14. syyskuuta 2023

Huollettavuusliitin: Paikalliset lokit ja ongelmaraporttien kerääjä

Serviceability Connector voi nyt säilyttää kopioita keräämistään lokitiedostoista. Tämä toiminto on hyödyllinen, jos haluat arkistoida tai tarkastaa lokit. Myös levyresurssien valvonta varoittaa, jos tila on vähissä.

Serviceability Connectorin avulla voit kerätä ongelmaraportteja Unified Communications Managerin solmukohtiin rekisteröidyistä puhelimista.

Molemmissa tapauksissa voit ladata kerätyt tiedot ja analysoida niitä Collaboration Soultions Analyzer -ohjelmalla. Lisätietoja on osoitteessa Käyttöönottoopas huollettavuusliittimelle .

5. heinäkuuta 2022

Video Mesh: Uusi irtotavarana tapahtuvan käyttöönoton käsikirjoitus

Jos sinun on otettava käyttöön useita solmuja Video Mesh -käyttöönotossa, prosessi on aikaa vievä. Voit käyttää komentosarjaa osoitteessa https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning , kun haluat ottaa Video mesh -solmut käyttöön VMware ESXi -palvelimilla nopeasti. Lue readme-tiedostosta ohjeet skriptin käyttöön.

huhtikuu 29, 2022

Video Mesh: Pidä mediat Video Meshissä kaikissa ulkoisissa Webex-kokouksissa.

Aiemmissa versioissa voit hallita Video Meshin käyttöä kokouksissa vain sisäisten sivustojen osalta. Ulkopuolisilla Webex-sivustoilla isännöidyissä kokouksissa nämä sivustot valvoivat, voiko Video Mesh siirtyä Webexiin. Jos ulkoinen sivusto ei sallinut Video Mesh -kaskadointia, mediasi käytti aina Webexin pilvisolmuja.

Kun käytössä on Suosi videoverkkoa kaikkiin ulkoisiin Webex-kokouksiin -asetus, jos Webex-sivustossasi on käytettävissä olevia Video Mesh -solmuja, media kulkee näiden solmujen kautta ulkoisten sivustojen kokouksissa. Lisätietoja on osoitteessa https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

huhtikuu 22, 2022

Huollettavuusliitin: Unified CM:n julkaisijoiden tilaajien tuonti

Jos käytät ECP:tä Serviceability-liitännän isäntänä, on uusi tapa lisätä tilaajia Serviceability-klusteriin. Kun lisäät Unified CM -julkaisijan klusteriin, liitin kysyy julkaisijaa ja täyttää automaattisesti luettelon sen tilaajista. Lisätietoja on osoitteessa Käyttöönottoopas huollettavuusliittimelle.

15. lokakuuta 2021

Hybriditietoturva: Docker Desktop -lisenssivaatimus

Kun asennat ja konfiguroit HDS-solmuja, tarvitset Docker Desktopia asennussovelluksen suorittamiseen. Docker päivitti hiljattain lisensointimallinsa. Organisaatiosi saattaa vaatia maksullisen Docker Desktop -tilauksen. Lisätietoja on Dockerin blogikirjoituksessa " Docker päivittää ja laajentaa tuotetilauksia".

30. kesäkuuta 2021

Hybridipuhelupalvelu: Expressway Call Connector -arkkitehtuurin EOL-ilmoitus

osoitteessa 30. kesäkuuta 2021, Hybrid Call Service käyttäjille ja PSTN-yhteyttä vaativille henkilökohtaisille laitteille (Expressway Call Connector -arkkitehtuuri) on poistunut käytöstä (End of Life, EOL), eikä sitä enää tueta.

Katso lisätietoja osoitteesta https://help.webex.com/n2q9085 .

huhtikuu 23, 2021

Hybridikalenteripalvelu: Räätälöidyt kokouskutsumallit

Cisco Webex Control Hubissa järjestelmänvalvojat voivat nyt valita, mitä kokouksiin liittymisen tietoja kalenteripalvelu sisällyttää kokouskutsuihin:

• Näytä tai piilota Join-by-Phone-tiedot.

  Kun lisäät valintatiedot, voit myös lisätä linkin yleisiin soittonumeroihin, linkin maksuttomien puhelujen rajoituksiin tai molempiin.

  

• Näytä tai piilota sovelluksesta tai videoneuvottelulaitteesta liittymistä koskevat tiedot.

  Kun lisäät videovalintatiedot, voit myös valita, haluatko sisällyttää IVR:n IP-osoitteen, Skype for Business -liittymislinkin tai molemmat.

  

Lisäksi voit lisätä mukautetun otsikon ja alatunnisteen mille tahansa hybridikalenteripalvelun tukemalle kielelle (tai käyttää tietyn kielen otsikkoa ja alatunnistetta oletusarvona kielille, joille ei ole määritelty otsikkoa tai alatunnistetta).

Otsikon ja alatunnisteen arvot ovat kumpikin enintään 1024 merkkiä (välilyönnit mukaan lukien).

maaliskuu 4, 2021

Huoltokelpoisuuspalvelu: Seuraa BroadWorks Xtended Services Platform -alustaa

Voit nyt valvoa Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) -alustaa Serviceability Connectorin avulla.

Katso lisätietoja osoitteesta https://www.cisco.com/go/serviceability .

helmikuu 24, 2021

Huoltokelpoisuuspalvelu: Connector Hosting Enterprise Compute Platform -alustalla

Voit nyt käyttää Enterprise Compute Platformia (ECP) Serviceability Connectorin isännöintiin verkossa. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse käyttää Cisco Expressway for Serviceability -palvelua.

Katso lisätietoja osoitteesta https://www.cisco.com/go/serviceability .

helmikuu 9, 2021

Hybridikalenteripalvelu: Poistettu käyttäjäkohtainen lisenssivaatimus

Asiakkaiden ylläpitäjät voivat nyt ottaa Webex Hybrid Calendar -palvelun käyttöön lisensoimattomille käyttäjille Control Hubissa. Tämä muutos tarjoaa kaikille käyttäjille yhdenmukaisen kalenterin kokouksiin liittymistä varten Webex-sovelluksessa.

helmikuu 2, 2021

Hybriditietoturva: Irrota ISO-tiedostot HDS-konfiguraation jälkeen vaihtoehtoisesti.

HDS-solmut tukevat nyt ISO-tiedoston irrottamista sen jälkeen, kun kaikki HDS-solmut ovat ottaneet käyttöön uuden kokoonpanon. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Webex Hybrid Data Securityn käyttöönottoopas.

tammikuu 20, 2021

Hybridikalenteripalvelu: Microsoft Exchange -versiotuen päivitykset

Lisätty tuki Exchange 2019:lle ja poistettu virallinen tuki Exchange 2010:lle.

joulukuu 21, 2020

Loppukäyttäjille suunnatun hybridipuhelupalvelun tuen loppumisesta (EoS) ilmoittaminen

31. maaliskuuta 2021 alkaen loppukäyttäjien hybridipuhelupalvelu päättyy kaikkien asiakkaiden osalta. Jatkossa asiakkaiden on määritettävä Webex-sovellus rekisteröitymään suoraan Cisco Unified Communications Manageriin (Unified CM), jotta käyttäjät voivat käyttää yrityspuheluita. Hybrid Call for devices toimii edelleen, mutta se on siirrettävä Device Connector -ratkaisuun.

Katso lisätietoja osoitteesta EoS-ilmoitus .

14. syyskuuta 2020

Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F) -palvelun palvelukelpoisuuspalvelu.

Serviceability Connector voi nyt tuoda HCS-asiakkaiden infrastruktuuria koskevia tietoja HCM-F:stä. Tämän ominaisuuden etuja ovat:

• Inventaarion automaattinen tuonti helpottaa huomattavasti Serviceability Connectorin käyttöönottoa HCM-F-käyttöönotossa. Liitin myös synkronoituu varaston kanssa, mikä vähentää jatkuvaa ylläpitoa.

• TAC voi nyt yhdistää laitteet klustereihinsa ja asiakkaisiinsa, mikä lyhentää ratkaisuaikaa entisestään.

Katso lisätietoja osoitteesta https://www.cisco.com/go/serviceability .

heinäkuu 21, 2020 (päivitetty elokuu 19, 2020)

Webex-huonelaitteiden verkkotunnus- ja osoitevaatimukset (Google-kalenteri)

Webex-huonelaitteet eivät enää näytä Google-kalenterista tulevaa kokousluetteloa, ellet ole vahvistanut verkkotunnuksia osoitteessa Cisco Webex Control Hubissa, mukaan lukien pääsynvalvontaluetteloita hallinnoivan tilin verkkotunnus. Vaadimme myös, että Webex-huonelaitteiden Google-sähköpostiosoitteet vastaavat @resource.calendar.google.com -muotoa.

Jos esimerkiksi huonelaitteen sähköpostimuoto käyttää toimialueen etuliitettä ja sähköpostin toimialue on company.com, sinun on tarkistettava company.com -verkkotunnus ja varmistettava, että kaikilla työtiloilla on sähköpostiosoite , joka käyttää Googlen huoneen resurssimuotoa:

Esimerkki:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Uudemmat resurssisähköpostiosoitteet eivät välttämättä sisällä toimialueen etuliitettä, kuten seuraavassa esimerkissä:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Tämä muutos ei vaikuta mahdollisuuteen suunnitella kokouksia avainsanoilla (@webex tai @meet) tai video-osoitteilla, eikä se vaikuta käyttäjien kokousluetteloihin Webex Teams -sovelluksessa.

kesäkuu 5, 2020

Hybridikalenteri : Oletuskieliasetus laajennettu Googlen ja Office 365:n pilvipohjaisiin käyttöönottoihin

Globaali asetus, jolla ohjataan liittymistietojen kieltä, jonka Hybridikalenteri lisää organisaatiosi kutsuihin, on nyt käytettävissä pilvipalvelussa. Asetus näkyy Control Hubissa, ja se vaikuttaa koko organisaatioon. Otimme asetuksen käyttöön lokakuussa 2018, mutta vain Expressway-pohjaisessa Calendar Connectorissa. Se koskee nyt kaikkia käyttöönottotyyppejä.

Ennen tätä muutosta Kalenteriyhteysohjelma luki kielen jostakin seuraavista arvoista:

• Google-kalenteri-käyttöönotot: paikannus -asetus käyttäjän kalenteriasetuksista.

• Office 365 (pilvipohjaiset käyttöönotot)- "language":{"locale"} asetus käyttäjän postilaatikon asetuksista.

• Microsoft Exchange tai Office 365 (Expressway-pohjaisen kalenteriliittimen avulla)-Ominaisuus item.Culture jokaisesta kokouskutsusta.

Jos haluat säilyttää aiemman käyttäytymisen, voit jättää asetuksen oletusasetukseksi. Uuden asetuksen avulla voit valita tietyn kielen, jota käytetään koko organisaatiossasi, jos tarvitset kielen, jota ei pitäisi tai voida hallita näiden arvojen avulla.

Jos olet ottanut hybridikalenterin käyttöön useamman kuin yhden kalenteriympäristötyypin kanssa, muista, että Oletuskieli -asetus näkyy Control Hubissa useissa paikoissa (yksi jokaiselle kalenteriympäristötyypille). Jos asetat sen yhdessä paikassa, kumoat aiemmin muissa paikoissa asetetut asetukset ja muutat liittymistietojen kielen kaikkiin Hybridikalenterin käsittelemiin kokouksiin.

kesäkuu 4, 2020

Hybriditietoturva: Salatut yhteydet Microsoft SQL Server -tietokantojen kanssa

HDS-solmut tukevat nyt salattuja yhteyksiä Microsoft SQL Server -tietokantoihin TLS:n avulla. Aikaisemmissa versioissa tuimme vain TLS-yhteyksiä Postgres-tietokantojen kanssa. Lisätietoja on kohdassa ISO-tiedostojen luominen osoitteessa Cisco Webex Hybrid Data Securityn käyttöönottoopas.

toukokuu 15, 2020

Liitin antaa nyt hälytyksen, jos se on määritetty lataamaan vianmääritystietoja käyttäen cisco.com-käyttäjän tunnistetietoja todennukseen. Olemme luopumassa tästä latausten todentamismenetelmästä. Sinun on muutettava Upload-todennusmenetelmä muotoon Customer eXperience Drive varmistaaksesi, että diagnostiikkalataukset onnistuvat jatkossa. Katso lisätietoja osoitteesta https://www.cisco.com/go/serviceability .

toukokuu 5, 2020

Hybriditietoturva: VMware ESXi 6.5 tai uudempi vaaditaan

Edellytämme nyt, että VM:t toimivat VMware ESXi 6.5:ssä tai uudemmassa versiossa.

Hybriditietoturva: Uudet yhteiset identiteetin isännät

Lisäsimme Common Identity -isännän EU:ssa ja toisen isännän Yhdysvalloissa. Lisätietoja on kohdassa "External Connectivity Requirements" (Ulkoisen yhteyden vaatimukset) osoitteessa Cisco Webex Hybrid Data Securityn käyttöönottoopas.

huhtikuu 30, 2020

Toukokuun 4. päivästä 2020 alkaen loppukäyttäjien hybridipuhelupalvelu on rajoitettu vain nykyisiin asiakkaisiin. Uudet asiakkaat eivät voi käyttää tätä palvelua. Jatkossa uudet asiakkaat voivat määrittää Webex Teams -sovelluksen rekisteröitymään suoraan Cisco Unified Communications Manageriin (Unified CM) yrityspuheluominaisuuksia varten.

Lisätietoja on osoitteessa Hybridipuhelupalvelun muutokset.

helmikuu 11, 2020

Huollettavuusliitin: Lataa Customer eXperience Drive (CXD) -asemaan (Customer eXperience Drive).

Serviceability Connector voi nyt ladata tietoja Customer eXperience Driveen. Tämä palvelu on ensisijainen latausvaihtoehtomme, ja se on oletusarvoisesti käytössä uusissa Serviceability Connectorin asennuksissa. CXD ei vaadi cisco.com-tunnusten syöttämistä Serviceability Connector -määrityksessä.

Customer eXperience Drive (CXD) on moniprotokollainen tiedostojen latauspalvelu. Tämän palvelun avulla Serviceability Connector voi ladata tietoja suoraan aktiiviseen palvelupyyntöön käyttäen kyseistä palvelupyyntöä varten luotuja yksilöllisiä tunnistetietoja.

Jos asennat Serviceability Connectorin ensimmäistä kertaa, sinun ei tarvitse määrittää mitään voidaksesi hyödyntää tätä ominaisuutta.

Jos olet aiemmin määrittänyt Serviceability Connectorin käyttämään cisco.com-tunnuksia, voit vaihtaa CXD:hen seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään liittimen isäntä Expressway.

2. Siirry osoitteeseen Sovellukset > Hybridipalvelut > Huollettavuus > Upload-asetukset.

3. Muuta Lataa todennusmenetelmä muotoon Customer eXperience Drive ja tallenna.

Lue lisää Serviceability Connectorin käyttöönotosta osoitteessa https://www.cisco.com/go/serviceability.

helmikuu 3, 2020

Huollettavuusliitin: Lisätty tuki Cisco BroadWorks -palvelimille

Olemme laajentaneet Serviceability Connector -yhteyttä siten, että se mahdollistaa diagnostiikkatietojen keräämisen tietyiltä Cisco BroadWorks -palvelimilta. Uudet tuetut palvelimet ovat:

• Cisco BroadWorks -sovelluspalvelin (AS)

• Cisco BroadWorks Profile Server (PS)

• Cisco BroadWorks -viestipalvelin (UMS)

• Cisco BroadWorks Execution Server -palvelin (XS)

Voit lisätä uudet laitteet kirjautumalla connector-isäntäkoneeseen ja siirtymällä sitten osoitteeseen Sovellukset > Hybridipalvelut > Huollettavuus > Hallitut laitteet.

Lue lisää Serviceability Connectorin käyttöönotosta Cisco BroadWorks -palvelimien kanssa osoitteessa https://www.cisco.com/go/serviceability.

19. marraskuuta 2019

Hybriditietoturva: Lisätty tuki estetyille ulkoisille DNS-resoluutioympäristöille

Monet välityspalvelimia käyttävät asiakkaat eivät salli ulkoista DNS-resoluutiota sisäisille asiakkaille. Kun rekisteröit hybriditietoturvasolmun, prosessi testaa DNS-haun ja yhteyden Cisco Webex -pilvipalveluun. Aiemmin tämä tarkistus epäonnistui nimenomaisissa välityskonfiguraatioissa, joissa solmu ei voinut kysyä DNS-palvelimia verkon kokoonpanon vuoksi. Tämän seurauksena solmu ei rekisteröitynyt.

Solmu voi nyt havaita tämän ehdon ennen rekisteröintiä ja siirtyä automaattisesti estetty ulkoinen DNS-resoluutio -tilaan. DNS-haku ja solmun rekisteröinti onnistuvat. Kun määrität eksplisiittisen välityspalvelimen ja napsautat Tarkista välityspalvelinyhteys, solmu havaitsee, edellyttääkö käyttöönotto tätä tilaa. Kun olet käynnistänyt solmun uudelleen, voit tarkistaa, onko tila käytössä, tarkastelemalla solmun Overview -sivua (https://[HDS-solmun IP tai FQDN]/setup). Kun se on käytössä, Estetty ulkoinen DNS-resoluutio on asetettu Kyllä.

Jos haluat poistaa tämän ominaisuuden käytöstä, varmista, että sisäiset DNS-palvelimet voivat ratkaista julkisia DNS-nimiä. Tarkista sitten DNS-resoluutio palaamalla solmun asetusten URL-osoitteeseen Trust Store & Proxy -sivulle ja suorittamalla uudelleen Check Proxy Connection .

Lisätietoja välityspalvelinkokoonpanoista on Hybrid Data Security -käyttöönottoon soveltuvassa resurssissa:

• Olemassa olevat käyttöönotot- Proxy Support for Hybrid Data Security and Webex Video Mesh (ohjeartikkeli)

• Uudet käyttöönotot- https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (käyttöönotto-opas)

15. marraskuuta 2019

Hybridikalenteripalvelu: Saksa Microsoft Office 365 -instanssi

Pilvipohjainen Office 365:n hybridikalenteripalvelu tukee nyt Office 365:n Saksan instanssia uusissa käyttöönotoissa. Kun otat palvelun käyttöön, valitset Office 365 -instanssisi juuri ennen kuin hyväksyt palvelun käyttöoikeudet Microsoftilla. Tällä hetkellä tuemme vain Saksan ja maailmanlaajuista instanssia.

Syyskuu 17, 2019

Hybridikalenteripalvelu: Sähköpostimallien uudelleensuunnittelu ja yksinkertaistaminen

Olemme päivittäneet hybridikalenteripalvelun sähköpostimallit vastaamaan Webex-kokousten sähköpostimallien uudelleensuunnittelua ja yksinkertaistamista, joka otettiin käyttöön osoitteessa WBS39.5. Parannuksia ovat muun muassa seuraavat:

• Yksi selkeä vihreä painike kokouksiin liittymistä varten.

• Yhdenmukainen, normalisoitu kutsujen ulkoasu kaikissa aikataulutusohjelmissasi (kalenteri, Webex Desktop Application ja niin edelleen).

• Liittyminen yhdellä napautuksella mobiililinkkiä käyttäen malleissa, jotta mobiilikäyttäjät voivat liittyä nopeasti pelkkään äänikokoukseen.

elokuu 20, 2019

Hybriditietoturva: Proxy-tuki

Hybrid Data Security tukee nyt eksplisiittisiä, läpinäkyviä ja ei-tarkistavia välityspalvelimia, joten voit suojata ja valvoa yrityksen ja pilven välistä liikennettä. Voit käyttää solmujen alustan hallintakäyttöliittymää varmenteiden hallintaan ja yhteyden yleisen tilan tarkistamiseen sen jälkeen, kun olet määrittänyt välityspalvelimen solmuihin.

Lisätietoja on Hybrid Data Security -käyttöönottoon soveltuvassa resurssissa:

• Olemassa olevat käyttöönotot- Proxy Support for Hybrid Data Security and Webex Video Mesh (ohjeartikkeli)

• Uudet käyttöönotot- https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (käyttöönotto-opas)

elokuu 16, 2019

Hybridikalenteripalvelu: Cisco TMS -integraatio pilvipohjaisiin palveluihin (Office 365 ja Google Calendar).

Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) -aikatauluvaihtoehto mahdollistaa sen, että pilvipohjainen hybridikalenteripalvelu voi hyödyntää tiloissa olevaa resurssienhallinta- ja konferenssi-isännöintiympäristöä kokousten yksinkertaistettuun aikatauluttamiseen. Tämä integraatio laajentaa myös yhden painikkeen OBTP (One Button to Push) -kokousliittymäkokemuksen moniin eri videolaitteisiin.

Integraation käyttöönotto edellyttää ensin pilvipohjaisen Hybrid Calendar Service -palvelun käyttöönottoa. Tämän jälkeen asennat kalenteriliittimen paikalliseen Expressway-C:hen ja määrität liittimen Ciscon TMS-aikatauluvaihtoehtoa varten.

Vaatimukset, käyttöönottotehtävät ja lisätietoja on Cisco Webex Hybrid Calendar Service -palvelun käyttöönotto-oppaan ( ) asianomaisessa luvussa:

• Cisco TMS -integraation käyttöönotto Office 365:n kanssa

• Cisco TMS -integraation käyttöönotto Google-kalenterin kanssa

Hybridikalenteripalvelu: Määritettävät toiminnot @webex- ja @meet-avainsanoille

Control Hubin järjestelmänvalvoja voi valita oletustoiminnon, jonka aikataulutusavainsanat @webex ja @meet tekevät:

• Luo tila Webex App -sovelluksessa ja lisää siihen liittymistiedot (oletusarvoisesti @meet).

• Käytä aikatauluttajan Cisco Webex Personal Room -huoneen liittymistietoja (oletusarvo @webex).

• Käytä tiloissa olevaa resurssienhallinta- ja konferenssi-isännöintiympäristöäsi Cisco TelePresence Management Suiten avulla (saatavana vain lisävarusteena @meet).

  Cisco TMS -integraatio toimii tällä hetkellä Office 365:n pilvipohjaisen hybridikalenteripalvelun tai Google Calendarin pilvipohjaisen hybridikalenteripalvelun kanssa. Se ei ole saatavilla Microsoft Exchange -palveluun tai Exchange- ja Office 365 -hybridikäyttöön.

Kukin vaihtoehto lisää sovellettavat liittymistiedot kokouskutsun runkoon. Löydät nämä asetukset Control Hubin Hybridi-kalenteripalvelun asetukset -sivulta ( https://admin.webex.com).

Tehokäyttäjät voivat käyttää yhdistelmäavainsanoja @webex:space tai @webex:myroom ohittaakseen järjestelmänvalvojan oletusasetuksen avainsanalle. Käytettävissä on myös yhdistelmäavainsanoja @meet, jotka on lueteltu Control Hub -asetuksissa.

Käyttäjät, joilla on useita Cisco Webex -sivustoja, voivat toistaiseksi edelleen käyttää @webex: . Suosittelemme kuitenkin vahvasti, että Cisco Webex Teams -sovelluksen Oma henkilökohtainen huone -asetuksen määrittelemistä määrittääksesi, mitä sivustoa @webex käyttää. Tämä asetus tarjoaa yhden painikkeen painalluksen videolaitteille ja ilmoittaa myös, mitä sivustoa sovelluksen tulisi valvoa, jos osallistujat tulevat käyttäjän henkilökohtaisen huoneen aulaan.

Katso lisätietoja Cisco Webex Hybrid Data Security -käyttöönotosta osoitteesta https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

heinäkuu 3, 2019

Hybridikalenteripalvelu: Office 365 Cloudin ja Google-kalenterin Office 365 Cloudin ja Google-kalenterin toimistopalvelun ulkopuolella

Office 365:n tai Google-kalenterin kalenteripalvelun käyttäjät voivat nyt jakaa poissaolotilanteensa muiden käyttäjien kanssa Webex App -sovelluksessa. (Lisäsimme tämän ominaisuuden aiemmin Microsoft Exchange -palvelun Hybrid Calendar Service -käyttäjille.) Kun käyttäjä asettaa automaattisen vastauksen, muut organisaation käyttäjät näkevät tilan Webex Appissa näissä paikoissa:

• Ulkopuoliselle käyttäjälle osoitetuissa @-merkinnöissä.

• Kyseisen käyttäjän Ihmiset-tilassa.

• Hakutuloksissa kyseisen käyttäjän nimellä.

• Laajennetussa ihmisluettelossa on tilaa.

Tilamuutosten päivittäminen Webex App -sovellukseen voi kestää jopa 20 minuuttia. Käyttäjät voivat lukea lisätietoja osoitteesta Näytä, kun olet poissa toimistosta .

Jos olet jo ottanut käyttöön pilvipohjaisen hybridikalenteripalvelun Office 365:n kanssa, Out of Office -palvelua ei tarvitse enää määrittää käyttäjille.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

Hybridikalenteripalvelu: Näytä tapaamiset kokousluettelossa

Cisco Webex Teamsissa voit nyt tarkastella tulevien tapaamisten yksityiskohtia kokousluettelossa tulevien kokousten ohella. (Tapaamiset ovat kalenteritapahtumia, jotka ajoitat lisäämättä muita kutsuttuja.)

Jos lisäät ajanvarauksen avainsanan, kuten @webex tai @meet, ajanvarauksen sijaintikenttään, Hybridikalenteripalvelu lisää tapaamiseen liittymistiedot, aivan kuten se tekisi kokouksen kohdalla. Kun tapaaminen on alkamassa, näet Webex Teams -sovelluksessa Liity-painikkeen, ja voit käyttää sitä soittaaksesi kokoukseen. Voit myös sisällyttää Webex-kokousosoitteen (kuten henkilökohtaisen huoneesi linkin) tapaamisen runkoon. Jos otat mukaan toisen Webex Teams -käyttäjän henkilökohtaisen huoneen, hänkin näkee Liity-painikkeen juuri ennen tapaamisesi alkamista, mutta hän ei näe tapaamistasi eikä tiedä, kuka yrittää tavata häntä, ennen kuin yrität liittyä.

heinäkuu 2, 2019

Hybridipalvelujen ilmoitukset Webex Teams -tilassa

Kun olet ottanut Hybrid Services -palvelut käyttöön, sinä ja muut organisaatiossasi tai organisaatiosi ulkopuolella olevat henkilöt saattavat haluta saada ilmoituksia palvelun tilasta, hälytyksistä, ohjelmistopäivityksistä ja niin edelleen. Aiemmin ilmoituksia sai vain sähköpostitse. Nyt voit tilata ihmisiä vastaanottamaan Webex Teams -botti-ilmoituksia.

Lisätietoja on osoitteessa Configure Notifications for Cisco Webex Hybrid Services.

kesäkuu 21, 2019

Webex Serviceability Service parantaa Expresswayn diagnostiikkaa

Webex Serviceability Service -palvelussa on uusia, yksityiskohtaisempia vaihtoehtoja vianmääritystietojen keräämiseen hallituista Cisco Expressway -sarjan laitteista tai klustereista. Tähän asti teknisen tuen keskuksen (TAC) oli kerättävä täydellinen järjestelmän tilannekuva, jotta se pystyi etsimään vikoja hallitsemastasi Expresswaysta.

Uudet vaihtoehdot ovat:

• Luo ja kerää lokien tilannekuvia: Mahdollistaa Ciscon teknisen avun keskuksen (TAC) henkilökunnan luoda tilannekuvan hallinnoidun Expresswayn lokitiedostoista ja ladata tilannekuvan turvallisesti palvelupyyntöön.

• Luo ja kerää järjestelmän tilannekuvia: Mahdollistaa TACin luoda tilannekuvan hallinnoidun Expresswayn nykytilasta ja ladata tilannekuvan turvallisesti palvelupyyntöön.

• Kerää diagnostiikkalokit: Mahdollistaa Ciscon TACin käynnistää ja lopettaa diagnostiikkalokit hallitsemassasi Expresswayssä ja lähettää tuloksena syntyvän diagnostiikkalokin turvallisesti palvelupyyntöön.

Nämä uudet vaihtoehdot tehostavat lokien lataamista ja tallentamista, ja mikä tärkeintä, ne auttavat TAC:ia kohdentamaan hallinnoimiesi Expressways-teiden ongelmat tehokkaammin.

5. huhtikuuta 2019

Siirrä SIP-osoitteesi webex.comiin

Voit nyt siirtää Hybrid Call Service -organisaatiosi ciscospark.com:sta webex.com SIP-osoitteisiin.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Spark -hybridipuhelupalvelun organisaation siirtäminen Cisco Webex -toimialueeseen.

maaliskuu 26, 2019

Hybridipalvelujen tapahtumahistoria

Olemme lisänneet uuden ominaisuuden, jonka avulla voit hallita Hybrid Services -käyttöönottoa. Tapahtumahistorian avulla voit tarkastella organisaatiosi hybridipalveluresursseihin tehtyjen tapahtumien ja historiallisten muutosten tietoja. Tapahtumahistoriassa säilytettävistä tiedoista näet tilat, asetukset ja hälytykset, jotka auttavat sinua ongelmien eristämisessä, vianmäärityksessä ja vianmäärityksessä, ja niitä voidaan käyttää tarkastustarkoituksiin. Tietueet ulottuvat jopa 30 päivän taaksepäin, ja sinulla on useita tapoja suodattaa sinulle merkityksellisiä tietoja.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta ja sen käytöstä on osoitteessa tämä artikkeli.

maaliskuu 23, 2019

Webex-palvelun tukemat uudet laitteet

Huoltokelpoisuuspalvelu lisää nopeutta, jolla Ciscon teknisen tuen henkilökunta pystyy diagnosoimaan infrastruktuurisi ongelmat. Se automatisoi diagnostiikkalokien ja -tietojen etsimisen, hakemisen ja tallentamisen palvelupyyntöön (Service Request, SR), jotta TAC voi tehokkaammin tunnistaa ja ratkaista tiloissa olevien laitteiden ongelmat.

Hallitut laitteet

Serviceability Service voi toimia seuraavien laitteiden kanssa:

• (Uusi) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (Uusi) Cisco Unified Border Element (CUBE) (Cisco Unified Border Element)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM- ja läsnäolopalvelu

• Cisco Expressway Series

• Cisco TelePresence -videoviestintäpalvelin (VCS)

Aiheeseen liittyvää lukemista:

• Serviceability Service -palvelun käyttöönotto-opas ( https://www.cisco.com/go/serviceability)

• Serviceability Connectorin julkaisutiedot ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql)

maaliskuu 4, 2019

CTI-laitteiden valvonnan poistaminen hybridipuhelupalvelusta

Hybridipuhelupalvelun käyttöönotettavuuden ja laadun parantamiseksi käyttäjän Unified CM -laitteiden jatkuva valvonta poistettiin Hybridipuhelupalvelusta. Tämä muutos vahvistaa hybridipalvelun ensisijaista arvoa: puheluiden yhdistäminen Unified CM:n ja Webex Teams -sovellusten ja -laitteiden välillä. Alkuperäinen ilmoitus on osoitteessa tässä artikkelissa , ja lisätietoja on käyttöönotto-oppaassa osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call .

helmikuu 26, 2019

Hybriditietoturva: TLS-salaus PostgreSQL-tietokantayhteyksille

Hybrid Data Security -solmut tukevat nyt salattuja yhteyksiä PostgreSQL-tietokantapalvelimiin. Cisco Webex Hybrid Data Securityn käyttöönotto-opas on päivitetty osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Jos haluat ottaa TLS-salauksen käyttöön PostgreSQL:n kanssa olemassa olevassa käyttöönotossa, määritä PostgreSQL-käyttöönotto TLS:ää varten. Suorita sitten HDS Setup Tool -työkalu ja kopioi nykyinen konfiguraatio-ISO-tiedosto. Uudet kentät näkyvät Database Credentials -näytössä, kun Database Type -asetuksena on PostgreSQL.

Voit valita seuraavista vaihtoehdoista TLS-tietokantayhteystila:

Kun valitset jonkin Vaadi TLS -tiloista, lataat tarvittaessa juurivarmenteen ja napsautat Jatka, HDS-asennustyökalu testaa välittömästi TLS-yhteyden tietokantapalvelimeen. Työkalu tarkistaa tarvittaessa myös varmenteen allekirjoittajan ja isäntänimen. Jos testi epäonnistuu, työkalu näyttää virheilmoituksen, jossa kuvataan ongelma. Voit valita, jätätkö virheen huomiotta ja jatkatko asennusta. (Yhteyseroista johtuen HDS-solmut saattavat pystyä muodostamaan TLS-yhteyden, vaikka HDS Setup Tool -kone ei pystyisi onnistuneesti testaamaan sitä.)

Kun olet päivittänyt ja jakanut uuden ISO-määritystiedoston, solmut käyttävät uutta TLS-tilaa. Ohjeet ovat Cisco Webex Hybrid Data Securityn käyttöönotto-oppaan kohdassa " Change the Node Configuration".

Hybriditietoturva: SSL-salaus lokien osalta

Hybrid Data Security tukee nyt salattua lokiyhteyttä TLS-yhteensopivaan syslog-palvelimeen.

Jos haluat ottaa TLS-salauksen käyttöön syslog-palvelimen kanssa nykyisessä käyttöönotossa, varmista ensin, että syslog-palvelin tukee TCP-yhteyksiä. Käynnistä sitten HDS-asennustyökalu ja kopioi nykyinen kokoonpano ISO ja tarkista SSL-salaus-valintaruutu System Logs (Järjestelmälokit) -näytössä. Saatat myös joutua muuttamaan syslog-palvelimen URL-osoitetta siten, että UDP:n sijasta määritetään TCP.

Jos havaitset ongelmia syslog-palvelimen vastaanottaessa lokitietoja Hybrid Data Security -solmuistasi, syslog-palvelimesi TLS-tuki ja se, miten solmut yrittävät muodostaa yhteyden palvelimeesi, saattavat olla ristiriidassa keskenään. Vianmääritystä varten suorita HDS-asennustyökalu ja kopioi nykyinen kokoonpano ISO ja tarkista, että SSL-salaus-valintaruutu on oikeassa tilassa syslog-palvelimen osalta.

Lisätietoja on osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

tammikuu 25, 2019

Hybridikalenteripalvelu Microsoft Exchange -palvelun kanssa: Ota SCP-tietueiden haku käyttöön automaattista etsintää varten

Olemme lisänneet Enable SCP record lookup -vaihtoehdon Microsoft Exchange -määrityssivun Discovery-osioon Expressway-liitäntä-isännän Expressway-liitäntäsivulla. Vaihtoehto määrittää, kysyykö Calendar Connector Active Directoryta automaattisen tunnistuksen ensimmäisenä vaiheena. Vaihtoehto on käytettävissä (ja oletusarvoisesti käytössä) tyypin Microsoft On-premises määrityksissä.

Lisätietoja SCP-tietueiden etsimisestä ja Autodiscover-prosessista on osoitteessa Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference. Apua vianmääritykseen on osoitteessa Testaa Microsoft Exchangen automaattista tunnistamista ja toisena henkilönä esiintymistä.

tammikuu 25, 2019

Hybriditietoturva: MS SQL Server Enterprise -tuki

Hybrid Data Security tukee nyt Microsoft SQL Server Enterprisea avaintietovarastona. Cisco Webex Hybrid Data Securityn käyttöönotto-opas on päivitetty osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Microsoft SQL Server -tuki on tarkoitettu vain Hybrid Data Securityn uusiin käyttöönottoihin. Emme tällä hetkellä tue tietojen siirtämistä PostgreSQL:stä Microsoft SQL Serveriin olemassa olevassa käytössä.

Julkaisuhetkellä vaatimukset ovat seuraavat:

• SQL Server 2016 Enterprise, Service Pack 2 ja kumulatiivinen päivitys 2 tai uudempi, asennettuna ja käynnissä.

• Mixed Mode Authentication valittu asennuksen aikana. Windows-todennustilaa ei tueta.

• Vähintään 8 vCPU:ta, 16 Gt keskusmuistia, riittävästi kiintolevytilaa ja valvonta sen varmistamiseksi, että sitä ei ylitetä. (2 TB suositellaan, jos haluat käyttää tietokantaa pitkään ilman, että tallennustilaa tarvitsee lisätä).

Hybrid Data Securityn käyttämät JDBC-ajurit tukevat SQL Server Always On -palvelinta ( Aina On Failover Clusterit ja Aina käytettävissä olevat ryhmät).

tammikuu 16, 2019

Huollettavuusliittimen ensimmäinen julkaisu

Tämä liitin nopeuttaa Ciscon teknisen tuen henkilöstön mahdollisuuksia diagnosoida infrastruktuurin ongelmat. Se automatisoi tehtävät, jotka liittyvät diagnostiikkalokien ja -tietojen etsimiseen, hakemiseen ja tallentamiseen palvelupyyntöön (Service Request, SR) sekä analyysin käynnistämiseen diagnostiikkasignaatioiden perusteella, jotta TAC voi tehokkaammin tunnistaa ja ratkaista toimitilalaitteisiin liittyviä ongelmia.

Serviceability Connector on pieni ohjelmisto, jota isännöidään verkossasi sijaitsevalla Expresswaylla ("connector host"). Se vastaanottaa TAC-pyyntöjä Cisco Webexin kautta ja kerää pyydetyt tiedot tiloissa olevien laitteiden API-rajapintojen avulla. Sen jälkeen se lataa pyydetyt tiedot turvallisesti SR-tiedostosäilöön, jossa ne liitetään palvelupyyntöösi.

Tilaa Serviceability Connector Release Notes ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql), jotta pysyt ajan tasalla tulevista päivityksistä.

Hallitut laitteet

Serviceability Connector voi toimia seuraavien laitteiden kanssa:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM- ja läsnäolopalvelu

• Cisco Expressway Series

• Cisco TelePresence -videoviestintäpalvelin (VCS)

joulukuu 7, 2018

Hybridikalenteripalvelu: Webex-tiimikokouksen kutsuttujen käsittely

Olemme muuttaneet käyttäytymistä, kun aikataulutat Webex-tiimikokouksen käyttämällä avainsanaa (kuten @webex:space, @meet tai @spark) ja kutsut jonkun, jonka sähköpostiosoite ei vastaa Webex Teamsin tiliä:

• Hybridikalenteripalvelu ei enää yritä kutsua henkilöä liittymään Webex Teamsiin.

• Saat sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, että joitakin kutsuttuja ei voitu lisätä tilaan. Yksityisyydensuojasyistä emme listaa kutsuttuja henkilöitä, joten sinun on tarkistettava kutsuttujen luettelo uudessa tilassa olevasta Henkilöluettelosta, jotta näet, ketkä puuttuvat. Voit manuaalisesti lisätä puuttuvat kutsutut henkilöt tilaan.

  Kuten ennenkin, kutsutut henkilöt, joilla ei ole tiliä, voivat edelleen osallistua kokoukseen vieraina.

marraskuu 9, 2018

Hybrid Message Service on julkaistu

Tämä palvelu on ihanteellinen organisaatioille, joilla on Cisco Webex Teams -palvelun käyttäjiä, joiden on vaihdettava viestejä Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) -palvelun käyttäjien kanssa. Hybrid Message Service mahdollistaa 1-to-1-pikaviestien vaihdon Cisco Webex Teams -asiakkaan ja Cisco Jabber -asiakkaan välillä, jotka on rekisteröity Unified CM IM and Presence -palveluun. Hybrid Message Service -palvelun avulla Cisco Jabber -käyttäjät voivat nähdä Cisco Webex Teams -käyttäjien läsnäolotilanteen heidän Teams-asiakasaktiviteettinsa perusteella.

Uuden palvelun käyttöönottoa varten katso Message Service -käyttöönotto-opas osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

lokakuu 12, 2018

Oletuskieli hybridi-kalenterikäytössä Kalenteri-liitännän avulla tapahtuvissa kalenteriasennuksissa

Lisäsimme organisaatiollesi globaalin asetuksen, jolla ohjataan hybridikalenteripalvelun kutsuihin lisäämien liittymistietojen kieltä. Asetus koskee Microsoft Exchange- ja Office 365 -integraatioita, jotka käyttävät Expressway-pohjaista kalenteriliitintä.

Ennen tätä muutosta Calendar Connector luki kielen kokouskutsun item.Culture -ominaisuudesta. Jos haluat säilyttää aiemman käyttäytymisen, voit jättää asetuksen oletusasetukseksi. Uuden asetuksen avulla voit valita tietyn kielen, jota käytetään koko organisaatiossasi, jos tarvitset kielen, jota ei pitäisi tai voida hallita osoitteesta item.Culture.

Tämä asetus ei koske Google G Suite -integraatioita hybridikalenteripalvelun kanssa eikä uutta pilvipohjaista Office 365 -palvelua. Kunkin integraatiotyypin käyttämät asetukset löytyvät osoitteesta Kuinka hybridikalenteripalvelu lokalisoi kokouksen tiedot .

Syyskuu 24, 2018

Useita SIP-kohteita Global Call Service Connect -käyttöönottoja varten

Julkaisimme uuden ominaisuuden, jonka avulla voit määrittää useita Expressway Es -palveluja Call Service Connectin SIP-kohteiksi. Aiemmin, jos sinulla oli maailmanlaajuinen käyttöönotto ja käytit yhtä SIP-kohdetta, Cisco Webexistä yritykseen suuntautuva liikenne kulki yhden DNS SRV:n kautta, eikä sitä voitu reitittää Expressway-klusteriin soittajan tai soitetun sijainnin perusteella. Tämä aiheutti sen, että media kulki solmun kautta, vaikka soittaja ja kutsutut käyttäjät olisivat toisella puolella maailmaa, mikä aiheutti mahdollisia viivästyskuluja.

Kun Multiple SIP Destinations for Hybrid Call Service Connect -palvelun avulla soitetaan puhelu Cisco Webexistä yritykseen, Cisco Webex etsii soittavan käyttäjän Call Connectoriin liittyvät DNS SRV:t. Tämä suhde osoittaa soittajan lähellä olevaan pikaväylään (SIP-kohde). Jos DNS SRV:tä ei ole määritetty tietylle Call Connectorille, käytetään oletusarvoista SIP-kohdetta.

Tämän käyttöönottovaihtoehdon etuna on se, että voit hallita reitin valintaa tuotantoketjun loppupäässä.

Lisätietoja tämän ominaisuuden toiminnasta ja sen määrittämisestä on Hybrid Call Service -palvelun käyttöönotto-oppaassa osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

Syyskuu 14, 2018

Hybridikalenteripalvelu: Microsoft Exchange Autodiscovery Redirect URL -luottamusluettelo

Olemme lisänneet Expresswayn määrityssivun, jota ylläpitäjät voivat käyttää salliakseen tai estääkseen Autodiscover-ohjatut URL-osoitteet. Autodiscover-testi lisää URL-osoitteet automaattisesti luetteloon odottavassa tilassa, tai ylläpitäjät voivat lisätä URL-osoitteita luetteloon manuaalisesti. Odottavat URL-osoitteet estetään, ellei järjestelmänvalvoja salli niitä.

Voit siirtyä suoraan Expresswayn luottamusluetteloon osoitteessa Sovellukset > Hybridipalvelut > Kalenteripalvelu > Autodiscover Redirect URL Configuration.

elokuu 30, 2018

Hybridikalenteripalvelu: Uusi Office 365 -pilvipalvelu

Hybridikalenteripalvelun avulla voit nyt määrittää Office 365 -vuokralaisesi suoraan Webex-pilveen ilman, että sinun tarvitsee asentaa paikallista kalenteriliitäntää.

Pilvipohjainen palvelu voi skaalautua yli Office 365 -käyttäjien 1000 käyttäjän rajan, ja se on yksinkertaisempi ottaa käyttöön ja ylläpitää. Jos otat sen käyttöön Calendar Connectorin rinnalla, Office 365 -käyttäjät siirtyvät automaattisesti pilvipohjaiseen palveluun (elleivät he ole resurssiryhmissä). Alkuperäisessä versiossa se tukee kaikkia Kalenteriyhteenliittymän ominaisuuksia, lukuun ottamatta virka-ajan ulkopuolella -tilaa, joka on tulossa pian.

Uuden palvelun käyttöönottoa varten katso Kalenteripalvelun käyttöönotto-opas osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Lisätietoja palvelun integroinnista Office 365:n kanssa on osoitteessa Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Office 365 Integration Reference.

elokuu 17, 2018

Hybridikalenteripalvelu: Uusi avainsana ja modifioijat

Olemme ottaneet käyttöön uuden avainsanan @meet sekä uudet avainsanamuunnokset :space ja :myroom , joilla voidaan ohjata avainsanojen @meet ja @webex käyttäytymistä.

Avainsana @meet ja yhdistelmäavainsanat @meet:space tai @webex:space luovat kaikki tilan Webex Appissa.

Yhdistelmäavainsanat @meet:myroom ja @webex:myroom toimivat samalla tavalla kuin @webex, käyttäen käyttäjän Cisco Webex Personal Room -tilaa. Kukin vaihtoehto lisää kokouskutsun runkoon asianmukaiset liittymistiedot.

Käyttäjät, joilla on useita Cisco Webex -sivustoja, voivat toistaiseksi edelleen käyttää @webex: , mutta suosittelemme vahvasti, että Cisco Webex Teams -sovelluksen Oma henkilökohtainen huone -asetus määritetään, mitä sivustoa @webex käyttää. Tämä asetus määrittää myös, mitä sivustoa sovelluksen tulisi valvoa, jos osallistujat tulevat käyttäjän henkilökohtaisen huoneen aulaan.

Myös @spark -avainsana toimii toistaiseksi. Jos organisaatiosi kuitenkin käyttää tällä hetkellä @spark, suosittelemme sen sijaan käyttämään @webex:space tai @meet , koska @spark poistetaan myöhemmin, kun käyttö vähenee.

heinäkuu 6, 2018

Helppo konfigurointi ja klusterikaskadin kaistanleveyden käyttö videoverkkoa varten

Lisäsimme uusia vaiheita videoverkkosolmun rekisteröintiprosessiin. Kun rekisteröit uuden solmun pilveen, voit määrittää seuraavat asetukset:

• Aseta päivitysaikataulu

• Tilaa sähköposti-ilmoitukset

• Ota käyttöön 1080p 30fps -video Webex Video Mesh -solmun isännöimissä kokouksissa.

Lisäsimme Webex Control Hubiin myös uuden raportin nimeltä Cluster Cascade Bandwidth Usage. Näyttää kaikkien Webex Video Mesh -klustereiden käyttämän kaistanleveyden, kun tilojen ja pilven välille on luotu kaskadeja.

Lisätietoja näistä ominaisuuksista on Video Meshin käyttöönotto-oppaassa osoitteessa https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Huonesynkronointi Cisco Directory Connectorin kanssa

Huoneiden synkronointiominaisuuden avulla voit synkronoida tiloissa olevia huonetietoja Active Directorysta Cisco Webex -pilvipalveluun. Kun olet synkronoinut huonetiedot, tiloissa olevat huonelaitteet, joilla on määritetty ja yhdistetty SIP-osoite, näkyvät hakukelpoisena merkintänä pilvipalveluun rekisteröidyissä huonelaitteissa, kuten Cisco Webex -huonelaitteessa tai Cisco Webex Boardissa.

Kun olet synkronoinut huonetiedot, näet synkronoidut huoneen merkinnät, jotka on määritetty SIP-osoitteilla, kun teet haun Cisco Webex -huonelaitteessa tai Cisco Webex Boardissa. Kun soitat puhelun Webex-laitteesta kyseisestä merkinnästä, puhelu soitetaan huoneeseen määritettyyn SIP-osoitteeseen.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on Directory Connectorin käyttöönotto-oppaassa osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

huhtikuu 24, 2018

Cisco Directory Connector 3.0

Julkaisimme Ciscon hakemistoliittimen version 3.0. Olemassa olevan asennuksen kohdalla näet päivityskehotuksen; uuden asennuksen kohdalla saat uusimman version siirtymällä asiakasnäkymään osoitteessa https://admin.webex.com, valitsemalla Käyttäjät ja valitsemalla sitten Käyttäjien hallinta > Ota hakemistosynkronointi käyttöön.

Tämä julkaisu sisältää seuraavat ominaisuuspäivitykset ja parannukset:

• Tuki Active Directory -käyttöönotoille, joissa on useita toimialueita yhdessä metsässä tai useissa metsissä (ilman AD LDS:ää).

• Välityspalvelimen NTLM-tuki

• userPrincipalName (Active Directory -attribuutti) voidaan yhdistää uid:iin (pilviattribuutti).

• TLS 1.2 -tuki

Lisätietoja näistä ominaisuuksista ja dokumentaation päivityksistä on osoitteessa Deployment Guide for Cisco Directory Connector -oppaan New and Changed -osiossa https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

huhtikuu 20, 2018

Näytä pikaraitiotien resurssikapasiteetti

Voit nyt tarkastella Cisco Spark Control Hubin avulla kunkin Hybrid Services Expressway -resurssin nykyisen käyttäjäkapasiteetin prosenttiarvoa. Näet myös väripalkin, joka osoittaa, onko kapasiteetti hyväksyttävissä rajoissa. Tämän näkymän avulla voit arvioida hybridipalvelun käyttöönoton tilaa ja määrittää, milloin tarvitset lisää Expressways-ratoja.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta ja kalenterin ja puhelun päivityskapasiteettiluvut löytyvät osoitteesta User Capacity Limits for Expressway-Based Cisco Spark Hybrid Services.

huhtikuu 9, 2018

Hybridipuhelupalvelu Cisco Spark -laitteille

Jos organisaatiossasi on määritetty Hybrid Call Service -palvelu, voit nyt tarjota Hybrid Call Service -toiminnallisuutta Cisco Spark -laitteille (huone-, pöytä- ja Cisco Spark Board -laitteille), jotka on lisätty Cisco Spark Places -palveluun Cisco Spark Control Hubissa. Cisco Spark -laitteet rekisteröidään pilvipalveluun, ja kun ne otetaan käyttöön Hybrid Call Service Connect -palvelun avulla, ne pääsevät näkyviin yritykseen.

Vaikka laitteet on rekisteröity pilvipalveluun, voit esimerkiksi tarjota niille linjan ja PSTN-palvelun, jota käytetään Unified CM -käyttöönoton kautta. Ihmiset voivat soittaa näihin laitteisiin liittyäkseen kokoukseen; ihmiset voivat myös käyttää näitä laitteita soittaakseen muihin laajennuksiin tai numeroihin.

Lisätietoja Hybrid Call Service -palvelun määrittämisestä organisaatiollesi ja Cisco Spark -laitteille jossakin paikassa on osoitteessa Käyttöönottoopas Cisco Spark -hybridipuhelupalveluille. Uusien paikkojen määrittäminen ja palveluiden lisääminen: Lisää jaettuja laitteita paikkaan; olemassa olevat paikat: Lisää palveluita olemassa olevaan paikkaan Cisco Spark -huonelaitteiden avulla.

helmikuu 12, 2018

Multistreaming-tuki kaikille osallistujille Cisco Spark- ja Cisco WebEx -kokouksissa

Kun organisaatiosi on päivitetty Cisco WebEx -videoalustan versioon 2.0, voit hyödyntää multistreaming-ominaisuuksia, jotka parantavat ihmisten kokouskokemusta riippumatta siitä, liittyvätkö he kokouksiin Cisco WebExistä, Cisco Spark -sovelluksesta, Cisco Spark Boardista, huone- tai pöytälaitteista tai muista videolaitteista, kuten IX5000:sta. Lisätietoja on osoitteessa Multistreaming-tuki kaikille osallistujille Cisco Spark- ja Cisco WebEx -kokouksissa.

marraskuu 28, 2017

Hybrid Connectivity -testityökalu Cisco Spark Hybrid Call Services -palveluille

Olemme lisänneet Hybrid Connectivity Test Tool -työkalun, jonka avulla Hybrid Calling -käyttöönottoasennukset sujuvat sujuvammin. Kun syötät Expressway-E:n osoitteen, työkalu käynnistää TLS-yhteyden määrittääksesi, onko Expressway-E tavoitettavissa ja turvallinen. Jos jokin menee pieleen, saat myös hyödyllisiä vianmääritysvinkkejä. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Spark Hybrid Call Services -palvelun käyttöönotto-opas.