OBTP for skyregistrerte enheter

Hvordan OBTP fungerer med skyregistrerte enheter

OBTP for skyregistrerte enheter med hybridkalendertjenesten for Google Kalender

  1. En bruker planlegger et møte ved hjelp av et nøkkelord eller en videoadresse, og inviterer et skyregistrert videoendepunkt ved hjelp av romressurskalenderen.

  2. Hvis endepunktet er tilgjengelig på det tidspunktet, godtar Google Kalender vanligvis automatisk invitasjonen på sine vegne.

  3. Google Calendar API legger inn et varsel som varsler hybridkalendertjenesten om at et møte er planlagt.

    For Cisco Webex-møter henter hybridkalendertjenesten deltakelsesdetaljene fra Cisco Webex-skyen og oppdaterer møteinvitasjonen.

  4. Rett før møtetidspunktet mottar skyregistrerte enheter OBTP-informasjon fra skyen.

Oppgaveflyt for distribusjon av OBTP for skyregistrerte enheter

Før du begynner

Hvis du ennå ikke har konfigurert hybridkalendertjenesten, kan du se Distribusjonsveiledning for Webex-hybridkalendertjeneste. Hvis tjenesten kjører, fortsett med disse instruksjonene for å legge til OBTP for skyregistrerte romenheter og tavler.

1

Aktiver tilgang til kalenderressurser

Hvis du ikke aktiverte tilgang til kalenderressurser da du konfigurerte kalendertjenesten, gjør det nå.

2

Legg til hybridkalender i arbeidsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Slå på kalendertjenesten for enheten, og konfigurer e-postadressen for ressursen.

3

Knytt personlige rom til Webex-appen

Hvis Webex-nettstedet administreres i Cisco Webex Control Hub, eller brukere på Webex-nettstedet er koblet til, kan du hoppe over denne oppgaven.

4

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

Planlegg et møte fra kalenderen og legg til en skyregistrert enhet.

Aktiver tilgang til kalenderressurser

Hvis du ikke konfigurerte tilgang til kalenderressurser da du opprinnelig distribuerte hybridkalendertjenesten med Google Kalender, gjør du det nå.

1

Fra https://admin.webex.com, under Tjenester, klikk på Hybrid, og gå deretter til Google hybridkalenderkortet.

2

Klikk på Konfigurer og følg trinnene.

3

Hvis du bruker romressurser, trenger du en ACL-administratorkonto (Authorized Access Control List).

Legg til hybridkalender i arbeidsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Denne oppgaven forutsetter at du allerede har opprettet steder for Board-, Desk- og Room-enheter. Hvis du trenger å opprette arbeidsområdet, kan du se Legg til delte enheter og tjenester i et arbeidsområde.

Før du begynner

  • Webex-romenheter må ha e-postadresser som samsvarer med ressursformatet for Google-rommet, @resource.calendar.google.com.

    Hvis e-postformatet på romenheten bruker et domeneprefiks, må du bekrefte domenet i prefikset. Bekreft for eksempel company.com (hvis du ikke allerede gjorde det da du verifiserte domenet til kontoen som administrerer tilgangskontrolllister) for enheter som har e-postadresser, for eksempel:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nyere ressurs-e-postadresser kan ikke inneholde et domeneprefiks, som i følgende eksempel:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

1

Logg på kundevisningen i https://admin.webex.com/login.

2

I navigasjonsruten til venstre klikker du på Arbeidsområder under Administrasjon.

3

Gå til Planlegging og velg Kalender slik at brukere kan bruke énknappsfunksjonen (OBTP) på enhetene sine.

4

Velg kalenderleverandøren.

5

Skriv inn eller lim inn e-postadressen for Google-ressurser fra G Suite (Kalender > Ressurser).

Dette er e-postadressen som brukes til å planlegge møter.

6

Klikk på Lagre.

Knytt personlige rom til Webex-appen

For å gi Bli med-knappen til enheter når de planlegger møter i personlig rom i Webex, må brukerne ha sitt personlige rom knyttet til Webex-appkontoen sin. Dette kan skje på én av følgende måter:

  • Brukerne på Webex-nettstedet ditt har blitt koblet til Webex-appen. (For trinn for nettstedskobling, se Koble Webex-nettsteder til Control Hub.)

  • Brukere endrer sitt eget foretrukne Webex-nettsted fra innstillingene eller innstillingene for Webex-appen, se Endre standard møtenettsted

  • For en omfattende tilnærming bruker du masseimportprosessen for CSV fra Control Hub til å angi brukernes preferredWebExSite i trinnene som følger.

1

Logg på kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

I navigasjonsruten til venstre, under Administrasjon , klikker du på Brukere.

3

Klikk på Administrer brukere.

4

Se denne artikkelen for detaljerte import-/eksportprosedyrer for CSV.

5

Bruk et CSV-redigeringsprogram til å endre attributtet preferredWebExSite for alle eller noen brukere.

6

Importer CSV-filen.

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

Bruk disse trinnene til å konfigurere et testmøte og bekrefte OBTP på en registrert enhet.

1

I https://calendar.google.com klikker du på Opprett for å starte en hendelse, og deretter legger du til @meet eller @webex i Hvor -feltet.

2

Klikk på Rom, og velg enheten du vil legge til.

3

Fyll ut annen møteinformasjon etter behov, og klikk deretter på Lagre.

4

Når møtet er planlagt å begynne, må du kontrollere at Bli med -knappen vises på enheten.

OBTP for lokalt registrerte enheter

Hvordan OBTP fungerer med lokalt registrerte enheter

Diagrammet nedenfor viser hvordan hybridkalenderen samhandler med TMS og kalendersystemet for å gi Bli med -knappen for et møte som arrangeres av lokale konferansebroressurser.

OBTP for lokalt registrerte enheter med hybridkalendertjenesten for Google Kalender

  1. Arrangøren oppretter et møte i Google Kalender og legger deretter til @meet i Plassering -feltet. Arrangøren inviterer brukere og videoenheter fra Google Calendar-katalogen.

  2. Google Calendar sender et varsel til hybridkalenderen.

  3. Hybridkalenderen ber om og mottar krypteringsnøkkelen, og bruker den deretter til å kryptere møteinformasjonen.

  4. Hybridkalenderen validerer møteopprettelse og mottakere, og kalendertilkoblingen sender detaljer til TMS.

  5. TMS oppretter møtet på den lokale konferansebroen og sender deltakelsesdetaljene tilbake til kalendertilkoblingen.

  6. Koblingen oppdaterer møteinvitasjonen med deltakelsesdetaljene som leveres av TMS, og de oppdaterte deltakelsesdetaljene vises når de inviterte ser møtet i Google-kalenderen.

  7. Like før møtetidspunktet, mottar videoenhetene som ble invitert til møtet OBTP-informasjon fra TMS.

Cisco TMSXE er ikke en del av denne integreringen. Kalendertilkoblingen håndterer rollen som koordinerer mellom Cisco TMS og kalendersystemet.

Krav til TMS-integrasjonen

Denne integreringen krever følgende komponenter:

  • Den skybaserte hybridkalenderen med Google Calendar, distribuert og konfigurert

  • Expressway (for å fungere som kontaktvert mellom TMS og hybridkalenderen), installert og kjører

    • Last ned fra software.cisco.com gratis.

    • Vi anbefaler den nyeste versjonen av Expressway for kontaktvertsformål. Se Støtte for Expressway-kontaktvert for hybridtjenester hvis du vil ha informasjon om støtte for Expressway-versjon.

    • Vi støtter for øyeblikket enten én enkelt Expressway-node eller to noder som fungerer som enkeltnode-klynger, dedikert til å være vert for denne integreringen. Vi anbefaler to verter. Hvis den aktive verten går ned, sendes nye møteforespørsler til den andre verten etter et par minutter.

      Vertene må ikke kjøre noen andre hybridtjenestekontakter. I tillegg må vertene for TMS-integrering være de eneste kalendertilkoblingsvertene i organisasjonen for Webex-appen.

    • Vi anbefaler maksimalt 10 000 planleggingsbrukere for denne integreringen.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 eller nyere, installert og kjører, med følgende konfigurasjon på plass:

    • Et gyldig CA-signert serversertifikat må være installert. Denne integreringen støtter ikke egensignerte sertifikater.

    • Hvert endepunkt som skal bookes, må allerede legges til i TMS og lisensieres for generell TMS-bruk.

    • TMS må ha samme alternativnøkkel som kreves for å bestille endepunkter med TMSXE, som er ett av følgende:

      For hver Expressway-kontaktvert du distribuerer, må TMS ha én eller flere alternativnøkler, avhengig av distribusjonsstørrelsen. Integreringen bruker de samme alternativnøklene som kreves for å bestille endepunkter med TMSXE, som er ett av følgende:

      • Små distribusjoner – én TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange-alternativnøkkel (TMSXE) for hver 25 TelePresence-endepunkter som er integrert med TMS (delenummer L-TMS-MSEX-25).

      • Større distribusjoner – Én alternativnøkkel for programintegreringspakke (delenummer L-TMS-APPINT).

      Hvis du for eksempel distribuerer to kontaktverter med 50 telepresence-endepunkter, trenger du enten fire L-TMS-MSEX-25-alternativtaster eller to L-TMS-APPINT-alternativtaster for integrering på TMS.

      Hvis begge typene alternativnøkler finnes, bruker TMS bare Application Integration Package-nøkkelen.

      Hvis du allerede har alternativnøkler for TMSXE eller programintegreringspakke:

      • Hvis du for øyeblikket ikke bruker alternativnøkkelen, kan du bruke den med hybridkalenderintegreringen.

      • Hvis du bruker alternativnøkkelen med TMSXE, kontakter du partneren din eller salgsteamet for å be om en ny alternativnøkkel (eller et sett med nøkler) for hybridkalenderintegrering. Hvis du planlegger å migrere fra TMSXE innen en kort tidsperiode, kan du be om en 90-dagers prøveversjon og deretter bruke de(n) opprinnelige alternativnøkkelen(e) når migreringen til hybridkalenderen er fullført.

    • Ressurser for lokale konferansebroer må konfigureres (Meeting Server anbefales).

      Lokale konferansebroressurser, hvis de brukes for denne integreringen, må konfigureres (Meeting Server anbefales).

    • Brukernes tidssoner i TMS må samsvare med tidssonene i kalendersystemet. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du angir tidssonen i TMS, kan du se «Brukeradministrasjon» i den aktuelle Administratorveiledning for Cisco TelePresence Management Suite.

  • Én enkelt Expressway-node (for å fungere som kontaktvert mellom TMS og hybridkalenderen), installert og kjører

    • Last ned fra software.cisco.com gratis.

    • Vi anbefaler den nyeste versjonen av Expressway for kontaktvertsformål. Se Støtte for Expressway-kontaktvert for Cisco Webex-hybridtjenester hvis du vil ha informasjon om støtte for Expressway-versjon.

    • Vi støtter for øyeblikket bare én enkelt Expressway-node dedikert til å være vert for denne integreringen. Noden må ikke kjøre noen andre hybridtjenestekontakter. Denne noden må også være den eneste kalendertilkoblingsverten i din Webex APP-organisasjon.

    • Vi anbefaler maksimalt 10 000 planleggingsbrukere for denne integreringen.

Distribusjonsoppgaveflyt for TMS-integrering

Utfør følgende oppgaver for å legge til TMS-integreringen i hybridkalenderen med Google Calendar-distribusjon.

Før du begynner

Hvis du ikke har konfigurert hybridkalenderen ennå, kan du se distribusjonsveiledningen for hybridkalender i stedet for denne artikkelen. Hvis du allerede har tjenesten i drift, fortsett med disse instruksjonene for å legge til bli med-knappen for lokalt registrerte enheter.

1

Fullfør forutsetningene for TMS-integreringen

2

Fullfør forutsetningene for Cisco TMS-integrering

3

Konfigurer nøkkelordhandlingen @meet

Tillater at brukere planlegger med TMS-integreringen.

4

Konfigurer postbokser for Google-rom i TMS

Tilordner videoenhetssystemer i TMS til e-postadressene i rompostboksen i Google Kalender, slik at hybridkalenderen kan gjenkjenne når brukere inviterer enhetene til møter og koordinere OBTP med TMS.

5

Registrer Expressway-C-kontaktverten til Webex Cloud

Kobler din Expressway til Webex-skyen. Dette oppretter en ressurs i https://admin.webex.com og laster ned koblingsprogramvare til Expressway.

6

Koble kalendertilkoblingen til Cisco TMS

Konfigurerer detaljene som kalendertilkoblingen må kommunisere med TMS, og legger til informasjon om lokal konferansebro i invitasjoner, hvis aktuelt.

7

Legge til en møteserver i TMS

Gjør det mulig for integreringen å planlegge @meet møter lokalt.

8

Test Google Kalender og TMS-integrering

Bekrefter integreringen med TMS.

Fullfør forutsetningene for Cisco TMS-integrering

1

Hvis du ikke allerede har gjort det, konfigurerer du den skybaserte hybridkalendertjenesten med Google Kalender. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar for instruksjoner.

2

Sørg for at du har oppfylt alle kravene for TMS-integreringen.

3

Oppgi følgende porttilgang for Expressway som skal fungere som kalendertilkoblingsvert for TMS-integreringen:

  • Porttilgang for HTTPS eller sikre utgående websockets fra Expressway til *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com og *.clouddrive.com: TCP-port 443 (sikker)

  • Porttilgang for utgående HTTPS fra Expressway til TMS: TCP-port 443 (sikker)

Konfigurer nøkkelordhandlingen @meet

Hvis du vil gi brukere TMS-integreringsfunksjonaliteten, konfigurerer du @meet i Control Hub Ved hjelp av en organisasjonsadministratorkonto.

Gjør disse trinnene for å få integreringen til å planlegge et møte som driftes med lokale konferansebroressurser når brukere bruker dette nøkkelordet.

Som standard oppretter nøkkelordet @meet et område i Webex og legger til deltakelsesdetaljer for det.

Med TMS-integreringen, når en planlegger inviterer et rom til møtet, bestiller TMS rommet og sender OBTP til de tilknyttede enhetene. OBTP fungerer uavhengig av hvordan du konfigurerer nøkkelordet @meet, og det fungerer også for @webex.

1

Logg på kundevisningen i https://admin.webex.com/login.

2

Klikk på Hybrid under Tjenester i venstre navigasjonsrute.

3

Klikk på Rediger innstillinger på hybridkalenderkortet for Exchange.

4

I delen Nøkkelord , for @meet, velg Cisco TelePresence Management Suite.

5

Klikk på Lagre.

Konfigurer postbokser for Google-rom i TMS

Bruk denne fremgangsmåten til å legge til postboksene i Google Calendar-rommet til videoenheter, én om gangen i TMS. Du kan også bruke masseopplasting til å konfigurere flere adresser. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se «Masseromstilordning av e-post for endepunkter» i den aktuelle administratorveiledningen for Cisco TelePresence Management Suite.

Før du begynner

  • Hvert videosystem som brukere ønsker å legge til i møter, må ha en rompostboks i Google for at TMS skal kunne levere OBTP. Hvis du vil ha hjelp til å opprette rompostbokser, kan du se Administrer kalenderressurser for mer informasjon.

  • Kontroller at du har merket av i avkrysningsboksen Min organisasjon bruker kalenderressurser (for eksempel konferanseenheter) i Control Hub, og angitt navnet på en administratorkonto for autorisert tilgangskontroll. (Fra https://admin.webex.com går du til Tjenester, finner hybridkalenderkortet og går deretter til Google Innstillinger.)

  • Samle inn legitimasjonen til en organisasjonens domenekonto med administratorrettigheter til TMS.

1

Hvis du ikke allerede har gjort det, oppretter du rompostboksene i Google Admin-konsollen.

2

Logg på TMS fra en nettleser.

3

Gå til Systemer > Navigator.

4

Finn og klikk på videosystemet for å konfigurere med rompostboksadressen.

5

I fanen Oppsummering klikker du på Rediger innstillinger og skriver inn adressen for rompostboksen i feltet E-postadresse.

6

Klikk på Lagre.

7

Gjenta trinn 4 til 6 for hver videoenhet.

Registrer Expressway-C-kontaktverten til Webex Cloud

Bruk denne fremgangsmåten til å registrere en enkelt Expressway-C-node til skyen og laste ned koblingsprogramvare til Expressway-C. (Vi støtter for øyeblikket bare én enkelt Expressway-node for denne integreringen.)

Bruk denne fremgangsmåten til å registrere en Expressway-C-node til skyen og laste ned koblingsprogramvare til Expressway-C. (Vi støtter for øyeblikket enten én enkelt Expressway-node eller to Expressway-noder som fungerer som separate enkelnodeklynger for denne integreringen.)

TMS-integreringen bruker hybridkalender for oppsettsprosessen for Microsoft Exchange, men til slutt vil du koble kalendertilkoblingen til TMS. Når du har koblet til TMS, må du ikke koble noen kobling i organisasjonen for Webex-appen til Microsoft Exchange.

Før du begynner

  • Kontroller at Expressway-C kjører på en versjon som støttes for hybridtjenester. Se dokumentasjonen for støttede versjoner av Expressway for Cisco Webex-hybridtjenestetilkoblinger ( https://help.webex.com/article/ruyceab) hvis du vil ha mer informasjon om hvilke versjoner som støttes for nye og eksisterende registreringer til skyen.

  • Logg av eventuelle åpne tilkoblinger til Expressway-C-grensesnittet som er åpne i andre nettleserfaner.

  • Hvis det lokale miljøet ditt nærmer seg utgående trafikk, må du først angi detaljene for proxy-serveren under Programmer > Hybridtjenester > Tilkoblingsproxy før du fullfører denne prosedyren. Dette er nødvendig for vellykket registrering.

1

Logg på kundevisningen i https://admin.webex.com/login.

2

Klikk på Hybrid under Tjenester i venstre navigasjonsrute.

Webex-skyen avviser ethvert forsøk på registrering fra Expressway-webgrensesnittet. Du må først registrere din Expressway via Control Hub, fordi Control Hub må levere et token til Expressway for å etablere tillit mellom lokaler og skyen, og fullføre den sikre registreringen.

3

Klikk på Konfigurer på hybridkalendertjenesten for Microsoft Exchange-kortet, og klikk deretter på Neste.

Ikke konfigurer denne integreringen hvis du allerede har en Expressway-kontaktvert for Microsoft Exchange eller Office 365 registrert for organisasjonen din.

4

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, klikk på Hybrid i navigasjonsruten til venstre under Tjenester , og velg deretter en:

  • Hvis dette er den første koblingsverten du registrerer, klikker du på Konfigurer på hybridkalenderen for Microsoft Exchange-kortet, og deretter på Neste.
  • Hvis du allerede har registrert én tilkoblingsvert, klikker du på Vis alle på hybridkalenderen for Microsoft Exchange-kortet, og deretter på Legg til ressurs.

Webex-skyen avviser ethvert forsøk på registrering fra Expressway-webgrensesnittet. Du må først registrere din Expressway via Control Hub, fordi Control Hub må levere et token til Expressway for å etablere tillit mellom lokaler og skyen, og fullføre den sikre registreringen.

Ikke konfigurer denne integreringen hvis du allerede har en Expressway-kontaktvert for Microsoft Exchange eller Office 365 registrert for organisasjonen din.

5

Velg Registrer en ny Expressway med sitt fullt kvalifiserte domenenavn (FQDN), skriv inn din Expressway-C IP-adresse eller fullt kvalifisert domenenavn (FQDN) slik at Webex oppretter en oppføring av denne Expressway-C og etablerer klarering, og klikk deretter på Neste. Du kan også angi et visningsnavn for å identifisere ressursen i Control Hub.

Bruk kun små bokstaver i vertsnavnet du angir for Expressway-C for å sikre en vellykket registrering til skyen. Kapitalisering støttes ikke på dette tidspunktet.

6

Klikk på Neste, og for nye registreringer klikker du på koblingen for å åpne Expressway-C. Du kan deretter logge på for å laste inn vinduet Kontaktadministrasjon .

7

Bestem hvordan du vil oppdatere klareringslisten for Expressway-C:

En avmerkingsboks på velkomstsiden avgjør om du vil legge til de nødvendige CA-sertifikatene manuelt i klareringslisten for Expressway-C, eller om du tillater at Webex legger til disse sertifikatene for deg.

Velg ett av følgende alternativer:

  • Merk av i boksen hvis du vil at Webex skal legge til de påkrevde CA-sertifikatene i klareringslisten for Expressway-C.

    Når du registrerer deg, installeres rotsertifikatene for myndighetene som signerte Webex-skysertifikatene automatisk på Expressway-C. Dette betyr at Expressway-C automatisk bør klarere sertifikatene og kunne konfigurere den sikre tilkoblingen.

    Hvis du ombestemmer deg, kan du bruke vinduet Kontaktadministrasjon til å fjerne Webex Cloud CA-rotsertifikatene og installere rotsertifikatene manuelt.

  • Fjern merket i boksen hvis du vil oppdatere klareringslisten for Expressway-C manuelt. Se den nettbaserte hjelpen til Expressway-C for prosedyren.

    Når du registrerer deg, får du sertifikatklareringsfeil hvis klareringslisten for øyeblikket ikke har de riktige CA-sertifikatene. Se Sertifikatmyndigheter for hybridtjenester.

8

Klikk på Registrer. Når du er omdirigert til Control Hub, leser du teksten på skjermen for å bekrefte at Webex identifiserte riktig Expressway-C.

9

Når du har bekreftet informasjonen, klikker du på Tillat for å registrere Expressway-C for hybridtjenester.

  • Registrering kan ta opptil 5 minutter, avhengig av konfigurasjonen av Expressway og om det er en førstegangsregistrering.

  • Når Expressway-C har registrert seg, viser Hybrid Services-vinduet på Expressway-C koblingene som lastes ned og installeres. Administrasjonskontakten oppgraderer automatisk seg selv hvis en nyere versjon er tilgjengelig, og installerer deretter eventuelle andre kontakter du valgte for Expressway-C-kontaktverten.

  • Hver kontakt installerer grensesnittsidene du trenger for å konfigurere og aktivere denne kontakten.

    Denne prosessen kan ta noen minutter. Når kontaktene er installert, kan du se nye menyelementer på menyen Programmer > Hybridtjenester på Expressway-C-kontaktverten.

Hvis registreringen mislykkes og det lokale miljøet nærmer seg utgående trafikk, må du se gjennom Før Du Begynner delen av denne prosedyren. Hvis registreringsprosessen tidsavbrytes eller mislykkes (du må for eksempel fikse sertifikatfeil eller angi proxy-detaljer), kan du starte registreringen på nytt i Control Hub.

Hva du skal gjøre nå

Gjenta trinnene i denne oppgaven for å registrere den andre Expressway-tilkoblingsverten hvis aktuelt.

Sertifiseringsinstanser for hybridtjenester

Tabellen viser sertifiseringsinstansene som ditt lokale eller eksisterende miljø må stole på når du bruker hybridtjenester.

Hvis du valgte å få Webex til å administrere de nødvendige sertifikatene, trenger du ikke å legge til CA-sertifikater manuelt i klareringslisten for Expressway-C.

Utstederne som brukes til å signere Webex-vertssertifikatene, kan endres i fremtiden, og tabellen nedenfor kan da være unøyaktig. Hvis du administrerer CA-sertifikatene manuelt, må du legge til CA-sertifikatene til de utstedende myndighetene som signerte gjeldende gyldige sertifikater for vertene oppført nedenfor (og fjerne utløpte/tilbakekalte CA-sertifikater).

Skyverter signert av denne sertifiseringsinstansen

Utstedende sertifiseringsinstans

Må være klarert av

Til dette formålet

cdn

 O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

For å sikre at Expressway laster ned koblinger fra en klarert vert

Felles identitetstjeneste

O=VeriSign, Inc., OU=Klasse 3 offentlig primær sertifiseringsinstans

Windows Server 2003 eller Windows Server 2008 som er vert for Cisco-registerkoblingen

Expressway-C

For å synkronisere brukere fra Active Directory med Webex og for å godkjenne brukere av hybridtjenester

Webex-appen

O=Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 sertifiseringsinstans

Expressway-C

Relatert informasjon

Koble kalendertilkoblingen til Cisco TMS

Før du begynner

TMS må ha et gyldig CA-signert serversertifikat installert. Denne integreringen støtter ikke egensignerte sertifikater.
1

Fra Expressway-C-kontaktverten går du til Applikasjoner > Hybridtjenester > Kalendertjeneste > Konfigurasjon av Cisco-konferansetjenester, og klikker deretter på Ny.

2

Velg Type som TMS under Type konferansetjenester.

3

Skriv inn brukernavnet og passordet til TMS-administratorkontoen du vil at kalendertilkoblingen skal bruke for å koble til TMS.

Skriv bare inn brukernavnet, uten domenet, i brukernavn-feltet.

4

Skriv inn det fullstendige domenenavnet (FQDN) og domenet i de respektive feltene under TMS-serverdetaljer.

Skriv inn NETBIOS-domenenavnet for feltet TMS-domenenavn .

5

Under Informasjon om telefoniinvitasjon angir du riktig informasjon for Avgiftsbelagt identifikator, avgiftsbelagt nummer, avgiftsbelagt identifikator, avgiftsbelagt nummer og Globale innringingsnumre (URL).

6

Klikk på Lagre.

TMS er oppført under Konfigurasjon av Cisco-konferansetjenester.
7

Klikk på TMS og klikk på Test tilkobling.

Kalendertilkoblingen tester tilkoblingen til TMS-miljøet. Hvis testen returnerer en feilmelding, korrigerer du eventuelle feil i konfigurasjonen og prøver på nytt.
8

Når du har bekreftet tilkoblingen, går du til Programmer > Hybridtjenester > Kontaktadministrasjon og klikker på Kalendertilkoblingstjeneste.

9

Velg Aktivert fra Aktiv -rullegardinlisten, og klikk på Lagre.

Kalendertilkoblingen starter, og statusen endres til Kjører.

Legge til en møteserver i TMS

Når du konfigurerer @meet for å bruke handlingen TelePresence Management Suite , bruker TMS en hvilken som helst bro som er konfigurert i Administrative verktøy > Konfigurasjon > Konferanseinnstillinger > Avansert.

Hvis du vil tillate brukere å planlegge møter på en møteserver ved hjelp av integreringen av hybridkalender med TMS, legger du til serveren ved hjelp av trinnene i delen møteserver i den aktuelle administratorveiledningen for administrasjonspakken for Cisco TelePresence.

Test Google Kalender og TMS-integrering

Bruk disse trinnene til å planlegge et testmøte og bekrefte TMS-integreringen.

1

Test møteplanlegging med @meet:

  1. Logg på https://calendar.google.com med en Google Calendar-brukerkonto som er aktivert for hybridkalender i en nettleser.

  2. Dobbeltklikk på dagens dato for å planlegge testmøtet.

  3. Skriv inn en hendelsestittel i tekstboksen der Legg til tittel vises.

  4. Skriv inn @meet i tekstboksen der Legg til plassering vises.

    Skriv bare inn ett nøkkelord i dette feltet. Gruppering av nøkkelord, for eksempel @meet @webex, støttes ikke.

  5. I fanen Gjester kan du invitere brukere og legge til rom (eller andre videoenheter) for OBTP.

  6. Send invitasjonen.

    Hybridkalenderen oppdaterer møtet med deltakelsesdetaljene.

    .
2

Logg på TMS i en nettleser og gå til Bestilling > Liste konferanser.

Testmøtet og andre møter som er planlagt med @meet, er oppført i TMS med «Kalendertilkobling» i kolonnen Ekstern tjeneste .

Du kan ikke redigere møter med kalendertilkobling i TMS.

Feilsøk TMS-integreringen

Bruk disse tipsene til å sjekke statusen til de ulike komponentene i TMS-integreringen med hybridkalenderen.

1

Logg på kundevisningen i https://admin.webex.com/login.

2

Klikk på Hybrid under Tjenester i venstre navigasjonsrute.

3

Bekreft antall brukere som er aktivert for hybridkalenderen.

4

Sjekk statusen til kontaktene i Control Hub.

  1. Klikk på Hybrid under Tjenester i venstre navigasjonsrute, og klikk deretter på Alle ressurser fra det lokale ressurskortet.

  2. Fra ressurskortet for TMS-integrasjonen klikker du på Node -koblingen under ressursens FQDN eller IP-adresse.

5

Sammenlign statusen ovenfor med statusen til kontaktene på Expressway-kontaktverten.

Fra Expressway går du til Programmer > Hybridtjenester > Kontaktadministrasjon.

Merkbar atferd for TMS-integrasjonen med Google Kalender

Denne delen viser begrensninger og merkbar atferd for TMS-integrasjonen med Google Kalender.

Hvis du vil ha åpne problemer, kan du se listen «Cisco TMS-integrasjon med Google Kalender» i delen Google Kalender (skybasert tjeneste) i delen Kjente problemer med hybridkalender.

  • Redigering av en møteserie under en aktiv forekomst av serien fører til følgende atferd:

    • TMS oppdaterer alle andre forekomster enn den pågående forekomsten.

    • Den aktive forekomsten blir et unntak i TMS.

    Dette er den forventede virkemåten, men avviker fra virkemåten til Google Kalender, som også oppdaterer den aktive forekomsten.