondo host del connettore Expressway, se applicabile.

Autorità di certificazione per i servizi ibridi

La tabella elenca le autorità di certificazione attendibili per l'ambiente locale o esistente quando si utilizzano i servizi ibridi.

Se si sceglie di disporre di Webex per la gestione dei certificati richiesti, non è necessario aggiungere manualmente i certificati CA all'elenco di entità attendibili Expressway-C.


 

Gli emittenti utilizzati per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità di rilascio che hanno firmato i certificati attualmente in vigore per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

Host cloud firmati da questa CA

Emissione CA

Fidato da

A tal fine

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Per garantire il download dei connettori Expressway da un host attendibile

Servizio Identità comune

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita il connettore directory Cisco

Expressway-C

Sincronizzare gli utenti da Active Directory con Webex e autenticare gli utenti dei servizi ibridi

App Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Collegamento del connettore di calendario a Cisco TMS

Operazioni preliminari

Il TMS deve disporre di un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta i certificati autofirmati.
1

Dall'host del connettore Expressway-C, andare a Applicazioni > Servizi ibridi > Servizio di calendario > Configurazione servizi di conferenza Cisco, quindi fare clic su Novità.

2

Selezionare Tipo come TMS in Tipo di servizi di conferenza.

3

Immettere il nome utente e la password dell'account amministratore TMS che si desidera utilizzare dal connettore di calendario per connettersi a TMS.


 

Immettere solo il nome utente, senza il dominio, nel campo nome utente.

4

In Dettagli server TMS, immettere il nome di dominio completo (FQDN) e il dominio nei rispettivi campi.


 

Immettere il nome di dominio NETBIOS per il campo Nome di dominio TMS.

5

In Dettagli invito di telefonia, immettere le informazioni appropriate per Identificatore a pagamento, Numero a pagamento, Identificatore gratuito, Numero gratuito e Numeri di chiamata in ingresso globali (URL).

6

Fai clic su Salva.

TMS è elencato in Configurazione servizi di conferenza Cisco.
7

Fare clic su TMS e su Test Connection (Verifica connessione).

Il connettore di calendario verifica la connessione all'ambiente TMS. Se il test restituisce un messaggio di errore, correggere eventuali errori nella configurazione e riprovare.
8

Una volta confermata la connessione, andare a Applicazioni > Servizi ibridi > Gestione connettore e fai clic su Servizio connettore calendario.

9

Selezionare Abilitato dall'elenco a discesa Attivo e fare clic su Salva.

Il connettore di calendario viene avviato e lo stato cambia in In esecuzione.

Aggiunta di un server riunioni a TMS

Quando si configura @meet per utilizzare l'azione TelePresence Management Suite, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella Strumenti amministrativi > Configurazione > Impostazioni conferenza > Avanzate.

Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando la procedura nella sezione del server riunioni della Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Testare l'integrazione di Google Calendar e TMS

Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di test e verificare l'integrazione TMS.

1

Esegui test pianificazione riunione con @meet:

  1. In un browser Web, accedere a https://calendar.google.com con un account utente Google Calendar abilitato per il calendario ibrido.

  2. Fare doppio clic sulla data odierna per pianificare la riunione di test.

  3. Immettere un titolo dell'evento nella casella di testo in cui viene visualizzato Aggiungi titolo.

  4. Invio @meet nella casella di testo in cui viene visualizzato Aggiungi posizione.


     

    Immettere una sola parola chiave in questo campo. Raggruppamento di parole chiave, ad esempio @meet @webex, non è supportato.

  5. Nella scheda Ospiti, invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

  6. Inviare l'invito.

    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di accesso.

    .
2

In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione > Elenca conferenze.

La riunione di test e le altre riunioni pianificate con @meet sono elencate in TMS con 'Connettore di calendario' nella colonna Servizio esterno.

 

Impossibile modificare le riunioni del connettore di calendario in TMS.

Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei vari componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

1

Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

3

Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

4

Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda risorse locali.

  2. Dalla scheda risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto il nome di dominio completo o l'indirizzo IP della risorsa.

5

Confrontare lo stato precedente con quello dei connettori sull'host del connettore Expressway.

Da Expressway, vai a Applicazioni > Servizi ibridi > Gestione connettore.

Comportamento rilevante per l'integrazione TMS con Google Calendar

Questa sezione elenca le limitazioni e i comportamenti rilevanti per l'integrazione TMS con Google Calendar.

Per i problemi attualmente aperti, vedere l'elenco "Integrazione di Cisco TMS con Google Calendar" nella sezione Google Calendar (servizio basato su cloud) dei problemi noti con calendario ibrido.

  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie determina il seguente comportamento:

    • TMS aggiorna tutte le istanze diverse da quella in corso.

    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.

    Questo è il comportamento previsto, ma differisce dal comportamento di Google Calendar, che aggiorna anche l'istanza attiva.