14 בספטמבר 2023

מחבר מתן שירות: יומני רישום מקומיים ואוסף דוחות בעיה

מחבר מתן השירות יכול כעת לשמור עותקים של יומני הרישום שהוא אוסף. תכונה זו שימושית אם עליך לאחסן בארכיון או לבדוק את יומני הרישום שלך. יש גם צג משאב בדיסק שישלח לך התראה אם השטח נמוך.

באפשרותך להשתמש ב'מחבר מתן שירות' כדי לאסוף דוחות בעיה מטלפונים הרשומים בצמתי Unified Communications Manager שלך.

בשני המקרים, תוכל להוריד את הנתונים שנאספו ולנתח אותם באמצעות Collaboration Soultions Analyzer. עיין במדריך הפריסה עבור מחבר מתן שירות לקבלת פרטים.

5 ביולי 2022

Video Mesh: סקריפט הקצאה בצובר חדש

אם עליך לפרוס צמתים רבים בפריסת Video Mesh שלך, התהליך דורש זמן. ניתן להשתמש בסקריפט ב-https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning כדי לפרוס צומתי Video Mesh בשרתי VMware ESXi במהירות. קרא את קובץ readme להוראות על שימוש בסקריפט.

2 באפריל 2021

Video Mesh: שמור את המדיה שלך ב - Video Mesh עבור כל פגישות ה - Webex החיצוניות

במהדורות קודמות שלטת בשימוש ב - Video Mesh לפגישות רק באתרים הפנימיים שלך. עבור מפגשים המתארחים באתרים חיצוניים של Webex, אתרים אלה נשלטים אם Video Mesh יכול לעבור ל - Webex. אם אתר חיצוני לא איפשר מפל של רשת וידאו, המדיה שלך תמיד השתמשה בצמתי הענן של Webex.

עם הגדרת 'העדף רשת סרטונים' עבור כל פגישות ה - Webex החיצוניות, אם אתר ה - Webex שלך כולל צמתי 'רשת סרטונים' זמינים, המדיה שלך פועלת דרך צמתים אלה עבור פגישות באתרים חיצוניים. לפרטים, ראהhttps://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

22 באפריל, 2022

מחבר מתן שירות: ייבוא מנויים עבור מו"לים של Unified CM

אם אתה משתמש ב-ECP עבור מארח מחבר מתן שירות, יש דרך חדשה להוספת מנויים לאשכול מתן שירות. כאשר אתה מוסיף Unified CM Publisher לאשכול, המחבר חוקר את המו"ל ומאכלס באופן אוטומטי רשימה של המנויים שלו. לקבלת פרטים, עיין במדריך הפריסה עבור מחבר מתן שירות.

15 באוקטובר 2021

אבטחת נתונים היברידית: דרישת רישיון למחשב שולחני Docker

בעת התקנה וקביעת התצורה של צומתי HDS, יש צורך ב-Docker Desktop כדי להפעיל יישום הגדרה. Docker עדכן לאחרונה את דגם הרישוי שלו. ייתכן שהארגון שלך יחייב מינוי בתשלום עבור Docker Desktop. לפרטים, ראה את הפוסט בבלוג של Docker, "Docker מעדכן ומרחיב את מנויי המוצר שלנו".

30 ביוני 2021

שירות שיחות היברידיות: הכרזת EOL עבור ארכיטקטורת מחבר שיחות Expressway

נכון ל-30 ביוני 2021, שירות שיחות היברידיות עבור משתמשים ומכשירים במצב אישי הדורשים גישת PSTN (ארכיטקטורת מחבר שיחה Expressway) עבר לסוף החיים (EOL) ואינו נתמך עוד.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://help.webex.com/n2q9085.

23 באפריל 2021

שירות לוח שנה היברידי: תבניות הזמנה לפגישה מותאמות אישית

ב-Cisco Webex Control Hub, מנהלי מערכת יכולים כעת לבחור אילו פרטי הצטרפות לפגישה כוללים שירות לוח השנה בהזמנות לפגישה:

• הצג או הסתר פרטי הצטרפות לטלפון.

  כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

  

• הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

  כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

  

בנוסף, באפשרותך להוסיף כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית עבור כל אחת מהשפות ששירות לוח השנה ההיברידי תומך בהן (או להשתמש בכותרת העליונה ובכותרת התחתונה של שפה מסוימת כברירת מחדל עבור שפות שאף אחת מהן לא הוגדרה).

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

4 במרץ 2021

שירות מתן שירות: נטר את פלטפורמת השירותים המוגדרים של BroadWorks

כעת באפשרותך לנטר את פלטפורמת השירותים המוגדרים (XSP) של Cisco BroadWorks עם מחבר מתן השירות.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://www.cisco.com/go/serviceability.

24 בפברואר 2021

שירות מתן שירות: שמירת פרטי ההתחברות • איפוס סיסמה

כעת תוכל להשתמש בפלטפורמת המחשב הארגונית (ECP) כדי לארח את מחבר מתן השירות ברשת שלך. משמעות הדבר היא שאינך צריך להשתמש ב-Cisco Expressway לצורך מתן שירות.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://www.cisco.com/go/serviceability.

9 בפברואר 2021

שירות לוח שנה היברידי: הסרת דרישת רישיון לכל משתמש

מנהלי מערכת של לקוחות יכולים כעת להפעיל את שירות לוח השנה ההיברידי של Webex עבור משתמשים לא מורשים ב-Control Hub. שינוי זה מספק לכל המשתמשים לוח שנה עקבי להצטרפות לפגישות ביישום Webex.

2 בפברואר 2021

אבטחת נתונים היברידית: ביטול חיבור אופציונלי של קובצי ISO לאחר תצורת HDS

צמתי HDS תומכים כעת בביטול העגינה של קובץ ISO לאחר שכל צמתי HDS שלך יתפסו את התצורה החדשה. לקבלת פרטים, עיין במדריך הפריסה עבור אבטחת נתונים היברידיים של Cisco Webex.

20 בינואר 2021

שירות לוח שנה היברידי: עדכונים לתמיכה בגירסת Microsoft Exchange

נוספה תמיכה עבור Exchange 2019 והסרה תמיכה רשמית עבור Exchange 2010.

21 בדצמבר 2020

הכרזת סיום התמיכה (EoS) עבור שירות שיחות היברידיות עבור משתמשי קצה

החל מ-31 במרץ 2021, שירות שיחות היברידיות עבור משתמשי קצה יהיה סוף תמיכה (EoS) עבור כל הלקוחות. מעתה והלאה, הלקוחות חייבים להגדיר את יישום Webex כדי להירשם ישירות ל-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) עבור יכולות שיחות ארגוניות עבור המשתמשים שלהם. שיחה היברידית עבור מכשירים תמשיך לפעול, אך יש לבצע הגירה אל פתרון מחבר המכשיר.

למידע נוסף, עיין בהכרזת EoS .

14 בספטמבר 2020

שירות מתן שירות למילוי גישור של שיתוף פעולה מתארח (HCM-F)

מחבר מתן השירות יכול כעת לייבא נתונים על תשתית לקוחות HCS מ-HCM-F. היתרונות של תכונה זו הם:

• ייבוא המלאי באופן אוטומטי מקל על הפעלת מחבר מתן שירות עבור פריסות HCM-F. המחבר גם מסתנכרן עם המלאי, מה שמפחית תחזוקה שוטפת.

• TAC יכול כעת לשייך מכשירים לאשכולות וללקוחות שלהם, דבר שמפחית עוד יותר את זמן הרזולוציה.

ראה https://www.cisco.com/go/serviceability לקבלת פרטים נוספים.

21 ביולי 2020 (עודכן ב-19 באוגוסט 2020)

דרישות דומיין וכתובת עבור מכשירי Webex Room (יומן Google)

מכשירי חדר של Webex לא יציגו עוד את רשימת הפגישות מיומן Google אלא אם כן אימתת את הדומיינים שלך ב-Cisco Webex Control Hub, כולל הדומיין של החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה. אנחנו גם דורשים שכתובות הדוא"ל של Google עבור מכשירי חדר Webex יתאימו לתבנית @resource.calendar.google.com .

לדוגמה, אם תבנית הדוא"ל של המכשיר לחדר שלך משתמשת בקידומת דומיין ודומיין הדוא"ל שלך הוא company.com, תצטרך לאמת את הדומיין company.com ולוודא שלכל סביבות העבודה יש כתובת דוא"ל המשתמשת בתבנית המשאבים של החדר של Google:

דוגמה:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

שינוי זה אינו משפיע על היכולת לתזמן פגישות עם מילות מפתח (‎@webex או ‎@meet) או כתובות וידאו, ואינו משפיע על רשימות הפגישות של המשתמשים ביישום Webex Teams.

5 ביוני 2020

לוח שנה היברידי: הגדרת שפה של ברירת מחדל מורחבת לפריסות מבוססות Google ו-Office 365 בענן

ההגדרה הגלובלית השולטת בשפת פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות עבור הארגון שלך זמינה כעת עבור השירות מבוסס הענן. ההגדרה מופיעה ב-Control Hub ומשפיעה על הארגון כולו. הצגנו את ההגדרה באוקטובר 2018, אך רק עבור מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway. כעת הוא חל על כל סוגי הפריסה.

לפני שינוי זה, מחבר לוח השנה קרא את השפה מאחד הערכים הבאים:

• פריסות יומן Google - ההגדרה המקומית מהגדרות לוח השנה של המשתמש.

• Office 365 (פריסות מבוססות ענן) – ההגדרה "language":{"locale"} מהגדרות תיבת הדואר של המשתמש.

• Microsoft Exchange או Office 365 (באמצעות מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway) – המאפיין item.Culture מכל הזמנה לפגישה.

כדי לשמור את ההתנהגות הקודמת, באפשרותך להשאיר את ההגדרה כברירת מחדל. ההגדרה החדשה מאפשרת לך לבחור שפה ספציפית לשימוש בארגון שלך, במקרה שאתה דורש שפה שלא ניתן לשלוט בה או לא ניתן לשלוט בה מערכים אלה.

אם פרסת את לוח השנה ההיברידי עם יותר מסוג אחד של סביבת לוח שנה, זכור שהגדרת שפת ברירת המחדל מופיעה במספר מקומות ב-Control Hub (אחד עבור כל סוג של סביבת לוח שנה). אם תגדיר אותה במיקום אחד, תעקוף את מה שהוגדר בעבר במיקום אחר כלשהו, ותשנה את שפת פרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות שלוח השנה ההיברידי מעבד.

4 ביוני 2020

אבטחת נתונים היברידית: חיבורים מוצפנים עם מסדי נתונים של Microsoft SQL Server

צמתי HDS תומכים כעת בחיבורים מוצפנים עם מסדי נתונים של Microsoft SQL Server באמצעות TLS. במהדורות קודמות, תמכנו רק בחיבורי TLS עם מסדי נתונים של Postgres. לקבלת פרטים, עיין בסעיף יצירת קובצי ISO במדריך הפריסה עבור אבטחת נתונים היברידיים של Cisco Webex.

15 במאי 2020

המחבר מעורר כעת התראה אם הוא מוגדר להעלות מידע אבחון באמצעות אישורי משתמש של cisco.com לצורך אימות. אנחנו מפריעים לשיטת אימות זו של העלאות. עליך לשנות את שיטת אימות ההעלאה שלך לכונן eXperience של הלקוח כדי לוודא שהעלות אבחון יצליחו בעתיד. ראה https://www.cisco.com/go/serviceability פרטים נוספים.

5 במאי 2020

אבטחת נתונים היברידית: נדרש VMware ESXi 6.5 ואילך

כעת אנו דורשים שתפעיל את ה-VMs שלך ב-VMware ESXi 6.5 ואילך.

אבטחת נתונים היברידית: מארחי זהות משותפת חדשה

הוספנו מארח 'זהות משותפת' באיחוד האירופי ומארח שני בארה"ב. לקבלת פרטים, ראה "דרישות קישוריות חיצונית" במדריך הפריסה עבור אבטחת נתונים היברידיים של Cisco Webex.

30 באפריל 2020

החל מ-4 במאי 2020, שירות שיחות היברידיות עבור משתמשי קצה מוגבל ללקוחות הנוכחיים בלבד. אף לקוח חדש לא יכול להשתמש בשירות הזה. בעתיד, לקוחות חדשים יכולים להגדיר את התצורה של אפליקציית Webex Teams כך שתירשם ישירות למנהל התקשורת המאוחדת של Cisco (CM מאוחד) עבור יכולות השיחה הארגוניות.

למידע נוסף, ראה שינויים בשירות שיחות היברידיות.

11 בפברואר 2020

מחבר מתן שירות: העלה לכונן eXperience‏ (CXD) של הלקוח

מחבר מתן השירות יכול כעת להעלות נתונים אל כונן eXperience של הלקוח. שירות זה הוא אפשרות ההעלאה המועדפת עלינו, והוא ברירת המחדל עבור התקנות חדשות של מחבר מתן השירות. CXD אינו מחייב אותך להזין פרטי כניסה של cisco.com בתצורת מחבר מתן השירות.

Customer eXperience Drive ‏(CXD) הוא שירות העלאת קבצים רב-פרוטוקולים. שירות זה מאפשר למחבר מתן השירות להעלות נתונים ישירות לבקשת השירות הפעילה, באמצעות קבוצה ייחודית של פרטי כניסה שנוצרו עבור בקשת שירות זו.

אם אתה מתקין את מחבר מתן השירות בפעם הראשונה, אין צורך להגדיר שום דבר כדי ליהנות מהתכונה הזו.

אם הגדרת בעבר את מחבר מתן השירות לשימוש בפרטי הכניסה של cisco.com, באפשרותך לשנות ל-CXD באופן הבא:

1. היכנס ל-Expressway של מארח המחבר.

2. עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > מתן שירות > הגדרות העלאה.

3. שנה את שיטת האימות לCustomer eXperience Drive ולאחר מכן שמור.

קרא עוד על הטמעת מחבר מתן השירות ב-https://www.cisco.com/go/serviceability.

פברואר 3, 2020

מחבר מתן שירות: נוספה תמיכה בשרתי Cisco BroadWorks

הרחבנו את מחבר מתן השירות כדי לאפשר איסוף מידע אבחון ממבחר שרתי Cisco BroadWorks. השרתים החדשים הנתמכים הם:

• שרת יישומים של Cisco BroadWorks ‏(AS)

• שרת פרופיל של Cisco BroadWorks ‏(PS)

• שרת העברת הודעות של Cisco BroadWorks ‏(UMS)

• שרת ביצוע Cisco BroadWorks ‏(XS)

באפשרותך להוסיף את המכשירים החדשים על-ידי כניסה למארח המחבר ולאחר מכן לעבור אל יישומים > שירותים היברידיים > מתן שירות > מכשירים מנוהלים.

קרא עוד על הטמעת מחבר מתן השירות עם שרתי Cisco BroadWorks ב-https://www.cisco.com/go/serviceability.

19 בנובמבר 2019

אבטחת נתונים היברידית: נוספה תמיכה בסביבות רזולוציית DNS חיצונית חסומה

לקוחות רבים המשתמשים בשרתי Proxy לא מאפשרים רזולוציית DNS חיצונית עבור לקוחות פנימיים. בעת רישום צומת אבטחת נתונים היברידיים, התהליך בודק בדיקת מידע של DNS וקישוריות לענן Cisco Webex. בעבר, בתצורות Proxy מפורשות שבהן הצומת לא הצליח לשאול שרתי DNS בשל תצורת הרשת, בדיקה זו נכשלה. כתוצאה מכך, הצומת לא נרשם.

הצומת יכול כעת לזהות מצב זה לפני הרישום ולעבור אוטומטית למצב זיהוי DNS חיצוני חסום. לאחר מכן בדיקת ה-DNS ורישום הצומת מצליחים. כאשר אתה מגדיר את ה-Proxy המפורש ולחץ על בדוק חיבור Proxy, הצומת מזהה אם הפריסה שלך דורשת מצב זה. לאחר אתחול הצומת, תוכל לבדוק אם המצב מופעל על-ידי הצגת הדף סקירה כללית של הצומת (https://[HDS Node IP או FQDN]/הגדרה). כאשר היא מופעלת, רזולוציית DNS חיצונית חסומה מוגדרת כ-Yes .

כדי לכבות תכונה זו, ודא ששרתי DNS הפנימיים שלך יכולים לזהות שמות DNS ציבוריים. לאחר מכן בדוק את רזולוציית DNS על-ידי חזרה לדף כתובת ה-URL של הגדרת הצומת Trust Store & Proxy והפעל שוב את בדוק חיבור Proxy .

לקבלת מידע נוסף על תצורות Proxy, עיין במשאב החלים על פריסת אבטחת הנתונים ההיברידיים שלך:

• פריסות קיימות - תמיכה ב-Proxy לאבטחת נתונים היברידיים ו-Webex Video Mesh (מאמר עזרה)

• פריסות חדשות - https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (מדריך פריסה)

15 בנובמבר 2019

שירות לוח שנה היברידי: מופע גרמניה של Microsoft Office 365

שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עם Office 365 תומך כעת במופע גרמניה של Office 365, עבור פריסות חדשות. בעת הגדרת השירות, בחר את מופע Office 365 שלך לפני שתאשר הרשאות עבור השירות באמצעות Microsoft. כיום אנו תומכים רק במופע גרמניה ובמופע העולמי.

17 בספטמבר 2019

שירות לוח שנה היברידי: עיצוב מחדש והפשטה של תבנית דוא"ל

עדכנו את תבניות הדוא"ל עבור שירות לוח השנה ההיברידי כך שיתאימו לעיצוב מחדש ולפישוט תבנית הדוא"ל שהוצג עבור Webex Meetings ב-WBS39.5. שיפורים כוללים את הדברים הבאים:

• לחצן ירוק אחד וברור להצטרפות לפגישות שלך.

• מראה ותחושה עקבית של הזמנה מנורמלת בכל המתזמנים שלך (לוח השנה שלך, יישום Webex למחשב שולחני וכן הלאה).

• הקשה אחת להצטרפות באמצעות הקישור לנייד בכל התבניות, עבור משתמשים ניידים שרוצים להצטרף לפגישת השמע בלבד במהירות.

20 באוגוסט 2019

אבטחת נתונים היברידית: תמיכה בפרוקסי

אבטחת נתונים היברידיים תומכת כעת בבדיקה מפורשת ושקופה של שרתי Proxy שאינם מבוקרים כדי שתוכל לאבטח ולנטר את תעבורת הענן של הארגון. באפשרותך להשתמש בממשק ניהול פלטפורמה בצמתים לצורך ניהול אישורים ולבדוק את מצב הקישוריות הכולל לאחר הגדרת ה- proxy בצמתים.

לקבלת מידע נוסף, עיין במשאב החלים על פריסת אבטחת הנתונים ההיברידיים שלך:

• פריסות קיימות - תמיכה ב-Proxy לאבטחת נתונים היברידיים ו-Webex Video Mesh (מאמר עזרה)

• פריסות חדשות - https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (מדריך פריסה)

16 באוגוסט 2020

שירות לוח שנה היברידי: שילוב Cisco TMS עבור השירותים מבוססי הענן (Office 365 ויומן Google)

אפשרות התזמון של Cisco TelePresence Management Suite ‏(Cisco TMS) מאפשרת לשירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן למנף את ניהול המשאבים המקומי שלך ואת סביבת אירוח הוועידה עבור תזמון פגישות פשוט. שילוב זה מרחיב גם את חוויית ההצטרפות לפגישה של לחצן אחד (OBTP) למגוון רחב של מכשירי וידאו.

כדי לפרוס את השילוב, הגדר תחילה את שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן. לאחר מכן התקן את מחבר לוח השנה ב-Expressway-C המקומי שלך וקבע את תצורת המחבר עבור אפשרות התזמון של Cisco TMS.

לקבלת דרישות, משימות פריסה ומידע נוסף, עיין בפרק הישים של מדריך הפריסה עבור שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex:

• פרוס את שילוב Cisco TMS עם Office 365

• פרוס את שילוב Cisco TMS עם יומן Google

שירות לוח שנה היברידי: פעולות הניתנות להגדרה עבור מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

מנהל המערכת של Control Hub יכול לבחור את פעולת ברירת המחדל שמילות המפתח של התזמון @webex ו-@meet יבצעו:

• צור מרחב ביישום Webex והוסף עבורו פרטי הצטרפות (ברירת מחדל עבור @meet).

• השתמש בפרטי ההצטרפות של החדר האישי של Cisco Webex של המתזמן (ברירת מחדל עבור @webex)

• השתמש בסביבה המקומית של ניהול המשאבים ואירוח שיחות ועידה עם Cisco TelePresence Management Suite (זמינה רק כאפשרות עבור @meet)

  שילוב Cisco TMS פועל כעת עם שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עבור Office 365 או עם שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עבור יומן Google. הוא אינו זמין עבור Microsoft Exchange או עבור פריסות Exchange היברידי ו-Office 365.

כל אפשרות מוסיפה את פרטי ההצטרפות הרלוונטיים לגוף ההזמנה לפגישה. תוכל למצוא הגדרות אלה בדף ההגדרות של שירות לוח השנה ההיברידי ב-Control Hub ( https://admin.webex.com).

משתמשי Power יכולים להשתמש במילות מפתח מורכבות @webex:space או @webex:myroom כדי לעקוף את הגדרת ברירת המחדל של מנהל המערכת עבור מילת המפתח. קיימות גם מילות מפתח מורכבות הזמינות עבור @meet, המפורטות בהגדרת Control Hub.

משתמשים עם אתרי Cisco Webex מרובים עדיין יכולים להשתמש ב-@webex: לעת עתה. עם זאת, מומלץ מאוד להגדיר את הגדרת החדר האישי שלי ביישום Cisco Webex Teams כדי לציין באיזה אתר @webex משתמש. הגדרה זו מספקת לחצן אחד ללחיצה על מכשירי וידאו וגם מציינת איזה אתר היישום צריך לנטר עבור משתתפים הנכנסים ללובי של החדר האישי של המשתמש.

מילת המפתח @spark ממשיכה לעבוד גם לעת עתה. עם זאת, אם הארגון שלך משתמש כעת ב-@spark, מומלץ להשתמש ב-@webex (ולשנות את ברירת המחדל כדי ליצור מרחב) או ב-@webex:space במקום זאת. נסיר בעתיד את @spark ברגע שהשימוש ייפסק.

23 ביולי 2019

שירות הודעות היברידיות: תאימות עם אבטחת נתונים היברידיים

שירות ההודעות ההיברידיות תואם כעת לאבטחת הנתונים ההיברידיים של Cisco Webex.

בדרך כלל אנחנו משתמשים במערכת ניהול המפתחות של Cisco Webex (KMS) לאבטחת שירות הודעות היברידיות, אך ניתן להשתמש במופע מקומי של KMS עם שירות הודעות היברידיות.

ראה https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security לקבלת פרטים על פריסת אבטחת הנתונים ההיברידיים של Cisco Webex.

3 ביולי 2019

שירות לוח שנה היברידי: מחוץ ל-Office עבור ענן Office 365 ויומן Google

משתמשי שירות לוח השנה ב-Office 365 או ביומן Google יכולים כעת לשתף את מצב 'מחוץ למשרד' עם משתמשים אחרים ביישום Webex. (הוספנו קודם לכן תכונה זו עבור משתמשי שירות לוח שנה היברידי ב-Microsoft Exchange.) כאשר משתמש מגדיר תשובה אוטומטית, משתמשים אחרים בארגון יכולים לראות את המצב ביישום Webex במיקומים אלה:

• ב@אזכורים המכוונים למשתמש מחוץ למשרד.

• במרחב 'אנשים' עבור משתמש זה.

• בתוצאות החיפוש עבור שם המשתמש הזה.

• בסגל האנשים המורחב עבור מרחב.

עדכון השינויים במצב עשוי להימשך עד 20 דקות ביישום Webex. המשתמשים יכולים לקרוא מידע נוסף על הצג כשאתה מחוץ למשרד .

אם כבר פרסת את שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עם Office 365, לא נדרשת תצורה נוספת עבור 'מחוץ למשרד' עבור המשתמשים שלך.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

שירות לוח שנה היברידי: הצג פגישות ברשימת הפגישות

ב-Cisco Webex Teams, כעת תוכל להציג פרטים על הפגישות הקרובות שלך ברשימת הפגישות שלך, יחד עם הפגישות הקרובות שלך. (פגישות הן אירועי לוח שנה שאתה מתזמן מבלי להוסיף מוזמנים אחרים.)

אם אתה כולל מילת מפתח תזמון כגון ‎@webex או ‎@meet בשדה המיקום של הפגישה, שירות לוח השנה ההיברידי מוסיף פרטי הצטרפות לפגישה, בדיוק כפי שהיה קורה לפגישה. כשהפגישה עומדת להתחיל, תראה את לחצן ההצטרפות ביישום Webex Teams ותוכל להשתמש בו כדי להתקשר לפגישה. לחלופין, תוכל לכלול כתובת פגישה ב-Webex (כגון הקישור לחדר האישי שלך) בגוף הפגישה. אם תכלול חדר אישי של משתמש אחר ב-Webex Teams, הוא גם יראה את הלחצן 'הצטרף' ממש לפני שהפגישה שלך מתחילה, למרות שהוא לא יראה את הפגישה שלך, ולא ידע מי מנסה להיפגש איתם עד שתנסה להצטרף.

2 ביולי 2019

התראות של שירותים היברידיים בסביבת Webex Teams

לאחר פריסת השירותים ההיברידיים, ייתכן שתרצה, יחד עם אנשים אחרים בארגון שלך או מחוץ לארגון שלך, לקבל התראות על מצב השירות, הודעות חשובות, שדרוגי תוכנה וכן הלאה. בעבר, יכולת לקבל התראות רק באמצעות דוא"ל. כעת, אתה יכול לרשום אנשים לקבלת התראות מבוטים של Webex Teams.

למידע נוסף, ראה הגדרת התראות עבור Cisco Webex Hybrid Services.

יוני 21, 2019

שירות מתן השירות של Webex משפר את האבחון עבור Expressway

לשירות מתן השירות של Webex יש אפשרויות חדשות וגרעיניות יותר לאיסוף מידע פתרון בעיות ממכשירים או מאשכולות מנוהלים של סדרת Cisco Expressway. עד כה, מרכז הסיוע הטכני (TAC) היה צריך לאסוף צילום מסך מלא של מערכת כדי לפתור בעיות ב-Expressway המנוהל שלך.

האפשרויות החדשות הן:

• צור ואסוף צילום מסך של יומני רישום: מאפשר לצוות מרכז התמיכה הטכנית של Cisco (TAC) ליצור צילום מסך של יומני הרישום מ-Expressway המנוהל שלך, ולהעלות את צילום המסך בצורה מאובטחת לבקשת השירות שלך.

• צור ואסוף צילום מסך של מצב המערכת: מאפשר ל-TAC ליצור צילום מסך של המצב הנוכחי של Expressway המנוהל שלך, ולהעלות את צילום המסך בצורה מאובטחת לבקשת השירות שלך.

• אסוף יומני אבחון: מאפשר ל-Cisco TAC להתחיל ולאחר מכן להפסיק את רישום האבחון ב-Expressway המנוהל שלך, ולהעלות בצורה מאובטחת את יומן האבחון שנוצר לבקשת השירות שלך.

אפשרויות חדשות אלה הופכות את ההעלאה והאחסון של יומני הרישום ליעילים יותר, וחשוב מכל, הן עוזרות ל-TAC להתמקד ביעילות רבה יותר בכל בעיה עם ה-Expressways המנוהלים שלך.

5 באפריל 2019

בצע הגירה של כתובות ה-SIP שלך אל webex.com

כעת תוכל לבצע הגירה של ארגון שירות השיחות ההיברידיות שלך מ-ciscospark.com אל כתובות SIP של webex.com.

למידע נוסף, ראה הגירת ארגון שירות שיחות היברידיות של Cisco Spark לדומיין Cisco Webex.

26 במרץ 2019

היסטוריית אירועים עבור שירותים היברידיים

הוספנו תכונה חדשה שתעזור לך לנהל את פריסת השירותים ההיברידיים שלך. עם היסטוריית אירועים, באפשרותך לגשת לרשומות של אירועים ושינויים היסטוריים שבוצעו במשאבי שירות היברידי בארגון שלך. המידע השמור בהיסטוריית האירועים מציג מצבים, הגדרות והתראות כדי לעזור לך לבודד, לאתר באגים ולפתור בעיות, וניתן להשתמש בו למטרות ביקורת. הרשומות מתעדות עד 30 יום, ויש לך מספר דרכים לסנן את הנתונים הרלוונטיים לך.

לקבלת מידע נוסף על תכונה זו וכיצד להשתמש בה, ראה מאמר זה.

23 במרץ 2019

מכשירים חדשים הנתמכים על-ידי שירות מתן השירות של Webex

שירות מתן השירות מגדיל את המהירות שבה צוות התמיכה הטכנית של Cisco יכול לאבחן בעיות בתשתית שלך. הוא הופך את המשימות של מציאת, אחזור ואחסון יומני אבחון ומידע לבקשת השירות שלך (SR) לאוטומטיות, כך ש-TAC יוכל לזהות ולפתור בעיות ביעילות רבה יותר עם הציוד המקומי שלך.

התקנים מנוהלים

שירות מתן שירות יכול לעבוד עם המכשירים הבאים:

• (חדש) Cisco Unified Contact Center Express ‏(UCCX)

• (חדש) Cisco Unified Border Element ‏(CUBE)

• Cisco Unified Communications Manager

• סרגל סטנסילים Stencils

• סדרת הכבישים המהירים של סיסקו

• Stencils

קריאה קשורה:

• מדריך פריסת שירות מתן שירות ( https://www.cisco.com/go/serviceability)

• הערות מוצר של מחבר מתן שירות ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql)

4 במרץ 2019

הסרת ניטור מכשיר CTI משירות שיחות היברידיות

כדי לשפר את יכולת הפריסה ואת האיכות של שירות שיחות היברידיות, הוסרה ניטור מתמיד של מכשירי Unified CM של משתמש משירות שיחות היברידיות. שינוי זה מחזק את הערך הראשי של שירות שיחות היברידיות: מחבר שיחות בין יישומים ומכשירים של Unified CM ל-Webex Teams. עיין במאמר זה עבור ההכרזה המקורית ועיין במדריך הפריסה בhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call לקבלת מידע נוסף.

26 בפברואר 2019

אבטחת נתונים היברידית: הצפנת TLS עבור חיבורי מסד נתונים של PostgreSQL

צומתי אבטחת נתונים היברידיים תומכים כעת בחיבורים מוצפנים עם שרתי מסד נתונים של PostgreSQL. מדריך הפריסה עבור אבטחת הנתונים ההיברידית של Cisco Webex עודכן בקישור https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

כדי לאפשר הצפנת TLS עם PostgreSQL בפריסה קיימת, הגדר את פריסת PostgreSQL עבור TLS. לאחר מכן, הפעל את כלי הגדרת HDS עם עותק של ISO התצורה הנוכחית שלך. השדות החדשים מוצגים במסך אישורי מסד נתונים כאשר סוג מסד הנתונים מוגדר ל-PostgreSQL.

באפשרותך לבחור מבין האפשרויות הבאות עבור מצב חיבור למסד הנתונים של TLS:

בעת בחירה באחד ממצבי דרוש TLS , העלה את תעודת הבסיס במידת הצורך ולחץ על המשך, כלי הגדרת HDS בודק מיד את חיבור ה-TLS לשרת מסד הנתונים. הכלי גם מאמת את חתימת האישור ושם המארח, אם רלוונטי. אם הבדיקה נכשלת, הכלי מציג הודעת שגיאה המתארת את הבעיה. באפשרותך לבחור אם להתעלם מהשגיאה ולהמשיך בהגדרה. (בשל הבדלי קישוריות, ייתכן שצמתי HDS יוכלו ליצור את חיבור ה-TLS גם אם מכונת כלי הגדרת HDS לא תוכל לבדוק אותו בהצלחה.)

לאחר שתעדכן ותפיץ את קובץ התצורה החדש של ISO, הצמתים ישתמשו במצב TLS החדש. לקבלת הוראות, ראה "שינוי תצורת הצומת" במדריך הפריסה עבור אבטחת הנתונים ההיברידית של Cisco Webex.

אבטחת נתונים היברידית: הצפנת SSL עבור יומני רישום

אבטחת נתונים היברידיים תומכת כעת בחיבור רישום מוצפן לשרת syslog התומך ב-TLS.

כדי לאפשר הצפנת TLS עם שרת syslog בפריסה קיימת, ודא תחילה ששרת syslog שלך תומך בחיבורי TCP. לאחר מכן, הפעל את כלי הגדרת HDS עם עותק של התצורה הנוכחית שלך ISO וסמן את תיבת הסימון של הצפנת SSL במסך יומני המערכת. ייתכן שיהיה עליך גם לשנות את כתובת ה-URL של שרת SYSLOG כדי לציין TCP במקום UDP.

אם אתה מבחין בבעיות בשרת syslog המקבל יומני רישום מצמתי אבטחת הנתונים ההיברידיים שלך, ייתכן שיש חוסר התאמה בין מה ששרת syslog שלך תומך במונחים של TLS לבין האופן שבו הצמתים מנסים להתחבר לשרת שלך. כדי לפתור בעיות, הפעל את כלי הגדרת HDS עם עותק של ה-ISO התצורה הנוכחית שלך, וודא כי תיבת הסימון של הצפנת SSL נמצאת במצב הנכון עבור שרת syslog שלך.

לקבלת מידע נוסף, ראה https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25 בינואר 2019

שירות לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange: הפעל בדיקה של רשומת SCP עבור גילוי אוטומטי

הוספנו את האפשרות הפעל בדיקת מידע של רשומת SCP למקטע גילוי של דף התצורה של Microsoft Exchange במארח מחבר Expressway. האפשרות קובעת אם מחבר לוח השנה ישאל את Active Directory כשלב הראשון בתהליך גילוי אוטומטי. האפשרות זמינה (ומופעלת כברירת מחדל) עבור תצורות מסוג Microsoft On-Premises.

למידע נוסף על בדיקת מידע של רשומת SCP ועל תהליך הגילוי האוטומטי, ראה שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם Microsoft Exchange Integration Reference. לקבלת עזרה בפתרון בעיות, ראה בדיקת גילוי אוטומטי והתחזות של Microsoft Exchange.

25 בינואר 2019

אבטחת נתונים היברידית: תמיכה ב-MS SQL Server Enterprise

אבטחת נתונים היברידית תומכת כעת ב- Microsoft SQL Server Enterprise כמאגר נתונים מרכזי. מדריך הפריסה עבור אבטחת הנתונים ההיברידית של Cisco Webex עודכן בקישור https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

תמיכת Microsoft SQL Server מיועדת לפריסות חדשות של אבטחת נתונים היברידית בלבד. אנחנו לא תומכים כרגע בהגירת נתונים מ-PostgreSQL ל-Microsoft SQL Server בפריסה קיימת.

נכון לזמן ההפצה, הדרישות הן:

• SQL Server 2016 Enterprise עם Service Pack 2 ו-Cumulative Update 2 ואילך, מותקן ומופעל.

• בחירה של מצב אימות מעורב במהלך ההגדרה. מצב אימות Windows אינו נתמך.

• מינימום 8 vCPUs, זיכרון ראשי של 16 ג'יגה בייט, מספיק שטח דיסק קשיח וניטור כדי להבטיח שלא תהיה חריגה. (מומלץ 2 tb אם אתה רוצה להפעיל את מסד הנתונים במשך זמן רב ללא צורך להגדיל את האחסון.)

מסדי הנתונים JDBC שבהם משתמשת אבטחת הנתונים ההיברידית תומכים ב-SQL Server Always On (אשכולות יתירות כשל מתמידים (Always On) וקבוצות זמינות מתמידות).

16 בינואר 2019

מהדורה ראשונה של Serviceability Connector

מחבר זה מגביר את המהירות שבה צוות הסיוע הטכני של סיסקו יכול לאבחן בעיות עם התשתית שלך. היא מבצעת אוטומציה של משימות האיתור, האחזור והאחסון של יומני אבחון ומידע לבקשת שירות (SR), ומפעילה ניתוח נגד חתימות אבחון כדי ש - TAC יוכל לזהות ביעילות רבה יותר בעיות ולפתור אותן עם הציוד הפעיל שלך.

מחבר השירות הוא תוכנה קטנה המתארחת בכביש מהיר ברשת שלך (' מארח המחבר '). הוא מקבל בקשות ביוזמת TAC דרך סיסקו וובקס, ומשתמש בממשקי ה - API של הציוד האישי שלך כדי לאסוף את הנתונים המבוקשים. לאחר מכן הוא מעלה באופן מאובטח את הנתונים המבוקשים לחנות הקבצים של SR, שם הוא מצורף לבקשת השירות שלך.

הירשם כמנוי להערות המהדורה של מחבר מתן השירות ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql) כדי להישאר מעודכן לגבי שדרוגים עתידיים.

התקנים מנוהלים

מחבר השירות יכול לעבוד עם ההתקנים הבאים:

• Cisco Unified Communications Manager

• סרגל סטנסילים Stencils

• סדרת הכבישים המהירים של סיסקו

• Stencils

7 בדצמבר 2018

שירות לוח שנה היברידי: עיבוד מוזמן לפגישת צוות ב-Webex

שינינו את ההתנהגות כאשר אתה מתזמן פגישת צוות ב-Webex באמצעות מילת מפתח (כגון ‎@webex:space‏, ‎@meet או ‎@spark) ואתה מזמין מישהו שכתובת הדוא"ל שלו אינה תואמת לחשבון ב-Webex Teams:

• שירות לוח השנה ההיברידי לא מנסה עוד להזמין את האדם להצטרף ל-Webex Teams.

• תקבל דוא"ל שאומר לך שלא ניתן להוסיף כמה מוזמנים למרחב. מטעמי פרטיות, אנחנו לא מפרסמים את המוזמנים הספציפיים, לכן תצטרך לבדוק את רשימת המוזמנים מול רשימת האנשים במרחב החדש כדי לראות מי חסר. באפשרותך להוסיף באופן ידני מוזמנים חסרים למרחב.

  כמו קודם, מוזמנים ללא חשבונות עדיין יכולים להצטרף לפגישה כאורחים.

9 בנובמבר 2018

שירות הודעה היברידית הופץ

שירות זה אידיאלי עבור ארגונים שיש להם משתמשים ב-Cisco Webex Teams שצריכים להחליף הודעות עם משתמשים בשירות Cisco Unified Communications Manager IM ונוכחות (UCM IM&P). שירות ההודעות ההיברידיות מאפשר החלפת הודעות מיידיות של 1 ל-1 בין לקוח Cisco Webex Teams לבין לקוח Cisco Jabber הרשום לשירות IM ונוכחות CM מאוחד. שירות הודעות היברידיות מאפשר למשתמשי Cisco Jabber לראות את מצב הנוכחות של משתמשי Cisco Webex Teams בהתבסס על פעילות הלקוח שלהם ב- Teams.

כדי לפרוס את השירות החדש, עיין במדריך הפריסה של שירות ההודעות ב-https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12 באוקטובר 2018

שפת ברירת מחדל עבור פריסות לוח שנה היברידי עם מחבר לוח השנה

הוספנו הגדרה גלובלית עבור הארגון שלך ששולטת בשפת פרטי ההצטרפות ששירות לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. ההגדרה חלה על שילובים של Microsoft Exchange ו-Office 365 המשתמשים במחבר לוח השנה המבוסס על Expressway.

לפני שינוי זה, מחבר לוח השנה קרא את השפה מהמאפיין item.Culture בהזמנה לפגישה. כדי לשמור את ההתנהגות הקודמת, באפשרותך להשאיר את ההגדרה כברירת מחדל. ההגדרה החדשה מאפשרת לך לבחור שפה ספציפית לשימוש בארגון שלך, במקרה שאתה דורש שפה שלא ניתן לשלוט בה מתוך item.Culture.

הגדרה זו אינה חלה על שילובים של Google G Suite עם שירות לוח השנה ההיברידי או על שירות Office 365 החדש המבוסס על הענן. ראה כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי הפגישה עבור ההגדרות שבהן משתמש כל סוג של שילוב.

24 בספטמבר 2018

יעדי SIP מרובים עבור פריסות התחברות לשירות שיחות גלובליות

הפצנו תכונה חדשה המאפשרת לך לציין Expressway Es מרובים כיעדי SIP עבור Call Service Connect. בעבר, אם הייתה לך פריסה גלובלית ואתה משתמש ביעד SIP יחיד, תעבורה מ-Cisco Webex לארגון עברה דרך DNS SRV יחיד ולא ניתן היה לנתב אותה לאשכול Expressway בהתבסס על המיקום של המתקשר או המתקשר. זה גרם לתקשורת להסתפר דרך הצומת גם אם המתקשר והמשתמשים היו בצד השני של העולם, מה שגרם להשהיה פוטנציאלית.

עם יעדי SIP מרובים עבור Call Service Connect היברידי, כאשר מתבצעת שיחה מ-Cisco Webex לארגון, Cisco Webex מחפש את רכיבי ה-DNS SRV המשויכים למחבר השיחה של המשתמש המתקשר. קשר זה מצביע על Expressway (יעד SIP) ליד המתקשר. אם DNS SRV אינו מוגדר עבור מחבר שיחה נתון, ייעשה שימוש ביעד SIP המהווה ברירת מחדל.

אפשרויות פריסה אלה מספקות את היתרון בכך שהן מאפשרות לך לשלוט בבחירת הניתוב במורד הזרם.

לקבלת מידע נוסף על אופן הפעולה של תכונה זו וכיצד להגדיר אותה, עיין במדריך הפריסה עבור שירות שיחות היברידיות ב-https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14 בספטמבר 2018

שירות לוח שנה היברידי: רשימת אמון של גילוי אוטומטי של כתובות URL לניתוב מחדש של גילוי אוטומטי של Microsoft Exchange

הוספנו דף תצורה של Expressway שמנהלי מערכת יכולים להשתמש בו כדי לאפשר או לחסום כתובות URL של גילוי אוטומטי של ניתוב מחדש. הפעלת בדיקה לגילוי אוטומטי מוסיפה באופן אוטומטי כתובות אתרים לרשימה במצב המתנה, או שמנהלי מערכת יכולים להוסיף כתובות אתרים לרשימה באופן ידני. כתובות URL בהמתנה חסומות, אלא אם מנהל המערכת בוחר לאפשר אותן.

כדי לנווט ישירות לרשימת האמון ב-Expressway, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > גילוי אוטומטי של תצורת כתובת URL לניתוב מחדש.

30 באוגוסט 2018

שירות לוח שנה היברידי: שירות מבוסס ענן חדש של Office 365

כעת תוכל להגדיר את שירות לוח השנה ההיברידי כדי לחבר את דייר Office 365 שלך ישירות לענן Webex מבלי להתקין מחבר לוח שנה מקומי.

השירות מבוסס הענן יכול לגדול מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365, והוא קל יותר לפריסה ולתחזוקה. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 יעברו אוטומטית לשירות המבוסס על הענן (אלא אם כן הם בקבוצות משאבים). החל מהמהדורה הראשונית, הוא תומך בכל התכונות שמחבר לוח השנה עושה, למעט במצב 'מחוץ למשרד' שיגיע בקרוב.

כדי לפרוס את השירות החדש, עיין במדריך הפריסה של שירות לוח השנה בכתובת https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

לקבלת מידע על האופן שבו השירות משתלב עם Office 365, עיין במדריך שילוב של שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם Office 365.

17 באוגוסט 2018

שירות לוח שנה היברידי: מילות מפתח ומשתנים חדשים

הצגנו @דלפק כמילת מפתח חדשה, ומשנה מילות מפתח חדשות :מרחב וכן :myroom כדי לשלוט בהתנהגות של @דלפק וכן @webex מילות מפתח.

מילת המפתח @meet ומילות המפתח המורכבות @meet:space or @webex:space כולם יוצרים מרחב ביישום Webex.

מילות המפתח במתחם @meet:myroom ו-@webex:myroom פועלות באותו אופן כמו @webex, באמצעות החדר האישי של המשתמש Cisco Webex. כל אפשרות מוסיפה את פרטי ההצטרפות המתאימים לגוף ההזמנה לפגישה.

משתמשים עם אתרי Cisco Webex מרובים עדיין יכולים להשתמש ב-@webex: לעת עתה, אך אנו ממליצים מאוד לקבוע את הגדרת החדר האישי שלי ביישום Cisco Webex Teams כדי לציין באילו @webex משתמש. הגדרה זו מציינת גם באיזה אתר האפליקציה צריכה לעקוב אחר משתתפים שנכנסים ללובי של החדר האישי של המשתמש.

גם מילת המפתח @ spark תמשיך לפעול לעת עתה. עם זאת, אם הארגון שלך משתמש כעת ב-@spark, מומלץ להשתמש במקום זאת ב-@webex:space או @meet מכיוון @spark יוסר בסופו של דבר במועד עתידי ברגע שהשימוש יורד.

6 ביולי 2018

תצורה קלה ושימוש ברוחב פס של דירוג אשכולות עבור Video Mesh

הוספנו שלבים חדשים לתהליך הרישום של Video Mesh Node. כעת, בעת רישום צומת חדש בענן, תוכל להגדיר את ההגדרות הבאות:

• הגדר לוח זמנים לשדרוג

• הירשם כמנוי להתראות דוא"ל

• הפעל וידאו 1080p 30fps עבור פגישות המתארחות ב-Webex Video Mesh Node

הוספנו גם דוח חדש ל-Webex Control Hub שנקרא שימוש ברוחב פס של דירוג אשכולות. מציג את רוחב הפס המשמש בכל אשכולות Webex Video Mesh כאשר נוצרים דירוגים בין סביבה מקומית לענן.

לקבלת מידע נוסף על תכונות אלה, עיין במדריך הפריסה של Video Mesh בכתובת https://www.cisco.com/go/video-mesh.

סנכרון חדר עם מחבר ספר הטלפונים של Cisco

באמצעות תכונת סינכרון החדר, באפשרותך לסנכרן פרטי חדר מקומיים מ-Active Directory לענן Cisco Webex. לאחר שתסנכרן את פרטי החדר, מכשירי החדר המקומיים עם כתובת SIP מוגדרת וממופה מופיעים כערכים הניתנים לחיפוש במכשירי חדר הרשומים בענן, כגון מכשיר Cisco Webex Room או Cisco Webex Board.

לאחר שתסנכרן את פרטי החדר, בעת ביצוע חיפוש במכשיר Cisco Webex Room או ב-Cisco Webex Board, תראה את ערכי החדר המסונכרנים שמוגדרים עם כתובות SIP. כאשר תבצע שיחה ממכשיר Webex ברישום זה, שיחה תועבר לכתובת ה-SIP שהוגדרה עבור החדר.

לקבלת מידע נוסף על תכונה זו, עיין במדריך הפריסה של מחבר ספר הטלפונים בכתובת https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24 באפריל 2018

מחבר ספר הטלפונים של Cisco גרסה 3.0

הפצנו את מחבר ספר הטלפונים של Cisco בגרסה 3.0. עבור התקנה קיימת, תראה בקשת שדרוג; להתקנה חדשה, הורד את הגרסה העדכנית ביותר על ידי מעבר לתצוגת הלקוח באתר https://admin.webex.com, באמצעות לחיצה על משתמשים, ולאחר מכן בחירה באפשרות ניהול משתמשים > אפשר סנכרון ספר טלפונים.

מהדורה זו מכילה את עדכוני התכונות והשיפורים הבאים:

• תמיכה בפריסות של Active Directory עם מספר דומיינים ביער בודד או במספר יערות (ללא צורך ב-AD LDS)

• תמיכה ב-Proxy NTLM

• ניתן למפות את userPrincipalName (תכונה של Active Directory) ל-uid (תכונת ענן)

• תמיכה ב-TLS 1.2

למידע נוסף על תכונות אלה והעדכונים לתיעוד, עיין בסעיף החדש והמעודכן במדריך הפריסה עבור מחבר ספר הטלפונים של Cisco באתר https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 באפריל 2018

הצג את קיבולת המשאבים של Expressway

כעת תוכל להשתמש ב-Cisco Spark Control Hub כדי להציג ערך באחוזים של קיבולת המשתמשים הנוכחית של משאבי Expressway של כל אחד מהשירותים ההיברידיים שלך. ניתן גם לראות פס צבע המציין אם הקיבולת נמצאת בגבולות המקובלים. תצוגה זו מאפשרת לך להעריך את תקינות פריסת השירות ההיברידי שלך ומנחה אותך מתי אתה צריך עוד Expressways.

למידע נוסף על תכונה זו וכדי לראות מספרי קיבולת מעודכנים עבור לוח שנה ושיחות, ראה מגבלות קיבולת משתמשים עבור שירותי Cisco Spark Hybrid המבוססים על Expressway.

9 באפריל 2018

שירות שיחות היברידיות עבור מכשירי Cisco Spark

אם בארגון שלך מוגדר שירות שיחות היברידיות, כעת תוכל לספק פונקציונליות של שירות שיחות היברידיות למכשירי Cisco Spark (מכשירי חדר, שולחן ולוח Cisco Spark) שמתווספים למיקומים של Cisco Spark ב-Cisco Spark Control Hub. מכשירי Cisco Spark רשומים בענן, וכאשר הם מופעלים עם מחבר השירות לשיחות היברידיות, יש להם נראות לתוך הארגון.

לדוגמה, למרות שהמכשירים רשומים בענן, אתה יכול לספק להם קו ושירות PSTN המוגש דרך פריסת ה-Unified CM שלך. אנשים יכולים להתקשר למכשירים האלה כדי להצטרף לפגישה; אנשים יכולים גם להשתמש במכשירים האלה כדי לחייג לשלוחות או למספרים אחרים.

למידע נוסף על הגדרת שירות שיחות היברידיות עבור הארגון שלך ועבור מכשירי Cisco Spark במיקום, עיין במדריך הפריסה עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark. להגדרת מקומות חדשים והוספת שירותים, ראה הוספת מכשירים משותפים למקום; למקומות קיימים, ראה הוספת שירותים למקום קיים עם מכשירי Cisco Spark Room.

12 בפברואר 2018

תמיכה סטרימינג מרובה לכל המשתתפים בפגישות Cisco Spark ו-Cisco Webex

לאחר שדרוג הארגון שלך לפלטפורמת הווידאו של Cisco Webex גרסה 2.0, תוכל ליהנות מהתכונה של סטרימינג מרובה המשפרת את חוויות הפגישה של אנשים בין אם הם מצטרפים מ-Cisco Webex, מיישום Cisco Spark, מלוח Cisco Spark, ממכשירי חדר או שולחן, או מהתקני וידאו אחרים. כמו IX5000. למידע נוסף, ראה תמיכה ב-Multistreaming עבור כל המשתתפים בפגישות Cisco Spark ו-Cisco WebEx

28 בנובמבר 2017

כלי בדיקת קישוריות היברידית עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark

הוספנו את כלי בדיקת הקישוריות ההיברידית כדי לעזור להגדרת הפריסה של השיחות ההיברידיות שלך לעבור חלק יותר. כאשר אתה מזין את הכתובת עבור ה-Expressway-E שלך, הכלי יוזם חיבור TLS כדי לקבוע אם ה-Expressway-E נגיש ומאובטח. אם משהו משתבש, תקבל גם כמה עצות מועילות לפתרון בעיות. למידע נוסף, עיין במדריך הפריסה עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark