云注册设备的 OBTP

OBTP 如何使用云注册设备

使用 Google Calendar 混合日历服务的云注册设备的 OBTP
  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

  2. 如果那时终端可用,通常 Google Calendar 会自动代表它接受邀请。

  3. Google Calendar API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。

    对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

  4. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

云注册设备部署任务流程的 OBTP

准备工作

如果您尚未设置混合日历服务, 请参阅混合Webex 混合日历服务。如果服务正在运行,请按照以下说明继续为云注册的会议室设备和公告板添加 OBTP。

1

启用日历资源访问

如果您在设置日历服务时没有启用日历资源访问,请现在予以启用。

2

使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

为设备打开日历服务,然后配置资源电子邮件地址。

3

将个人会议室与 Webex 应用程序关联

如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。

4

使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

从日历安排会议并添加云注册设备。

启用日历资源访问

如果您在首次部署混合日历服务与 Google Calendar 时没有设置日历资源访问,请现在执行此操作。

1

https://admin.webex.com服务下,单击混合,然后转至Google混合日历卡。

2

单击设置 并按照步骤操作。

3

如果您使用会议室资源,则需要授权访问控制列表(ACL)管理员帐户。

使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

此任务假定您已为Board、Desk和Room设备创建了位置。如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务

准备工作

  • Webex 会议室设备的电子邮件地址必须与 Google 会议室资源格式 @resource.calendar.google.com 匹配。

    如果您的会议室设备电子邮件格式使用域前缀,则必须验证前缀中的域名。例如,对具有以下电子邮件地址的设备验证 company.com(如果在验证管理访问控制列表的帐户的域时尚未验证域):

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    较新的资源电子邮件地址可能不会包含域前缀,如下例所示:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

2

在左侧导航窗格中的管理下单击 Workspaces。

3

转至调度 并选择日历 ,以便用户在设备上使用单按钮按下(OBTP)。

4

选择日历提供者。

5

输入或粘贴 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址(日历 > 资源)。

这是用于安排会议的电子邮件地址。

6

单击保存

将个人会议室与 Webex 应用程序关联

要在安排Webex Personal Room会议时向设备提供加入按钮,用户必须将个人会议室与Webex应用程序帐户关联。这可以通过以下方式之一来实现:

  • 站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。(有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)

  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的默认会议站点

  • 要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。

1

登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com

2

在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。

3

单击 管理用户

4

请参阅本文 了解详细的CSV导入/导出程序。

5

使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。

6

导入 CSV 文件。

使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。

1

https://calendar.google.com中,单击 Create(创建)以启动活动,然后将 @meet@webex 添加到 Where(地点)字段。

2

单击协作室,然后选择要添加的设备。

3

根据需要填写其他会议信息,然后单击保存

4

当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

本地注册设备的 OBTP

OBTP 如何使用本地注册的设备

下图说明了混合日历如何与TMS和日历系统交互,为由内部会议桥资源主持的会议提供加入 按钮。

使用 Google Calendar 混合日历服务的本地注册设备的 OBTP
  1. 组织者在 Google Calendar 中创建会议,然后将 @meet 添加到位置字段中。组织者从 Google Calendar 目录邀请用户和视频设备。

  2. Google Calendar 会向混合日历 发送 通知 。

  3. 混合 日历 会请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。

  4. 混合 日历 会验证会议创建和接收者,日历连接器会向 TMS 发送详细信息。

  5. TMS 在本地部署会议桥接器上创建会议,并将加入详细信息发送回 Calendar Connector。

  6. 连接器将用 TMS 提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在 Google Calendar 中查看会议时会显示更新的加入详细信息。

  7. 在会议时间之前,受邀加入会议的视频设备会从 TMS 接收 OBTP 信息。

Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。

TMS 集成的要求

此集成需要以下组件:

  • 基于云的混合日历与 Google Calendar,已部署和配置

  • Expressway(作为TMS和混合日历之间的连接器主持人),已安装并运行

    • software.cisco.com 免费下载。

    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。有关Expressway版本支持的信息,请参阅Expressway连接器主机支持

    • 我们目前支持单个Expressway节点,或作为单节点集群运行的两个节点,专门用于托管此集成。我们推荐两个主持人。如果活动主持人关闭,几分钟后,新的会议请求将发送给其他主持人。

      主持人不得运行任何其他混合服务连接器。此外,TMS集成主持人必须是Webex应用程序组织中的唯一日历连接器主持人。

    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,安装并运行,并完成以下配置:

    • 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。

    • 每个要预约的终端都必须添加到 TMS 中,并获得常规 TMS 的使用许可。

    • TMS 必须使用与 TMSXE 预约终端时相同的选项密钥,以下任一项为:

      对于您部署的每个Expressway连接器主持人,TMS必须有一个或多个选项密钥,具体取决于您的部署规模。集成使用与使用TMSXE预订端点所需的相同选项键,以下任一项:

      • 小型部署 - 每个与 TMS 集成的 25 个远程TelePresence(部分号码为 L-TMS-MSEX-25)的 TelePresence 终端的一个 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 选项密钥。

      • 大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。

      例如,如果您部署了具有50个远程存在端点的两个连接器主持人,则需要四个L-TMS-MSEX-25选项密钥或两个L-TMS-APPINT选项密钥才能在TMS上集成。

      如果两种类型的选项密钥均存在,TMS 只使用应用程序集成包密钥。

      如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:

      • 如果您当前没有使用选项密钥,可以将它与混合日历集成使用。

      • 如果您在 TMSXE 中使用选项密钥,请联系您的合作伙伴或销售团队申请混合日历集成的第二个选项密钥(或一组密钥)。如果您计划在很短的时间内从 TMSXE 迁移,可申请 90 天试用,然后在迁移到混合日历后再次使用原选项密钥。

    • 必须配置内部会议桥资源(建议使用会议服务器)。

      必须配置本地会议桥接器资源(如果已用于此集成)(建议使用 Meeting Server)。

    • TMS 中的用户时区必须与日历系统的时区一致。有关在 TMS 中设置时区的说明,请参阅适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南中的“用户管理”

  • 已安装Expressway运行的单一节点(用作 TMS 和混合日历之间的连接器主机)

    • software.cisco.com 免费下载。

    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。

    • 我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。节点不能运行任何其他混合服务连接器。此外,此节点必须是应用程序组织中唯一的日历Webex主机。

    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

TMS 集成的部署任务流程

要通过 Google Calendar 部署将 TMS 集成添加到混合日历中,请执行以下任务。

准备工作

如果您尚未设置混合日历, 请参阅混合日历部署指南,而非本文。如果您已经运行了服务,请继续按这些说明为本地注册的设备添加加入按钮。

1

满足 TMS 集成的先决条件

2

完成 Cisco TMS 集成的前提条件

3

配置 @meet 关键字操作

允许用户使用 TMS 集成安排。

4

在 TMS 中配置 Google Room 邮箱

在 Google Calendar 中将 TMS 中的视频设备系统映射到其协作室邮箱电子邮件地址,以便混合日历可在用户邀请设备参加会议时识别,并可通过 TMS 协调 OBTP。

5

将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

将您的网络Expressway 云Webex 云。这会在 https://admin.webex.com 中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。

6

将日历连接器链接到 Cisco TMS

配置 Calendar Connector 与 TMS 通信所需的详细信息,并(如适用)将内建会议桥接器电话详细信息添加到邀请中。

7

将会议服务器添加到 TMS

启用集成以在本地安排 @meet 会议。

8

测试 Google Calendar 和 TMS 集成

验证与 TMS 的集成。

完成 Cisco TMS 集成的前提条件

1

如果您尚未设置,则使用 Google Calendar 设置基于云的混合日历服务。有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

确保您满足 TMS 集成的所有要求

3

为将用作 TMS 集成的日历Expressway主机的主机提供以下端口访问:

  • 从 Expressway 至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 和 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 套接字出站端口访问:TCP 端口 443(安全)

  • 从端口到 TMS 的 HTTPS Expressway访问:TCP 端口 443(安全)

配置 @meet 关键字操作

要向用户提供TMS集成功能,请使用组织管理员帐户在Control Hub中配置 @meet

请执行以下步骤让集成在用户使用此关键字时安排使用内建会议桥接资源主持的会议。

默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。

当安排程序邀请会议室加入会议时,TMS 将预约会议室并将 OBTP 发送到相关设备。OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。

1

登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

2

在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

3

在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置

4

关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite

5

单击保存

在 TMS 中配置 Google Room 邮箱

使用此过程在 TMS 中一次添加一个视频设备的 Google Calendar 会议室邮箱地址。或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”

准备工作

  • 用户要添加到会议的每个视频系统都必须在 Google 中拥有会议室邮箱,TMS 才能提供 OBTP。有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅管理日历资源了解更多信息。

  • 确保您已经在 Control Hub 中选中我的组织使用日历资源(例如会议设备)复选框,并输入了授权访问控制列表管理员帐户的名称。(从https://admin.webex.com进入 Services(服务),找到混合日历卡,然后进入 Google Settings(Google 设置)。)

  • 收集具有 TMS 管理员权限的组织域帐户的凭证。

1

如果您尚未进行执行此操作,请在 Google 管理控制台中创建协作室邮箱。

2

从 Web 浏览器登录 TMS。

3

进入 Systems(系统)> Navigator(导航器)

4

找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。

5

摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。

6

单击保存

7

为每个视频设备重复步骤 4 到 6。

将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

使用此程序将单个Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C中。(我们目前仅支持此集成的一个快速通道节点。)

使用此程序将Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C中。(我们目前支持单个Expressway节点,或作为单独的单节点集群进行此集成。)

TMS 集成使用混合日历进行 Microsoft Exchange 设置过程,但最终您将 Calendar Connector 链接到 TMS。一旦链接到 TMS,就不得将 Webex App 组织的任何连接器链接到 Microsoft Exchange。

准备工作

  • 确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。参见Cisco Webex Hybrid Services Connectors的Expressway支持版本 文档( https://help.webex.com/article/ruyceab),了解支持哪些版本的新和现有云注册。

  • 注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。

  • 如果本地环境代理出站流量,您必须在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Proxy(连接器代理)上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。必须采取上述操作才能成功注册。

1

登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

2

在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

3

在“Microsoft Exchange 混合日历服务”卡上单击设置,然后单击下一步

如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

4

https://admin.webex.com中的客户视图,在服务 下的左侧导航窗格中,单击混合 ,然后选择一个:

  • 如果这是您注册的第一个连接器主持人,请在Microsoft Exchange卡混合日历上单击设置 ,然后单击下一步
  • 如果您已注册一个连接器主持人,请在Microsoft Exchange卡混合日历上单击查看全部 ,然后单击添加资源

云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

5

选择注册具有完全合格域名(FQDN),输入您的Expressway-C IP地址或完全合格域名(FQDN),以便Webex创建该Expressway-C的记录并建立信任,然后单击下一步。您也可以输入显示名称来标识 Control Hub 中的 资源。

为确保成功注册到云端,为 Expressway-C 设置的主机名中务必使用小写字符。目前不支持大写字符。

6

单击下一步;对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。随后您可以登录以加载连接器管理窗口。

7

决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表:

欢迎页面上的复选框决定是否向 Expressway-C 信任列表 手动追加所需 CA 证书,或是否允许 Webex 添加这些证书。

选择以下选项之一:

  • 如果希望添加所需 CA 证书Webex 请 选中该复选框,Expressway-C 信任列表。

    注册时,签署云证书的 颁发Webex根证书会自动 安装在 Expressway-C 上。这意味着,Expressway-C 应该自动信任这些证书并且能够设置安全连接。

    如果您改变主意,您可以使用连接器管理 窗口删除Webex云CA根证书,并手动安装根证书。

  • 如果需要手动更新 Expressway-C 信任列表,请勾掉此复选框。有关具体步骤,请参阅 Expressway-C 在线帮助。

    在注册后,如果信任列表目前不含正确的 CA 证书,将发生证书信任错误。请参阅“用于混合服务的认证中心”

8

单击注册。重定向 Control Hub 后 ,阅读屏幕文本以确认Webex正确标识了 Expressway-C。

9

验证信息后,单击允许 注册Expressway-C for Hybrid Services。

  • 注册可能最多要耗时 5 分钟,具体取决于 Expressway 的配置以及是否首次注册。

  • 成功Expressway-C 注册成功后,Expressway-C 上的“混合服务”窗口显示正在下载和安装的连接器。当有较新版本可用时,管理连接器会自动自行升级,然后会安装您为 Expressway-C 连接器主机选择的任何其他连接器。

  • 各连接器会安装对其进行配置和激活所需的界面页。

    此过程可能需要数分钟。安装连接器后,您可以在Expressway-C连接器主持人上的应用程序 > 混合服务 菜单中看到新菜单项。

如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。如果注册过程失败或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息 ),可以在 Control Hub 中重新开始注册。

下一步

重复此任务中的步骤以注册第二个Expressway连接器主持人(如果适用)。

用于混合服务的认证中心

此表列出在使用混合服务时本地部署或现有环境必须信任的认证 颁发机构。

如果您选择让 Webex 管理所需证书,则无需手动将 CA 证书附加到 Expressway-C 信任列表。

签署证书的颁发者Webex 可能在未来发生变化,届时下表可能并不准确。如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。

此 CA 签署的云端主机

颁发 CA

必须得到信任

为此

CDN

O=Baltimore,OU=CyberTrust,CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

为了确保 Expressway 从可信主机下载连接器

通用标识服务

O=VeriSign, Inc.,OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

托管 Cisco 目录连接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

Expressway-C

若要将用户从混合服务Active Directory用户Webex 并验证 混合服务 用户

Webex 应用程序

O=The Go Daddy Group, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

将日历连接器链接到 Cisco TMS

准备工作

TMS 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。
1

从Expressway-C连接器主持人转至应用程序 > 混合服务 > 日历服务 > Cisco会议服务配置,然后单击新建

2

选择类型TMS(位于会议服务类型下)。

3

输入您希望日历连接器用于连接到 TMS 的 TMS 管理员帐户的用户名和密码。

在用户名字段中只输入用户名,不带域。

4

TMS 服务器详细信息下,分别在相应字段中输入标准域名 (FQDN) 和域。

TMS 域名字段输入 NETBIOS 域名。

5

电话邀请详细信息下,为收费标识符、收费号码、免费标识符、免费号码全球呼入号码 (URL)

6

单击保存

TMSCisco会议服务配置下列出。
7

单击 TMS 并单击 测试连接

Calendar Connector 测试 TMS 环境的连接。如果测试返回错误消息,请更正配置中的任何错误,然后再次尝试测试。
8

确认连接后,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理),然后单击 Calendar Connector Service(日历连接器服务)

9

选择已启用(从活动下拉列表中),然后单击保存

Calendar Connector 启动,状态改为正在运行。

测试 Google Calendar 和 TMS 集成

使用这些步骤可以安排测试会议并验证 TMS 集成。

1

使用 @meet 安排测试会议:

  1. 在 Web 浏览器中,使用 https://calendar.google.com 已启用混合日历的 Google Calendar 用户帐户登录 。

  2. 双击当天日期以安排测试会议。

  3. 在显示添加标题的文本框中输入活动标题。

  4. 输入 @meet(在显示添加位置的文本框中)。

    在此字段中只输入一个关键字。不支持对关键字进行分组,例如 @meet @webex

  5. 访客标签页中,邀请用户并添加协作室(或其他视频设备)以使用 OBTP。

  6. 发送邀请。

    混合日历会用加入详细信息更新会议。

    .
2

在 Web 浏览器中,登录 TMS 并转至 预约 > 会议。

在 TMS 中将列出使用 @meet 安排的测试会议和其他会议,外部服务列中会列出“Calendar Connector ”。

无法在 TMS 中编辑 Calendar Connector 会议。

TMS 集成疑难解答

使用以下提示检查 TMS 与混合日历集成的各种组件的状态。

1

登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

2

在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

3

验证已启用混合日历的用户数。

4

在 Control Hub 中检查连接器的状态。

  1. 在左侧导航窗格的服务 下单击混合,然后在本地 资源卡中单击所有资源。

  2. 在 TMS 集成的资源卡中,单击 资源地址或 IP 地址FQDN节点链接。

5

将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。

在 Expressway 中,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理)

TMS 与 Google Calendar 集成的处理行为

本节列出了 TMS 与 Google Calendar 集成的限制和浏览器行为。

有关当前未解决的问题,请参阅混合日历中的已知问题的Google Calendar(基于云的服务)部分中的“Cisco TMS集成”列表。

  • 在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:

    • TMS 将更新除进行中的实例外的所有实例。

    • 当前活动的实例将成为 TMS 中的例外。

    这是预期的行为,但与 Google Calendar 的行为不同,后者也会更新活动实例。