雲端註冊裝置的 OBTP

OBTP 如何與雲端註冊裝置協作

包含適用於 Google 行事曆的混合行事曆服務的雲端註冊裝置的 OBTP
  1. 使用者使用關鍵字或視訊位址排定會議,並透過其會議室資源行事曆邀請雲端註冊的視訊端點。

  2. 此時如果端點可用,通常 Google 行事曆會以其名義自動接受邀請。

  3. Google 行事曆 API 會公佈通知以提醒混合行事曆服務已排定會議。

    對於 Cisco Webex 會議,混合行事曆服務會從 Cisco Webex 雲端擷取加入詳細資訊並更新會議邀請。

  4. 就在會議時間之前,雲端註冊裝置會從雲端接收 OBTP 資訊。

雲端註冊裝置的 OBTP 部署任務流程

在開始之前

如果您尚未設定混合行事曆服務, 請參閱 Webex混合行事曆服務。如果服務執行中,請遵循這些指示來為雲端註冊的會議室裝置和板新增 OBTP。

1

啟用行事曆資源存取權

如果您在設定行事曆服務時未啟用行事曆資源存取權,請立即啟用。

2

透過 Board、Desk 和 Room 系列將混合行事歷新增至工作區

開啟裝置的行事曆服務,然後設定資源電子郵件地址。

3

將個人會議室與 Webex 應用程式關聯

如果 Webex 網站是在 Cisco Webex Control Hub 中進行管理,或者 Webex 網站上的使用者已關聯,則您可以跳過此任務。

4

用 Board、Desk 和 Room 系列測驗 OBTP

從行事曆排定會議並新增雲端註冊裝置。

啟用行事曆資源存取權

如果您在最初使用 Google 行事曆部署「混合行事曆服務」時未設定行事曆資源存取權,請立即設定。

1

https://admin.webex.com,在服務,按一下混合,然後轉至 Google 混合行事曆卡片。

2

按一下設定 並遵循步驟。

3

如果您使用會議室資源,則需要授權存取控制清單 (ACL) 管理員帳戶。

透過 Board、Desk 和 Room 系列將混合行事歷新增至工作區

此工作假設您已為 Board、Desk 和 Room 裝置建立位置。如果您需要建立工作區, 請參閱新增共用的裝置和服務至 workspace

在開始之前

  • Webex 協作室裝置的電子郵件地址必須符合 Google 協作室資源格式:@resource.calendar.google.com

    如果您的協作室裝置電子郵件格式使用網域首碼,您必須驗證帶首碼的網域。例如,針對具備下列電子郵件地址的裝置驗證 company.com(如果在驗證管理存取控制清單的帳戶網域時,您尚未這樣做):

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    較新的資源電子郵件地址可能不包含網域首碼,如下列範例所示:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。

2

在左側流覽窗格中的管理下, 按一下 Workspaces

3

轉至排定 並選取行事歷 以便使用者可以在其裝置上使用「一按開始會議 (OBTP)」。

4

選取行事歷提供者。

5

輸入或貼上來自 G Suite(行事曆 > 資源)的 Google 資源電子郵件地址。

這是將用來排定會議的電子郵件地址。

6

按一下儲存

將個人會議室與 Webex 應用程式關聯

若要在排定Webex個人會議室會議時向裝置提供加入按鈕,使用者必須將其個人會議室與其Webex應用程式帳戶關聯。這可能以下列其中一種方式發生:

  • 您的 Webex 網站上的使用者已被 鏈連接 Webex 應用程式 。(有關網站鏈鏈步驟,請參閱 將 Webex 網站鏈至 Control Hub。)

  • 使用者從Webex應用程式設定或喜好設定中變更他們自己偏好的Webex 網站,請參閱 變更您的預設會議位置

  • 對於全方位方法,請使用 Control Hub 的批量 CSV 匯出程式,在後續步驟中設定使用者的偏好WebExSite。

1

在 中登錄客戶視圖 https://admin.webex.com

2

在左側流覽窗格中的管理下 ,按一下 使用者

3

按一下 管理使用者

4

請參閱這篇文章 查看詳細的CSV匯入/匯出程序。

5

使用 CSV 編輯器來變更 所有使用者或部分使用者的偏好WebExSite 屬性。

6

匯入 CSV 檔案。

用 Board、Desk 和 Room 系列測驗 OBTP

使用這些步驟來設定測試會議並在註冊的裝置上驗證 OBTP。

1

https://calendar.google.com 中,按一下建立以啟動活動,然後將 @meet@webex 新增至地點欄位。

2

按一下協作室,然後選擇您要新增的裝置。

3

根據需要填寫其他會議資訊,然後按一下儲存

4

排定會議開始時,驗證加入按鈕是否出現在裝置上。

內部部署註冊裝置的 OBTP

OBTP 如何與內部部署註冊裝置協作

下圖說明了「混合行事歷」如何與TMS和行事歷系統互動,以提供加入 由內部部署會議橋接器資源託管的會議的按鈕。

包含適用於 Google 行事曆的混合行事曆服務的內部部署註冊裝置的 OBTP
  1. 組織者在 Google 行事曆中建立一個會議,然後新增 @meet(在位置欄位中新增)。組織者邀請來自 Google 行事曆目錄的使用者和視訊裝置。

  2. Google 日曆會傳送通知至混合 日曆 。

  3. 混合 日曆 會請求和接收加密金鑰,然後使用它來加密會議資訊。

  4. 混合 日曆會 驗證會議建立和接收者,並且 Calendar Connector 會傳送詳細資料給 TMS。

  5. TMS 在內部部署會議橋接器上建立會議,並將加入詳細資料傳送回 Calendar Connector。

  6. 連接器會使用 TMS 提供的加入詳細資料來更新會議邀請,當受邀者在 Google Calendar 中查看會議時,會出現更新的加入詳細資料。

  7. 就在會議時間之前,受邀參加會議的視視裝置會從 TMS 接收 OBTP 資訊。

Cisco TMSXE 不是此整合的一部分。Calendar Connector 會處理 Cisco TMS 與行事曆系統之間負責協調的角色。

TMS 整合的需求

此整合需要下列元件:

  • 雲端型混合日曆與 Google 日曆,已部署及配置

  • Expressway(用作TMS與混合行事歷之間的連接器主機),已安裝且正在執行

    • software.cisco.com 免費下載。

    • 我們建議下載最新的 Expressway 發行版供連接器主機使用。請參閱Hybrid Services 的 Expressway 連接器主機支援 Expressway 版本支援的相關資訊。

    • 我們目前支援單個 Expressway 節點或兩個節點,作為單節點叢集運作,專用於託管此整合。我們建議使用兩個主持人。如果活動主持人發生故障,則在幾分鐘後,新的會議請求會傳送給其他主持人。

      主機不能執行任何其他混合服務連接器。此外, TMS整合主機必須是Webex應用程式中唯一的行事歷連接器主機。組織。

    • 建議此整合最多擁有 10000 個排定使用者。

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,已安裝且正在使用,且已進行下列配置:

    • 必須安裝由 CA 簽署的有效伺服器憑證。此整合不支援自我簽署的憑證。

    • 每個要預約的端點都必須已新加入 TMS 並授權用於一般 TMS。

    • TMS 必須具有與使用 TMSXE 預約端點所需的相同選項金鑰,以下任一項:

      對於您部署的每個 Expressway 連接器主機, TMS必須具有一個或多個選項鍵,具體取決於您的部署規模。整合使用向 TMSXE 預訂端點所需的相同選項鍵,該選項鍵為以下任一選項:

      • 小型部署 — 每 25 個與 TMS 整合的 telepresence 端點(部分號碼 L-TMS-MSEX-25)提供一個 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 選件金鑰。

      • 較大型部署 - 一個「應用程式整合套件」選項鍵(零件編號:L-TMS-APPINT)。

      例如,如果您部署具有 50 個遠端臨場端點的兩個連接器主機,則您將需要四個 L- TMS-MSEX-25 選項鍵或兩個 L- TMS-APPINT 選項鍵才能在TMS上進行整合。

      如果兩種類型的選件金鑰都存在,TMS 僅使用應用程式整合套件金鑰。

      如果您已有 TMSXE 或「應用程式整合套件」選項鍵:

      • 如果您目前未使用選項金鑰,您可以與混合日曆整合使用它。

      • 如果要將選件金鑰與 TMSXE 一起使用,請聯絡您的合作夥伴或銷售小組以請求混合日曆整合的第二個選項金鑰(或一組金鑰)。如果您打算在短時間內從 TMSXE 移移,您可以請求 90 天試用服務,然後在移入至混合日曆之後重複使用原始選項金鑰。

    • 必須設定內部部署會議橋接器資源(建議使用 Meeting Server)。

      必須配置內部部署會議橋接器資源(如果用於此整合)(建議使用會議服務器)。

    • TMS 中的使用者的時區必須與其在日曆系統的時區相符。有關在 TMS 中設定時區的指示,請參閱適用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理員指南中的「使用者管理」

  • 單個Expressway節點(用作 TMS 和混合日曆之間的連接器主機),安裝及執行

    • software.cisco.com 免費下載。

    • 我們建議下載最新的 Expressway 發行版供連接器主機使用。如需 Expressway 版本支援的相關資訊,請參閱 Cisco Webex Hybrid Services 的 Expressway 連接器主機支援

    • 目前僅支援專用於主持此整合的單一 Expressway 節點。節點不得執行任何其他混合服務連接器。此外,此節點必須是 Webex APP 組織中唯一的 Calendar Connector 主機。

    • 建議此整合最多擁有 10000 個排定使用者。

TMS 整合的部署任務流程

若要新增 TMS 整合至您的混合日曆與 Google Calendar 部署,請執行下列任務。

在開始之前

如果您尚未設定混合日曆, 請參閱混合日曆部署指南,而不是此文章。如果您已經執行服務,請繼續這些指示,為內部部署註冊的裝置新增加入按鈕。

1

完成 TMS 整合的先決條件

2

滿足 Cisco TMS 整合的先決條件

3

設定 @meet 關鍵字動作

允許使用者使用 TMS 整合進行排定。

4

在 TMS 中設定 Google 會議室郵箱

在 Google Calendar 中將 TMS 中的視音訊裝置系統對角至其協作室信箱電子郵件地址,以便混合日曆可以識別當使用者邀請裝置參加會議以及使用 TMS 協調 OBTP 時。

5

向 Webex Expressway註冊 Expressway-C 連接器主機

將您的電話Expressway Webex 雲端。這會在 https://admin.webex.com 中建立資源並將連接器軟體下載至 Expressway。

6

將 Calendar Connector 關聯至 Cisco TMS

設定 Calendar Connector 與 TMS 通訊所需的詳細資料,並將內部部署會議橋接器電話詳細資料新增加至邀請(如果適用)。

7

新增會議服務器至 TMS

可讓整合排定內部部署 @meet 會議。

8

測試 Google Calendar 與 TMS 之整合

驗證與 TMS 的整合。

滿足 Cisco TMS 整合的先決條件

1

如果尚未這樣做,請使用 Google 行事曆設定基於雲端的混合行事曆服務。如需相關指示,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

確保您符合 TMS 整合的所有需求

3

為將用作 TmS 整合的 Calendar Connector Expressway主機的連接器提供下列埠存取權:

  • 從 Expressway 輸出至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 及 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 通訊端的連線埠存取權:TCP 埠 443(安全)

  • 從埠到 TMS 的 HTTPS Expressway存取權:TCP 埠 443(安全)

設定 @meet 關鍵字動作

若要向使用者提供TMS整合功能,請設定@meet 在 Control Hub 中使用組織管理員帳戶。

執行這些步驟以讓整合在使用者使用此關鍵字時排定使用內部部署會議橋接器資源託管的會議。

預設情況下,@meet 關鍵字會在 Webex 中建立空間,並為其新增加入詳細資訊。

有了 TMS 整合,當排程器邀請會議室加入會議時,TMS 會預約會議室,並將 OBTP 傳送至相關聯的裝置。無論您設定 @meet 關鍵字的方式如何,都能使用 OBTP,且它同時適用於 @webex。

1

登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。

2

在左側流覽窗格中,在服務下 ,按一下 混合

3

從 Exchange 的混合行事曆卡片中,按一下編輯設定

4

關鍵字部分,針對 @meet 選擇 Cisco TelePresence Management Suite

5

按一下儲存

在 TMS 中設定 Google 會議室郵箱

使用此程式在 TMS 中一次新增一個視音訊裝置 Google Calendar 會議室信箱位址。或者,您也可以使用批量上傳來設定多個地址。如需相關指示,請參閱適用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理員指南中的「批量對映端點的會議室電子郵件」。

在開始之前

  • 想要新加入會議的每一個視視系統都必須在 Google 中具有會議室信箱,TMS 才能提供 OBTP。如需建立會議室信箱方面的協助,請參閱管理行事曆資源以獲取更多資訊。

  • 確保您已在 Control Hub 中選取我的組織使用行事曆資源(例如會議裝置)勾選方塊,並輸入了授權存取控制清單管理員帳戶的名稱。(從 https://admin.webex.com 中,移至服務,找到混合行事曆卡片,然後移至 Google 設定。)

  • 收集具有 TMS 管理員特權的組織網域帳戶的認證。

1

如果您尚未這樣做,請在 Google 管理主控台中建立會議室信箱。

2

從 Web 瀏覽器,登錄 TMS。

3

移至 系統 >導覽器

4

找到視訊系統並按一下以設定會議室信箱地址。

5

摘要標籤上,按一下編輯設定,然後在「電子郵件地址」欄位中輸入會議室信箱地址。

6

按一下儲存

7

針對每個視訊裝置重複步驟 4 至 6。

向 Webex Expressway註冊 Expressway-C 連接器主機

使用此流程向雲端註冊單個 Expressway-C 節點,並將連接器軟體下載到 Expressway-C 上。(我們目前僅支援此整合的單個 Expressway 節點。)

使用此流程向雲端註冊 Expressway-C 節點,並將連接器軟體下載到 Expressway-C 上。(我們目前支援單個 Expressway 節點或兩個 Expressway 節點作為單獨的單節點叢集運作,以實現此整合。)

TMS 整合使用混合日曆進行 Microsoft Exchange 設定程式,但最終您將 Calendar Connector 鏈至 TMS。一旦鏈至 TMS,您不得將 Webex 應用程式組織的任何連接器鏈鏈至 Microsoft Exchange。

在開始之前

  • 請確保您的 Expressway-C 在 Hybrid Services 支援的版本上執行。請參閱Cisco Webex Hybrid Services 連接器支援的 Expressway 版本 文件(https://help.webex.com/article/ruyceab ) 以取得註冊到雲端的新主機及現有主機所支援版本的相關資訊。

  • 登出在其他瀏覽器標籤中開啟之 Expressway-C 介面的任何開啟的連線。

  • 如果您的內部部署環境代理出埠流量,則必須在應用程式 > Hybrid Services > 連接器 Proxy上輸入 Proxy 伺服器的詳細資料,然後完成此程序。成功註冊必須完成此作業。

1

登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。

2

在左側流覽窗格中,在服務下 ,按一下 混合

Webex 雲端拒絕從網路介面嘗試Expressway註冊。您必須先透過 Control Hub Expressway您的帳戶,因為 Control Hub需要向 Expressway 頒發權杖以在內部部署和雲端之間建立信任,並完成安全註冊。

3

在 Microsoft Exchange 卡的混合行事曆服務上按一下設定,然後按下一步

如果您已有向您的組織註冊之 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 連接器主機,請不要設定此整合。

4

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,在左側導覽窗格中服務 按一下混合 ,然後選擇一個項目:

  • 如果這是您要註冊的第一個連接器主機,請按一下設定 在Microsoft Exchange混合行事曆卡上,然後按一下下一個
  • 如果您已註冊一個連接器主機,請按一下檢視全部 在Microsoft Exchange混合行事曆卡上,然後按一下新增資源

Webex 雲端拒絕從網路介面嘗試Expressway註冊。您必須先透過 Control Hub Expressway您的帳戶,因為 Control Hub需要向 Expressway 頒發權杖以在內部部署和雲端之間建立信任,並完成安全註冊。

如果您已有向您的組織註冊之 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 連接器主機,請不要設定此整合。

5

選擇使用其完整網域名稱 (FQDN) 註冊新的 Expressway ,輸入您的 Expressway-C IP 位址或完整網域名稱(FQDN),以便Webex建立該 Expressway-C 的記錄並建立信任,然後按一下下一個。您也可以輸入顯示名稱,以在 Control Hub 中識別 資源。

若要確保順利註冊到雲端,請在設定給 Expressway-C 的主機名稱中僅使用小寫字元。目前不支援大寫。

6

下一步,對於新註冊,按一下鏈結以開啟 Expressway-C。然後您可以登入以載入 Connector Management 視窗。

7

決定是否要更新 Expressway-C 信任清單:

歡迎頁面上的勾選方塊會決定您將手動增添必要的 CA 憑證至 Expressway-C 信任清單 ,還是允許 Webex 新增這些憑證。

選取下列其中一個選項:

  • 如果您希望 Webex 新增必要的 CA 憑證至 Expressway-C 信任清單,請勾選此方塊。

    當您註冊時,簽署 Webex 雲端憑證之單位的根憑證將自動 安裝在 Expressway-C 上。這表示 Expressway-C 應該自動信任這些憑證,且能夠設定安全連線。

    如果您改變主意,可以使用連接器管理 視窗中移除Webex雲端 CA 根憑證並手動安裝根憑證。

  • 如果要手動更新 Expressway-C 信任清單,請取消勾選此方塊。請參閱 Expressway-C 線上說明,以瞭解此過程。

    如果信任清單目前沒有正確的 CA 憑證,則您將會得到憑證信任錯誤。請參閱 Hybrid Services 的憑證授權單位

8

按一下註冊。將您重新導向 Control Hub 之後,請閱讀螢幕上的文字以確認 Webex 已識別正確的Expressway-C。

9

驗證資訊後,請按一下允許 註冊 Expressway-C for Hybrid Services。

  • 視 Expressway 的設定以及是否為首次註冊而定,註冊可能需要長達 5 分鐘。

  • 成功註冊 Expressway-C 後,Expressway-C 上的 Hybrid Services 視窗會顯示連接器正在下載和安裝。如果存在更新版本,則 Management Connector 會自動進行自行升級,然後安裝您為 Expressway-C 連接器主機選取的任何其他連接器。

  • 每一個連接器會安裝您設定和啟動該連接器所需的介面頁面。

    此程序可能需要幾分鐘。安裝連接器後,您可以在應用程式 >混合服務 Expressway-C 連接器主機上的功能表。

如果註冊失敗,且您的內部部署環境代理出埠流量,請檢查此過程的「開始之前」一節。如果註冊程式過長或失敗(例如,您必須修正憑證錯誤或輸入 Proxy 詳細資料),您可以在 Control Hub 中 重新開始註冊。

下一步

重複此工作中的步驟以註冊第二個 Expressway 連接器主機(若適用)。

Hybrid Services 的憑證授權單位

此表格列出在使用 Hybrid Services 時,您的內部部署或現有環境必須信任的憑證發行 機構單位。

如果您選擇讓 Webex 管理必要的憑證,則不需要手動將 CA 憑證附加至 Expressway-C 信任清單。

用於簽署 Webex 主持人 憑證的簽發 者在將來可能會變更,然後下表可能不正確。如果要手動管理 CA 憑證,則必須增添目前簽署以下所列主機之有效憑證的授權單位的 CA 憑證(並移除已過期/撤銷的 CA 憑證)。

此 CA 簽署的雲主機

發放 CA

必須受信於

基於此目的

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

若要確保 Expressway 從可信主機下載連接器

公共身分識別服務

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

託管 Cisco 目錄連接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

Expressway-C

若要將使用者從行動裝置Active Directory Webex 以及 驗證 Hybrid Services 使用者

Webex 應用程式

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

將 Calendar Connector 關聯至 Cisco TMS

在開始之前

TMS 必須安裝有效的 CA 簽署的伺服器憑證。此整合不支援自我簽署的憑證。
1

從 Expressway-C 連接器主機,轉至應用程式 >混合服務 >行事歷服務 > Cisco Conferencing Services 設定,然後按一下新的

2

選取類型TMS(在會議服務類型下)。

3

輸入您希望 Calendar Connector 用於連接 TMS 的 TMS 管理員帳戶的使用者名稱和密碼。

在使用者名稱欄位中僅輸入不含網域的使用者名稱。

4

TMS 伺服器詳細資訊下的相應欄位中,輸入完整網域名稱 (FQDN) 和網域。

TMS 網域名稱欄位中輸入 NETBIOS 網域名稱。

5

電話邀請詳細資訊下,針對付費 Id、付費號碼、免費 Id、免費號碼以及全球撥入號碼以及全球撥入號碼 (URL) 輸入相應的資訊。

6

按一下儲存

TMS 列於Cisco Conferencing Services 設定
7

按一下 TMS 並按一下 測試連接

Calendar Connector 會 測試 TMS 環境的連接。如果測試返回錯誤訊息,請更正設定中的所有錯誤,然後再次嘗試測試。
8

確認連線後,請轉至應用程式 > Hybrid Services > Connector Management,然後按一下 Calendar Connector 服務

9

選取已啟用(從使用中下拉清單中選取)選,然後按一下儲存

Calendar Connector 啟動,且狀態變更為執行中。

測試 Google Calendar 與 TMS 之整合

使用這些步驟來排定測試會議並驗證 TMS 整合。

1

使用 @meet 來測試會議排定:

  1. 在 Web 瀏覽器中,使用 https://calendar.google.com 啟用了混合消費者帳戶 Google Calendar 瀏覽器來登錄。

  2. 按兩下今日日期以排定測試會議。

  3. 在顯示新增標題的文字方塊中輸入活動標題。

  4. 輸入 @meet(在顯示新增位置的文字方塊中輸入)。

    在此欄位中僅輸入一個關鍵字。不支援關鍵字分組,例如 @meet @webex

  5. 訪客標籤中,邀請使用者並新增會議室(或其他視訊裝置)以用於 OBTP。

  6. 傳送邀請。

    混合日曆會使用加入詳細資料來更新會議。

    .
2

在 Web 瀏覽器中,登錄 TMS 並轉至 預約 >會議。

測試會議和其它使用 @meet 排定的會議列在 TMS 中,並且具有外部服務欄中的 Calendar Connector

您無法在 TMS 中編輯 Calendar Connector 會議。

疑難排解 TMS 整合

使用這些提示來檢查 TMS 與混合日曆之整合的各種元件的狀態。

1

登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。

2

在左側流覽窗格中,在服務下 ,按一下 混合

3

驗證啟用了混合日曆的使用者人數。

4

檢查 Control Hub 中的連接器的狀態。

  1. 在左側流覽窗格中,在服務下 ,按一下 混合,然後按一下 內部部署資源卡片中的所有資源。

  2. 從 TMS 整合的資源卡片中,按一下 資源位址或 IP 位址FQDN節點鏈結。

5

將上述狀態與 Expressway 連接器主機上的連接器狀態進行比較。

從 Expressway 移至應用程式 > Hybrid Services > Connector Management

TMS 與 Google Calendar 之整合的瀏覽器行為

本節列出 TMS 與 Google Calendar 之整合的限制和瀏覽器行為。

對於目前未解決的問題,請參閱「Cisco TMS與 Google Calendar 之整合」清單。混合行事歷的已知問題

  • 在進行會議系列的活動實例期間編輯會議系列會導致以下行為:

    • TMS 會更新除進行中的實例外的所有實例。

    • 目前使用中的實例在 TMS 中變成例外。

    這是預期的行為,但與 Google 行事曆的行為不同,後者還會更新活動的實例。